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1、、培训目的1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构,使其更快适应工 作环境2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程,与工作相关的知识以及效 劳行业应具备的根本素质。二、培训程序1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时,由公司人力资源部同 各部门负责人共同培训,共同考核。定期:三个月一次2、人数较少、分散时,由具体用人部门负责培训,培训结果以单位 和员工书面表格确认为证。不定期的培训)三、培训内容1、公司岗前培训一一人力资源部准备培训材料。主要是要对新来员 工表示欢送;按照公司行业特点、组织结构、工作性质,有关规章制 度和本公司效劳行业根本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作 部门的经理或组长
2、作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。2、部门岗位培训一一新员工实际工作部门负责。介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内 容、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作 待遇,指定一名资深老员工带新员工;一周内,部门负责人与新员工 进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,答复 新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作 提出一些具体要求。3、公司整体培训:人力资源部负责一一不定期分发?员工培训手册?一一简述公司历史与现状,描述北京靓康爱婴 科贸有限公司在北京市地理位置、交通情况;公司的企业文化与经营 理念;公司
3、组织结构及主要领导,公司各部门职能介绍,主要效劳对 象、效劳内容,效劳质量标准等;公司有关政策与福利、公司有关规 章制度、员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)四、培训反应与考核1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核,并交人力资 源部存档,所进行人力资源部一部门培训应在公司总经办的指导下进 行。人力资源部每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训表 格,部门一人力资源部的培训要紧密连接,不要出现培训的空挡。2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存, 并注意在实施过程中不断修改、完善。3、培训结果经人力资源部抽查后,上报公司总经办,总经办对人力 资源部及本
4、门培训新员工培训情况三个月给人力资源部总结反应一 次。五、新员工培训实施1、召集各部门负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征 求与会者意见,完善培训方案。2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选。3、公司内部宣传“新员工培训方案通过多种形式让全体职工了解 这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。4、所有新员工在正式上岗前,都必须在公司集中培训一次,培训内 容见人力资源部岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训培训 内容见部门岗位培训);公司可根据新员工根本情况实施相应的培训 教材和时间,一般情况下,培训时间为1-3天;根据新员工人数不定 期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格名单报 公司人力资源部。