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1、全过程工程咨询服务全过程工程咨询实施大纲编制单位：*工程管理2019年10月3、计划实施过程中，必须进行动态控制在进度计划的实施过程中，总监理工程师指派各专业监理工程师根 据其专业的特点进行跟踪监控，实施动态控制，及时对工程实际完成 情况进行记录，并和已经审批的进度计划（包括年、季、月、旬、周） 进行比照，分析施工进度可能或已经滞后的原因，初步提出建议，然后 由总监理工程师组织有关各方分析研究，并催促相关单位采取纠偏措 施。4、有效召开工地例会、进度协调会）、总监理工程师定期主持召开工地监理例会。检查分析工程项 目进度计划完成情况，存在问题，提出下一阶段进度目标及落实措施， 对于工期延误，应要
2、求承包单位采取有效的纠偏和赶工措施。2在工程施工高峰期，工程监理机构应要求承包单位报周计划 甚至天计划，并在周例会上或每天碰头会上针对施工进度方面，要求 承包单位着重汇报上周或昨天施工进度完成情况，并与周计划或天计 划进行比拟，对于未完成局部找出原因，并提出在下周或第二天计划 内补救的措施。3在每月末的一次周例会上（通常每月月末前或月初的一次周 例会）应要求承包单位将本月进度计划完成情况与经批准的月进度计 划进行比拟分析，分析滞后的原因，并提出下月纠偏的具体措施和方 法。1、依据总、季、月、旬、周施工进度计划要求，总监理工程师(11)集体食堂食物中毒事故应急预案;(12)急性职业中毒事故应急预
3、案等。3.6施工平安管理的控制要素（一）控制施工人员的不平安行为人的行为因素是平安管理的重要环节。一方面，人的正确行为可 以防止、排除或减少各种危险因素；反之，人的错误行为那么可以导致 不平安因素的产生。人的行为管理是现场施工平安控制的主要内容， 也是控制难度最大的环节。需要采取以下具体措施：1、要求施工单位加强施工人员的平安思想教育，增强平安意识。 提高现场施工人员对平安问题的重视程度，认识平安事故的严重危 害，是正确指导施工人员行为的有效方法。同时，正确认识人的生理 缺陷或心理缺陷对行为的影响，通过合理调整生活规律和精神状态， 有效地减少生理疲劳和心理疲劳程度，增强自我保护能力，才能防止
4、平安事故的发生。2、要求施工单位加强施工人员的平安行为教育，增强自我行为 的控制能力，人的行为往往受多种条件的影响，每一个施工人员或工 程管理者都应该学会如何调整情绪处于最正确的工作状态，在任何情况 下应该以大局为重，减少粗心大意、玩忽职守和对工作的不负责任行 为。3、要求施工单位加强施工人员的平安知识教育，消除平安隐患。 加强现场施工人员的平安知识教育和平安常识教育，是及时发现和消 除施工平安隐患减少平安事故的主要途径。只有形成全体人员重视安4、要求施工单位加强施工人员的技术教育，提高施工现场的安全问题的局面，才能全面控制工程平安事故。4、要求施工单位加强施工人员的技术教育，提高施工现场的安
5、全防护力度，通过加强现场施工人员的平安知识教育和施工技术培 训，是从技术上杜绝不规范行为的基本手段，还能正确认识事故产生 的原因所造成的危害。（二）控制现场机械、设备和材料的不平安状态1、催促施工单位对现场使用的机械设备使用和管理实行岗位责 任制度，严格限制无证人员的无证操作现象；催促施工单位实行材料管 理人员的上岗证制度，即现场的材料管理人员必须持有材料员上岗证； 催促施工单位对机械、设备和材料的使用和管理人员进行严格的组织性 和纪律性教育、平安教育、法制法规教育、提高平安防范能力，服从现 场统一指挥。2、催促施工单位落实机械、设备和材料的现场管理措施。要求 施工单位建立和完善施工机械、设备
6、的维修保养制度、交接班制度， 从而使机械设备始终处于良好的性能状态，满足现场施工需要；要求 施工单位严格检查各种机械、设备使用时应满足的基本条件，杜绝野 蛮施工和违章操作现象的发生；要求施工单位建立严格的机械、设备 进退场的检查、验收制度、及时消除施工隐患；要求施工单位建立严 格的大型机械设备使用时的现场统一指挥制度，严防意外平安事故的 发生；要求施工单位健全现场施工材料的管理、检验、使用和验收制 度，尤其对易燃、易爆、易腐蚀等材料要制度严格的保管和使用制度。3、催促施工单位加强作业环境的防护。地上各项平安检查的内容和标准，合理布置和安排施工现场的场地以4、由于施工现场的条件比拟复杂，应催促施
7、工单位必须明确工地上各项平安检查的内容和标准，合理布置和安排施工现场的场地以及先后施工顺序，统一协调和管理，重视施工人员的工作条件的平安 性。5、在技术条件方面，要重点考虑实施施工技术方案时的平安性 和平安防护方案设计的合理性、经济性和可靠性，尤其要重视施工面 上有交叉作业影响时的平安防护措施的可靠性，在施工过程中不同的 施工阶段都要实施与之相适应的平安防护措施。6、在生活设施方面，要重点考虑现场施工人员居住、办公条件 的平安性。7、要重视地质和气象条件所带来的不平安因素，尤其对现场的 临时设施要减少“临时”的概念，而要采取切实可行的平安保障措施。3.7生产平安事故的报告与处理(-)生产平安事
8、故的报告建筑施工工程发生生产平安事故，应当按照国家生产平安事故报 告和调查处理的有关规定，及时、如实地向负责平安生产监督管理的 部门、建设行政主管部门或者其他有关部门报告；特种设备发生事故 的，还应当同时向特种设备平安监督管理部门报告。1、发生生产平安事故后，施工单位应当采取措施防止事故扩大， 保护事故现场。需要移动现场物品时，应当做出标记和书面记录，妥 善保管有关证物。2、事故发生后，事故现场有关人员应当立即向本单位负责人报平安监管局报告，区县建委和区县平安监管局接到事故报告后应在2告；施工单位必须在1小时内向工程所在地区县水利主管部门和区县平安监管局报告，区县建委和区县平安监管局接到事故报
9、告后应在2小时内，分别向市水利主管部门和市平安监管局报告。建设工程实行总 承包的，分包单位发生事故后，应立即向总承包单位报告，总承包单 位和分包单位均依上款规定向工程所在地区县建委和区县平安监管 局报告。3、自事故发生之日起30日内，事故造成的伤亡人数发生变化的，应当及时补报。道路交通事故、火灾事故自发生之日起7日内，事故 造成的伤亡人数发生变化的，应当及时补报。(-)生产平安事故的处理事故发生后，有关单位和人员应当妥善保护事故现场以及相关证据, 任何单位和个人不得破坏事故现场、毁灭相关证据。因抢救人员、防止 事故扩大以及疏通交通等原因，需要移动事故现场物件的，应当做出 标识，绘制现场简图并做
10、出书面记录，妥善保存现场重要痕迹、物证。1、发生生产平安事故造成人员伤害需要抢救的，发生事故的施 工单位应当及时将受伤人员送到医疗机构，并垫付医疗费。2、事故发生单位应当认真吸取事故教训，落实防范和整改措施， 防止事故再次发生。防范和整改措施的落实情况应当接受工会和职工的 监督。3、事故单位及其相关单位提供与事故有关的以下材料：(1) 营业执照、行政许可及资质证明复印件；(2)组织机构及相关人员职责证明；平安生产责任制度和相关管理制度;(4)与事故相关的合同、伤亡人员身份证明及劳动关系证明；(5) 与事故相关的设备、工艺资料和平安操作规程；(6)有关人员平安教育培训情况和特种作业人员资格证明；
11、(7)事故造成人员伤亡和直接经济损失等基本情况的说明；(8)事故现场示意图；(9)有关责任人员上一年年收入情况；(10)与事故有关的其他材料。(三)应急救援1、建筑施工工程应当制定本单位生产平安事故应急救援预案， 建立应急救援组织或配备应急救援人员，配备必要的应急救援器材、 设备，并定期组织演练。2、建筑施工工程应当根据建设工程施工的特点、范围，对施工 现场易发生重大事故的部位、环节进行监控，制定施工现场生产平安 事故应急救援预案。实行施工总承包的，由总承包单位统一组织编制 建设工程生产平安事故应急救援预案，工程总承包单位和分包单位按 照应急救援预案，各自建立应急救援组织或者配备应急救援人员，
12、配 备救援器材、设备，并定期组织演练。3、建筑施工工程制定的生产平安事故应急救援预案主要包括下 列内容：应急救援组织及其职责；(3)应急救援预案启动程序;危险目标确实定和潜在危险性评估;(3)应急救援预案启动程序;四、进度计划实施的检查与调整1、依据总、李、月、旬、周施工进度计划要求，总监理工程师(4)紧急处置措施方案；(5)应急救援组织的训练和演习；(6)应急救援设备器材的储藏；(7)经费保障。3.8平安生产管理承诺(-)现场平安生产承诺为保证施工人员人身平安，确保工程顺利进行，做到“四无”、 “一杜绝、一控制”，争创无事故工程。“四无”：无重大人身伤亡事故，无重大机械设备事故，无重大火 灾
13、事故，无重大刑事案件事故；“一杜绝”：杜绝施工中人为责任的人身死亡事故；“一控制”：现场施工人员轻伤率控制在0.45%。以下。(二)现场文明施工承诺施工现场规划合理，物料堆放整齐；道路排水通畅，环境清洁文 明；宣传标识明显，平安质量第一；按规范化、标准化要求创立文明 施工样板工地。(三)现场监督管理承诺1、在工程施工前进行专业验收：对边坡、基坑工程、脚手架基 础及受力体系、施工用电、模板工程、垂直运输设备、施工机械、安 全生产防护用品等，在投入使用前，严格按照施工单位组织平安专业 验收、复查、平安监督机构监督检查，符合规范要求，并对验收资料 进行监督登记备案后，投入使用。2、在建设工程施工中期
14、阶段，按照施工单位自评、监理检查审 核、平安监督机构核定要求，进行平安等级评定，作为竣工验收平安 备案的必要条件。对评定验收不合格的工程，应采取措施对工程进行整 改，在到达合格标准前，不得进行工程质量施工。3、在进行工程竣工验收前，必须进行平安备案，未进行平安备 案的工程，不得组织竣工验收。4质量管控质量管理的原那么1) 贯彻职业规范 各级质量管理人员，在处理质量问题过程中，应尊重客观事实,尊重科学、正直、公正、不持偏见；遵纪、守法，杜绝不正之风；既 要坚持原那么，严格要求，秉公办事，又要谦虚谨慎，实事求是，以理 服人，热情帮助。2) 质量第一“百年大计，质量第一”，工程建设与国民经济的开展和
15、人民生活的改善息息相关。质量的好坏，直接关系到人民生命财产的平安， 关系到子孙幸福，所以必须树立强烈的“质量第一”的思想.要明确质量第一的原那么，必须弄清并且摆正质量和数量、质量和 进度之间的关系。不符合质量要求的工程，数量和进度都失去意义， 也没有任何使用价值。而且数量越多，进度越快，国家和人民遭受的 损失也将越大，因此，好中求多，好中求快，好中求省，才是符合质 量管理所要求的质量水平。3) 预防为主对于工程工程的质量，我们长期以来采取事后检验的方法，认为 严格检查，就能保证质量，实际上这是远远不够的。应该从消极防守 的事后检验变为积极预防的事先管理。因为好的工程是好的设计、好先采取各种措施
16、，消灭种种不符合质量要求的因素，以保证建筑产品的施工所产生的，不是检查出来的。必须在工程管理的全过程中，事先采取各种措施，消灭种种不符合质量要求的因素，以保证建筑产品质量。如果各质量因素（人、机、料、法、环）预先得到保证，工程 工程的质量就有了可靠的前提条件。4) 为用户服务建设工程工程，是为了满足用户的要求，尤其是满足用户对质量的 要求。真正好的质量是用户完全满意的质量。进行质量控制，就是要 以为用户服务的原那么，作为工程工程管理的出发点，贯穿到各项工作 中去。同时，要在工程内部树立“下道工序就是用户”的思想。各个部 门、各种工作、各种人员都有个前、后的工作顺利，在自己这道工序 的工作一定要
17、保证质量，凡达不到质量要求不能交给下一道工序， 一定要使“下一道工序”这个用户感到满意。5）用数据说话质量控制必须建立在有效的数据基础上，必须依靠能够确切反映 客观实际的数字和资料，否那么就谈不上科学的管理。在很多情况下， 我们评定工程质量，虽然也按规范标准进行检测计量，也有一些数据， 但是这些数据往往不完整、不系统，没有按数理统计要求积累数据， 抽样选点，所以难以汇总分析，有时只能统计加估计，抓不住质量问 题，不能表达工程的内在质量状态，也不能有针对性地进行质量教育， 提高企业素质。所以，必须树立起“用数据说话”的意识，从积累的大 量数据中，找出控制质量的规律性，以保证工程工程的优质建设。4
18、.1 工程监理质量管控一、质量目标：让业主和顾客满意是我们一切工作的目标，工程质量到达合格等 级。在监理中，通过催促施工单位质量保证体系建立与运行。施工新 技术、新工艺的运用，从施工控制程序的规范性，材料、设备的合格 性，施工操作的标准性，检查验收的合法性，施工资料的完整性方面 加强控制，到达质量目标。实现质量目标和方针的基本原那么：预防为主，防检结合。二、适用范围：1）是证实本部有能力和实力提供适合法律法规要求和顾客满意 的技术支持和服务；2）是本部各项活动的指南，也是对业主、顾客的承诺；3）是创立精品工程的保证。4）对本工程施工期实施全面监理。三、监理部的组织机构四、质量责任1）总监理工程
19、师：组织、领导本工程的一切工作，对本工程的所有工程质量负责，为工程工程的第一责任人。所有工程质量负责，为工程工程的第一责任人。2）副总监理工程师:协助总监工作，主管施工技术与施工质量,审查和批准施工技术方案、质量计划、实施细那么及质量评审、3佥收、协作工作，对工程质量负责。五、各人员质量责任： 1、工程技术部在总监和副总监理工程师领导下，负责监理工程的技术管理工 作。审查设计文件和各项设计变更，核查设计图是否符合初设文件、 招标文件，充分了解业主建设意图和要求，使工程设计方案客观表达业 主意图和要求并符合客观实际要求。严格执行设计图和设计变更审核 程序，为计划合同部提供资料以控制投资。审查承包
20、商施工组织设计、 单项施工方案等；组织施工进度计划的审批并实施跟踪，重大施工方 案讨论、确定，施工设计图纸审核，设计变更审核，施工质量监控和 及时解决施工现场问题，审定承包商编制的竣工文件、竣工资料、竣工 图纸，为工程目标决策当好参谋。1）熟悉和掌握质量控制的技术标准。2）审查施工单位提交的施工组织设计或施工方案。3）催促承包商完善质量保证工作体系，对各工序质量进行跟踪检 查。4）对各工程的施工工序，如碇浇筑和喷碇等，进行检查验收。5）审查工程量，为监理向业主出具临时支付凭证提供依据。6）检查施工进度，按批准的工程进度催促承包商按期完成。7）填写施工监理日报和各种施工记录，编写周报及有关报告和
21、报 表，向有关单位和部门提供工程信息。8）审查、签认承包商施工日报及有关施工记录。9）向综合部提供处理变更、索赔等基础资料。10）监督工地平安，及时提醒承包商采取施工平安措施，定期或 不定期地组织防汛、防火和施工平安检查。11）工程进度控制：审查批准承建单位提出的施工实施进度计划， 检查其实施情况。催促承建单位采取切实措施实现合同目标要求。当工 程控制性工程的计划进度与实际进度的差异影响整体工程目标时，应 及时提出调整性进度计划的建议并在经业主批准后完成其调整审查 承包商月、年进度计划。12）负责工程建设计划实施情况统计。13）参加工程各阶段验收及竣工验收。14）提供本工程编制工程简报、监理月
22、报及工程大事记所需的资 料。15）检查、监督和评价承包商的质量保证体系。16）组织工程阶段验收和参加竣工验收，参加工程缺陷调查。17）审查和核算施工单位完成的各项工程量。18）负责工程维修期的监理工作。19）承办总监或副总监下达的其它任务。2、信息合同管理1）负责处理有关合同管理方面的事务。如：合同解释，处理索赔 意向、索赔申请，进行索赔事件调查和谈判，提出处理意见。审查承 包商选择的分包商单位资格和分包工程。2）负责投资控制，审核工程量及施工单位的工程费用，编制月付款签证。当设计或工程变更时，提出费用变更的初步意见，负责竣工 决算。3）负责总进度控制及监理控制进度计划、协调进度计划的编制，
23、提出工程控制性进度目标，总进度计划报业主批准后实施。4）协助业主单位进行工程招标、评标、签订承包合同工作。5）负责信息管理的有关工作。如：监理文件收发及资料档案管 理，编写会议纪要，信息的收集、整理和保存；编制工程简报、监理 月报及工程大事记。6）与设计部门协调，审查设计图纸，并向承包商提供和组织设计 交底。7）监理部内部协调，及时与现场监理部进行沟通，对现场监理部 的工作提供支持；年终总结等工作。8）对外接待，监理部考勤及内务。9）承办总监或副总监下达的其它任务。五、监理部内部质量管理方法（-）监理规划或监理实施细那么的编写、审批1 .根据合同需要，监理进场后在规定时间内应向业主上报监理规
24、划或实施细那么供审查。监理部必须履行合同，在规定时间内，高质量 完成此项工作。2 .监理规划或实施细那么应以监理大纲为依据，更具体地作出总 监、副总监理工程师、各部部长的设置和监理组织、体制设置。最终 作出工程各项进度、计划、质量控制、合同支付管理的具体安排意见应指派专业监理工程师监督、检查承包单位施工进度计划的实施情 况：检查实际进度完成情况，并详细记录；检查和分析劳动力、材料、 构配件、设备，以及施工机具、设备等生产要素的投入情况；检查并 记录承包单位施工管理体系、平安管理体系的管理人员到岗情况；施 工方案的实施情况。2、工程监理机构应催促承包单位按批准的施工进度计划，合理 组织安排施工，
25、确保施工资源（人、材、机、法、环）投入，做好施 工组织与准备，做到按章作业、均衡施工、文明施工、平安施工，尽 量防止出现突击抢工、赶工局面和工伤事故。3、工程监理机构应催促承包单位工程管理部加强对进度的管理， 做好生产调度、施工进度安排与调整等各项工作，切实做到以工程质量 促施工进度（需重点说明：质量促进度是一个很重要的概念，是监理 三大控制实施的重要内容，是三大控制对立统一的具体表达，是质量与 进度控制管理的最高境界，也是我们监理日常管理工作的较高目标）， 确保合同工期的按期实现。4、总监理工程师生应派专业监理工程师重点控制关键线路上的 工程和重要里程碑工程的进展，同时也应亲自参与督查。随施
26、工进展， 逐月检查施工准备、施工条件和施工计划的实施情况，及时发现各解决 影响工程进度的外部条件和干扰因素，促进工程施工的顺利进行。5、由于承包单位的责任、原因，施工进度发生滞后时，工程监催促承包单位采取有效措施加快工程进展，按期完成进度计划。和实施方法。监理工程师的进度计划必须符合合同，如果监理工程师 认为其通过优化可以缩短工期，那么应向业主专门报告和备案。3 .规划中要说明监理工程师在现场值班时所必须有的每天值班 日记和记录的内容，对每日进度、质量检查记录的详细纪录表格，必 须由监理和施工单位双方签认的工序、质量表格等和要求双方签认留 据的管理方法。4 .工程进度方面要在施工人员、机械设备
27、等各种资源方面按照合 同时间内进场，工程师进行严格控制的管理方法。它必须符合合同要求, 如果不符合合同要求，那么应要求施工单位另行组织进场，并做出备案 文函存据。如果出入较大，还应报业主备案。施工单位进场质量对控 制工程进度十分重要，各位监理人员必须高度重视其在监理规划中的 地位和作用。5 .当施工过程中出现施工工期延误时，如何解决延误的具体措施 和方法，并应根据合同及业主的意愿，一般赶工的方法是要求施工单 位调整资源配备、施工组织、现场安排等及时限期解决。6 .对施工单位的施工计划要划分到月、旬、周计划进行控制， 并对每周的进度和实际进度进行比拟。对每周、每月的进度进行分析 比拟的依据是施工
28、单位的投标书上的承诺。工程师要作出每月月报的 内容和全部信息的编写大纲，分析结果，并提出改进措施。7.为了便于分析掌握进度信息，工程师必须每天对施工单位的要施工负责人员的业务、组织、素质进行跟踪检查。及时记入施工日机械设备进行检查，对其投入工程的资源数量、完好率、出勤率和主要施工负责人员的业务、组织、素质进行跟踪检查。及时记入施工日记中。按照投标时的计划进行比拟，决定是否改进。这种记录表格应 该列出。8 .工程师和施工单位的进度计划都应以总进度计划为依据编 制。并且及时用现场实际进度进行修正。施工现场必须搞好文明生产 管理。一个好的高度科学的文明生产环境是影响业主和监理、施工单 位声誉的重要因
29、素。必须制定出文明生产管理的方法和赏罚原那么。9 .工程质量的编写是特别重要的环节，必须写出质量管理体系和 质量职责分工，保证工程质量的措施文件控制施工工艺。10 .施工质量必须满足技术规范的要求，要有每日的质量记录表 格和作出质量评价管理方法，如果出现质量问题，要有否决的方法和 措施，并有补救后的质量检查记录制度。质量检查必须有监理和施工 单位双方共签的登记表，对每天质量的检查都作出具体评价。11 .随时完成单元工程评定，单元工程的评定表格要及时按规范 提出。对质量评定的工程按规范列出条款和增加外观检查工程的评 价。对达不到合同要求的质量等级，要求施工单位推倒重来，一定要 达标。12 .对各
30、种专业技术的施工工艺和质量检查都要有具体要求和内 容，对开挖要尤其注意轮廓控制，震动影响，爆破平安，对其周边孔 的装药结构、起爆次序要严格检查，爆破后要进行落实性检查，以利 重新调整设计，进一步保证质量。灰比，施工工艺按技术规范控制，可随意抽检结果。对冬季施工的规13.对碇要注意其配合比的设计，尤其是实际的原材料检测和水灰比，施工工艺按技术规范控制，可随意抽检结果。对冬季施工的规范规定和保温要求，对夏季的洒水养护，对碇外表的平整度、密实性 等要进行检查，对大体积碇必须事前检查其机械配套是否满足浇筑强度 的要求，落实分层分块和铺筑的方法。要及时到试验室去检查其不同令 期的资料，是否有大的强度质量
31、问题，大体积碇的总水化热量要按设计 进行控制。防止温度裂缝。对基础工程要特别注意工艺控制、质量指 标控制，特别是隐蔽工程，要注意详细的工程记录。14 .合同支付必须以双方合同为依据，编制出和施工单位一致的 结算表格和支付表格。一般是工程师提出具体样本，征求施工单位的 意见后定。要求对工程量的测量结果必须有认真审核和核定的方法和 批准的依据。签认结算的工程量必须质量合格、不合格的和在合同支 付条款之外的款项不应结算。合同外的工程必须经工程师和施工单位 共同签认方可为依据。15 .审核后的支付结果报业主参与管理合同的人审查批准。发生 设计变更的工程，要认真分析研究其变更的依据和引起的合同后果， 并
32、且要把可能引起的合同后果报告业主审批。设计变更的管理表格和 批准手续都要几方统一。16 .文件编写完后要附上必要的、规范的记录表格。17 .文件编写完后要进行讨论，研究后定稿，由总监审批后，上 报业主。（二）设计图纸审查制度和设计图纸的分类一致。除在登记簿上登记之外，也应该同时在电脑设计图纸接收时应办理接收登记手续。设计图纸的登记分类应当和设计图纸的分类一致。除在登记簿上登记之外，也应该同时在电脑中进行专门登记。设计图纸的交发日期应该记录并且和预定日期比 较。设计图纸发放到施工单位前，副总监理工程师应当对图纸进行初 步阅读和审查，对有问题的部位进行标记，以及进一步研究。审查人 员应该签名。通过
33、对设计图纸的读阅，监理工程师首先应当读懂其含意，对其 中的设计基本控制点线和内容弄清。然后再对其设计的原那么分析有无 不合理之处。如果有，要认真作记录，并和设计方进行讨论，以求解 决。工程工程的刚开始，应当组织设计对施工单位进行设计交底，要 求设计交底时要明确设计依据、设计意图和基本原那么，施工单位除了 要弄懂设计有关方面的原那么外，还应初步分析其落实的措施和质量保 证的方法。对于有特殊技术要求的设计也要做技术交底。设计交底应当由总监理工程师主持，有关监理、设计参加，业主方面应事前通知，其是否参加不必强求。交底应作会议记录，规范编号，以作备查。会议记录应当及时输入计算机中。施工单位在施工放线、
34、结构布置时,可能会遇到不符合实际情况的问题，施工单位应当及时把问题反映给监理工程师，工程师如果不能解决应迅速通知设计单位，由设计单位限期做出澄清，监理工程师把其输入到电脑的数据库中。应在专门的“设计问题记录”的记账本上做出记录和备案，并应同时把其输入到电脑的数据库中。如果对设计图纸研究后，发现有合理化建议的地方，应当做出具 体记录和备案。对于开挖时基础的调整，与地质方面有关的设计，都 会因其与实际不一样，可能会进行修改。对结构设计如果发现有违背设 计原那么，也应及时与设计沟通。也可以视其情况通知公司总部协助解决。整个施工期间，但凡设计修改的均应当由设计做出书面通知并存 档。但凡由副监理工程师和
35、施工单位提出的征得设计意见同意修改 的，均应作好记录并存档（包括电脑存档）。对每项工程的修改，监 理工程师应作签字备案。（三）工程例会制度对工程进度、质量、合同支付的管理负全责，并且也是现场施工 干扰的协调人。建立正常的工程例会制度十分必要。例会前，总监理工程师应列出例会议题，如本月工程计划完成情况、 存在问题。本月的工作重点安排计划或进度要求，质量要求，平安施 工、文明生产管理等等相关的内容。例会一般应由总监理工程师主持。应先由施工单位汇报本月完成 情况和本月计划，及其要求设计、监理、业主解决的问题，监理工程 师应当在进度计划、质量控制、文明生产、平安生产和其他方面提出 自己的要求，特别是要
36、注意施工工艺、质量是否符合技术规范，对影 响施工进度的机械设备和进场人员应当表达明确的意见。例会应由监理、施工、设计、业主以及相关单位参加。例会做出纪要，并印发相关单位，以备检查和备案，也应在电脑中存入资料库。对例会上施工单位提出的合同问题，应作好记录，及时地和业主 沟通，通报信息并有存据。并且在下一次会上作出回答。监理工程师对例会上定的问题应进行检查落实，对不能落实的项 目要及时汇报总监理工程师。如有特殊事情，例会不开，应事前通知。参加例会的施工单位人员应是现场经理或经理指定人（四）监理部会议制度监理部代表公司在外经营，肩负重大责任，监理部定期会议制度 也是一个重要保证措施。监理部会议主要是
37、研究落实工程、学习、生活纪律、服务、公司 支持等方面的内容。对于工地的工程进度计划、质量控制、合同管理、现场协调等一 系列工地问题，各监理人员应相互交流信息，并且由总监理工程师作出 最终决定。对于生活方面的问题，也应定期研究，特别强调职工遵纪守法。监理部会议可设在月初或月底。一般应为半天内安排。监理部会议主持人为工程总监理工程师，总监理工程师不在时由 副总监理工程师主持，参加监理部会议的为各部门负责人以上的领 导。专题研究时可扩大到具体执行人参加。（五）总监理工程师岗位责任制总监理工程师是本工程工程监理部的第一责任人，全面负责监理机构通过下达监理指令、召开工地例会、各层次的专题协调会议,催促承
38、包单位采取有效措施加快工程进展，按期完成进度计划。理部管理工作，对总经理负责，除重大问题外，至少每月一次书面向 公司全面汇报监理部的工作情况。在业主授权范围内，全面负责施工 监理工作，行使合同条件下的总监职责。根据经业主批准的监理大纲， 主持编写监理实施细那么，对工程业主负责。组织检查落实工程开工的各项条件适时发布开工令。熟悉各部位的工作和合同文件，处理监理过程中质量进度、投资 方面的重大问题，对重大技术方案和合同问题的处理进行指导和决 策。必要时召集相应的技术和合同专题会议，通过充分讨论论证，提 出具体方案，经征得工程业主批准后实施。协调好监理部与发包人、设计人和承包人之间的关系，加强与工程
39、 业主的联系沟通，定期汇报监理工作情况。理顺与施工单位的关系，共 同为建设好工程而努力。检查合同执行情况，掌握三控制两管理一协调 全面情况。负责解释合同文件，处理解决有关商务问题，签发月支付凭证， 并对有争议的重大问题进行裁决。签发变更令和工程师决定。根据合同规定，参与或组织工程不同阶段的完工验收工作，经发 包人授权，签发工程移交证书。负责监理部各项管理制度的建立。对于人事、财务工作，按照公 司有关制度规定执行。重大问题预先及时向公同请示，并定期汇报。 做到政令畅通。负责监理部的组织机构和人员的安排与调整。监理人员的业务水平。协调监理部内各部门工作，布置和安排监理部的业务学习，提高监理人员的业
40、务水平。负责监理人员的考评工作，对本监理部内职员进行定期考评。授权给付总监和各部主任相应的职责权限，充分发挥他们的作用，并催促检查其工作。召集、主持有关会议。总监理工程师必须常住工地，依现场监理工作为工作重点。对业 主负责，对公同总经理负责。总监理工程师离开工地，必须和业主请 假经过批准，并且要请示公同领导。如果业主和公司领导的意见不一致, 可通过协商解决。（六）监理工程师岗位责任制1、在工程总监授权范围内，协助总监管理监理人员的日常工作， 认真履行监理合同中明确的各项监理工作，对工程总监负责。2、工程总监短期离开工地期间，经总监授权委托，代行其总监 职责，全面负责工程工程的施工监理工作。主持
41、与承包方每周召开的周进度会议，全面掌握工程进展情况， 催促承包方严格执行合同，协助总监抓好三控制、两管理、一协调工 作。负责监理工程师现场指令的审查和签发。主持有关现场施工过程中出现的技术、合同问题处理的有关会 议，提出具体处理方案报总监批准。负责审查承包商的支付申请和我部开据的支付凭证。出。组织有关工程验收及移交工作。抓好现场施工信息的收集、整理，负责监理月报按时、优质的发出。组织有关工程验收及移交工作。（七）现场部岗位责任制现场部部长在总监理工程师授权范围内，全面主持现场部的日常工作，对总 监负责。处理工程施工过程中有关技术、合同、施工方面的来往信函。主持在现场与施工单位之间的例会，及时处
42、理现场施工中有关问 题，对监理人员签认的有关报表、记录进行审核。按照合同要求，适时、准确地发布工程师现场指令，并及时处理 变更问题，组织起草变更令，负责有关索赔处理工作。在合同规定的 期限内，拟定工程师“决定”报总监审批。组织审查施工单位报送的施工方案和施工进度计划，提出审查批 复意见。负责现场施工的进度、质量、计量、平安、地质、变形观测、度 汛等方面的管理工作。审核月支付凭证，协助总监做好工程量计量控制。负责设计图、车间图等技术资料的管理。负责工程信息的收集、 整理建立技术档案，组织编制周、月进度报告。参加工程阶段性验收和竣工验收工作，组织编写工程监理报告。编写工程进展过程中有关特殊事件的专
43、题报告。（八）信息合同部岗位责任制1、部长cI 、在总监理工程师的授权范围内，负责综合部全面工作，对总监理工程师负责。3、负责综合部内部工作安排与工作调整，并负责接待工作。1 、做好与业主各部门及监理部内部各部门的协调工作。4、协助总监理工程师做好人事和财务管理工作。$、负责监理部内部各项规章制度的建立，适时检查规章制度的贯彻和执行情况。4、做好监理部内部的行政后勤保障和服务工作，保证监理工作的正常进行。1 、负责监理部现场自购、公司或工程业主提供的固定资产的统一管理和调配工作。8 、负责内部文件的起草、报总监签发，来往信息的处理。Q 、负责组织编制监理信息简报。9 、负责整个工程施工全过程的
44、测量监理，指导检查测量计量工程师的工作。2、合同管理1）合同管理的主要工作内容是工程承建合同管理、人事财务管 理和固定资产管理等。2）负责工程合同管理工作，协助业主进行工程招标发包和签订 工程承建合同，全面管理工程承建合同。3）在业主授权和工程承建合同文件授权范围内，对在规定允许 分包的工程工程和范围，承建单位按合同文件规定程序与格式要求申报的分包申请进行审查。4）根据批准的工程施工控制性进度计划及其分解目标计划，协 助业主编制分年或单项工程工程合同支付资金计划，审查承建单位提 交的资金流；5）对工程变更、工期调整申报的经济合理性进行审议并提出审 议意见，依据工程承建合同文件规定受理合同索赔，进行索赔调查和 谈判，并提出处理意见。6）进行已完成实物量的支付计量，并对施工过程中工程费用计 划与实际情况进行比拟分析；进行合同支付审核和结算签证，协助业 主进行工程完工结算和竣工决算。7）催促承建单位在合同文件规定的期限内，按规定的保险种类、 保险价值、保险有效期和要求进行投保。并审查承建单位关于工程保险、 设备保险、第三方保险和人身事故保险等的投保证明文件。协助总监理工程师做好人事管理工作，按照有关人事劳动管理制 度和规定，根据不同阶段的工作需要，做好监理人员的聘用和考核工 作。8）负责监理部监理人员的考勤以及工