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1、试卷总分：100得分:100.对新产品敏感，愿意跟上社会消费潮流的消费者称为：（）A.晚期采用者B.早期采用者C.最先米用者D.中期采用者【答案】：C.消费流行的特征不表达为（）A.从众性B.反传统性C.习得性D时期性【答案】：C.文化的特征不表达为（）A.无形性B.价值性C.稳定性D.习得性【答案】：B4,社会阶层中的中上层作为旅游者，其消费活动主要指向（）。A.求廉B.享受C.社会接受性D.求实【答案】：C.长命锁、长寿糕等利用吉祥物或褒义词来命名产品是根据（）。A.美好寓意B.人名C.研制方法D.外来语【答案】：A.影影响消费期望的形成和强化的主要因素不包括（）A.目标B.相关群体C.可
2、行性D.学习【答案】：D.“都市文化”、“乡村文化”等反映了（）的差异。A.民族亚文化.区域亚文化C.职业亚文化D.地理亚文化【答案】：B8.西方企业界有一句谚语：“最好的广告是满意的顾客”。这句谚语说明了（）对消费者非 常重要。A.购后评价B.比拟评价C.作出决策D.寻找信息【答案】：A9,各种感觉的感受性在一定条件下会出现此长彼消的现象，称为（）oA.适宜刺激B.适应C.感觉的相互作用D.感受性【答案】：C.消费心理学正式登上历史舞台的标志是（）A.1879年冯特在德国莱比锡大学建立第一个心理学实验室B.1960年美国消费者学会成立消费者心理学分会C.1965年，乔恩尤戴尔提出“购买动机的
3、连续统一体系”D.1901年W.D.斯科特出版广告心理学【答案】：B.被称为“工业心理学之父”的是（）A.约翰华生B.雨果.芒斯特博格C.马克斯韦伯D.埃尔顿梅约【答案】：B12.被称为“组织管理之父”的是（）A.约翰华生B.马克斯韦伯C.埃尔顿梅约D.雨果.芒斯特博格【答案】：B13.被称为“行为主义的心理之父”的是（）A.雨果.芒斯特博格B.约翰华生C.马克斯韦伯D.埃尔顿梅约【答案】：B.人们在知觉某些客观事物时，可能受背景干扰或某些心理原因的影响，往往会产生失真 的现象，这是（）A.感觉B.知觉C建昔觉D.记忆【答案】：C.人们进行知觉活动时，常常在许多对象中，优先把某种对象分出来进行
4、反映，这是知觉 的（）。A.恒常性B.选择性C.理解性D.整体性【答案】：B.在商业广告宣传中，有些广告把产品与消费者所熟知的事物联系起来，通过理解的桥梁, 潜移默化地提高产品知名度，这是运用图有助于记忆的原理。A.理解B.注意C.记忆D.知觉【答案】：A.（）是一种迅速强烈地爆发，能把人控制住的逐渐增强的情绪紧张，一般维持时间短暂。A檄情B.应激C.心境D热情【答案】：A.以下属于个性心理特征的是（）A.意志B.记忆C.情感D.性格【答案】：D.美国心理学家马斯洛的（）是比拟有影响的学说。马斯洛把人类多种需要归纳为五大类。A.公平理论B.期望理论C.双因素理论D.需要层次理论【答案】：D20
5、.消费者购买行为表现为“热情活泼好动、情绪易于转换、反响机智灵敏”，那么表达了其 是哪一种气质类型（）A.粘液质B.多血质C.抑郁质D.胆汁质【答案】：B.消费者个人或家庭为满足日常生活需要而寻找、购买、评价商品或劳务的一切活动都是 购买行为。（）【答案】：正确.POP广告亲近感较强，但气氛不够热烈，视觉性不强（）【答案】：错误.消费者的文化不会影响其态度的改变（）【答案】：错误24,复用包装是按照消费者的消费习惯设计包装的。（）【答案】：错误.消费期望是一种心理活动。（）【答案】：正确.POP广告亲近感较强，但气氛不够热烈，对树立商家形象作用不明显。（）【答案】：错误.一般家庭在购买决策过程
6、中，其成员扮演的角色有四种，即发起者、决策者、购买者和 使用者。（）【答案】：正确.人们从朋友、熟人得到的信息与从商业环境获得的信息，两者同样可靠、重要。（）【答案】：正确.学习最本质的东西就是概括。（）【答案】：正确.态度的三种成分中，情感成分是指人对某一对象的看法、评价及带有评价意义的表达。（） 【答案】：正确25 .态度的强度指赞成或不赞成的力量程度。（）【答案】：错误.胆汁质人的行为：直率，热情，精力充分，情绪易冲动，心境变化激烈，外倾。（） 【答案】：正确26 .在日常生活和具体活动中，人们的情感体验形式是多种多样的，概括起来主要有以下几 种：心境、激情、应激和热情。（）【答案】：正确.情绪一般由具体的、特定的条件所引起，常常在活动中表现出来，具有情景性、短暂性 的特点。（）【答案】：正确.个人区为距离L5英尺到4英尺之间。（）【答案】：正确.情感体验所构成的恒常心理背景，能对信息的加工起组织和协调作用。（）【答案】：正确.社会文化对消费者行为的影响是通过价值观、宗教信仰、风俗习惯等方面来发生作用的。 （）【答案】：正确.家庭结构形态对消费决策的影响主要取决于家庭每个成员在家庭中的地位和作用。（） 【答案】：正确27 .老年消费者心理表现为习惯性强，自尊心强，怀古忆旧强烈，注重方便和实用。（） 【答案】：正确.消费流行使人产生一种新的心理驱动力。（） 【答案】：正确