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1、非职权影响力案例背景: 工程建设施工过程中，设计变更、技术洽商、任务单发生比拟频繁，每次三单发 生后都涉及本钱的变动，对于本钱部门来说要及时准确的反应本钱变动情况，但 是对于设计、工程两个部门，往往更关心图纸的齐备性和现场推进是否顺利，对 于本钱的意识并不强烈，往期的工程实施中发生过三单出具不及时，无法及时反 馈本钱变动的情况。挑战：说服设计和工程，能够及时将现场发生的三单反应给本钱，由本钱测算后工程团 队整体讨论，达成一致意见后再行实施。但是设计和工程对此都不够重视，觉得 繁琐且配合度不高。任务：1）请使用CQ影响力课程中学到的知识与技能，对该情境进行利益相关人分析2）探讨如果要运用不同的非
2、职权影响力策略，你可以怎么做来达成及时测算成 本的目的。行动：1、利益相关人一共包括三位：设计经理，工程经理，工程总设计经理：希望简化流程，方便提交，不希望重复工作；权利度中等，低兴 趣；支持度中等，投入度低工程经理：希望审批快速，尽早决策每单是否实施，不希望影响工期；权利 度中等，兴趣度中等；支持度中等，投入度中等工程总监：希望审批快速，本钱可控；权利度高，兴趣度中等；支持度高, 投入度低2、策略：设计经理：给他讲解如何提交系统，解答其中问题，最终让她学会了使用系 统，并通过优化测算反应方式，不增加其工作量；同时向其讲述 本钱管控对工程重要性,令其意识到本钱控制是全员利益相关的 工作，同时因为前期已争取到工程总监的支持，由工程总监在例 会上表态支持测算工作，最终得到设计经理支持。工程经理：与他约定测算的反应时间，简单测算3日内反应，复杂测算7日 反应，反应结果在微信群里通报，并且在每周例会上专门就三单是否实施进行讨论并形成决议，从而满足其不影响工期的诉求, 得到其支持。工程总监：首先与工程总达成共识，即本钱控制关系工程运营，是全工程共 同的工作;并且向其承诺简单测算3日完成,复杂测算7日完成， 满足其对测算时间和本钱可控的要求，从而得到其支持；同时说 服其在工程例会上表态支持测算工作。