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1、医院节假日及夜间工作应急预案为及时处置医院节假日、休息日及夜间突发事件,保证 就诊患者得到及时有效救治及医疗工作的正常运行,根据医 院实际制定本预案。一、组织机构及职责突发事件处置由行政总值班、医院领导总值班、医务科 负责处置和协调节假日、夜间突发事件,并分别承当综合协 调、医疗救治工作的实施。(一)医院领导总值班1、负责协调处理医院节假日、休息日及夜间医疗、行 政、后勤和其他临床事宜,及时传达上级指示和紧急通知并 安排落实等事宜。2、负责监督医院非工作时间临床、医技及后勤工作, 保证医院非工作时间正常医疗工作秩序。(二)行政值班1、负责协调处理医院非办公时间的医疗、行政等临时 事务。2、及时
2、传达上级指示或紧急通知事项;如遇重大突发 事件,应立即报告值班院领导和医院主管领导,并及时协调 有关部门妥善处置。3、及时妥善处理医患矛盾,保证正常的医疗秩序。4、认真落实巡查制度,晚夜班、节假日值班,加强对全院关键要害部门、科室工作人员在岗情况的抽查。5、及时掌握当日门诊、急诊、手术、住院人数等情况。6、认真做好值班记录,严格按照值班日志工程逐一填 写,字迹清晰,记录完整。(三)各临床、医技科室二线班1、各临床、医技科室负责人负责安排科室二线值班人 员。2、二线值班人员由临床、医技科室主任、主任(副主 任)医师或主治医师担当,负责组织、参与本专业系统各科 室8小时之外的急、危重及疑难患者的抢
3、救治疗、会诊等医 疗工作。3、遇到特殊专科情况,及时与各专科主任、专科医师 联系,协商解决。4、值班人员催促检查本专业系统各科室规章制度的落 实,协调各科室工作,必要时向行政值班、医务科及院领导 请示汇报。5、值班人员必须将通讯工具开启,做到每呼必应,不 得擅自离岗,做好值班记录,认真交接班。二、工作流程(-)报告一线值班人员-二线班或行政值班-一院领导总值班- 一医院主要领导-卫生行政部门等相关部门。(二)处置1、各岗位值班人员坚守岗位,遇到工作中的困难尽力 解决并及时向有关人员汇报请求协助。2、二线班接到指令后,应迅速到达现场,及时做好病 人抢救、诊治工作。工作有困难时,可向行政值班汇报,
4、协 助解决。3、行政值班接到发生紧急、重大情况及突发性医疗事 件报告后,可向值班院领导汇报,同时根据不同情况启动相 应的应急预案,合理安排、组织人员进行医疗救治。三、信息上报1、二线班、行政值班对协助处理的工作应追踪落实, 以求彻底解决。2、如有重大事件须经院领导同意并签发后在2小时内 向相关卫生行政、疾控部门报告,社会治安事件可向当地公 安派出所报告。3、行政值班人员对报告事项应认真调查核实,以保证 信息的准确性。1、医院实行24小时值班制。一线值班人员必须坚守工 作岗位,临床、医技科室二线值班人员、科室护士长,须保 证24小时通讯畅通,接到指令,应迅速到达指定现场,及 时做好病人抢救、诊治工作。2、各小组应在领导小组的统一指挥下,发挥各自的职 能作用。3、后勤保障:各科室应按照要求,储藏一定数量急救 药品、物品,以确保应急使用。五、汇总总结1、行政值班人员对突发事件事态的经过、医疗救治情 况、处置结果,意见建议写在交接本中,并及时向上汇报。2、院领导根据汇报,做出防范措施的指示,各职能部 门按照指示落实整改,持续改进。