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1、试卷总分：100得分：100.政府电子化公共服务的非盈利性，是指政府提供服务一律不收任何费用。这一说法正确 吗？正确答案:错误.推动公共服务电子化有助于扩大数字鸿沟。这一说法正确吗？正确答案:错误.良好的政府服务文化是官本位”的文化，是以公众需求为中心而非以政府机关为中心的 文化，是以提升公众满意度为最终目际而非完成政府机构任务的文化。这一说法正确吗？ 正确答案:错误1 .透明、整合只是政府电子化公共服务的一个方面，如果只是透明而不公开，这样的服务 模式欠缺合理性和公正性。这一说法正确吗？正确答案:正确.门户网站叫做总站，与之相连的其他政府网站叫做分站或子站（友好链接除外），分站可 以是基本网
2、站，也可以是门户站点。这一说法正确吗？正确答案:正确.政务信息资源建设要立足现有信息资源的基本框架，通过分阶段扩充、改造、完善、优 化、整合的方式进行。这一说法正确吗？正确答案:正确.政务信息资源建设要充分利用市场机制，加强政策协调，创立适当竞争的市场环境。这 一说法正确吗？正确答案:正确.政府是信息资源的最大拥有者。这一说法正确吗？正确答案:正确.政府信息向上流动是指职能部门或工作小组之间的沟通。这一说法正确吗？正确答案:错误.美国的政务信息公开法规定了美国联邦政府各机构公开、提供政府信息的义务和公 众获取政府信息的权利，使政府信息由传统上的以保密为原那么转变为以公开为原那么，不公 开为例外
3、。这一说法正确吗？正确答案:错误.所谓政府（）,就是政府在提供服务过程中所形成的服务理念、态度、认知、信仰、价 值取向等。A.服务质量B.服务态度C.服务文化D.服务水平正确答案:C12.统一的宏观规划关系到错综复杂的()的理顺，对跨系统、跨部门的一站式”服务提出 权威性要求。A.区域关系B.条块关系C.上下关系D.合作关系正确答案:B13.最典型的()是政府电子采购合同的订立。A.行政征收服务B.行政许可服务C.行政确认服务D.行政合同订立服务正确答案:D14.所谓政府(),就是政府在提供服务过程中所形成的服务理念、态度、认知、信仰、价 值取向等。A.服务态度B.服务质量C.服务水平D.服务
4、文化正确答案:D15.()提供整个地区或行业的有关政府网站的陈列表，并将这些政府网站的相关信息和服 务整合到统一的界面上，供用户访问。A.专门网站B.基本网站C.门户网站D.综合网站正确答案:C16.()信息管理和信息处理可以集中国家的人、财、物资源，集中开发对国家发晨战略目 标具有重要意义的信息产品。A.分散式的B.集约化的C.自下而上的D.自上而下的正确答案:B17.自上而下模式的政务信息资源建设开发主体是()oA.中央政府B.社会组织C.公民个人D.地方政府正确答案:A18.()是反映政府某个部门总体表现、特征、规律及其开展变化过程的信息，是一种高层 次的信息。A.静止性信息资源B.动态
5、性信息资源C.微观性信息资源D.宏观性信息资源正确答案:D19.()指国家和地方的政策、法规条例、决策咨询、战略开展报告和总体部署等信息库。A.为社会各界服务的信息库B.反应信息库C.政府决策信息库D.政府间交流信息库正确答案:C20.政务()是指政务信息资源的来源和源头。A.信息量B.信息员C.信息流D.信息源正确答案:D21 .公共服务，是21世纪公共行政和政府改革的核心理念，包括加强城乡公共设施建设，发 展()等公共事业，为社会公众参与社会经济、政治、文化活动等提供保障。A.教育B.文化C.科技D.卫生正确答案:ABCD.与一般的电子化服务相比，政府电子化公共服务的特点可以概括为()oA
6、.公益性B.权威性C.非盈利性D.广泛性正确答案:ABCD.政府电子化公共服务流程的优化，主要表达在()oA.规范化B.简化C.程序化D.快速化正确答案:AB.政府公共服务电子化，是指政府通过()提供公共服务。A.公共财政B.现代通信技术C.公共政策技术D.网络技术正确答案:BD.政府电子化公共服务的广泛性表达在()上。A.服务水平B.服务质量C.服务对象D.服务内容正确答案:CD.政府信息资源管理是指政府信息资源开发和利用有关的决策、计划、预算、组织、指 导、培训和控制活动，特别是与信息内容及其相关的资源如()等的管理。A.人员B.技术C.设备D.资金正确答案:ABCD.从政府产生和需求的两个角度，可以将政务信息资源分为()。A.政府决策信息B.为社会各界服务的信息C.反应信息D.政府间的交流信息正确答案:ABCD.从电子政务技术应用的层次角度考虑，平安需求包括()等。A.物理层B.管理层C.应用层D.链路层正确答案:ABCD.电子政务平安保障的内容包括()。A.政务信息平安问题B.电子政务的运行环境的平安问题C.电子政务的平安管理问题D.基础设施的平安问题正确答案:ABCD30.电子政务的平安目标进一步分解为()oA.保护信息资源B.持续平安保障C.通过技术自主化保障平安D.电子政务功能指标正确答案:ABCD