《2021年秋季经济师《人力资源管理专业知识与实务》考前必做卷（附答案和解析）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2021年秋季经济师《人力资源管理专业知识与实务》考前必做卷（附答案和解析）.docx（18页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2021年秋季经济师人力资源管理专业知识与实务考前必做卷（附答案和解析）一、单项选择题（共60题，每题1分，每题的备选项中，只有一个i 正确或最符合题意。选对每题得一分，没选或选错均不得分）。1、扩张性的财政政策有助于（）OA、提高失业率B、降低通货膨胀率C、促进就业水平的提高D、刺激总需求的减少【参考答案】：C【解析】：扩张性的财政政策有助于降低失业率、促进就业水平的提高、刺 激总需求的增加。2、组织设计类型中职能制的缺点是（）。A、横向协调差B、机构相对臃肿，用人较多C、双重领导的存在容易产生责任不清、多头指挥的混乱现象D、组织的稳定性较差【参考答案】：A【解析】：BCD项为矩阵组织形式的
2、缺点。3、一套良好的福利计划应当能表达企业的经营哲学和战略目标，有利于塑 造企业文化，这是福利计划应具有的（）。A、经济性B、灵活性C、亲和性*八eD、特色性【参考答案】：D【解析】：此题考查福利计划的特色性特征。B、效率工资是一种个人绩效工资计划C、效率工资是一种群体绩效奖励计划D、效率工资有助于抑制员工的消极怠工行为【参考答案】：C33、关于绩效考核主体的描述，正确的选项是（）oA、鉴于专业要求，由人力资源部专业人员对员工进行评价是首选方案B、评价委员会中不同评价者在评价结果上的分歧会影响考核结果的公正性 所以，设立评价委员会的方法不可取C、选择同事进行评价会出现“相互标榜”的问题D、假设
3、考核目的在于管理人员能力开发，那么选择直接上级考评更为有效【参考答案】：C34、大局部自愿性职业流动属于（）。A、纵向流动B、向上流动C、向下流动D、水平流动【参考答案】：B【解析】：劳动力职业流动的方向可按照职业等级分为向上流动、向下流动 和水平流动。自愿性职业流动基本上属于向上流动。35、缺乏人力资源规划有可能对组织造成的损害是（）。A、组织容易出现人员过剩或人员供给缺乏的情况B、上级主管无法客观评价下属的工作绩效C、人力资源部门难以实施工作评价D、组织无法通过系统分析的方法确定岗位职责【参考答案】：A【解析】：此题考查人力资源规划。缺乏人力资源规划有可能对组织造成的 损害是：组织容易出现
4、人员过剩或人员供给缺乏的情况。36、有效的绩效管理的特征不包括()oA、可靠性B、敏感性C、准确性D、移植性【参考答案】：D【解析】：此题考查有效的绩效计划的特征。有效的绩效计划的特征主要有： 敏感性、可靠性、准确性、可接受性、实用性。因此选D。37、在人力资源供给的预测技术中主观判断法属于()oA、定性分析的方法B、回归分析法C、比率分析法D、定量预测法【参考答案】：A38、组织结构的权变因素包括O。A、制度化程度B、职业化程度C、地区分布D、企业的外部条件和环境【参考答案】：D【解析】：影响企业组织结构形成的还有诸多外部条件和环境，即组织结构 的权变因素。39、关于领导一成员交换理论的说法
5、，正确的选项是()oA、领导者在与下属确立关系的早期，就已经分出了 “圈里人”和“圈外人”B、领导者对于“圈里人”会投入更多的时间、感情以及更多的正式领导权C、在工作中，“圈外人”要比“圈里人”绩效更高D、领导一成员交换的过程是单向的【参考答案】：A【解析】：领导者倾向于对“圈里人”比“圈外人”投入更多的时间、感情, 很少地采用正式领导权威。“圈里人”比“圈外人”承当更高的工作责任感，对 于其所在的部门贡献更多，绩效评估也更高。领导一成员交换理论认为，这种交 换过程是一个互惠的过程。40、劳动者利益的代表是()oA、用人单位组织B、工会组织C、工会组织、职代会D、政府人力资源和社会保障部门【参
6、考答案】：C【解析】：此题考查劳动者利益的代表工会组织、职代会。41、以下因素中属于智力因素的是()oA、情绪B、注意力C、人格D、动机【参考答案】：B【解析】：此题考查智力因素与非智力因素。选项ACD属于非智力因素。42、以下不是培训与开发部门的主要职能的是()。A、制定支持企业经营战略的培训与开发战略B、维护培训与开发的场地与设施C、帮助和指导员工个人职业开展计划D、审批年度培训与开发预算【参考答案】：D【解析】：此题考查培训与开发部门的职能。培训与开发部门的职能之一是 制定年度培训与开发预算，而不是“审批”。43、以下不属于社会保险法律适用基本原那么的是（）A、合法.准确.及时B、公民在
7、法律面前一律平等的原那么C、以事实为依据，以法律为准绳D、实事求是，有错必纠的原那么【参考答案】：A44、关于工作设计的人际关系理论原理的描述不正确的选项是（）。A、工人是“社会人”而不是“经济人”B、核心是必须处理好人一机矛盾C、企业中存在着非正式组织D、新的领导能力在于提高工人的满意度【参考答案】：B【解析】：此题考查人际关系理论的观点，共有三点，即选项ACD。选项B 属于工效学原理的内容。45、市场工资率的变动给劳动者带来的是两个作用方向（）的影响一一收入 效应和替代效应。A、相同B、相反C、无关D、垂直【参考答案】：B【解析】：市场工资率的变动给劳动者带来的是两个作用方向相反的影响一
8、一收入效应和替代效应。46、关于马斯洛需要层次理论，错误的选项是（）。A、人均有这五种需要，只是在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不 同而已B、五种需要严格呈阶梯关系，某种层次的需要得到满足后就不再有激励作 用了C、组织用于满足低层次需要的投入效益是递减的D、管理者要为每一层次的需要设计相应的激励措施【参考答案】：B【解析】：马斯洛理论的五种层次需要并不是严格呈阶梯关系，不是某种层 次的需要得到满足后就不再有激励作用。所以选项B是错误的。47、战略性人力资源管理的一个重要观点认为，从高层到基层，几乎所有的 管理人员都要承当人力资源管理的责任，其原因不包括()OA、所有管理者喜欢从事人力资源
9、管理工作B、人力资源管理活动贯穿于员工的日常工作之中C、人力资源管理制度与政策的落实需要各部门的积极推行D、人力资源管理活动需要各个部门的配合与支持【参考答案】：A【解析】：此题考查人力资源管理者的职权。战略性人力资源管理的一个重 要观点是几乎所有的管理人员都要承当人力资源管理者的责任，原因有三，即选 项 BCDo48、决策集中化程度很高，但部门化程度很低或者根本就不存在的组织形式 是()。A、矩阵组织形式B、团队C、虚拟组织D、无边界组织【参考答案】：C【解析】：虚拟组织是一种规模较小，但可以发挥主要职能的核心组织，他 的决策集中化程度很高，但部门化程度很低或者根本就不存在。49、用人单位强
10、令劳动者违章冒险作业，发生重大伤亡事故，造成严重后果 的，对责任人员依法追究O OA、民事责任B、刑事责任C、赔偿责任D、领导责任【参考答案】：B【解析】：此题考查用人单位违反劳动法律的责任。用人单位强令劳动者违 章冒险作业，发生重大伤亡事故，造成严重后果的，对责任人员依法追究刑事责 任。50、通过总需求从而对收入水平的影响来发挥作用的经济政策是()A、财政政策B、产业政策C、收入政策D、人力政策【参考答案】：A【解析】：财政政策是利用政府预算来影响总需求的一种政策，其主要手段 是调整税率和政府支出水平。它是通过总需求从而对收入水平的影响来发挥作用 的。51、关于ERG理论，错误的选项是()o
11、A、ERG理论的三种核心需要：生存需要、关系需要、成长需要B、人们可以同时追求各种层次的需要，或者在某些限制下，在各种需要之 间进行转化C、较高层次的需要不能得到满足的话，对满足低层次需要的欲望就会加强D、低层次需要的满足是高层次需要的先觉条件【参考答案】：D【解析】：低层次需要的满足是高层次需要的先觉条件是马斯洛需要层次理 论的主张。选项D是错误的。52、解释组织的成功与失败，分析组织竞争优势的来源，探讨组织竞争优势 的途径与规律的理论是O OA、双因素理论B、战略管理理论C、途径一目标理论D、权变理论【参考答案】：B【解析】：此题考查战略管理理论的概念。53、在期望理论中，个人对绩效与获得
12、报酬之间关系的估计称为()oA、工具B、效价C、期望D、动机【参考答案】：A【解析】：个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为工具。试题点评：此题考查期望理论，参见教材P16。54、组织结构的要素不包括()。A、完整性B、复杂性C、规范性D、集权度【参考答案】：A55、对员工进行严密的监督是激励员工努力工作的方法之一，这种做法可能 会遇到的客观障碍是()OA、广泛存在的搭便车现象B、专业化分工导致监督者所掌握的信息往往不如被监督者完整和准确C、被监督员工存在机会主义动机D、被监督员工存在的道德风险【参考答案】：B56、管理风格理论把领导者的基本风格划分为五种，其中只对人极端关注的 领导风格被称为
13、（）领导风格。A、无为而治式B、任务式C、中庸式D、乡村俱乐部式【参考答案】：D57、经验较少的员工往往通过边干边学的方式来获取新的技能，这种方式属 于（）。A、正规的在职培训B、正规的学徒计划C、非正式在职培训D、非在职培训【参考答案】：C58、在有些情况下，对员工进行严密监督的做法可以起到激励员工努力工作 的作用，然而，这种做法可能遇到的主要障碍是（）。A、在员工中广泛存在搭便车的现象B、专业化分工导致监督者掌握的信息往往不如被监督者掌握的信息完整C、被监督的员工存在机会主义动机D、被监督的员工存在道德风险【参考答案】：B【解析】：对员工进行严密监督的做法的主要障碍是专业化分工导致监督者
14、掌握的信息往往不如被监督者掌握的信息完整，而且监督者本人也存在着委托一 代理风险，应选项8最合题意，其他选项不合题意j见第12章第215页。59、根据我国劳动法等法律法规的规定，受理对违反劳动保障法律、法 规或者规章行为举报、投诉的是（）OA、劳动争议仲裁委员会B、人民法院C、工会D、劳动保障行政部门【参考答案】：D【解析】：此题考点是劳动保障行政部门的职责。D为正确选项。见第21章 第271页。60、各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系指的是组织结构 体系中的（）。A、部门结构B、层次结构C、职能结构D、职权结构【参考答案】：D【解析】：部门结构指各管理部门的构成，层次结构指各管
15、理层次的构成， 职能结构指完成企业目标所需的各项业务工作及其比例、关系，职权结构指各管 理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系。选项D符合题意；其余选项 不符合题意。见第3章第40页。二、多项选择题（共30题，每题2分）。61、当劳动力过剩时，解决供需匹配的有效方法是（）。A、补充人员B、提前退休C、辞退D、缩减工作时间E、加班【参考答案】：B,D【解析】：选项AC适用于劳动力缺乏时采用。选项C易引发多种负面影响, 不可取。故BD为正确选项。见第13章第189页。62、以下有关关键职能的陈述中，正确的有（）。A、关键职能指在企业组织结构中处于管理地位的职能部门B、一般来说，企业的关键职能
16、往往是人力资源管理C、关键职能对实现企业战略和目标起主要作用D、关键职能是组织结构的特征因素【参考答案】：C,D63、工作分析在企业管理中的作用有（）oA、树立职业化意识B、优化工作设计C、进行人员招聘D、优化组织结构E、改进工作方法【参考答案】：A,B,D,E【解析】：工作分析在企业管理中的作用包括：（1）支持企业战略；（2）优化 组织结构；（3）优化工作流程；（4）优化工作设计；（5）改进工作方法；（6）完善工 作相关制度和规定；（7）树立职业化意识。64、心理测试可用于等素质诊断（）。A、个性B、能力C、工作动机D、价值取向E、工作态度【参考答案】：A,B,C,D,E65、关于胜任特征的
17、冰山模型的陈述，正确的选项是（）oA、表层的知识和技能相对易于改进和开展4、关于裁员中幸存者的说法，错误的选项是()oA、他们往往心存感激、激情高效地去工作B、他们的归属感一般会下降C、他们可能会为未来担忧D、他们可能会有负罪感【参考答案】：A【解析】：裁员中幸存者一方面可能会在不加薪的情况下被要求承当更多的 工作，另一方面可能还会有负罪感。还有，他们可能会为未来担忧，满意度和归 属感一般会下降。只有选项A说法错误。试题点评：此题考查转向或紧缩战略，参见教材P59-60。5、对于销售人员的薪酬重点是在佣金上还是在薪水上受()因素影响。A、公司规模B、员工的工资经验C、原材料的价格D、产品的性质
18、【参考答案】：D6、用人单位招用人员后，应当于录用之口起()口内办理登记手续。A、10B、15C、30D、60【参考答案】：C7、专业软件销售人员由于需要较高的专业知识且销售工作的周期较长，所 以其薪酬应采用()OA、纯佣金制B、高基薪加低佣金或奖金C、低基薪加高佣金或奖金B、自我概念无法通过培训改善C、冰山的表层内容最有选拔和测试的价值D、动机和特质处于冰山的中层E、在设计选拔录用系统时，应重点考察冰山下的内容【参考答案】：A,E【解析】：E为正确选项，选项BCD错误，自我概念可以通过培训来改善； 冰山的底层内容最有选拔和测试的价值；动机和特质处于冰山的底层，应选项AE 最合题意。见第7章第
19、116页。66、关于人力资源管理人员的能力和素质，正确的陈述是()oA、专业知识使人力资源管理人员与其他部门的人员没有区别B、人力资源管理人员不需要了解财务，技术等具体知识C、必须具备确保变革成功的方式来监控变革完成的技能D、具备经营活动的能力E、专业知识是人力资源管理人员进行工作的基础【参考答案】：C,D,E【解析】：此题考查人力资源管理者的特征。专业知识是人力资源管理人员 区别于其他管理人员的主要标志，所以选项A错误。人力资源管理人员对财务、 战略、技术和组织问题都要有充分的认识与深刻的了解。所以选项B错误。67、紧缩性的货币政策会()。A、抑制总需求的增加B、降低通货膨胀率C、促进就业水
20、平的提高D、降低失业率E、降低就业量【参考答案】：A,B,E68、在规章制度和重大事项决定实施过程中，()认为不适当的，有权向用 人单位提出，通过协商予以修改完善。A、劳动行政部门B、工会C、劳动争议仲裁委员会D、职工E、人民法院【参考答案】：B,D【解析】：此题考查制定劳动规章制度的程序。在规章制度和重大事项决定 实施过程中，工会或者职工认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以 修改完善。因此选BD。69、以下属于在职培训的本钱支出情况的有（）。A、受训者的生产率通过工作思路的开阔、思维能力的增强而逐步得到提高B、企业在举办技术培训班的情况下所要支付租用培训场地和培训设备的费 用C、有
21、经验的师傅要给学徒讲授技能导致其工作效率降低D、因为接受培训导致受训职工往往要提前下班或请假E、在职培训的本钱价值主要表现在受训者生产率的提高上面【参考答案】：B,C,D【解析】：选项AE属于在职培训的收益。70、我国工人技术等级标准是按（）制定的，包括“知识要求”、“技能要 求，、“工作实例”三局部内容。A、不同用人单位B、不同工种C、不同等级D、不同学历E、不同培训【参考答案】：B,C【解析】：工人技术等级标准是按不同工种、不同等级制定的，包括“知识 要求”、“技能要求”、“工作实例”三局部内容。Be选项最合题意，其他选项 不合题意。见第14章第238页。71、下面有关组织设计的论述正确的
22、有()oA、组织结构设计包括对新建企业的组织结构设计和对现有企业的组织结构 设计B、静态组织设计包含组织结构设计和运行制度设计C、组织结构设计包括对组织结构进行的全新设计和组织结构的变革D、古典的组织设计理论是动态的【参考答案】：A,C72、关于实施心理测验需要注意的问题的陈述，正确的选项是()。A、应当把测验作为唯一的人员选拔工具B、应当对测验进行修订C、应当保持准确的测验记录D、应当聘用专业的心理学人士E、应当公布测试主持者的姓名【参考答案】：B,C,D【解析】：此题主要考查实施心理测验需要注意的问题。应当把心理测验作 为补充工具，而不能当成唯一的人员选拔工作，所以选项A不选。选项E没有做
23、 出此点要求，所以也不选。73、以下属于劳动争议当事人的权利的有()oA、有权选择劳动争议调解程序，也有权拒绝调解而直接向劳动争议仲裁委 员会申请仲裁B、在调解、仲裁和诉讼程序中，有权要求有关调解、仲裁和审判人员回避C、有权在劳动争议处理过程中与另一方自行和解D、劳动争议仲裁程序中有权按自己的意愿决定是否同意调解，调解达成协 议后、调解书送达之前有权反悔E、有权在法定时效期内及时申请调解、仲裁和提起诉讼【参考答案】：A,B,C,D【解析】：选项E是劳动争议当事人的义务。74、以下各项属于双因素理论中激励因素的有()。A、晋升B、工资C、成就感D、人际关系E、工作本身【参考答案】：A,C,E【解
24、析】：此题考查双因素理论。激励因素是指成就感、别人的认可、工作 本身、责任和晋升等因素。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作 环境和工资等因素。75、确定企业薪酬等级数量及级差的主要方法包括()oA、恒定绝对级差法B、相对级差法C、变动级差法D、恒定差异比率法E、变动差异比率法【参考答案】：A,C,D,E【解析】：确定企业薪酬等级数量及级差的主要方法包括恒定绝对级差法、 变动级差法、恒定差异比率法和变动差异比率法四种。76、企业年金计划的特点包括()oA、企业强制设立，自主选择管理运作方式B、通过资本市场进行管理和运营，投资手段更加多样C、采用现收现付制，实行个人自保D、以效率原那么
25、为基础E、政府对企业年金承当直接责任【参考答案】：B,D【解析】：企业年金是指企业及其职工在依法参加基本养老保险的基础上， 自愿建立的补充养老保险制度，是多层次养老保险体系的组成局部，由国家宏观 指导、企业内部决策执行。企业年金计划通过资本市场进行管理和运营，投资手 段更加多样，以效率原那么为基础。77、关于质量监督小组的陈述，正确的选项是()oA、主要研究质量方面的难题，分析问题的原因并提出解决方案，监督实施B、小组对提出的各种建议具有自主决定权C、小组成员要具备一定的沟通能力和分析解决质量问题的能力(*-)D、通常由8到10位员工及1名督导员组成，每周占用工作时间定期召开会 议E、管理层有
26、最后决定权【参考答案】：A,C,D,E【解析】：质量监督小组通常由8到10位员工及1名督导员组成，每周占 用工作时间定期召开会议，小组成员要具备一定的沟通能力和分析解决质量问题 的能力，主要研究质量方面的难题，分析问题的原因并提出解决方案，监督实施, 提出的各种建议，管理层有最后决定权。78、以下有关组织文化结构的表述正确的有()oA、物质层是制度层和精神层的物质基础B、制度层制约和规范着物质层及精神层的建设C、精神层是形成物质层及制度层的思想基础D、制度层是组织文化的核心和灵魂E、精神层是衡量一个组织是否形成了自己的组织文化的主要标志和标准【参考答案】：A,B,C,E【解析】：精神层是组织文
27、化的核心和灵魂，因此排除D。79、以下有关主观判断法的说法正确的有()oA、主要适用长期预测，对组织规模较大的企业更有用B、要求管理人员必须具有丰富的经验，这种预测的结果才会比拟准确C、会出现“帕金森定律”所指出的现象D、是一种比拟粗的人力需求预测方法E、组织各级领导根据自己的经验和直觉，自下而上确定未来所需人员的方 法【参考答案】:B,C,D,E【解析】：此题考查主观判断法。主观判断法主要适用短期预测，对组织规 模较小、结构简单和开展均衡稳定的企业比拟有用。所以选项A错误。80、麦克里兰提出的三重需要理论认为（）。A、成就需要高的人具有较强的责任感B、成就需要高的人喜欢及时看到自己工作的绩效
28、和评价C、权力需要高的人喜欢对人“发号施令”，十分重视争取地位和影响力D、亲和需要强的人往往具有较高的权力欲望E、亲和需要强的人会成为优秀的管理者【参考答案】：A,B,C【解析】：成就需要高的人有一些突出特点，第一个特点是选择适度的风险。 第二个特点是有较强的责任感。第三个特点是喜欢能够得到及时的反应。权力需 要高的人喜欢支配、影响别人，喜欢对人“发号施令”，十分重视争取地位和影 响力。亲和需要强的人往往重视被别人接受和喜欢，他们追求友谊和合作。这样 的人在组织中容易与他人形成良好的人际关系，易被别人影响，因而往往在组织 中充当被管理的角色。D、纯基薪制【参考答案】：B【解析】：对于一些技术含
29、量较高，市场较为狭窄，销售周期长的产品来说, 其销售人员的素质和稳定性都要求很高，采用高基薪加低佣金或奖金比拟合适， 应选项8最合题意；其他选项不合题意。见第9章第169页。8、在劳动争议中，如果一方是国家机关，那么另一方必然是()oA、公务员B、用人单位C、与之建立劳动关系的劳动者D、企业【参考答案】：C9、经济衰退时期，在劳动力供给方面占主导地位的效应是()oA、附加的劳动者效应B、灰心丧气的劳动者效应C、替代效应D、收入效应【参考答案】：B【解析】：总的来说，大多数研究都得出这样的结论：在经济衰退时期，灰 心丧气的劳动者效应比拟强，并且占据着主导地位。10、在劳动争议处理的基本原那么中，
30、实行()，程序简化，有利于争议双方 相互理解，也有利于及时、彻底地处理劳动争议。A、合法的原那么B、公正的原那么C、及时的原那么D、着重调解的原那么【参考答案】：D【解析】：此题考查劳动争议处理的基本原那么。实行着重调解的原那么，程序 简化，有利于争议双方相互理解，也有利于及时、彻底地处理劳动争议。11、关于组织开展的陈述，正确的选项是（）OA、组织开展是有计划变革及干预措施的总和B、组织开展强调权威和控制C、组织开展的主要目的是增进组织的有效性，并不关心员工个人的成长D、组织开展的人文技术包括减少垂直分化度、扩大员工自主性、简化规章 等【参考答案】：A【解析】：此题考查组织开展的相关内容。组
31、织开展的主要目的在于重视人 员和组织的成长、合作与参与过程以及磋商精神。组织开展注重的是人性与民主, 而权力和控制等观念被排斥在外。组织开展的结构技术包括减少垂直分化度、简 化规章、扩大员工自主性等。所以选项BCD错误。12、从保险业务分，以下不属于社会保险法律关系主体的是（）。A、公司法人B、保险人C、被保险人D、受益人【参考答案】：A【解析】：从保险业务分，社会保险法律关系主体有以下几类：保险人、投 保人、被保险人、受益人、管理人、监督人。13、以下选项中不属于劳动者应当履行的义务的是（）。A、平等就业和选择职业B、完成劳动任务C、提高职业技能D、遵守劳动纪律和职业道德【参考答案】：A【解
32、析】：选项A属于劳动者的权利。14、以下薪酬结构中，属于“一揽子型”年薪制模式的是()oA、单一固定数量年薪B、基薪+津贴+养老金计划C、基薪+津贴+风险收入+养老金计划D、基薪+佣金+奖金【参考答案】：A【解析】：此题考查“一揽子型”年薪制模式单一固定数量年薪。选项 B属于准公务员型的薪酬结构；选项C属于非持股多元化型的薪酬结构；选项D 属于销售人员的一种薪酬方案。15、美国心理学家罗伯特豪斯提出的()采纳了俄亥俄模型的工作取向和 关系取向的思路，并同激励的期望理论相结合。A、特质理论B、路径一目标理论C、核变理论D、领导一成员交换理论【参考答案】：B16、职工因工作遭受事故伤害或者患职业病
33、需要暂停工作接受工作治疗的， 在停工留薪期内，原工资福利待遇不变的，由()按月支付。A、劳动保障行政部门B、劳动能力鉴定委员会C、工伤保险基金D、所在单位【参考答案】：D17、基于人际关系理论及工作特征模型理论的设计方法是()。A、机构型工作设计法B、生物型工作设计法C、直觉运动型工作设计法D、激励型工作设计法【参考答案】：D18、通过系统地评价人力资源需求来制定措施，从而使组织能够稳定地拥有 一定数量和质量的人力资源，实现人员供需匹配，这种活动被称为()OA、绩效管理B、工作分析C、培训与开展D、人力资源规划【参考答案】：D【解析】：人力资源规划的定义与题于陈述相一致，选项D符合题意；其他
34、选项不符合题意。见第5章第81页。19、()是评估培训和开发效果最好，最正规的方法。A、问卷调查法B、控制实验法C、访谈法D、直接观察法【参考答案】：B20、有限理性模型采用()原那么。A、最大化B、完全理性C、组织目标最大化D、满意【参考答案】：D21、索南费尔特将组织的职业生涯管理模式分为两个维度，一是组织中人力 资源对外部劳动力市场的开放程度；二是组织内部员工晋升竞争的激烈程度，根 据这两个维度，对外部劳动力市场开放程度高，而内部晋升竞争程度低，员工就 业平安的主要威胁来自外部，属于()组织。A、城堡型B、棒球队C、俱乐部D、学院型【参考答案】：A22、如果劳动力需求曲线是富有弹性的，那
35、么，工资翠上开会导致工资总量 （工资率乘以劳动力需求总量）出现的变化是（）。A、下降B、上升C、不变D、可能上升，也可能下降【参考答案】：A23、组织中使用规那么和标准处理方式，以及规范工作行为的程度指的是组织 结构的（）OA、复杂性B、规范性C、集权性D、协调性【参考答案】：B24、我国劳动法规定，我国实行（）工资保障制度。A、最低B、基本C、平均D、综合【参考答案】：A25、在规章制度和重大事项决定实施过程中，（）认为不适当的，有权向用 人单位提出，通过协商予以修改完善。A、劳动争议仲裁委员会B、工会或职工C、劳动保障部门D、劳动行政部门【参考答案】：B【解析】：在规章制度和重大事项决定实
36、施过程中，工会或职工认为不适当 的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善。26、绩效改进的方法不包括()oA、六西格玛管理B、ISO质量管理体系C、强制分布法D、卓越绩效标准【参考答案】：C【解析】：此题考查绩效改进的方法。选项C强制分布法属于非系统的绩效 考核方法。27、在众多激励理论中，不考虑人的内在心态，而是注重行为及其结果的理 论是()OA、目标设置理论B、强化理论C、能力与机遇理论D、认知评价理论【参考答案】：B【解析】：选项B强化理论：认为行为的结果对行为本身有强化结果，“并 不考虑人的内在心态，而是注重行为及其结果”，符合题意。其他选项不符合题 意。见第1章第24页。28、决
37、策者具有较低的模糊耐受性水平，倾向于关注任务和技术本身，属于 ()决策风格。A、指导型B、分析型C、概念型D、行为型【参考答案】：A29、某企业的销售收入为1000万元，其中纯收人为200万元，劳动分配率 为50%,该企业的人工费用比率为（）oA、10%B、20%C、45%D、75%【参考答案】：A30、对于马斯洛需求层次理论，描述不正确的选项是（）。A、当员工低层次的需要得到一定程度的满足后，公司以原有方式激励员工, 效果就会很小B、着眼于员工更高层次的需求进行激励，组织绩效会提高C、五种层次不是严格呈阶梯关系，不是某种层次满足后就不再有激励作用D、该理论呆板不灵活，不完全适用复杂多变的环境【参考答案】：C31、可能导致对人力资源的投资不充分的主要原因有（）。A、准确测量人力本钱价值有很大的困难B、面临着日益增加的要证明培训开发最后效果的压力C、视培训开发为一种开支或一种员工福利D、以上都是【参考答案】：D32、效率工资是企业的一种工资政策，以下关于效率工资的说法中，正确的 是（）。A、效率工资对企业的人工本钱不会产生影响