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1、职业道德与法律期中考试题一、单选题（每小题分，共分）1.下列哪项礼仪可以打造良好“第一印象”（）A家庭礼仪 B交往礼仪C职业礼仪D个人礼仪2（）是仪容仪表、言谈举止、待人接物等方面的个体规定，它受我们的道德品质、文化素养、教养良知的制约，是我们精神相貌、内在品质、风度魅力的外在表现。A 个人礼仪B.交往礼仪C.求职礼仪D.职业礼仪3 （）是职业人在职场这个特定范围所要遵守的礼仪标准。A职业礼仪B.求职礼仪C.职业道德D.职业形象4我国公民的根本道德标准中的“敬业”主要标准（）的道德关系。A公民与国家 B.公民与公民 C.公共场合 D.公民与职业5在公共汽车、火车或影院等公共场所，挚友间说话应当
2、（）A高谈阔论B为所欲为C无所顾忌D轻声细语、不阻碍别人6. 遵守职业道德是对每个从业人员的要求，从业人员在职业工作中慎待诺言，表里如一，言行一样，遵守劳动纪律，这是职业道德中（）。A爱岗尽业的根本要求 B办事公正的根本要求C效劳群众的根本要求 D诚恳守信的根本要求7.个人能否根据道德要求去做，关键在于（）。A内心信念B社会言论C传统方式D评价方式8.国家干部遵纪遵守法律，老师同等对待学生，售货员公允对待顾客，这是（）。A助人为乐的社会公德要求B办事公正的职业道德要求C尊老爱幼的家庭美德要求D尽业奉献的公民道德要求9.交往礼仪是指（）。A社会成员在互相间礼尚往来与待人处事的准则。B社会成员在互
3、相往来中的行为标准与待人处事的准则。C社会成员在互相往来中敬重别人的行为准则。D社会成员在互相往来中的与谐程度。10.个人礼仪是以（）为根底，以文明礼仪为标准，是社会主义精神文明的根本要素。A行为习惯B文化素养C社会公德D物质文明11.登门探望别人时，以下做法正确的是（)A未经主人邀请与答应，自由出入各个房间B入座之后不能走动C随意改换主人家里的摆设D敬重主人，做到客随主便12.职业道德的核心是（）。A办事公正B效劳群众C奉献社会D职业理论学问13. 办事公正对于企业的意义，下列说法不正确的是（）。A企业赢得市场、生存与开展的条件。B抵抗不正之风的客观要求。C企业可以正常运转的根本保证。D会导
4、致企业亏损、倒闭。14.下列行为符合社会公德要求的有（）A随地吐痰 B随地乱扔果皮纸屑C捡到财物，占为己有D爱惜公园或路边的花草树木15.良好职业道德的养成（）不能靠突击来实现不能通过空想来完成靠对不良道德意识的变更靠对良好行为习惯的变更A、 B、 C、 D、二.推断题（每题分，共分）1打造企业形象、提升企业竞争力重在整个企业的管理制度，员工个人形象作用不大。（）2个人礼仪是社会成员在互相往来中的行为标准与待人处世的准则。（）3腐败就是以权谋私、权钱交易，因此有权利的人才搞腐败。（）4诚信应以我企业的利益最大化为准则。（）5在网络这个虚拟世界里，我们面对的是电脑，不是跟人干脆沟通，当面不能说的
5、话我们可以在网上说。（）6道德的内容因时代不同会有所变更。（）7人要成就一件大事，就得从小事做起。（）8一个人的品德是后天形成的，是环境与自我选择的结果。（）9个人礼仪是道德的要求、礼仪的主体内容，是交往礼仪与职业礼仪的根底。（）10倾听别人的话时，眼睛要死死的盯着对方。（）11.与人交谈时，不要轻易打断对方的话，间或可以插话。（）12.道德是使人获得华蜜的源泉。（）13加强道德修养只会让自己吃亏，遭来别人嘲讽。（）14.有事去别人家时，为了对方听到敲门声，要重重的、大声的、连绵不断的敲。（）15.求职礼仪是最好的自我介绍信，是求职成败的关键所在。（）16.一个人的道德品质的好坏是由文化程度确
6、定的。（）17.在职业道德中，我们要留意从小处着手，努力养成良好的道德习惯。（）18.仪容仪表的美重点是外在的修饰，内在美不重要。（）19爱岗敬业要求我们在工作中做到乐业、勤业、敬业。（）20.良好的道德有助于人生的胜利。（）三简答题（共21分）. 简述礼仪的主要内容，以及交往礼仪的内容。（分）.求职礼仪有哪些？（分）.简述道德的主要内容，道德的特点有哪些？（分）.公民根本道德标准的内容与职业道德的内容？（5分）职业道德养成的方法与途径有哪些？（5分）四材料分析题：（10分）一天上午，某电器修理部一名男效劳员正在全神贯注地看电视转播的足球竞赛。这时，一名青年抱着一台彩电进来恳求修理。他叫了一声
7、效劳员，效劳员没有听见。青年就用手拍了一下效劳员的肩膀，效劳员感到受了羞辱，就沉下脸来对青年说：“有话好好说，不要动手动脚，你放规则点儿。”青年听了怒气冲天地说：“我叫你，你忽视，用手碰你一下怎么了？”效劳员说：“你再敢碰我一下，我就对你不客气。”青年也不甘示弱，两人扭打在一起。很快，围观的人越来越多，修理部里秩序大乱。思索并答复问题：效劳员上班时间看电视的行为对吗？为什么？假设你是那位效劳员，你会怎么做？职业道德与法律答案一、单选题：15DAADD 6-10、DABBC 1115DBDDC二、推断题1-5、 6-10、 11-15、 16-20、三、简答题：1.礼仪包括个人礼仪、交往礼仪与职
8、业礼仪。交往礼仪包括交谈礼仪、 礼仪、网络礼仪、接客待客之道。2.面试时，我们的仪容仪表整齐得体、美观大方，可以充分呈现我们的外在美。面试场内我们要遵守相关要求，敬重考官，礼貌应答；坐姿优雅，始终保持关注的目光、主动的神情与真诚的微笑，专心倾听，诚信答复，展示我们的内在美。3.道德的内容包括公民根本道德标准、社会公德、家庭美德与职业道德。特点：(1)道德是以善恶为推断标准的社会准则。（2）道德主要是以社会言论、传统习惯、内心信念来维系的。（3）道德的内容因时代不同而有所变更。4.公民根本道德标准的内容：爱国遵守法律、明礼诚信、团结友善、节俭自强、敬业奉献。职业道德的内容：爱岗敬业、诚恳守信、办事公正、效劳群众、奉献社会。5.（1）入暗室而不欺慎独（2）日日知非，日日改正省察克治（3）见贤思齐，向职业道德典范学习（4）从小处着手，做好每件职业事（5）身体力行，在职业理论中养成。四、不对，因为这违反了职业道德中爱岗敬业、效劳群众的要求。假设我是那名效劳员，我会热忱地对青年说：您好，您须要修理什么电器？然后热忱地给顾客修理电器。作为一名效劳员，应为效劳对象着想，供应热忱、周到耐性的效劳，使效劳对象有“宾至如归的感受；娴熟驾驭效劳技能，供应高质量的效劳。我们只有不断进步自身的文化素养、道德素养与业务技术程度，才能胜任自己的工作，更好地做到效劳群众。