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1、湖南省银行从业人员消费者权益爱惜学问竞赛题库 邮储银行一, 推断题每题1分。请在括号内打“ 或打“x,正确划“ 错误划“x1.商业银行代理保险业务是指商业银行承受保险公司托付,在保监会授权的范围内,代理保险公司销售保险产品及供应相关效劳,并依法向保险公司收取代理费用的经营活动。x1级依据:商业银行代理保险业务监管指引第一章 第二条规定“商业银行代理保险业务是指商业银行承受保险公司托付,在保险公司授权的范围内,代理保险公司销售保险产品及供应相关效劳,并依法向保险公司收取代理费用的经营活动。2. 保险公司和商业银行应当保持合作关系和客户效劳的稳定性。单一商业银行代理网点及每家保险公司的连续合作期限
2、不得少于一年。 1级依据:商业银行代理保险业务监管指引第二章 第九条规定“保险公司和商业银行应当保持合作关系和客户效劳的稳定性。单一商业银行代理网点及每家保险公司的连续合作期限不得少于一年。3. 商业银行在特殊状况下可将保险代理业务转托付给其他机构或个人。 x 1级依据:商业银行代理保险业务监管指引第二章 第十条规定“商业银行不得将保险代理业务转托付给其他机构或个人。4. 商业银行从事代理保险业务的销售人员,应当符合中国保监会规定的保险销售从业资格条件,取得中国保监会颁发的保险从业人员资格证书。 x 2级依据:商业银行代理保险业务监管指引第二章 第十二条第二款规定“商业银行从事代理保险业务的销
3、售人员,应当符合中国保监会规定的保险销售从业资格条件,取得中国保监会颁发的保险销售从业人员资格证书。5保险公司应当依据财务制度据实列支向商业银行支付的代理费用,不得账外核算和经营;商业银行应当加强代理费用集中管理,不得从代理费用中列支费用激励代理保险业务销售人员。 x 2级依据:商业银行代理保险业务监管指引第三章 第二十二条规定“保险公司应当依据财务制度据实列支向商业银行支付的代理费用,不得账外核算和经营;商业银行应当加强代理费用集中管理,从代理费用中列支代理保险业务销售人员的业务激励费用。6商业银行和保险公司应当依据代理协议约定加强协作。通过商业银行网点干脆向客户销售保险产品的人员,应当是持
4、有保险代理从业人员资格证书的商业银行销售人员;商业银行不得允许保险公司人员派驻银行网点。 1级依据:商业银行代理保险业务监管指引第三章 第二十六条规定“商业银行和保险公司应当依据代理协议约定加强协作。通过商业银行网点干脆向客户销售保险产品的人员,应当是持有保险代理从业人员资格证书的商业银行销售人员;商业银行不得允许保险公司人员派驻银行网点。7商业银行通过网上银行销售保险产品的,应当有醒目的风险提示,销售过程中的各项风险管控措施不得低于商业银行风控的标准,且销售过程应保存完整记录。2级依据:商业银行代理保险业务监管指引第三章 第三十条规定“商业银行通过网上银行销售保险产品的,应当有醒目的风险提示
5、,销售过程中的各项风险管控措施不得低于商业银行网点的标准,且销售过程应保存完整记录。8商业银行及其工作人员除运用保险公司总公司或经总公司授权的保险公司一级分支机构统一印制的保险产品宣扬资料,也可结合实际自行印制代销产品的宣扬资料或变更产品宣扬资料的内容。 x1级依据:商业银行代理保险业务监管指引第三章 第三十二条规定“商业银行及其工作人员应当运用保险公司总公司或经总公司授权的保险公司一级分支机构统一印制的保险产品宣扬资料,不得擅自印制代销产品的宣扬资料或变更产品宣扬资料的内容。 9商业银行和保险公司应当逐步统一投保人风险承受实力测评体系,为客户投保供应便利。 1级依据:商业银行代理保险业务监管
6、指引第三章 第三十八条规定“商业银行和保险公司应当逐步统一投保人风险承受实力测评体系,为客户投保供应便利。 10.对于保险公司应当披露的信息,保险公司应当依据中国保监会信息披露管理方法的有关要求,通过公司年度报告进展统一披露。 x1级依据:商业银行代理保险业务监管指引第三章 第三十八条规定“对于保险公司应当披露的信息,保险公司应当依据中国保监会信息披露管理方法的有关要求,通过公司官方网站或指定媒体进展统一披露。11.保险公司应当依据风险及收益相统一原那么,科学制定商业银行代理保险业务的财务预算政策和业务激励政策,防止出现为了业务规模不计本钱的经营行为,防范费差损风险。x1级依据:商业银行代理保
7、险业务监管指引第三章 第三十八条规定“保险公司应当依据审慎原那么,科学制定商业银行代理保险业务的财务预算政策和业务激励政策,防止出现为了业务规模不计本钱的经营行为,防范费差损风险。12. 保险公司和商业银行应当建立定期沟通机制,定期沟通商业银行代理保险交易信息。 x1级依据:商业银行代理保险业务监管指引第三章 第四十七条规定“保险公司和商业银行应当建立定期沟通机制,定期沟通商业银行代理保险业务信息。13. 中国保监会, 中国银监会及其派出机构应加强对商业银行代理保险业务监管的沟通沟通,不定期沟通和沟通商业银行代理保险业务监管信息,刚好向对方通报商业银行代理保险业务现场检查及处分状况。 x2级依
8、据:商业银行代理保险业务监管指引第三章 第五十一条规定“中国保监会, 中国银监会及其派出机构应加强对商业银行代理保险业务监管的沟通沟通,定期沟通和沟通商业银行代理保险业务监管信息,刚好向对方通报商业银行代理保险业务现场检查及处分状况。14. 对于未经过风险测评或风险测评结果说明不适合购置投资连结保险等困难保险产品的客户,商业银行应当建议客户不购置,不得主动对其进展后续的产品推介和营销。1级依据:中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售及风险管理的通知第五条规定“对于未经过风险测评或风险测评结果说明不适合购置投资连结保险等困难保险产品的客户,商业银行应当建议客户不购置,不得主动对其进
9、展后续的产品推介和营销。15. 对于客户投诉多, 设计上存在缺陷的问题保险产品,商业银行可确定是否停顿销售,及保险公司妥当处理相关事直。 x1级依据:中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售及风险管理的通知第八条规定“对于客户投诉多, 设计上存在缺陷的问题保险产品,商业银行应当主动停顿销售,及保险公司妥当处理相关事直。16. 商业银行可依据实际状况引进保险公司人员派驻银行网点。 x1级依据:中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售及风险管理的通知第十二条规定“通过商业银行网点干脆向客户销售保险产品的人员,应当是持有保险代理从业人员资格讥书的银行销售人员;商业银行不得允许
10、保险公司人员派驻银行网点。17. 商业银行应当尽量少运用系统出单和系统管控,削减操作风险。 x1级依据:中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售及风险管理的通知第十五条规定“商业银行应当尽量实现系统出单和系统管控,削减操作风险;不能通过信息系统实现销售管理的,商业银行应当加快信息系统开发,尽快满足相关监管要求。二, 单项选择题每题分。请将正确答案序号填写在括号内1. 商业银行代理保险业务的,每个营业网点在代理保险业务前应当取得中国保监会颁发的经营保险代理业务许可证。 C 1级A保险兼业资格证书 B代理保险许可证 C经营保险代理业务许可证 D保险产品经营许可证依据:商业银行代理保险业
11、务监管指引第二章 第十一条第一款规定“商业银行代理保险业务的,每个营业网点在代理保险业务前应当取得中国保监会颁发的经营保险代理业务许可证,并获得商业银行一级分支机构含省, 自治区, 直辖市和方案单列市分行的授权。2. 保险公司和商业银行在合作过程中,应当加大产品创新力度,以消费者需求为导向,推动商业银行代理保险产品的多样化和差异化,不断满足客户日益增长的保险保障和金融资产管理需求。 B 1级A利益 B需求 C权益 D风险偏好依据:商业银行代理保险业务监管指引第三章 第十九条规定“保险公司和商业银行在合作过程中,应当加大产品创新力度,以消费者需求为导向,推动商业银行代理保险产品的多样化和差异化,
12、不断满足客户日益增长的保险保障和金融资产管理需求。3. 可对通过赐予, 收取或索要合作协议约定外利益等不正值竞争手段扰乱市场秩序, 侵害消费者利益的行为将依法严厉查处。 B 1级A保险业协会 B监管部门 C银行业协会 D证监会依据:商业银行代理保险业务监管指引第三章 第二十五条规定“监管部门对通过赐予, 收取或索要合作协议约定外利益等不正值竞争手段扰乱市场秩序, 侵害消费者利益的行为将依法严厉查处。4. 商业银行通过 销售保险产品的,应领先征得谁的同意? A 1级A客户 B上级领导 C保险公司 D监管部门依据:商业银行代理保险业务监管指引第三章 第二十九条规定“商业银行通过 销售保险产品的,应
13、领先征得客户同意。5. 商业银行销售人员销售保险产品的行为应当依据统一的标准用语进展,明确告知客户销售的是 ,销售过程应当全程录音并妥当保存。 D 2级A银保产品 B银行产品 C风险产品 D保险产品依据:商业银行代理保险业务监管指引第三章 第二十九条规定“商业银行通过 销售保险产品的,应领先征得客户同意。6以下关于销售人员在产品销售过程中说法错误的选项是 。 D 3级A应当引导投保人在投保单上填写真实完整的客户信息 B对投资连结保险产品投保人应当进展风险承受实力测评 C以书面形式向投保人供应保险监管部门要求的产品提示书, 投保说明书 D不得代抄录有关声明或代投保人或被保险人签名依据:商业银行代
14、理保险业务监管指引第三章 第三十三条规定“销售人员在产品销售过程中应当以书面形式向投保人供应保险监管部门要求的投保提示书, 产品说明书,应当引导投保人在投保单上填写真实完整的客户信息,并在人身保险新型产品投保书上抄录有关声明,不得代抄录有关声明或代投保人或被保险人签名;对投资连结保险产品投保人还应当进展风险承受实力测评,不得将投资连结保险产品销售给未经过风险测评或风险测评结果显示不适合的客户。7. 保险公司应当对通过商业银行渠道销售的 以上的人身保险产品投保人进展迟疑期内回访。 A 1级A15天 B30天 C3个月 D1年依据:商业银行代理保险业务监管指引第三章 第四十条规定“商业银行通过 销
15、售保险产品的,应领先征得客户同意。8. 保险公司开展商业银行代理保险业务,应当建立商业银行代理保险业务的 机制,做到对新业务价值, 利润及费用进展独立核算。 C 1级A财务独立核算机制 B评价机制 C财务独立核算及评价机制 D业务风险评价机制依据:商业银行代理保险业务监管指引第三章 第四十一条规定“保险公司开展商业银行代理保险业务,应当建立商业银行代理保险业务的财务独立核算及评价机制,做到对新业务价值, 利润及费用进展独立核算。9.投资连结保险销售人员还应至少有 年以上保险销售阅历,承受过不少于 小时的专项培训,并无不良记录。 A 2级A1,40 B2,40 C1,20 D2,20依据:商业银
16、行代理保险业务监管指引第十二条第二款规定“投资连结保险销售人员还应至少有1年以上保险销售阅历,承受过不少于40小时的专项培训,并无不良记录。10. 保险公司托付商业银行代理保险业务,原那么上应当由总公司和总行统一签订代理协议。D 1级A县公司及县级行 B市公司及市级行 C省公司及省级行 D总公司及总行依据:商业银行代理保险业务监管指引第十三条规定“保险公司托付商业银行代理保险业务,原那么上应当由总公司和总行统一签订代理协议。11.保险公司向商业银行支付代理费用的最低一级是 C 1级A总行 B一级分支机构 C二级分支机构 D三级分支机构依据:商业银行代理保险业务监管指引第二十一条规定“保险公司向
17、商业银行支付代理费用,应当通过保险公司一级分支机构向代理商业银行一级分支机构或至少二级分支机构统一转账支付。12.以下不属于保险公司及其工作人员在账外干脆或者间接赐予合作商业银行及其工作人员合作协议约定以外的利益的是 B 1级A支付现金 B套近乎 C报销费用 D供应旅游依据:商业银行代理保险业务监管指引第二十三条规定“保险公司及其工作人员不得在账外干脆或者间接赐予合作商业银行及其工作人员合作协议约定以外的利益,包括支付现金, 各类有价证券,或者报销费用, 供应旅游等。13.以下属于保险产品创新模式的是 A 1级A网上销售 B柜面销售 C大堂营销 D上门营销依据:商业银行代理保险业务监管指引第二
18、十八条规定“商业银行和保险公司应当加强战略性合作,在依法合规, 风险可控的前提下,合作开展 销售, 网上销售等创新销售模式。14. 商业银行应当明确告知客户代理保险业务中商业银行及保险公司法律责任的界定,尤其是告知客户保险业务出现问题时应当及 进展沟通,做好风险提示及投资者教化。 B 1级A银行 B保险公司 C中国银行业协会 D监管部门依据:中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售及风险管理的通知第九条规定“商业银行应当明确告知客宕代理保险业务中商业银行及保险公司法律责任的界定,尤其是告知客户保险业务出现问题时应当及保险公司进展沟通,做好风险提示及投资者教化。15. 商业银行每个网
19、点原那么上只能及不超过 家保险公司开展合作,销售合作公司的保险产品。如超过 家,应坚持审慎经营,开向当地银监会派出机构报告。 A 2级A1,1 B2,2 C3,3 D4,4依据:中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售及风险管理的通知第十三条规定“商业银行每个网点原那么上只能及不超过3家保险公司开展合作,销售合作公司的保险产品。如超过3家,应坚持审慎经营,开向当地银监会派出机构报告。16. 商业银行应当在每个季度完毕后的 个工作日之内,向中国银监会及其派出机构,报送代理保险业务的报告。 D 2级A10 B15 C20 D30依据:中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售
20、及风险管理的通知第二十二条规定“商业银行应当在每个季度完毕后的30个工作日之内,向中国银监会及其派出机构,报送代理保险业务的报告。17.以下哪些商业银行分支机构必需取得保险兼业代理资格 A1级A一级分行 B市级分行 C县级支行 D网点依据:关于标准银行代理保险业务的通知第一条第一款规定“商业银行代理保险业务,其一级分行应当取得保险兼业代理资格。18.消费者自身的非公开的 ,代理银行和保险公司不得擅自泄露给带三方。 D1级A. 业务信息 B. 财产信息 C. 个人隐私 D. 三者均是依据:银行从业人员消费者权益爱惜学问读本P14519.投保人成心或者因重大过失未履行 义务,足以影响保险公司确定是
21、否同意承当或者提高保费费率的,保险公司有权解除合同。 C1级A. 保密 B. 支付保费 C. 照实告知 D. 信息真实依据:银行从业人员消费者权益爱惜学问读本P14520.消费者不得为 投保以死亡为给付保险金条件的人身保险,保险公司也不得承保。 C1级A. 完全民事行为实力人 B. 不完全民事行为实力人 C. 无民事行为实力人 D. 以上三者均是依据:银行从业人员消费者权益爱惜学问读本P14721.以死亡为给付保险金条件的合同,未经被保险人同意并认可保险金额的,合同 D1级A. 有效 B. 局部有效 C. 局部无效 D. 无效依据:银行从业人员消费者权益爱惜学问读本P14722.银行代理销售银
22、保产品时一种基于 关系的行为。 A1级依据:银行从业人员消费者权益爱惜学问读本P15023.银行不承当由保险人, 投保人, 被保人和受益人等保险合同相关人之间涉及的 责任。 D1级依据:银行从业人员消费者权益爱惜学问读本P15024.分红险的历史分红率不代表将来分红率,各年分红率波动 。 B1级A.不大 B.较小 C.较大 D.不变依据:银行从业人员消费者权益爱惜学问读本P150 25.万能险只能保证结算利率高于保底利率,详细结算利率会 。 C1级A.依据实际状况而定 B. 不定期调整 C.定期调整 D. 以上说明均不对依据:银行从业人员消费者权益爱惜学问读本P15026.投连险及基金类似,没
23、有 收益率。 D1级A.分红 B.固定 C.市场化 D.保底依据:银行从业人员消费者权益爱惜学问读本P15027.以下不属于保险合同当事人亲自签字的事项是 C1级依据:银行从业人员消费者权益爱惜学问读本P15028.消费者出现保险合同纠纷,最好及 协商处理。 A1级依据:银行从业人员消费者权益爱惜学问读本P15029商业银行应依据“相识你的交易对手的原那么,及调查合格的保险公司签订相关代理协议或合同。 B1级A.相识你的业务和代销的产品 B.相识你的交易对手 C.相识你的客户 D.熟悉你的竞争对手依据:中国银监会办公厅关于进一步标准银行代理保险业务管理的通知第一条规定“商业银行应依据“相识你的
24、交易对手的原那么,及调查合格的保险公司签订相关代理协议或合同。30商业银行应依据“相识你的交易对手的原那么,及调查合格的保险公司签订相关代理协议或合同。 A1级A.相识你的业务和代销的产品 C.相识你的客户 依据:中国银监会办公厅关于进一步标准银行代理保险业务管理的通知第一条规定“应依据“相识你的业务和代销的产品的原那么,审慎选择代销的保险产品。30代理保险销售人员要及 人员严格别离,并在每次办理业务前向客户标准陈述本岗位供应代理保险销售等业务,不办理银行存款等业务。 B1级A.公司柜员 C.客户经理 依据:中国银监会办公厅关于进一步标准银行代理保险业务管理的通知第二条规定“代理保险销售人员要
25、及一般储蓄柜台人员严格别离,并在每次办理业务前向客户标准陈述本岗位供应代理保险销售等业务,不办理银行存款等业务。31商业银行在代理保险产品时要切实做到 进展风险告知,要恰当反映产品属性,防止运用带有误导性和承诺性的称谓,明确告知客户退保的条件以及由此可能带来的损失。 D1级A.从依法合规动身 C.从产品风险动身 依据:中国银监会办公厅关于进一步标准银行代理保险业务管理的通知第二条规定“商业银行在代理保险产品时要切实做到从客户利益动身进展风险告知,要恰当反映产品属性,防止运用带有误导性和承诺性的称谓,明确告知客户退保的条件以及由此可能带来的损失。32商业银行应建立和完善代理保险业务内部管理制度,
26、制定全行统一的操作性强的代理保险业务管理方法和涵盖代理业务全过程的操作规程,定期对制度执行状况进展内部监视检查。 C1级A.业务管理制度 C.内部管理制度 依据:中国银监会办公厅关于进一步标准银行代理保险业务管理的通知第四条规定“商建立和完善代理保险业务内部管理制度,制定全行统一的操作性强的代理保险业务管理方法和涵盖代理业务全过程的操作规程,定期对制度执行状况进展内部监视检查。33商业银行要建立有效的 机制,制定统一标准的投诉处理程序,营业网点要明示客户投诉 ,刚好处理客户的投诉,切实维护客户合法权益。 B1级A.应急处理 C.内控处理 依据:中国银监会办公厅关于进一步标准银行代理保险业务管理
27、的通知第六条规定“建立投诉处理机制,妥当处理投诉商业银行要建立有效的投诉处理机制,制定统一标准的投诉处理程序,营业网点要明示客户投诉 ,刚好处理客户的投诉,切实维护客户合法权益。34各保险公司和各银行要科学处理 和 的关系,要不断优化银行代理寿险业务构造,加大银行代理寿险产品创新力度,主动开发适合银行代理渠道的产品。 A1级A.业务规模和业务质量 B.业务规模和风险管理C.业务质量及风险管理 D.风险管理及业务开展依据:于加强银行代理寿险业务构造调整促安康开展的通知第二条规定“各保险公司和各银行要科学处理业务规模和业务质量的关系,要不断优化银行代理寿险业务构造,加大银行代理寿险产品创新力度,主
28、动开发适合银行代理渠道的产品。35各保险公司和各银行要科学处理 和 的关系,要不断优化银行代理寿险业务构造,加大银行代理寿险产品创新力度,主动开发适合银行代理渠道的产品。 A1级A.业务规模和业务质量 C.业务质量及风险管理 依据:于加强银行代理寿险业务构造调整促安康开展的通知第二条规定“各保险公司和各银行要科学处理业务规模和业务质量的关系,要不断优化银行代理寿险业务构造,加大银行代理寿险产品创新力度,主动开发适合银行代理渠道的产品。36保险公司要充分发挥长期资产负债管理和风险保障的核心技术优势,大力开展 保险业务。 C1级A.短期储蓄型 B.中长期储蓄型C.长期储蓄型 D.储蓄型 依据:于加
29、强银行代理寿险业务构造调整促安康开展的通知第二条规定“保险公司要充分发挥长期资产负债管理和风险保障的核心技术优势,大力开展长期储蓄型和风险保障型保险业务。37银保双方要从增加客户价值角度动身,协商确定公允合理的 标准。C1级A.产品期限 B.保底收益C.手续费 D.风险提示 依据:于加强银行代理寿险业务构造调整促安康开展的通知第二条规定“银保双方要从增加客户价值角度动身,协商确定公允合理的手续费标准。38保险公司 托付没有取得兼业代理资格的商业银行及其网点开展代理保险业务。C1级A.可以 B.临时C.不得 D.依据实际状况 依据:于加强银行代理寿险业务构造调整促安康开展的通知第三条规定“保险公
30、司不得托付没有取得兼业代理资格的商业银行及其网点开展代理保险业务。39取得保险兼业代理资格的代理银行可以 家保险公司建立代理关系,代理银行应当依据自身业务开展状况和风险管控实力确定合作的保险公司数量。D1级A.1-2家 B.3家C.5家 D.多家 依据:于加强银行代理寿险业务构造调整促安康开展的通知第三条规定“取得保险兼业代理资格的代理银行可以及多家保险公司建立代理关系,代理银行应当依据自身业务开展状况和风险管控实力确定合作的保险公司数量。40各保险公司应依据监管要求,在承保前向投保人进展 ,在承保后按规定时限对投保人进展 。 A1级A.投保提示,回访 B.回访,投保提示C.产品介绍,收益支配
31、 D.收益支配,产品介绍依据:于加强银行代理寿险业务构造调整促安康开展的通知第五条规定“各保险公司应依据关于进一步加强投资连结保险销售管理的通知(保监发202110号), 关于推动投保提示工作的通知(保监发202168号), 人身保险新型产品信息披露管理方法(保监会令2021年第3号)等要求,在承保前向投保人进展投保提示,在承保后按规定时限对投保人进展回访。41各保险公司要加强对银行代理寿险业务销售人员的培训,以下不属于银行代理寿险业务销售人员的是 。 B1级A.银行柜员 C.保险公司银保专管员 D.银行客户经理 依据:于加强银行代理寿险业务构造调整促安康开展的通知第六条规定“各保险公司要加强
32、对银行代理寿险业务销售人员,包括银行柜员, 保险公司银保专管员和银行客户经理等的培训。41各保险公司要加强对银行代理寿险业务销售人员的培训,以下不属于银行代理寿险业务销售人员的是 。 B1级A.银行柜员 C.保险公司银保专管员 D.银行客户经理 依据:于加强银行代理寿险业务构造调整促安康开展的通知第六条规定“各保险公司要加强对银行代理寿险业务销售人员,包括银行柜员, 保险公司银保专管员和银行客户经理等的培训。42各保险公司, 代理银行要依据关于进一步加强投资连结保险销售管理的通知(保监发202110号), 关于进一步标准银行代理保险业务管理的通知(银监办发202147号)要求,对购置投资连结保
33、险产品的客户进展 。 D1级A.风险测评 C.产品评估 D.风险评估 依据:于加强银行代理寿险业务构造调整促安康开展的通知第六条规定“各保险公司, 代理银行要依据关于进一步加强投资连结保险销售管理的通知(保监发202110号), 关于进一步标准银行代理保险业务管理的通知(银监办发202147号)要求,对购置投资连结保险产品的客户进展风险评估。43各代理银行要本着防范 和 管理的原那么,逐步实现代理合同和代理手续费的集中管理,建立科学, 公允, 系统的代理销售激励机制,促进银行代理寿险业务安康持续开展。 C1级A.本钱及损失 和风险C.风险和本钱 D.收益及损失 依据:于加强银行代理寿险业务构造
34、调整促安康开展的通知第八条规定“各代理银行要本着防范风险和本钱管理的原那么,逐步实现代理合同和代理手续费的集中管理,建立科学, 公允, 系统的代理销售激励机制,促进银行代理寿险业务安康持续开展。44各保险公司应加强对银行代理寿险业务的 分析,实现银行代理寿险业务的独立核算,刚好精确反映银行代理寿险业务的真实盈利状况。 B1级A.风险 B.产品C.盈利性 D.收益性依据:于加强银行代理寿险业务构造调整促安康开展的通知第九条规定“各保险公司应加强对银行代理寿险业务的盈利性分析,实现银行代理寿险业务的独立核算,刚好精确反映银行代理寿险业务的真实盈利状况。45监管部门将加大对银行代理寿险业务财务费用支
35、出的监管,对于恶性价格竞争行为将依法严厉查处,实行 的监管措施。 A1级A.限制直至取消银行代理寿险业务经营资格 B.经济处分C.高管问责 D.追究相关人员责任依据:于加强银行代理寿险业务构造调整促安康开展的通知第九条规定“监管部门将加大对银行代理寿险业务财务费用支出的监管,对于恶性价格竞争行为将依法严厉查处,实行限制直至取消银行代理寿险业务经营资格的监管措施。46各保险公司, 代理银行要为客户供应全面优质的效劳,以下不属于增值效劳方式的是 D2级A.利益共享 B.远程技术支持C.代收保费和代付保险金 D.保底收益依据:于加强银行代理寿险业务构造调整促安康开展的通知第十条规定“加强对客户后续效
36、劳的管理。各保险公司, 代理银行要为客户供应全面优质的效劳,主动探究通过利益共享, 供应客户关系管理, 远程技术支持, 代收保费和代付保险金等多种增值效劳的方式,深化银行保险之间的合作关系。47保险公司及代理银行要明确约定双方在客户后续效劳中的 和 。C1级A.权利 B.义务C.权利和义务 D.责任和收益依据:于加强银行代理寿险业务构造调整促安康开展的通知第十条规定“保险公司及代理银行要明确约定双方在客户后续效劳中的权利和义务。48各代理银行要加强对员工的教化管理,严禁员工承受或索取任何形式的非法利益,完善各项管理制度,防范商业 风险。 A1级A.贿赂 B.声誉C.合规 D.法律依据:于加强银
37、行代理寿险业务构造调整促安康开展的通知第十一条规定“各代理银行要加强对员工的教化管理,严禁员工承受或索取任何形式的非法利益,完善各项管理制度,防范商业贿赂风险。49中国保监会将进一步强化偿付实力监管,通过 措施促进银行代理寿险业务构造的不断优化。 A1级A.分类监管 C.非现场监管 依据:于加强银行代理寿险业务构造调整促安康开展的通知第十二条规定“中国保监会将进一步强化偿付实力监管,通过分类监管措施促进银行代理寿险业务构造的不断优化。50各保险公司要在银行代理寿险业务开展规划中充分评估业务对偿付实力的影响,做好 测试。 B1级A.流淌性 B.压力C.风险 D.业务依据:于加强银行代理寿险业务构造调整促安康开展的通知第十二条规定“各保险公司要在银行代理寿险业务开展规划中充分评估业务对偿付实力的影响,做好压力测试。51银行代理寿险业务市场份额较大的公司要发挥 ,主动推动银行代理寿险业务的构造调整工作。 D1级A.标杆作用 B.推动作用C.引导作用D.带头作用依