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1、面面试的13个经典问题及参考答案选自挑战500强面试官面试按其操作方式可分为结构化面试与非结构化面试两种。结构化面试是指面试时依据预先确定的程序与题目来进行, 组织严密, 层次分明, 评价标准明确, 面试官会依据事先拟好的提纲逐项向面试者提问。而在非结构化面试中, 面试官可以自由确定提问的内容与方式, 谈话层次交织, 有很大的偶然性与不确定性。 结构化面试涉及的问题, 一般是常规性问题, 比较简单打算; 而非结构化面试的则往往是随机的,须要应聘者临场发挥多一些。下面列出的是一些最常见的面试题, 以及对这些题的分析与参考回答, 盼望能够起到抛砖引玉的作用(对答案的点评汇合了众多人力资源经理的才智
2、)。1. 做一个简短的自我介绍好吗?这是在面试中出现频率最高的问题。通过这个问题, 面试官可以在很短的时间内考察你的表达实力, 性格特征与自我表现实力。自我介绍事实上就是一个自我推销广告, 你应当把面试官当成你的客户, 投其所好, 将自己适合应聘职位的一面淋漓尽致地表现出来。错误回答: 有的求职者喜爱把简历上的内容背诵一遍, 其实这种做法是完全错误的, 因为假如是一模一样的内容,面试官是没有爱好再听一遍的。等到他(她)打断你的背诵, 要你重来一遍时, 面试已经失败一半了。另外,自我介绍要短小精悍。有些应聘者把打算的全部内容都一股脑地说出来, 长篇大论, 滔滔不绝, 殊不知面试官已经在偷偷看表了
3、。这样的自我介绍,即使感情丰富语言生动, 也会让你的表达实力与沟通实力大打折扣。正确的做法是, 在介绍完自己的姓名, 毕业院校与专业后, 应当充分表达你对这个职位的理解与渴求, 同时要让面试官看到你的自信念。2 为什么来应聘我们公司?这是面试官特别关切的问题, 主要考察应聘者对公司的爱好及求职动机, 所以你应当正面地, 主动地阐述你对加入该公司的热切期盼。首先你可以提及该公司在业界的良好业绩与口碑, 另外说明该公司的待遇, 福利预料培训等发展机会对于你来说很有吸引力, 同时加盟该公司完全契合自己的职业发展规划。总之, 你在回答这一问题时表现出对公司的了解越清晰, 深化, 对方对你的印象就越深刻
4、, 评分也就越高。错误回答: 公司的福利待遇很好啊。-只想得到, 人家会认为你不想付出。其实我也不是特殊了解贵公司, 是与同学一起来试试运气的。-假如这样回答, 面试官就会告知你: 很缺憾, 你的运气不是太好。3 你做得最胜利的一件事是什么?这是外企面试中问得许多的问题之一。这个问题主要是想引导你描述自己在个人学业或者社会实践中的胜利经验, 从而考察你的领导才能以及分析, 解决问题的实力; 同时也可以考察你的价值观。面试前, 你应当充分打算几个自己经过拼搏取得胜利的例子, 在表述时要尽量贴近该公司的价值观。比如应聘销售类职位, 可以陈述经过千辛万苦推销出某些产品的经验与心得; 应聘管理培训职位
5、, 可以陈述作为学生会主席是如何策划, 组织, 协调某一大型学生活动的经验。错误回答: 我胜利的例子有许多, 例如例如-一大堆胜利案例的积累, 会让人觉得你在炫耀成果; 陈述不分主次, 也说明你对胜利没有一个成熟的看法与明确的标准。我高校最胜利的事情是追到了现在的女挚友。-这可能是句大实话, 但你的胜利案例会让面试官觉得你胸无大志。4 能谈谈你自己的缺点吗?你性格上有什么弱点?你的缺点是什么?这类问题在面试中屡见不鲜, 相当多的求职者就是栽在了这类问题上, 因此必需仔细对待。面试官问这类问题, 实际是考察你对自己的相识与看法, 有时候还以此考察你的应变实力, 道德诚信。这个问题究竟应当怎么回答
6、, 各种说法莫衷一是。在采访了许多人力资源经理后我们发觉: 不同的企业对这一问题的回答有着不同的推断标准。比较保守的回答是: 找一个不是特殊严峻,也不会对应聘职位构成明显威逼的缺点来回答。或者可以把缺点变成优点, 如: 可以说自己缺乏社会阅历, 但会踏踏实实地向同事学习, 不断提高(事实上大部分高校毕业生都缺乏社会阅历, 有些外企甚至把这个作为优点, 因为这样的求职者可塑性很强)。错误回答: 坚决果断地回答: 没有!-这样的回答会让别人觉得你盲目自信, 对自己没有一个醒悟的相识。我最大的缺点就是追求完备。- 这是某闻名人力资源网站给出的最佳答案, 其实这个答案有很大的缺陷。首先面试官会怀疑你是
7、否诚恳, 因为明显, 追求完备在许多时候并不是一个缺点。此外, 这个问题太简单引起面试官的爱好: 下定决心打破这个完备答案, 于是一系列相关的问题会接踵而来, 令你招架乏术, 只能暗自叫苦!5 你有什么职业规划?这也是外企面试中的常见问题, 主要通过询问你对工作的期望与具体目标, 考察你是否自信, 做事情是否有安排, 有激情以及是否对胜利充溢渴望。假如面试官提到这个问题,这是你表现自己的工作激情以及情愿与公司休戚与共的好机会。你可以结合公司公布的对新人的培训安排来回答-先列出一个雄伟的长期奋斗目标, 然后再订出具体的五年成长安排, 例如应聘四大就应当这样回答: 我立志做一名专业的财务询问师,
8、为了实现这一职业志向,我安排在一年内拿到CPA, 在三年内成长为一名经理, 五年后成长为一名高级经理。错误回答: 我想两年内考探讨生, 去充溢我的学识。-在工作的前两年里, 你创建的价值可能远远低于公司花在你身上的培训费用。因此这种回答无异于告知面试官: 我是来贵公司接受培训的。我会在人力资源部工作两年, 然后我盼望可以转去财务部, 最终成为一名CFO。-这种回答很明显是职业定位不明晰。人力资源与财务两个部门的工作性质以及对员工的实力的要求差别很大, 你是想应聘人力资源部还是财务部呢?唯恐面试官都会被你搞糊涂。我盼望五年之内坐上总裁宝座。具体的成长路径我现在还没考虑清晰。-虽然不想当将军的士兵
9、不是好士兵, 但是假如没有任何具体的发展规划, 只会让人觉得你志大才疏, 好高骛远。6 你参与过哪些社会实践?不管以哪种方式提问, 面试官总会问到你的社会实践经验。从你的经验中, 面试官可以了解你的分析问题, 处理问题的实力, 理论联系实际的实力以及在实践过程中表现出来的组织实力, 协调实力与领导才能等。回答这一问题时, 你并不须要把过去全部的社会实践经验都一一列举, 而只须要选取一到两个与该应聘职位相关的工作经验, 然后在描述中突出你出众的才能。错误回答: 我觉得在高校里应当好好学习, 所以我并没有参与太多的社会实践。-一般的单位都不盼望自己的员工是个书呆子。你在表现自己的清高的同时, 也拉
10、大了与面试官这样的俗人之间的距离。我的社会实践许多。然后分一, 二, 三, 四一一列举。-不分轻重地炫耀, 面试官根本抓不住重点。我高校期间做过许多家教。-假如你不是应聘当老师, 面试官会认为你把珍贵的高校时间过多地花在了赚外快上, 得不偿失。7 最受挫折的事情是什么?这也是面试中的老大难问题。面试官借此了解你的志气, 你对挫折的心理承受实力及自我调解的方式。这个问题虽然是要引出你的弱点或失败经验等看似负面的内容, 但是假如能奇妙回答, 可以转化为强调自己分析, 处理问题的实力及较强的心理承受实力。不妨依据这样的套路来回答: 遭受失败-鼓起志气直面失败-找寻缘由-接着前进-获得胜利。错误回答:
11、 其实从小大到, 我遇到的挫折都很少。可以说, 我基本上没有遇到什么挫折, 始终都很胜利。-不经验风雨, 怎么见彩虹?没有人能随随意便胜利?聘请单位并不是温室, 他们并不须要温室里的幼苗。我遇到过的最大挫折是与女挚友分手了。这使我一蹶不振, 直到两年后我遇到了我现在的女挚友。-或许这是你的真实经验, 但面试官明显更想听听你在工作, 学习中所遇到的困难以及你是如何胜利化解它们的。听了这样的回答, 面试官肯定会产生另一种担忧: 假如录用了你, 你的下一次情感波动会不会影响工作?8 你期望的薪酬是多少?这是面试中一个很难回答的问题。面试官问你期望的薪酬, 并非要与你来一番讨价还价, 也不代表他(她)
12、已经想录用你, 而只是想知道你对自己的实力与价值的评价, 同时也想知道自己开出的薪资水平是否能够满意你的期望。对于这个问题, 各个公司期盼的答案都不太一样。应聘顶级询问公司, 假如你开出的薪酬过低, 一般就会失去下一轮面试的机会。因为面试官会觉得你不够自信, 同时也会看低你的人力资本价值; 应聘国有企业, 假如你开出的薪酬略低于企业最终能够供应的水平, 则会被认为是能够吃苦耐劳, 乐于奉献。比较合适的回答是: 薪酬不是我选择职业的第一考虑因素, 相反我更在乎公司赐予我的成长空间与培训机会。假如面试官一再追问, 肯定要你说一个具体的数字, 你可以依据面试前你对该公司及其所在行业整体薪酬水平的了解
13、, 给出一个大致的范围。当然, 更高超的回答是反问对方: 你们有没有为这个职位设定一个薪金范围?这类问题在公务员面试, 国企面试中一般不太可能出现。错误回答: 依公司规定, 能拿多少就拿多少。-这样回答, 往往是对自己了解不够或缺乏自信的表现。9 你一般与什么人交往?你的好挚友是怎样评价你的?这往往是应聘者掉以轻心的问题, 是特地为考察应聘者的性格, 人品以及是否具有合作精神而设计的。今日, 团队精神被越来越多的企业视为员工的重要素养之一, 所以你可以在回答中尽量表达这种精神境界, 比如: 你与挚友都喜爱市场, 然后就成立了一个市场探讨俱乐部, 定期举办沙龙。错误回答: 三教九流我都很合得来!
14、-不要为这样的回答而骄傲。在面试官看来, 第一, 你对挚友缺乏推断力; 第二, 你随时可能会受损友的影响甚至拖累; 第三, 你奢侈了表现自己良好的人品及交际实力的机会。10 你的爱好爱好是什么?许多人都以为, 回答这个问题只是在与面试官拉家常。事实上许多大公司都把这一问题作为结构化面试的重要内容, 甚至在得知你的爱好爱好后, 还会与你聊一些更具体的事情。因为你的爱好爱好可以折射出你的性格与职业发展倾向。例如: 应聘有挑战性的职位时, 喜爱溜冰是简单获得面试官首肯的答案, 因为在溜冰的过程中须要兼顾速度与平衡。错误回答: 我喜爱扑克牌(麻将, 打嬉戏)。-这的确是许多人的一种休闲活动; 但把它称
15、为爱好爱好, 会让面试官觉得你没有真正的爱好爱好, 因为打扑克牌只是一种休闲活动。我是一个工作狂, 没什么爱好爱好。-一些求职者为这样的回答沾沾自喜。其实在面试官看来, 没有任何爱好爱好是很危急的, 因为这表明应聘者不懂得在生活与工作之间取得平衡, 也很难融入到集体中。11 你的特长是什么?这个问题给你供应了一个自我推销的舞台, 所以要好好把握好这个机会, 充分展示自己的特长, 并且要强调这些特长能为公司带来的利益。比如应聘银行类职位可以回答: 我的特长是比较耐性, 细致, 可以同时兼顾一些不同的工作, 而且很少出错。错误回答: 我的特长有许多接着洋洋洒洒列举了十大优势。-夸夸其谈会让面试官感
16、到厌烦。而且, 假如把一些大多数人不认同的所谓特长列出来, 对于面试也没有什么好处。12 我们为什么要聘用你?这也是一个推销自我的好机会。假如你前面的面试中表现不是特殊好, 可以在回答这一问题的过程中向面试官充溢展示自己的优点, 借此劝服他(她)给你一个机会。公司要聘用一个员工, 是要他(她)为自己创建价值。所以在回答这个问题时, 不但要强调自己具备的实力, 而是要强调这些实力能够为公司带来什么。错误回答: 为什么要聘用我, 取决于你们人力资源部的确定。-或许你说的是事实, 但这种回答反映了你不能主动, 主动地把握自己的命运。为什么要聘用我?这不是明摆着的吗?-记住: 面试官通常不会喜爱傲慢自大的人。13 你心目中的英雄是谁?这一问题可以考察你的价值取向。你心中的英雄不肯定是什么名人, 因为名人距离我们的生活比较远, 答案会显得很空洞。最好的答案是你的挚友或者家人。当然, 假如名人的确对你产生了很大的影响, 但说无妨, 但肯定要留意阐述细微环节。错误回答: 我心目中的英雄是XXX(某个负面人物)。-这种出位的回答很难引起面试官的共鸣。而且, 怎么样把负面人物对你的影响正面化, 是个很大的难题。第 7 页