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1、班级 学号 姓名 命题老师 教研室系主任审核(签字) -装-订-线- 装 订 线 以 内 不 准 作 任 何 标 记2021/2021学年第二学期期末试题卷课程名称管理信息系统考试性质考试试卷类型A运用班级经管院2021级工商管理类全部专业考试方法闭卷人 数题 号一二三四五六七八九十总 成 绩成 绩一、 单项选择。共30题，每题1分，总计30分。1, 信息 A.是形成学问的根底 B.是数据的根底 2, 万维网又称( ) A.INTERNET B3, 管理信息是( )A4, 信息化( )A.是推开工业化的动力 B.是工业化的根底 5, 信息管理正在向( )A.决策管理开展 B.数据管理开展 C.
2、ERP开展 D.学问管理开展6, 管理限制属于 1 A.中期方案范围 B.长远方案范围 C.战略方案范围 7, 管理信息系统是一个 4 A.网络系统 B.计算机系统 C.操作系统 8, 管理信息系统是一个广泛的概念，以下不属于管理信息系统范畴的是 4 A.业务信息系统 B.管理信息系统 C.决策支持系统 9, 管理信息系统的应用离不开确定的环境和条件，环境详细指的是 3 A.组织所处的自然环境 B.组织所处的社会环境 10, 从管理决策问题的性质来看，在运行限制层上的决策大多属于 的问题。A.构造化 11, 诺兰阶段把信息系统的成长过程划分为 4 阶段 。A.三个 B.四个 C.五个 12,
3、信息系统开展的 4 理论被称为诺兰阶段模型。A.成熟 B.形成 C.优化 13, MIS的战略规划可以作为将来考核 4 工作的标准。A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 14, MIS战略规划的组织除了包括成立一个领导小组, 进展人员培训外，还包括 2 A.制定规划 B.规定进度 15, BSP法的优点在于能保证 1 独立于企业的组织机构。A.信息系统 16, 管理信息系统的开发过程不包含( A )。 A设备设计过程 B学习过程 C人及人之间的对话过程 D通过改革管理制度来适应信息系统的须要17, 决策树和决策表用来描述( B )。 A逻辑推断功能 B决策过程 C数据流程 D功能关系18,
4、 表格支配图是系统分析阶段用来描述( A )的。A管理业务流程的图表 B数据流程的图表 C功能构造的图表 D数据处理方式的图表19, 工资系统中职工的“电费数据(每月按表计费)具有( C )。 A固定值属性 B随机变动属性 C固定个体变动属性 D静态持性属性20, 数据流程图是描述信息系统的( C )。 A物理模型的主要工具 B优化模型的主要工具 C逻辑模型的主要工具 D决策模型的主要工具21, 某种代码由3位字符组成，每位可选择8种字符，那么代码的总数是( D )。 a1 000 b24 c6 561 d51222, 代码传输时所作的校验计算应在( D )进展。 a发送端 b接收端 c发送端
5、和接收端 d传输线路上23, 系统设计阶段中进展新系统边界分析的目的是(C )： a为了确定管理人员和计算机人员之间的分工 b为了划分子系统 c为了确定系统的人机接口 d为了确定新系统的业务流程24, 程序设计说明书由( C )。 a程序员编写 b系统分析员编写 c系统设计员编写 d用户编写25, 用于描述系统目标及其及功能模块关系的图称为( C )。 a系统构造图 b数据关系图 c功能构造图 d系统流程图26, 系统实施阶段的工作内容中有B a.文件和数据库设计 b.系统运行的日常维护 c.编写程序设计说明书 27, 系统调试中总调的内容包括 B 28, 程序的总调指的是C 29, 程序调试
6、主要是对程序进展 B30, 调试程序时，用空数据文件去进展测试，检查程序能否正常运行。这是属于A a.用异样数据调试 b.用正常数据调试 二、 填空题。共10题，每空1分，总计15分。1, 按信息流对文件分类时，磁盘文件是一种 输入输出 文件。2, 文件按信息流向可分为输入文件, 输出 文件和 输入输出 文件。3, 工作文件是处理过程中的一种 暂存 文件，处理完毕后，可被 删除 。4, 助忆码适用于数据项数目较 少 的状况，否那么可能引起 联想 出错。5, 在系统转换过程中，不仅要进展机器转换和程序转换，而且要进展更难的_人工_转换。6, MIS开发和实现中的工程管理指的是对人的管理和_进度_
7、的管理等，目的是到达用最少的时间和资源消耗来完成预定目标。7, 程序调试中发觉程序错误的方法有_理论法_和_试验法_两种。前者目前尚处于探讨之中，后者是已普遍运用的方法，但用这种方法调试的程序，只能说是根本正确，需经过应用，才能得到验证。8, 程序调试时应当用正常数据, _异样_数据和_错误_数据去进展调试。9, 系统维护包括程序的维护，_数据文件_的维护和代码的维护。10, 假如渴望一个系统的响应时间快，那么首先要求计算机的的运算速度快，对于实时系统来说，还要求通信线路的 CPU传送速率 高。三、 名词说明。共10题，每题1.5 分，总计15分。1, 表格支配图： 表格支配图是一种用来描述管
8、理部门将业务单据(或报告等)复印多份分发到多个部门的过程的图表。2, 可行性分析： 可行性分析是在调查的根底上对工程开发从经济, 技术和管理等方面进展分析，最终确定工程开发是否必要和可行的过程。3, 业务流程重组： 业务流程重组是运用信息技术对企业业务流程作根本性的再思索和彻底的重新设计，以提高生产率和效益。4, 数据字典： 数据字典是关于数据的数据库。它对数据流程图上各个元素作出详细的定义和说明。5, 诺兰阶段模型： 计算机应用到一个组织的管理中，一般要阅历从初级到不断成熟的成长过程。诺兰Nolan1973年总结了这一规律，并于1980年进一步进展了完善，形成了所谓的诺兰阶段。6, MIS战
9、略规划：MIS战略规划是一个组织的战略规划的重要组成局部，是MIS长远开展的规划。7, 原型法：原型法是计算机软件技术开展到确定阶段的产物。它本着系统开发人员对用户需求的理解，先快速实现一个原型系统，然后通过反复修改来实现管理信息系统。8, U/C矩阵：U/C矩阵是用来进展子系统划分的一种方法，它利用过程/数据矩阵也称U/C矩阵来表达过程和数据类之间的关系，矩阵中的行表示数据类，列表示过程，并以字母Uuse和Ccreate来表示过程对数据类的运用和产生。班级 学号 姓名 -装-订-线- 装 订 线 以 内 不 准 作 任 何 标 记9, 管理限制信息： 管理限制信息是使管理人员能驾驭资源利用状
10、况，并将实际结果及方案相比拟，从而了解是否到达预定目的，并指导其实行必要措施以更有效地利用信息。10, 决策过程：决策过程是人们在确定的人力, 设备, 材料, 技术, 资金和时间因素的制约下，为了实现特定目标，从多种可供选择的策略中做出决断，以求得最优或较好效果的过程。四、 问答题。共6题，每题5分，总计30分。1, 请简要说明管理信息系统主要功能。答：管理信息系统除了具备信息系统的根本功能外，还具备预料, 方案和帮助决策等特有功能。详细是：1数据处理功能。包括数据收集和输入, 数据传输, 数据存储, 数据加工和输出；2预料功能。运用现代数学方法, 统计方法和模拟方法，依据过去的数据预料将来的
11、状况；3方案功能。依据企业供应的约束条件，合理地支配各职能部门的方案，依据不同的管理层，供应相应的方案报告；4限制功能。依据各职能部门供应的数据，对方案的执行状况进展监测, 检查, 比拟执行及方案的差异，对差异状况分析其缘由，帮助管理人员刚好以各种方法加以限制；5帮助决策功能。接受各种数学模型和所存储的大量数据，刚好推导出有关问题的最优解或满意解，帮助各级管理人员进展决策，以期合理地利用人财物和信息资源，取得较大的经济效益。2, 你是如何理解管理信息系统的纵横交织的金字塔构造的含义。答：依据管理信息系统处理的内容和管理决策的层次来看，我们可以把管理信息系统看成一个金字塔式的构造，其含义描述如下
12、：首先，组织的管理是分层次的，一般可分为战略方案层高层, 管理限制层中层和执行限制层基层。相应地，管理信息系统为它们供应的信息处理及决策支持也分为三层。其次，组织的管理在分层的同时，又按管理职能分条，相应地，管理信息信息系统也就可以分为市场销售子系统, 生产子系统, 财务子系统, 人事管理子系统等。第三，下层的系统处理量大，上层的处理量最小，下层系统为上层供应数据，形象地说，下层较“宽, 越往上层越“窄。综合上述三点就组成了纵横交织的金字塔构造。3, 为什么运用U/C矩阵进展子系统划分，其结果不是唯一的？答：从运用U/C矩阵进展子系统划分的步骤可见，整个划分的过程中人为的主观因素起到了很大的作
13、用，比方功能组和数据类的排位, C较密集区域的划分等，因此，不同的人划分的结果可能是不一样的。4, 请论述一下处在“成熟阶段的组织如何进展管理信息系统的战略规划。 解：诺兰指明，成熟阶段的信息系统可以满意组织中各管理层次(高层, 中层, 基层的要求，从而真正实现信息资源的管理。因此，处在该阶段的组织进展战略规划时一般要留意以下几点：MIS的总体构造确定要尽可能地覆盖整个企业的方方面面；要全面地进展企业流程重组，并以此为根底，理清高层, 中层, 基层所需信息的逻辑关系；确定一套适宜的(并不愿定是最先进的)计算机应用方案包括硬件技术, 网络技术及数据库处理技术等)。5, 试论述为什么从开发管理信息
14、系统的角度来讲，企业流程重组的过程是为了找寻出合理的信息流。解： 一般来讲，企业中存在物流, 资金流, 信息流等，而管理信息系统那么是信息流的集中表达。假如一个企业在管理信息系统的开发过程中不进展流程重组，仅仅是用计算机模拟原有的企业流程，就势必会将原来一些低效, 冗余的业务处理过程带入到所开发的信息系统中去，从而导致该信息系统的低效性。从这个意义上讲，企业流程重组就是为了找寻出合理的信息流。6, 按动态特性可把数据项分为哪几类它们各有何特点，试举例说明。答：数据按动态特性可分为固定值属性数据, 固定个体变动属性数据和随机变动属性数据三类。其中固定值属性数据项的值根本固定不变，如工资系统中的根
15、本工资；对固定个体变动属性数据项来说，其总体具有相对固定的个体集，但其值是变动的属性，例如工资系统中的扣托儿费；对随机变动属性的数据项来说，其个体和值都是随机变动的，如病假扣款。五、 应用题。共1题，每题10分，总计10分。1, 试依据以下储蓄所取款过程画出数据流程图：储户将填好的取款单及存折交储蓄所经查对存款账，将不合格的存折和取款单退回储尸，合格的存折和取款单被送交取款处理，处理时要修改存款账户，处理的结果是将存折, 利息单和现金交储户，同时将取款单存档。班级 学号 姓名 -装-订-线- 装 订 线 以 内 不 准 作 任 何 标 记依据题意可画得储蓄取款数据流程如下图：储蓄取款数据流程图储 户查对账户取款处理存折, 利息单和现金不合格存折, 取款单取款单存折取款单合格存折取款单存款单