信访工作述职报告.doc

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1、信访工作述职报告在乡党委、政府的正确领导下,我认真履行“一岗双责”,致力于建立健全信访工作长效机制,把信访工作的立足点放在为人民群众解决实际问题上,进一步密切党和政府同人民群众的联系,圆满完成了乡党委、政府交给的各项工作任务,促进了全乡经济发展和社会稳定。 (一)高度重视,把信访工作作为硬任务来抓 一年来,我把信访工作作为实践“三个代表”重要思想,落实“执政为民”要求的具体体现,牢记“一岗双责”的政治责任,把乡党委、政府信访工作落到实处。省委关于进一步完善信访工作党委政府责任制的意见下发后,我在党政联席信访专题会议上将该文件进行了全文传达,认真学习领会了文件精神,进一步增强了做好信访工作、维护

2、一方稳定、促进一方发展的政治责任感。随后,责成两办制定和出台了关于进一步完善信访工作党委政府责任制的实施细则,对信访工作做出了具体规定,提出了明确要求,提高了各行政村干部坚持和完善信访工作责任制的自觉性和主动性,统一辖区干部的思想,把信访工作切实抓紧抓好。 (二)落实责任,把“一岗双责”落到实处 一是坚持科学的发展观和正确的政绩观,注重科学决策,在城建拆迁等工作中,都深入调查,倾听各方面的意见,尽可能使决策做到科学和正确,切实维护好人民群众的利益,避免和减少因决策不当引发的信访问题。注重依法行政,通过依法高效解决问题,努力从源头上减少信访问题的发生。二是坚持每月的信访例会工作制度。共召开信访例

3、会1次,专题听取信访工作汇报,研究解决信访工作中存在的突出问题,对辖区内信访工作提出指导性意见。三是坚持“一岗双责”督查制度,要求包村人员对分管村信访工作有部署、有要求,同时,对每月党政领导的“一岗双责”落实情况进行通报,增强了党政领导信访工作的主动性和责任感。 (三)完善机制,认真处理群众反映的信访问题 在抓信访工作中,注重在机制上下功夫,建立齐抓共管的信访工作大格局。一是坚持每月的排查和消除不安定因素制度,做到早排查、早预防、早介入、早处理,纵到底、横到边,不留死角,不留盲村,限期化解到位。二是坚持首问责任制度,做到了谁接待、谁协调、谁催办、谁负责解决。先后对老大难问题等进行督办,目前群众

4、反映的问题正在解决之中。三是建立健全信访工作会议制度,成立了会议办公室,召开了有关会议,下发了关于建立信访工作联席会议制度的通知,规范了记录,制定了方案,明确了职责。四是对转办的信访问题定期督办,并实行处理情况反馈制度,结案报告手续完备,程序规范,既有群众签字,又有领导把关,使群众反映的问题件件有着落,事事有回音。五是加强基层信访组织建设,强力推进村级信访例会,加强矛盾排查和化解,最大限度地减少了越级上访和重复上访。六是加大了领导现场劝返力度,制定了关于积极预防和妥善处置群体性事件工作应急预案,确保了人员、车辆、经费到位,领导责任明确。七是强化各项制度建设。认真落实信访工作十项制度、双向追究等

5、制度,规范信访行为,截止目前没有出现一起违法信访和恶性上访事件。 (四)加强保障,增强化解信访稳定问题的能力 坚持对信访工作做到高看一眼、厚爱一层,即:优先听取信访工作汇报,优先部署信访工作,优先阅批信访案件,优先解决信访部门的困难和问题。一是不断加强力量,重视信访干部的交流和使用。二是加大对信访工作的投入。三是注重加强辖区的信访工作,信访工作任务较重的部门,全部成立了信访工作领导小组,明确了专职或兼职信访干部,保证了信访工作的顺利开展。 (五)严格考核,进一步完善激励奖惩措施 督促指导有关部门出台了信访工作责任制实施细则等一系列规范性的制度,对基层各级党政领导提出了明确要求,促进了信访落到责任制的有效落实。将考核结果作为业绩评定、奖励惩处、选拔使用干部的重要依据。对因工作不力,造成信访工作被动的给予通报批评。因决策失误、不负责任而因发群众大规模赴京、赴省集体上访或恶性上访事件,造成重大政治影响或经济损失的,对有关责任人给予纪律处分。对六个信访工作相对滞后的基层单位进行了通报批评,有力地促进了工作的开展。 尽管我辖区的信访稳定工作取得了一定成绩,但工作中还存在着一些问题和不足,在下一步的信访工作中,我要进一步落实信访工作责任制,巩固“一岗双责”,强化齐抓共管的信访工作大格局,靠前工作,开拓创新,推动枣村乡信访工作再上一个新台阶。

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