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1、房地产公司岗 位 说 明 书(标准化流程)2016年5月目 录一、董事长 . 3 二、总经理 . 4三、工程中心总监 . 6 四、总经理助理 . 8 五、财务总监 . 10 六、综合管理部 . 12 1、综合管理经理 . 12 2、董事长秘书 . 14 3、行政人事专员 . 15 4、资料员 . 16 5、法务专员 . 17 6、驾驶员 . 18 七、财务部 . 19 1、财务部经理 . 19 2、会计 . 21 3、出纳 . 22 八、营销部 . 23 1、营销经理 . 23 2、客服专员 . 25 九、工程中心 . 26 1、项目经理 . 26 2、土建工程师 . 28 3、水电工程师 .
2、 29 十、开发部经理 . 30 十一、成本合约部 . 31 1、成本合约部经理 . 31 2、预算员 . 33 十二、物业公司 . 34 1、物业公司经理 . 34 十三、拆迁部 . 36 1、拆迁部经理 . 36岗位说明书一、董事长职位类型董事长职位名称董事长所属部门上级职位无下级职位总经理岗位编码001职位概要公司发展的规划、决策,公司重要事务的决定权。履行职责与工作重点履 行 职 责工作重点1、召集和主持公司例会,组织讨论和决定公司的发展战略、经营方针、年度计划、财务预算、投资与日常经营工作的重大事项; 2、 审核公司机构调整和重大管理制度改革方案; 3、 提议公司总经理和其它高层人员
3、的聘用、升级、薪酬与解聘; 4、 根据总经理的提议,审核公司中层管理人员和高级技术人员的聘任、薪酬和解聘; 5、 审核总经理提出的各项发展计划与执行结果; 6、 对公司总经理和高层人员的工作进行考核和监控; 7、 定期审阅公司的财务报表和其它重要报表,按规定对公司的重大财务支出和资金事项进行审核、审批; 8 、签署公司的出资证明书、投资合同书与其它重大合同书、报表与重要文件、资料; 9、签署批准公司招、解聘中级管理人员和高级技术人员; 10、在日常工作中对公司的重要业务活动给予指导和监控; 计划性审核公司机构调整和重大管理制度改革方案定期审阅公司的财务报表和其它重要报表,按规定对公司的重大财务
4、支出和资金事项进行审核、审批签署公司的出资证明书、投资合同书与其它重大合同 书、报表与重要文件、资料公司的战略规划,重大的投 资项目决策。公司章程赋予的其他事项二、 总经理岗位名称总经理岗位编号002所在部门岗位定员1直接上级董事长所辖人员直接下级总经理助理、工程中心总监、财务总监、各部门与下属公司负责人本职: 负责公司整体经营计划的制订、执行和监督工作,公司的日常经营管理工作、处理公司重大突发事件职责与工作任务职责一职责表述:组织制定公司年度经营实施计划,经董事长批准后,负责组织实施工作任务负责公司整体经营计划和公司总目标的确定负责向董事长进行汇报,请示批准公司整体经营计划和公司总目标负责公
5、司年度经营计划和公司总目标在各个部门内的展开工作,并进行审核职责二职责表述:主持公司日常各项经营管理工作工作任务负责全面执行和检查落实公司例会所作出的各项工作决定 负责召集和主持总经理办公会议,检查、督促和协调各线业务工作进展负责向董事长提议并任命公司各部门与下属公司负责人负责签署日常行政、业务文件职责三职责表述:负责审核公司项目策划、工程建设方面的各项方案工作任务负责审核公司项目策划和营销方面的各项方案 负责审核项目工程设计、招标、施工方面的各项方案负责审核项目阶段性策划方案和活动推广预算 负责审核工程材料采购阶段性方案与预算职责四职责表述:负责处理公司重大突发事件 工作任务根据授权,处理特
6、殊事项或重大突发事件 向董事长汇报特殊事件解决方案,并请求授权 事后对解决过程进行总结,向董事长进行汇报职责五职责表述: 由董事长授权处理的其他重要事项权力:总体经营计划制订的建议和实施权解决特殊事件和重大突发事件的临时授权 具体工作开展的决策权对部门计划执行结果考核奖惩有决策权对阶段性策划活动方案和费用预算有决策权工作协作关系:内部协调关系 公司内所有部门外部协调关系市建委,市发改委,区委、区政府,县委、县政府与其他相关部门任职资格教育水平 大学专科以上学历专业 行政管理、经济管理专业、房地产管理专业与其他相关专业培训经历项目策划培训、财务培训、房地产业务培训与其他经验 5年以上相关工作经历
7、知识具备相应的管理知识、经济学知识、房地产专业知识、市场策划学知识、财务知识技能技巧熟练使用Microsoft Office专业办公软件 具有一定的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计划与执行能力其他:使用工具设备 计算机、一般办公设备、网络工作环境办公场所 工作时间特征正常工作时间,根据工作情况加班备注: 总经理由董事长聘任,其工作对董事长负责。三、 工程中心总监岗位名称工程中心总监岗位编号003所在部门岗位定员1直接上级总经理所辖人员直接下级项目部、成本合约部、各项目部本职: 协助总经理制定并实施企业开发战略、项目计划等政策方略,实现公司的经营管理目标与发展目标,参
8、与公司项目立项与规划设计决策。负责本公司房地产开发业务中工程设计、施工、预决算等方面工作,负责工程建设技术的总体技术审核、指导和重大技术支持;在工作中对总经理直接负责职责与工作任务职责一职责表述:主持项目工程设计工作,负责项目建设的技术指导工作任务负责新项目建筑规划设计单位的选择,参与公司开发项目工程建设决策。 负责与建筑设计方的接洽工作,根据工程建设计划,审批施工组织总设计;组织新项目建筑方案、施工方案、监理大纲等的审核,主持图纸会审工作职责二职责表述:组织编制项目施工计划开发计划以与各开发项目的设计、施工计划和进度安排,参与重大项目的前期规划论证与技术论证。工作任务负责项目施工计划与进度的
9、制订与落实工作,对新技术、新工艺、新材料评估报告进行审批并决策是否推广应用; 协调开发部进行项目的报批工作,负责项目施工图纸审核;负责组织项目施工计划的制订工作,对重大技术问题提供支持; 负责项目施工计划与进度执行的监督工作职责三职责表述:主持项目工程施工日常管理工作工作任务负责签署项目工程施工日常行政、业务文件,负责工程合同起草和审核 定期向总经理汇报日常工作情况,签发、处理重大技术问题的修改通知书; 在得到总经理授权下,负责处理项目施工过程中的突发事件,对较大的工程 质量事故,提出处理意见和改进措施。职责四职责表述:负责项目招投标工作,审核预算、决算报告书。工作任务负责制定项目招投标方案,
10、进行项目成本控制 主持制定项目整体建设方案,完善工程管理制度。审核预算部提交的成果文件,审核、决定招标文件发布。职责五职责表述: 由总经理授权处理的其他重要事项权力:项目整体施工计划和进度的制订权和实施权 项目工作中特殊事件和重大突发事件的临时授权具体工作开展的决策权 对部门计划执行结果考核奖惩有决策权工作协作关系:内部协调关系 营销部、项目部、成本合约部、物业公司外部协调关系规划设计单位、房地产主管领导单位、施工单位、建立单位等任职资格教育水平 大学专科以上学历专业 工程规划、经济管理专业、房地产管理专业与其他相关专业培训经历项目策划培训、财务培训、房地产业务培训与其他经验 5年以上相关工作
11、经历知识具备相应的管理知识、经济学知识、房地产专业知识、市场策划学知识、财务知识技能技巧熟练使用Microsoft Office专业办公软件 具有一定的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计划与执行能力其他:使用工具设备 计算机、一般办公设备、网络工作环境办公场所 工作时间特征正常工作时间,根据工作情况加班所需记录文档 公司文件、汇报文件或报告、规章制度等备注: 工程中心总监由总经理提名,报董事长批准任命,其工作对总经理负责 定期向总经理汇报工程施工进度,材料供应等工作四、总经理助理岗位名称总经理助理岗位编号004所在部门岗位定员1直接上级总经理所辖人员直接下级协调各部门
12、与下属公司工作本职: 协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略,落实对各部门与下属公司的监督管理。负责本公司行外事协调、工作审批等方面工作,在工作中对总经理直接负责职责与工作任务职责一职责表述:负责公司外事协调、监督管理工作工作任务负责公司外事协调、受总经委托处理各项事务 监督各部门与下属公司工作,确保公司决策落实贯彻为保障公司正常运转所必须的其他工作。职责二职责表述:组织编制各公司资质动态考核资料、行政审批资料,办理公司证件手续。工作任务负责公司证件审核办理,相关方案制订与落实工作 组织开展证照审核、资质增项、动态考核工作 负责接洽工商局、房管局、住建委、规划等主管部门。 负责项目日
13、常行政管理与决议的监督工作职责三职责表述: 由总经理授权处理的其他重要事项权力:主管部门整体工作计划和进度的制订权和实施权 解决行政后勤工作中特殊事件和重大突发事件的临时授权具体工作开展的决策权 对部门计划执行结果考核奖惩有决策权工作协作关系:内部协调关系 各部门与下属公司、项目部外部协调关系工商局、开发科、住建委、规划局等主管部门任职资格教育水平 专科科以上学历专业 行政管理、经济管理专业、房地产管理专业与其他相关专业培训经历物业、餐饮、财务培训、房地产业务培训与其他经验 3年以上相关工作经历知识具备相应的管理知识、经济学知识、房地产专业知识、市场策划学知识、财务知识技能技巧熟练使用Micr
14、osoft Office专业办公软件 具有一定的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计划与执行能力其他:使用工具设备 计算机、一般办公设备、网络工作环境办公场所 工作时间特征正常工作时间,根据工作情况加班所需记录文档 公司文件、汇报文件或报告、规章制度等备注: 总经理助理由总经理提名,报董事长批准任命,其工作对总经理负责 定期向总经理汇报工作五、财务总监岗位名称财务总监岗位编号005所在部门岗位定员1直接上级总经理所辖人员直接下级财务经理本职: 协助总经理制定并实施企业投资战略、资本运营计划等政策方略,落实对集团财务的监督管理。负责本公司财务管理过程中手续办理、证件审核、
15、融资、税务等方面工作,审核企业的重要财务报表和报告在工作中对总经理直接负责职责与工作任务职责一职责表述:根据公司中长期经营计划,组织编制年度综合财务计划和控制标准;工作任务负责各公司财务报销审核、现金支出审批; 健全财务管理体系,对财务日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制; 为保障公司正常运转所必须的其他财务工作。职责二职责表述:主持财务报表与财务预决算的编制工作,为公司决策提供有效的财务分析;工作任务制定企业的财务管理规章制度,监督检查企业各级财务运作和资金收支情况; 负责制定公司利润规划、资本投资、财务规划、开支预算或成本标准; 拟定公司所属部门费用开支方案与下属公司的利润方案;比较
16、精确的监控和预测现金流量,确定和监控公司负债和资本的合理结构。职责三职责表述:对公司税收进行整理筹划与管理,主管公司战略融资,办理贷款手续;工作任务与财政、税务、银行等相关政府部门与会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的关系。 定期向总经理汇报日常工作情况,在得到总经理授权下,负责处理财务、涉税的突发事件,职责四职责表述:对公司重大的投资、融资、并购等经营活动提供建议和决策支持,参与风险评估、指导、跟踪和控制;工作任务审核企业新项目投资的可行性方案 公司的战略规划,重大的投资项目决策和重大项目实施监控审核财务部、财务经理提交的成果文件,审核、决定重大事项。职责五职责表述: 由总经理授权处理
17、的其他重要事项权力:主管部门整体工作计划和进度的制订权和实施权 解决财务工作中特殊事件和重大突发事件的临时授权具体工作开展的决策权对部门计划执行结果考核奖惩有决策权工作协作关系:内部协调关系 公司各部门与下属公司外部协调关系税务局、银行、房管局、土地局、会计师事务所等任职资格教育水平 财务、会计类专业本科以上学历专业 财务会计、经济管理专业、房地产管理专业与其他相关专业培训经历接受过财务管理、金融、税务等相关知识培训、房地产业务培训与其他经验 5年以上上房地产公司财务管理工作经验知识具备相应的管理知识、经济学知识、房地产专业知识、财务知识技能技巧熟练操作各种财务软件和办公软件 具有一定的领导能
18、力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计划与执行能力其他:使用工具设备 计算机、一般办公设备、网络工作环境办公场所 工作时间特征正常工作时间,根据工作情况加班所需记录文档 公司文件、财务报表或报告、规章制度等备注: 财务总监由总经理提名,报董事长批准任命,其工作对总经理负责 定期向总经理汇报主管部门日常工作、财务管理工作六、综合管理部岗位名称综合管理部经理岗位编号0301所在部门综合管理部岗位定员1直接上级总经理所辖人员5直接下级董事长秘书、行政人事专员、法务专员、驾驶员、资料员本职: 负责全面主持公司人力资源、行政、后勤方面的管理工作,负责公司各项事务管理事宜;负责公司对外法律
19、方面的工作;办理处理文书、布置办公场所、保管办公用品,协调其他部门的工作,促使公司业务有效而经济地实施职责与工作任务职责一工作任务负责组织劳动法与地方政府有关劳动法律、法规的贯彻落实; 负责组织制定公司人事、行政等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施。 负责公司组织结构的设计与调整,合理配置工作岗位。做好公司各部门人员的定编工作,结合实际需要,组织人力资源配置的控制、分析、修订、补充。职责二职责表述:负责公司聘用、薪酬和考核工作工作任务负责组织公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、考勤、培训、差假、调动、奖惩、考核等劳动人事、行政、后勤系列化基础管理工作 负责公司会议管理、文印、公章管理
20、工作 负责抓好公司劳动纪律管理工作,严格考勤制度,定期检查劳动纪律 正确预测公司为实现其目标所需人力资源的需求,制定并满足所需要的计划负责核定各岗位的薪资福利标准,认真做好劳动工资统计基础工作,负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作职责三职责表述:改进公司文书、事务等管理办法与其作业流程,达到作业简化、责权分明功效工作任务负责制订公司文书、合同、事务等管理办法与其作业流程 根据公司组织结构调整、 部门职责的重新分配与业务的重组等要求,定期或不定期对公司业务流程进行优化 有计划地培养训练所属人员,并随时给予机会教育以提高其工作能力与素质负责公司企业文化的研究职责四职责表述:负责公司的档案管理、
21、总结计划的收取报审工作任务负责保管公司历史文件、资料档案,招标资料 负责将历史数据进行整理,为公司工作提供参照标准 负责审核公司各部门提交的总结计划,招标文件,整理并上报公司领导职责五职责表述:负责公司的对外接待合作,做好后勤保障服务工作任务负责来宾的接待工作,负责制订公司来宾接待制度监督接待制度的执行情况 负责公司车辆管理协调,油卡充值、维修保养工作,制定车辆管理制度 负责办公物品维护,购买,发放,制定执行办公物品管理制定。 负责公司网络信息发布与监控,管理公司网站、微信平台。职责六职责表述:分配所属工作人员和值班留守人员等的工作并随时督察其工作效率工作任务将本单位工作、按所属人员的能力,予
22、以合理分派,促进各属员间工作的联系与配合 运用有效领导方法,激励所属人员的士气,提高工作效率 督导所属人员,依照工作标准或要求,有效执行其工作,确保本单位目标的达成职责七职责表述:负责组织公司培训工作,配合各部门做好专业技术培训教育组织工作工作任务与时察别、分析公司员工技能、态度等状况,组织有针对性的和引导和培训,保证培训效果对改善绩效发挥作用权力:本部门工作计划的制订和实施权,行使对公司所有行政管理工作的权力 行使公司人力资源管理工作的计划、监督、执行权力 行使公司全部后勤服务管理的权力 有权向上级领导提议本部下属人选,并对其工作进行考核评价工作协作关系:内部协调关系 财务部、物业公司、项目
23、部等外部协调关系相关业务往来单位任职资格教育水平 大学本科以上学历专业 经济管理专业、MBA优先培训经历HR管理培训、绩效、薪酬设计培训等经验 3年以上相关工作经历技能技巧熟练使用MSOffice等办公软件其他:使用工具设备 计算机、一般办公设备、网络工作环境办公场所 工作时间特征正常工作时间,根据工作情况加班所需记录文档 公司文件、汇报文件或报告、规章制度等2、董事长秘书岗 位基本信息岗位名称董事长秘书隶属部门综合管理部岗位编码0302直接上级董事长薪资等级直接下级可轮换岗位定编人数1工作概述负责董事长工作服务,公司接待、监督检查和其他程序性工作,完成领导交办任务。工作职责与任务1. 协助公
24、司管理体系搭建,优化工作流程,组织、协调监督、制度的落实; 2. 负责公司接待工作,保证公司接待服务正常运行; 3. 负责董事长来访、来电的接待登记,完成领导交办任务;4. 督促落实公司领导指示、例会安排任务,并向领导汇报工作;5. 负责公司的公文的下发,搜集反馈信息; 6. 负责集团文件的传递与催办(根据登文记录和时间);工作绩效标准1. 交办任务完成合格,接待服务良好; 2. 文件下发和信息收集的与时性。工作关系所受监督 在办公事务方面,接受董事长指示和监督。所施监督董事长来访、来电、工作安排实施监督。内部关系在行政指令上传下达方面,与员工发生协作关系。 外部关系在接待方面与政府与相关部门
25、发生联系。工作权限1. 接待服务实施权; 2. 信息收集的报告权; 3. 工作任务监督检查权。工作时间在规定时间内上班,有时需要加班加点。工作环境在办公室工作。任职要求知识与教育水平要求拥有餐饮服务、商务接待方面的专业知识,了解房地产基本知识。技能要求较强的对外沟通协调能力。熟悉计算机软件应用与操作。工作经验要求3年以上接待服务管理相关工作经验。基本素质要求身体健康、精力充沛、责任心强、仔细认真的个人特征。3、行政人事专员岗 位基本信息岗位名称行政人事专员隶属部门综合管理部岗位编码0303直接上级综合管理部经理薪资等级直接下级可轮换岗位定编人数2工作概述负责办公室的后勤保障、行政事务和其他程序
26、性工作。工作职责与任务1. 协助公司管理体系搭建,优化工作流程,组织、协调监督、制度的落实; 2. 负责公司计算机管理、维护,办公机具维修保养,保证公司网络安全使用; 3. 负责公司车辆管理,维修保养,保险交纳,办理车辆相关手续。 4. 负责公司后勤保障,办理项目撤销备案,交纳物业、水电、电话费用。 5. 负责公司证照年审,资料上报,联系各主管部门。 6. 会议的通知、会议场所的安排、会议物品采购; 7. 负责起草并校对本部门公文,校对公司层次的文件; 8. 负责办公室文件的传递与催办(根据登文记录和时间); 9. 负责公章使用、人事考勤管理、入职手续办理工作绩效标准1. 交办任务完成合格,后
27、勤保障良好; 2. 文件下发和信息收集的与时性。工作关系所受监督在办公事务方面,接受综合管理部经理的指示和监督。所施监督公司往来文件,电脑、网络管理实施监督。内部关系在行政指令上传下达方面,与员工发生协作关系。外部关系在对外宣传方面与政府与相关部门发生联系工作权限1. 车辆管理、后勤保障实施权; 2. 信息收集的报告权。 3. 公文审核权工作时间在规定时间内上班,有时需要加班加点。工作环境在办公室工作。任职要求知识与教育水平要求拥有文书、计算机与经济管理方面的专业知识,了解房地产基本知识,拥有车辆驾驶、审核经验。技能要求较强的对外沟通协调能力。熟悉计算机软件应用与操作。工作经验要求2年以上行政
28、管理相关工作经验。基本素质要求身体健康、精力充沛、责任心强、仔细认真的个人特征。4、资料员岗 位基本信息岗位名称资料员隶属部门综合管理部岗位编码0304直接上级综合管理部经理薪资等级直接下级可轮换岗位定编人数1工作概述负责贯彻公司的档案制度、收集管理档案、管理项目建设资料与其它事务性工作。工作职责与任务1. 负责管理公司的文件整理、归档工作,通过整理排架、编号排序、编制检索等实现 公司文件检索方便,便于使用和档案安全;整理前期资料,方便交工验收; 2. 负责公司工程档案资料督办管理,监督项目部资料归档工作;负责各施工单位、监 理单位前期手续、技术资料、验收资料、竣工资料的督办存档工作; 3.
29、负责对档案的收进、移交、保管、利用、销毁等情况,进行登记和统计;做好工程 的申请与支付,记录支付明细;配合项目部对施工单位的工程质量与安全监督; 4. 负责建立档案借阅管理制度;负责做好文件、资料、表单、报告等打印、校对、排 版和管理工作;督促项目部贯彻公司档案管理各项制度,审核归档资料是否合格。 5. 负责办理来、发文登记,整理记录工程部周、月、年度台账; 6. 负责办公室文件的传递与催办(根据登文记录和时间);向主管部门报送资料; 7. 根据合同审核,验取材料复试报告、合格证,对工程技术资料(图纸、设计变更、 现场签证、会议洽谈纪要等)文件的收集整编; 8. 协助部门领导做好办公室事务工作
30、。工作绩效标准1. 公司档案资料完整无损,摆放整洁、有序、查找的效率; 2. 资料归档与时率,档案管理的有效性;工作关系所受监督在工作方面接受综合管理部经理的指示和监督。所施监督公司档案、图书、报刊、资料的借阅管理监督和保管。内部关系与项目部、各部门在公司内部发生协作关系。外部关系与建立施工单位、供应商等部门发生联系。工作权限1. 公司证件,文件、工程资料的归档和管理权; 2. 对各部门档案的收集权;档案管理的监督权。工作时间在规定时间内上班。工作环境在办公室工作。任职要求知识与教育水平要求了解房地产基本知识。具有大专以上的文化程度。技能要求熟悉房地产档案管理的方法和技巧,能够熟练使用办公室软
31、件。工作经验要求具有档案管理基础知识和工作经验,档案管理经验。基本素质要求工作心细,品行端正,原则性强、保密性强;女性,30岁以下。5、法务专员岗 位基本信息岗位名称法务专员隶属部门综合管理部岗位编码0305直接上级综合管理部经理薪资等级直接下级可轮换岗位定编人数1工作概述指导公司法务实践,处理公司法律问题,维护公司法律权利和利益,法律知识的指导和传授。工作职责与任务1. 关注并研究国际、国内法律、政策环境,为企业业务发展提供战略性法律建议 2. 处置企业经营所涉与的经济纠纷与诉讼事务 3. 起草、修订、审核、管理公司对外签订的各类合同与协议 4. 对报审的合同提供法律层面的建议和分析 5.
32、提供公司日常法律事务咨询、培训服务 6. 根据公司发展战略协助合资项目的开发、洽谈以与相关协议的签署 7. 监审公司内部事务与对外事务的施行符合相关法律法规,保障公司利益免受侵害 8. 参与项目、合同与其它文件法律风险评估与审核 9. 对材料、销售等相关事务提供法律建议与支持 10. 为公司其它部门提供法律培训和咨询 11. 负责处理公司领导交办的其它事务工作绩效标准1. 法律风险防范率; 2. 法律官司解决的有效性; 3. 公司内外部文件法律审核合法性、与时性;工作关系所受监督受公司董事长的工作监督所施监督对本部门下属人员的工作实施监督,协调各级人员之间的关系。内部关系公司内所有部门发生协作关系外部关系法院、检察院、律师事务所、其他与工作相关的社会资源工作权限1. 所属人员工作岗位调动权、工作指导权、分配权、监督考核权; 2. 公司对外法律文件制定权 3. 公司战