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1、2021年4月高等教化自学考试组织行为学试题课程代码：00152一、单项选择题本大题共25小题，每题1分，共25分在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多项选择或未选均无分。1人的行为特点是A适应性B系统性C静态性D不行控性2以下选项中不是组织行为学学科性质的是A边缘性B系统性C两重性D应用性3离中趋势分析是组织行为学中探讨结果的统计分析方法之一，其常用指标标准差的计算公式为ABCD4人的知觉过程一般阅历的阶段是A三个B四个C五个D六个5“时间就是金钱是一种A理性价值观B政治性价值观C集体价值观D社会价值观6任何创立性行为都必需产生出一种前所未有
2、的新成果，这表达的是创立性行为的A首创性B主动性C适应性D独特性7事业生涯是一种过程，是一种与A家庭生活有关的连续阅历B学习有关的连续阅历C社会交往有关的连续阅历D工作有关的连续阅历8以下选项中不是个人参与群体的缘由的是A地位须要B自尊须要C情感须要D人为须要9小群体与大群体相比，其优势主要在于A完成任务速度快B易解决困难问题C绩效程度高D凝合力强10以下沟通形式中属于正式沟通的是A间或式B全方位式C集束式D流言式11一个包涵动机很强而又主动表现者，一般是一个A性特别向宠爱与人交往的人B性特别向不宠爱与人交往的人C性格内向宠爱与人交往的人D性格内向不宠爱与人交往的人12一个富有吸引力的能更加让
3、别人宠爱的人，其特性品质是A十全十美B平凡又犯小错C实力超群略有小错D平凡但很守规则13以下四种形式中，不属于互相依靠性的类型的是A联营式B依次式C互惠式D协作式14一般认为冲突大约要阅历的阶段是A三个B四个C五个D六个15指导者的地位与权利主要来源于指导者的A影响力B号召力C指挥力D指导力16指导者的素养是一种后天的习惯，是一种务实的结合，是可能学来的。这种观点的提出者是美国管理学家A菲德勒B杜拉克C斯多基尔D莱克特17决策程序中的最终阶段是A确定决策方案B试验决策方案C评估决策方案D施行决策方案18组织行为学中，把胜任工作、新奇、对客观事物的操纵驾驭、爱好活动及情感这类动机称为A原始动机B
4、优势动机C一般动机D习得动机19二十世纪六、七十年头在西方工业管理中出现的“工作丰富化与“弹性工作时间等劳动组织形式，其理论来源是A须要层次理论BERG理论C成就须要理论D双因素理论20提出公允理论的美国心理学家是A弗鲁姆B亚当斯C斯金纳D奥德弗21综合型激励理论属于A过程型激励理论B内容型激励理论C行为改造型激励理论D公允型激励理论22组织的高层管理层负责制定总目的及方针政策，因此高层管理层也称为A执行层B业务层C战略层D作业层23美国的将来学家阿尔温托夫勒在其论企业改革一书中提出当今世界组织变革的特点是A变革的环境更困难，竞争更猛烈B变革的速度更快，周期更长C变革的范围更广，数量更多D变革
5、的内容更彻底，效果更显著24依据组织变革的力场分析方法，为了创始变革的场面，管理者可以承受的方法是A降低变革压力的强度B降低变革阻力的强度或稳定性C增大变革阻力的强度D变变革的压力为变革的阻力25组织文化理论兴起于A20世纪50年头B20世纪60年头C20世纪80年头D21世纪初期二、多项选择题本大题共5小题，每题2分，共10分在每题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多项选择、少选或未选均无分。26组织行为学探讨方法的主要特性包括A公开性B可控性C系统性D再现性E预见性27看法的特性有A社会性B广泛性C协调性D稳定性E两极性28群体可能到达的绩效
6、程度在很大程度上取决于群体成员个人给群体带来的资源。在群体成员资源变量中，最重要的有A实力B关系C性格特点D听从程度E规模29菲德勒强调指导者对情景的适应实力，提出确定指导效果好坏的条件有A情景的好坏程度B情景的繁简程度C指导者与被指导者之间的关系D被指导者对工作任务的理解程度E职位权利所获得的支持程度 30组织运行要素主要包括A指导B决策C激励D创新E限制三、名词说明题本大题共5小题，每题3分，共15分31案例探讨法32社会交换理论33非正式指导34组织成员的认同感35组织文化四、简答题本大题共5小题，每题6分，共30分36简述组织科学的组成部分。37简述限制方位论在管理中的作用。38简述从
7、众行为的概念及影响从众行为的主观因素。39群体间互动行为的主要表现方式有哪些？40简述须要的主要特征。五、阐述题本大题共2小题，每题10分，共20分41试述群体行为的模型。42试述优势动机理论及其对管理工作的意义。2021年4月考试题答案：一、单项选择：125题：ABBCA ADDAB ACDCA BDCDB ACCBC二、多项选择：三、名词说明题本大题共5小题，每题3分，共15分31案例探讨法 答案：最组织内的个体、群体或组织的一个或几个以致更多变量之间的关系作出描绘与说明的方法。32社会交换理论 答案：人们之间的互相作用取决于酬劳及相应的本钱，人们寻求酬劳大于本钱的行为关系，回避本钱大于酬
8、劳的行为关系。33非正式指导 答案：所谓非正式指导是指，指导者不是靠组织所赐予的职权，而是靠其自身的特长而产生的实际影响力进展的指导活动。34组织成员的认同感 答案：组织成员情愿为组织目的而奋斗的精神状态，是组织成员群体意识与群体看法的总与。35组织文化 答案：组织文化通常是指在狭义的组织管理领域内产生的一种特别的文化倾向，本质上一个组织在长期开展过程中，吧组织成员结合在一起的行为方式、价值观与道德标准的总与。四、简答题本大题共5小题，每题6分，共30分36简述组织科学的组成部分。 答案：组织构造合理化； 组织运行有效化； 组织行为心理与谐化。37简述限制方位论在管理中的作用。 答案：限制方位
9、论是指个人行为能否到达某种结果靠哪方面缘由限制的看法。P76有具体内容，自己归纳。38简述从众行为的概念及影响从众行为的主观因素。答案：从众行为是指在群里压力的作用下，个体与群体行为保持一样的倾向。 影响从众行为的因素有： 一个人因素：智力因素，心情的稳定性，自信念，特性特点，人际关系。 二环境因素：群体的气氛，群体的竞争性，群体凝合力，群体目的，群体规模。39群体间互动行为的主要表现方式有哪些？ 答案：群体间的互动行为主要表现为两种方式：建立性的与破坏性的。互动行为的结果具有主动与消极两种状况。当群体之间呈现合作状态时，就表现为建立性的；当群体间彼此面临利益冲突时，就会产生破坏性的互动。40简述须要的主要特征。 答案：指向性；再生性；交替性；开展性；转移性。第 8 页