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1、 乡镇公务员面试考题以及答案(1)问题：你能够在压力状态下工作得很好吗 分析：很明显，这个问题是要干脆了解求职者对压力的反应。 错误回答：我在压力下会强壮成长，事实上，事情变得越乱我就越兴奋。终归，如今的社会是一个充溢竞争的社会，在这个社会里，没有压力就不会有成功。相比之下，我更怕无聊。假如无事可做，我就会变得很懒散，但应对压力我就没问题了。 评论：这种回答会让人怀疑：“真有这样的人吗”除了不行信之外，它还表达了一种消极论调：假如没有压力，求职者就不会得到激励。 正确回答：在从事有价值的工作时，任何人都会在工作中时时常地遇到压力。我能够应付确定量的压力，甚至在有些状况下还可以承受极大的压力。对
2、我来说，应对压力的关键是找到一种方法限制形势，从而减轻压力的猛烈程度通过这种方式，压力就不会影响我的生产力。我知道任何工作都有压力，假如必要的话，我会在压力下工作得很好。 评论：这种回答表明，求职者对工作压力的本质与程度都有比较现实的期望。这种回答很有劝服力，但又没有对压力表现出过度热忱。求职者的表述还说明，他(她)在过去曾经应对过压力，而且还制定过策略有效地处理了工作中的压力。 (2)问题：在成年以后，哪些成就能给你带来最大程度的满足 分析：这个问题可以让 面试 人很快了解你的个人价值观与道德标准。你选择要说的话会立竿见影地表明你最看重哪些东西。 错误回答：在我的上一份工作中，我努力积攒足够
3、多的钱不管是奖金还是投资等收益以便实现我的汽车梦。我认为这是一个了不得的成就。 评论：除了表明求职者的个人理财实力外，这种回答基本上不能说明求职者的成熟度。相反，由于重视实现个人利益，从某种程度上反映了求职者没有职业志向。 正确回答：在我的上一份工作中，老板曾经病了两个月，在此期间我担当了老板的职责。尽管这份工作对我来说相对生疏，但我还是能担当起这个额外的工作，而且能有效地同时适应两个职位的要求。能够在这样的紧要关头做出响应，并且能妥当解决问题，这的确令我感到满足。 评论：这种说法的好处在于，它与独特的成就联系起来，它强调了求职者的投入与勤奋，同时也表明求职者具有不行低估的实力。通过阐述自己为
4、什么会感到满足，求职者为自己塑造了一个特别令人观赏的候选者形象一个情愿而且能够表现出很高绩效的人。 (3)问题：你怎样成为一名领导者 分析：在企业界，领导潜能是一个最有价值的特征。假如对这个问题回答得很恰当，可以使你在求职过程中受到更多的青睐。 错误回答：有些人生来就是领导者，我认为我就是其中的一个。我认为，领导实力并不是教化出来的。你要么天生就有，要么恒久都不会有。 评论：除了再次犯下高傲自大的错误外，这种回答还有几个缺陷。它并没有说出求职者的任何实质性特点，而且还意味着求职者根本不会扶植企业中的其他人，更不会去发展他们的领导潜能。 正确回答：我曾经在几份工作中担当领导职务，负责监管工作，并
5、且始终都很成功。更重要的是，在过去几年的工作中，我感到自己的实力得到了发展。我能够发觉别人的领导潜能，而且能够培育他们的领导实力。对我来说，扶植别人开发他们的潜能，这才是对领导者的真正挑战。 评论：这种回答表明你有成功的历史(加上一个实例会强化这一点)。更重要的是，它表明你了解有效领导会产生什么样的效果，从而说明你是依据实际阅历回答这个问题的。 (4)问题：假如可以在企业内自主选择工作，你想选择什么样的工作 分析：这个问题旨在了解求职者是否了解现代职场的困难性。它的目的是考查求职者是否清晰， 面试 人要聘请的是能为企业做出一系列贡献的人。 错误回答：我最盼望企业能把我担当的责任界定得很清晰，同
6、时也能实现我的期望，这是我最重要的标准。我认为很多人之所以工作不如意，是因为他们直到工作一段时间后，才在某一天突然发觉自己并没有得到应有的重视。 评论：这种回答描述了员工的一种不良形象，他(她)看得比较长远，但同时又等待着成为牺牲品。它表明求职者并不理解企业的工作重点，不明白对企业来说，最重要的是聘请到能适应多种须要的职员。 正确回答：首先，我盼望找到的工作能够发挥我的特长与技能，具体地说(提到一些具体技能)我还盼望自己的工作能够得到企业的认可，也就是说，这份工作对实现企业目标的确很必要。假如有确定的发展空间或者有多样化的可能，那这份工作就更志向了。 评论：这种回答反映了求职者的看法，说明他(
7、她)知道某一工作应当由合适的人来完成。在这个回答中，求职者认为聘请到的人应当具有相应的技能，他(她)的责任应当特别清晰，他(她)的潜力也应当特别大。这种回答给面试人留下的印象是，假如被选中，这个求职者可以为企业做出巨大的贡献。 (5)问题：你是否认为高校的学习成果能确定你在本企业的成功程度 分析：这个问题有两个目的。假如求职者在学校成果很好，面试人盼望通过这个问题让求职者知道，工作上的成功与学习上的成功并不一样。假如求职者在学校成果不佳，面试人盼望通过这个问题了解到，求职者是否认为自己解决问题的实力有所欠缺。 错误回答：(对那些成果不佳的人)我不知道，看看DanQuayle(一位美国政治家译者
8、注)，他当然做得很好但他的平均成果只有C.我不认为成果能有多大作用。 错误回答：(对那些成果很好的人)是的，我认为，假如你能像我一样在一个好学校取得这样的成果，那就意味着你能够在工作中取得成功。 评论：第一种回答明显是答非所问，而且这种回答将政治带入了面试过程，这将产生令人悲观的后果。 第二种回答表现出了求职者的高傲，同时也说明求职者不理解学术问题与工作问题的差别。 正确回答：(对那些成果不佳的人)我认为有实力取得好成果是很重要的。假如一个人在每个科目上成果都不佳的话，那就会让人特别担忧。然而，并非全部人都能在每一个科目上取得优异成果。对我来说，重要的是在个人学习成果中要有一些突出的地方，因为
9、这些地方代表着一个人的潜力。 正确回答：(对那些成果较好的人)虽然规划学习生涯不会像管理高难度工作那么困难，但是我认为两者之间存在着联系。我认为，取得优异的学习成果的最大意义是它可以反映一个人追求卓越的决心。 评论：这两种回答都从正面反映了求职者的观点：第一种回答指出了求职者有一些不错的学习成果，第二种回答指出了求职者卓越的追求。这两种回答都以第三人称的形式进行了有效表述，从而避开使自己看起来过于谦卑或者过于高傲。 (6)问题：在你所做过的事情中，最有创建性的是什么 分析：除了通过找寻实例验证求职者的创建实力外，这个问题还可以发觉求职者最重视哪些创建实力。 错误回答：在上中学的时候，我在班级演
10、出中扮演了一个特别重要的角色。事实上我在中学时做了很多演出工作。可以说，那是我最有创建力的一个阶段。 评论：这里求职者犯了一个典型错误，即把创建力与传统的创建活动等同起来。不幸的是，大多数面试人很少能看到这种差别，不知道创建活动与创建性地解决工作中的问题有什么关系。 正确回答：我最有创建性的一个阶段是在高校时，那时我曾经扶植一个挚友竞选学生会主席。事实上，我基本上是在主持她的竞选活动，具体地说，我为她创建了竞选舞台，制定了竞选策略，而且想方设法增加她的支持率。比如，我们所做的一件事情是开办免费咖啡屋，在这间咖啡屋里，同学们可以听到好听的音乐，并知道我们竞选的职位。这是我一生中最有创建力的一段时
11、间，因为我必需不断找寻新的角度去追求成功。 评论：这种回答的好处在于，它指出了求职者怎样将创建实力应用到困难情形中。它表明求职者能够以一种创建性的, 解决问题的方式去面对一项困难的任务。通过给出实例，求职者表明自己有实力创建性地解决问题。 (7)问题：在确定这一职位聘用什么人时，你认为哪些资格是最重要的 分析：通过这个问题对求职者进行反问，面试人可以获悉求职者如何理解这一职位的要求，以及他(她)如何理解企业的工作重点。 错误回答：我会聘用像我一样的人!我聪慧, 能干，而且能够自我激励。这正是这个职位须要的品质它须要一个迫切盼望得到这份工作的人。 评论：在这种回答中，求职者并没有接受面试人的挑战
12、，也没有进一步将谈话重点转移到自己身上，结果就注定了他(她)无法看到问题的全部。这种回答还使求职者看起来似乎特别迫切地盼望得到这份工作这是一个特别严峻的误区。 正确回答：我认为21世纪对企业提出了一些真正的挑战。假如我做聘请者的话，不管什么职位，我都会考虑以下几个方面：我想聘请那些既可以做决策又能参与团队工作的人;我想聘请能理解全球竞争但又不胆怯全球市场的人;最终，我想聘请能真正意识到质量与服务是企业成功之本的人。 评论：尽管回答得很简洁, 很干脆，但求职者表明白自己能够发觉雇主的须要，而且也能理解雇主的须要。通过关注团队工作, 决策, 全球市场, 质量与服务，求职者清晰地阐述了21世纪企业面
13、临的几个工作重点。 (8)问题：你怎样做出自己的职业选择 分析：面试人提出这个问题是为了了解求职者的动机，看看他(她)应聘这份工作是否有什么历史渊源，是否有 职业规划 ，是不是仅仅在漫无目的地申请很多工作。 错误回答：我始终都想在企业界工作。自孩提时代起，我就幻想自己至少也要成为大企业的副总裁。 评论：除了难以令人信任之外，这种回答还存在一个问题：它表明求职者会对副总裁以下的职位不感爱好。 正确回答：在上高校四年级前的那个夏天，我确定集中精力在某一领域谋求发展。尽管我是学商业的，但是我不知道自己最终会从事哪一行业的工作。我花了确定的时间考虑自己的目标，想清晰了自己擅长做的事情以及想从工作中得到
14、的东西，最终我得出了一个坚决的结论，那就是这个行业是最适合我的。 评论：这种回答表明，求职者仔细地做过一些支配，缩小了自己的关注点，而且也认准了前进的方向。这种回答还表明，求职者理解个人 职业规划 的重要性，并且有实力做出仔细的个人决策。 (9)问题：在你做过的事情中，哪些是最具智力挑战的 分析：这个问题可以反映求职者的智力水平。它可以让面试人初步了解求职者解决问题的潜力。 错误回答：哦，这是一个很难回答的问题，事实上我并不是一个学问分子，我更属于那种动手实践的人。我的意思是说，智力化原委有什么意义呢把这种工作留给高校教授们去做吧，我更情愿做实际的事情。 评论：关于这个问题我想引入“薄片因素”
15、的概念，求职者这样的错误回答就是一个很好的例子。事实上，依据“薄片因素”理论，求职者这样回答是确定会被淘汰的。求职者不仅仅因为表现出对这个问题的蔑视而冒犯了面试人，同时还表明求职者没有深化思索的实力。 正确回答：几年以前的一个夏天，我在一家保险公司工作。当时这家企业正在向计算机化的邮件系统转变。我只是一个暑期助理，但是靠着我的电脑学问，我能够扶植他们去掉系统中的蠕虫。这的确令我特别激昂，因为我可以一边做事一边学习。我还从企业的长远角度考虑，给系统转变提出了一些建议。 评论：这种回答的优点在于，它表明求职者可以把以前的学习阅历运用到新状况中，能够从阅历中学习，而且也能够运用新学到的学问. (10
16、)问题：你在找工作时最看重的是什么为什么 分析：通过提出这个开放式问题，面试人可以了解你的关留意点，通过这个关注点又可以反映出你的理性思索实力。确定要表明自己对将来工作的看法，说明哪些方面能给自己带来最大程度的满足，这是回答这个问题的关键，但是回答这个问题的方法也同样重要。 错误回答：我盼望得到一份的确能展示我的才能并且具有良好前景的工作。我认为在你们这样的企业工作可以使自己别出心裁。 评论：除了表现出求职者是一个自大狂，迫切须要得到承认外，这种回答还有其他几个问题。这种回答并没有满足雇主的须要这是回答每个问题都应当留意的。除此之外，它还会使面试人怀疑求职者是否理解工作的本质。 正确回答：我盼
17、望找到的工作能发挥我的特长，比如(说出具体技能)我认为还有一件事情也很重要，那就是我在企业中的作用要与企业目标联系在一起。假如工作中间或有些挑战，让我超越自己目前的技能水平，那就再好不过了。 评论：尽管回答相当简洁，但实现了三个目的：突出了求职者的技能;表明白求职者明白个人与企业的关系;同时也说明求职者理解改变与发展的重要性。 (11)问题：你最大的特长与弱点分别是什么这些特长与弱点对你在企业的业绩会有什么样的影响 分析：这个问题的最大陷阱在于，第一个问题事实上是两个问题，而且还要加上一个后续问题。这两个问题的陷阱并不在于你是否能仔细地看待自己的特长，也不在于你是否能正确相识自己的弱点。记住，
18、你的回答不仅是向面试人说明你的优势与劣势，也能在总体上表现你的价值观与对自身价值的看法。 错误回答：从特长来说，我实在找不出什么突出的方面，我认为我的技能是特别广泛的。至于弱点，我想，假如某个项目时间拖得太久，我可能会感到厌倦。 评论：这种回答的最大问题在于，求职者事实上是拒绝回答问题的第一部分。对第二部分的回答示意了求职者可能缺乏热忱。另外，基于对这一问题前两个部分的回答，求职者对后面的问题很难再做出令人满足的回答。 正确回答：从特长来说，我信任我最大的优点是我有一个高度理性的头脑，能够从混乱中整理出头绪来。我最大的弱点是，对那些没有秩序感的人，可能缺乏足够的耐性。我信任我的组织才能可以扶植
19、企业更快地实现目标，而且有时候，我处理困难问题的实力也能影响我的同事。 评论：这个回答做到了“一箭三雕”。首先，它的确表明白求职者的最大特长。其次，它所表达的弱点事实上很简洁被理解为特长。最终，它指出了这个求职者的特长与弱点对企业与其他员工的好处。 (12)问题：出于工作晋升的考虑，你准备接着深造吗 分析：这是一个简洁的问题，它可以用来衡量你的雄心，也可以推断企业对你的重视程度是否会影响你对自己将来的重视程度。 错误回答：我不知道。我已获得了管理学学士学位，我认为自己已经受到了很好的教化。我觉得实际工作阅历比在学校里学到的东西更有价值。 评论：尽管求职者试图通过这种回答反映其主动的一面，而且这
20、样回答从某种程度上也可以间接地讨好面试人(面试人就是“实际工作”的一部分)，但是，它根本没有反映出求职者追求上进的意愿。因此，依据求职者所表达的信息，假如碰上一个乐观的面试者，他(她)会认为你缺乏雄心，假如碰上一个悲观的面试者，他(她)可能会认为你很自负。 正确回答：作为一名高校生，我学到了很多学问。假如有合适的机会，我当然会考虑接着深造。但是，我会仔细考虑这件事情，我觉得很多人回学校学习是很盲目的。假如我发觉自己所做的工作的确有价值，而且也须要获得更多的教化才能在这一领域做得精彩，我当然会坚决果断地去学习。 评论：这种回答显示了求职者的雄心, 热忱以及动力。同时也表明，求职者具有别出心裁的头
21、脑，而且对重大职业决策特别仔细。 (13)问题：你曾经参与过哪些竞争活动这些活动值得吗 分析：通过调查你经验过的实际竞争场景，可以反映你对竞争环境的适应程度，也可以反映你的自信念。当竞争成为关键因素时，正是探讨小组活动或企业业务的一个绝好机会。 错误回答：从本质上说，我是一个竞争性很强的人。我认为，在全部我做过的事情中，我事实上都实行了一种竞争性的看法。终归，只有这样你才能在竞争激烈的企业界生存，对吧 评论：这样的求职者阅读了太多关于鲨鱼与汉斯之类的故事，他这样回答让人感觉在企业界不是你死就是我活。尽管企业界是高度竞争的，但是企业中的人憎恨别人把自己看成是猛烈的梭子鱼。 正确回答：我喜爱小组运
22、动，我始终都尽我所能参与这些活动。我过去常常打篮球，现在有时候也打。同小组一起工作, 为实现共同目标而努力, 在竞争中争取成功这些事情的确特别令人兴奋。 评论：这种回答表明，求职者能够正确看待竞争。这意味着他(她)能够利用竞争力气在竞争中取胜，而不会毁掉同事的工作成果。 (14)问题：上下级之间应当怎样交往 分析：通过这个问题可以了解求职者在企业等级结构中的沟通方式。通过对这一问题的回答，求职者可以展示自己在困难领域工作的技能水平。 错误回答：我情愿并且信任我们可以成为挚友。终归，假如你要与某人团结合作，你最好要了解这个人。只有这样，大家才能相互理解，而且你也可以避开很多不必要的冲突。 评论：
23、这个回答的最糟糕之处在于，它表明求职者特别不成熟。任何对工作中的人际关系略微有点了解的人都知道，冲突在工作中是不行避开的。认为建立亲密友情可以化解冲突的想法，表明求职者不能真正理解工作关系与个人关系的界限。 正确回答：我认为，能在企业各个层面上清晰地进行沟通，这对企业的生存至关重要。我认为自己已经在这个方面培育了很强的实力。从上下级关系来说，我认为最重要的是应当意识到每个人以及每种关系都是不同的。对我来说最好的方式就是始终不带任何成见地来对待这种关系的发展。 评论：这种回答表明，求职者理解人际关系的困难性以及多样性。求职者明确地表达了高效沟通技能的重要性，同时也显示了自己在这方面的自信。 这个
24、面试点评有关错误与正确答案不敢苟同。且不评论是什么了不得的企业须要这么去面试一个一般的应聘者。仅对所提出的问题的错与正确而言，这种定义本身就不能令人服气。不同角度, 不同身份当然会有不同的理解与回答，何谓对与错, 以什么为标准来衡量, 有依据与权威界定吗谁能保证答所谓正确的人不是擅长耍嘴皮子呢不能以貌, 以语言取人，那是形而上学的唯心主义。实践才是检验真理的唯一标准!应变实力与心情自我限制情景型假如你被录用了并且被派往基层熬炼一年，可是基层领导不安排实际工作给你，怎么办？【答题要点】（1）作为新的公务员，遇到这种状况是难免的。（2）作为新人，可能对基层工作不够熟识，导致领导不安排工作给我，假如
25、是这样，我会主动地向领导与同事们学习，尽快熟识工作。（3）也可能是因为我为人处世的方法出现了问题，那么我会仔细反省，努力改正，多与领导, 同事们沟通，多参与集体活动。（4）假如是我的工作看法的问题，那么我会主动端正工作看法，重视基层工作，向领导与同事们呈现我过硬的工作作风。（5）领导短暂不安排工作给我，我会主动帮助同事们做好工作，做一些力所能及的工作。信任经过努力，领导会安排实际工作给我。求职动机与拟任职位的匹配性个人背景对你影响最大的一件事情是什么？【答题要点】 （1）人生会遇到很多事情，很多事情转瞬即逝，而一些事情却总能给我留下深刻的印象，至今难以忘怀。其中影响最大的一件事情，是上小学的时
26、候，在公交车上遇到几个小偷，爸爸英勇地上前与小偷绽开了搏斗并最终制服了小偷。（2）这件事情虽然不大，但对我影响最大。人们常常说：父母是孩子第一个也是最好的老师。父亲与犯罪分子英勇地作斗争，不仅赢得了人们的赞许，也在我幼小的心灵深处埋下了英勇的种子。慢慢地，见义勇为也成了我的座右铭；同坏人作斗争，也成了我不行推卸的责任。（3）作为一名公务员，也应当具有见义勇为的精神，应当具备为群众利益与坏人进行坚决斗争的志气。求职动机你所学的专业与我们的工作并不对口，你为什么还要报考这个职位？【答题要点】（1）我所学的专业与咱们单位的工作虽然并不干脆对口，但是具有很强的相关性。（2）在校期间，我就特殊留意拓宽自
27、己的学问面，而不是局限于自己所学的专业。（3）对咱们工作所要求的专业来说，我在校期间曾经特地选修过相关课程，而且花了三年时间进行学习。（4）在毕业实习的时候，我所从事的工作与咱们单位的工作特别类似。（5）我具备较强的学习实力，能够在短时间内快速地适应新的工作。信任进入单位之后，通过努力可以快速地驾驭专业学问，胜任本职工作。支配, 组织, 协调实力职位型假如进入新的岗位，你的现阶段目标与今后一个时期的目标是什么？【答题要点】 一是不能空谈目标，目标必须要与确定的现实环境与自身素养实力结合起来，依据主观, 客观与内在, 外在条件来制定合理的支配与目标；二是奋斗目标要将个人价值与社会价值紧密结合起来
28、，将社会对个人的满足与个人对社会的贡献紧密结合起来，这样才能真正实现人生的价值，实现自我的目标；三是具体来讲，如能有幸进入财税部门工作，作为年轻人，我认为，首先要虚心学习，要向老同志学，向书本学，向实践学，不断丰富, 提高自我的政治素养与业务实力。在此基础上，近期能达到尽快适应工作, 投入工作, 创建成果的目标；远期则达到在工作中有所突破, 有所创新, 不断提高工作水平的目标。活动型其他单位同志要来你单位参观，领导要你负责接待，你如何处理？【答题要点】这是领导对我的信任，我确定要做好接待工作。（1）制订支配。与对方单位进行联系，依据参观的人数, 人员的具体状况（包括单位, 姓名, 职务, 性别
29、, 民族等等）, 时间, 内容确定接待的标准, 须要提前准备的物品与资料, 负责接待的工作人员，作好支配后报领导批准。（2）做好接待准备。重点准备好参观人员的食宿, 平安与资料。通知本单位有关科室做好迎接参观的准备。（3）进行接待。按原定支配接站，支配工作人员做好现场的接待, 引导工作，支配好食宿，协调有关部门做好各项工作；还要随时征求到访人员的意见，刚好调整活动支配。（4）参观工作结束后，征求到访人员对接待工作的意见；做好帮助支配好返程交通，结算住宿费等善后工作；落实返程支配及送行车辆并送站，通知到访人员单位接站；归还接待运用物品，结算经费；清理接待工作文件资料并撰写报告，向领导汇报。方案型
30、你所在的部门要举办一次学习讲座，领导把这次讲座的组织工作交给你来办，请你具体说明你的实施方案。【答题要点】（1）这是领导对我的信任，我会不遗余力地做好这项工作。（2）做好工作支配。了解举办这次学习讲座的目的与内容，在此基础上制定关于讲座主讲人, 参与人员, 内容, 时间, 地点的支配，报领导批准。（3)做好准备工作。邀请讲课的专家, 学者；落实讲座场地并布置；通知参训人员；准备学习资料；支配好讲座当天参与组织的工作人员。(4)培训当天提前到达会场，做好签到工作；讲座过程中做好记录，并亲密关注会场，随时处理突发事务；与领导保持沟通。（5）做好总结。突发型镇领导对一个村的指示与当地实际不符，群众意
31、见很大！派你处理，你怎么办？【答题要点】（1）在工作中遇到这种事情，是难免的，我会妥当处理。（2）我会首先听取领导关于这次工作的具体指示与要求，仔细领悟领导的精神。（3）到了基层之后，我会采纳座谈会, 入户访谈等多种形式，深化田间地头，与群众进行有效的沟通，了解群众的意见与建议，同时做好政策的说明说明工作，防止群众因对政策的误会而导致分歧。（4）调查结束后，我会在第一时间总结状况，向领导汇报，并把领导的处理意见刚好通知群众。排序型假如你是某厅机关办公室的一名工作人员，今日共有5项工作要你处理，你怎么做准备？并请说明理由。A准备“重点工作重点突破”会议材料的整理, 送审，不少于3小时。B参与2小
32、时“专项工作专项检查评比”活动，并将评比结果在内网上公布。C制定衡量与评价机关各处（室）, 部门工作的考核项目明细化表，明天交有关领导。D接待三人来访，整理状况，报有关领导。E下午办公室其他工作人员抽调去完成临时任务，须要你顶替其他工作【答题要点】依据轻重缓急的原则来处理。第一，参与2小时“专项工作专项检查评比”活动，并将评比结果在内网上公布。评比活动是集体工作，应当放在第一位。第二，准备“重点工作重点突破”会议材料的整理, 送审，不能耽搁会议的正常实行。第三，接待三人来访，整理状况，报有关领导。第四，下午顶替办公室其他工作人员的临时任务。第五，由于考核项目明细化表明天要上交给领导，所以在今日
33、我就应当加班加点，把表格做出来。 人际关系意识与技巧一般型有人打 向你询问政策,你给他说明, 告知他可以查询网络或报纸，他嫌麻烦，不愿查，纠缠你，不协作你，影响了你办其他事,你怎么办 事后他向领导投诉,领导严厉地指责你,你怎么办 【答题要点】（1）我会向他说明状况，告知他在刊登有政策的具体网址或报纸的具体日期。（2）假如他还是要询问我，假如我目前手头的工作能放一下的话，我就帮他查询网络告知他。假如我手头有事做，可以让其他同事代为询问。（3）假如同事也没空，我会告知对方，我现在有紧急事情须要处理。请他留下联系 ，在我有空的时候打 告知他。（4）我会虚心接受领导的指责，坦率承认自己的不足，应当更加
34、主动主动, 仔细负责地解决群众的问题。做到想群众之所想，急群众之所急。（5）我会在适当的时间, 地点，以适当的方式与领导沟通，取得他的理解与支持。挫折型领导交办一项工作，你认为领导的确定有误，你怎么办？【答题要点】（1）作为一名公务员，遇到这种状况应当冷静分析, 妥当处理，而不行莽撞行事。（2）仔细分析领导的确定是否有误，因为角度不同，驾驭的信息不一样，有时候错误的事情常常表现为正确的。（3）假如的确是领导错了，我会选择在合适的时间, 场合, 方式与领导进行沟通。（4）假如他仍旧坚持他的确定，又不会造成大的损失，我会听从他的确定。但假如会造成大的损失或者甚至违反法律规定，我会向上级汇报，尽量避
35、开失误的发生。两难型你所在单位的正职与副职之间关系始终很不协调，一次正职领导让你去处理一件紧急公务，而副职领导又在同时让你赶写一份重要材料，这让你特别犯难，你如何处理？【要点简析】 协调人际关系中处理与领导关系类问题。主要考查考生人际交往的意识与技巧，也考查考生处理问题的实力。作为一名工作人员，夹在两位不协调的领导之间，不但要做好工作而且不能因为自己的倾向性而得罪领导，更不能因为自己的工作加深两位领导之间的不协调。【考生回答实录】第一，这种状况的确会让我很犯难，处理不好非但自己会得罪领导，还会进一步加深两位领导之间的不协调。第二，我会首先了解这两项任务的紧急程度, 完成须要的时间，依据状况进行
36、工作。假如材料不是立刻就要，我会在上班的时候完成正职支配的任务，晚上再加班，把材料赶写好。或者向与自己关系不错的同事讲明，先请同事帮忙写好初步材料，晚上自己再进行加班修改。第三，假如两者都要立刻完成，我会依据事情的重要程度进行分析。假如正职的紧急任务自己是最适合完成的，那我就先去做正职支配的任务，同时委婉地告知副职领导我正在做的事，并向他举荐比我更适合写材料的人。在向他们提出来的时候，我只会提工作，不会提工作是谁支配的。无论是任务也好，材料也好，都是单位较为重要的事，两位领导不会不知道，信任领导再怎么不协调都不会置工作于不顾，都会围绕做好工作这一前提的，假如不是这样，我想他们也做不成领导的。第
37、四，仔细完成工作并促进领导关系的协调与与谐。综合分析实力社会现象型我国经济发展了，可环境污染越来越严峻，你了解长江, 黄河的状况吗？应如何处理经济建设与环境爱护的关系？【答题要点】 （1）现在的环境污染的确已经成为了经济发展的副产品，随着经济的高速发展，环境污染的日益加重，已经到了不行忽视的地步。我了解长江与黄河的状况，长江与黄河由于污染严峻，已经失去的以往的活力，已经变成了当地的污染重地。长江与黄河是我们的文化起源与傲慢，正因为污染严峻，人们才发出“救救母亲河”的呼吁，可见污染状况如何。（2）我觉得经济发展与环境爱护是紧密相连的关系，是互补互成的。不能够盲目地看到经济的高速发展而忽视了环境爱
38、护，或许现在的工业发展对于当今社会进步而言是很重要的，但是我们推动工业的发展就是为了将来人类更好的生存与发展，毁坏我们人类赖以生存的自然生态环境来求这个短期效益是可怕的而且是愚蠢的。（3）应当加强环境爱护，进行环保宣扬与教化。在发展经济的同时也要留意环保，目前的绿化环保措施远远不足，信任长江与黄河等污染带来的生态警告，会让人们明白环境爱护的重要性与迫切性，更加爱惜我们生活的地球。言语理解型古语有云“三十而立”，很多人在三十岁时就事业小有成就，但在公务员队伍中，三十岁可能还只是一个一般科员，请你谈谈自己的看法。【答题要点】（1）做好公务员的本职就是有事业的表现，对事业要有不同的衡量标准。（2）经
39、商也好，自己搞实业也好，都要付出比常人多得多的心血。因此，挣钱多一点是正常的，只要是合法经营, 诚恳劳动所得，都值得确定与提倡。（3）只要干一行爱一行，公务员同样也可以干出一番大事业，造福人民。抽象理解型有三只猎狗追一只土拨鼠，土拨鼠钻进了一个树洞。这个树洞只有一个出口，一会儿，尽然从树洞里钻出一只兔子。兔子飞速地向前跑，并爬上另一棵大树。兔子在树上，仓皇中没有站稳，掉了下来，砸晕了正仰头看的三只猎狗，最终，兔子最终逃脱了。这则寓言故事给你什么启示？【要点简析】考查考生综合分析问题的实力。这是一道有疑问的古老问题，兔子怎么会爬树呢一只兔子怎么可能砸死三只猎狗呢这些不是这个故事的重点，关键是考生
40、能否看到猎狗最初追的是土拨鼠而不是兔子这点，看到这点考生回答起来就好办了。【考生回答实录】（1）这个故事是不成立的，兔子怎么会爬树呢一只兔子又怎么可能砸死三只猎狗呢通过这个故事，我明白了每一个人在做事情的时候首先要合理，不能胡编乱造。对于公务员来说，首先要驾驭确定的文字水平，所说的话，所写的文章要人家能明白，其次是做的事要符合老百姓的利益，不能漫无边际，与老百姓无关。（2）首先，看到这个故事我的第一感觉是不合逻辑的，兔子怎么会爬树呢一只兔子怎么可能砸死三只猎狗呢后来一想，不对啊，土拨鼠哪里去了猎狗追得是土拨鼠而不是兔子啊这才明白这则故事后面的部分是扰乱人们视线的，假如不去考虑兔子的问题就很简洁发觉土拨鼠这一关键点。其次，这个故事告知我，一个人必需坚持自己的目标，不要为过程中的一些细枝末节或者是琐碎事情分散精力，扰乱视线而遗忘了自己追求的目标。再次，这个故事也给我一个教训，看问题确定要抓住本质，不要被表象的东西所迷惑，很多事情的真实状况往往被表象所掩盖住，就无法正确地解决问题。【考官点评】第一位考生没有驾驭到题目的关键。对故事本身提出质疑，着眼点是错误的，导致联系实际牵强附会，本身就不着边际。第二位考生思路开阔，从启发与教训两方面阐述，论述很深化。第 13 页