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1、北京市普通中小学全面实施素质教育督导评价管理系统问卷系统使用手册（2008版）（同时适用于与本软件同一编者的职业学校、幼儿园督导评价问卷调查管理系统）北京市人民政府教育督导室2008年12月为推进北京市普通中小学全面实施素质教育，推进我市教育督导评价手段创新，增强教育督导评价的实效性和针对性，依据北京市教育委员会、北京市人民政府教育督导室2008年颁布的普通中小学全面实施素质教育评价指标体系和实施办法，北京市人民政府教育督导室委托崇文区、丰台区和宣武区教育督导室，共同组成课题研究组，研制了北京市普通中小学全面实施素质教育督导评价管理系统和北京市普通中小学全面实施素质教育督导评价问卷调查管理系统
2、。经过论证和在学校进行试评试测，两个系统使用和运转良好，拟在全市普通中小学教育督导评价工作中推荐使用。根据各区县教育督导室和普通中小学的实际需要，课题研究组编写了使用手册，为使用者提供技术指导。本系统提供的问卷题目供使用者参考。在使用该软件系统过程中，恳请各区县督导室和学校提出修改建议，进一步推动我市教育督导手段信息化水平的不断提高。目录一、系统主要功能1二、计算机软硬件及网络要求3三、系统简介3（一）问卷调查部分3（二）系统管理部分4使用手册5更改管理密码5选项设置5问卷题目管理6导入调查问卷题6问卷题目录入6选题组卷7浏览/打印问卷题卡7浏览/打印调查问卷7问卷调查结果8问卷调查情况8浏览
3、/打印问卷调查结果9浏览/打印问卷调查结果（不含问卷）9追加到全部学校10四、系统使用说明（按工作顺序）10（一）阅读使用手册10（二）安装中小学问卷调查管理系统软件10（三）系统定义11（四）开展问卷调查前要做的工作13（五）到开展问卷调查学校的准备工作16（六）对各类人员开展问卷调查16（七）各类人员接受问卷调查后的工作17（八）问卷调查结果汇总工作17五、系统设置、使用技巧18北京市普通中小学全面实施素质教育督导评价问卷调查管理系统使用手册（同时适用于与本软件同一编者的职业学校、幼儿园督导评价问卷调查管理系统）一、系统主要功能l 储存与2008年颁布的北京市普通中小学全面实施素质教育评价
4、指标体系相对应的调查问卷题目。l 导入、添加、修改、删除调查问卷题目。l 从题库中选定题目，组成针对不同调查对象的调查问卷，包括“选择题”和通过文字录入的“简答题”。l 对学校干部、教师、中学生、小学生、学生家长等调查对象在局域网（网络教室）终端开展问卷调查。l 对当前学校或区域某类学校、全部学校调查结果的数据统计。 接受调查的人数 各题目答题的人数 各题目选答各选项的人数和百分比 调查对象文字录入的简答内容 接受调查人员（登录个人信息的）情况 学校干部：性别、职称、学历 教师（职员）：性别、职称、学历、专任教师 中学生：性别、年级、干部 小学生：性别、年级、干部 学生家长：性别、职业、学历、
5、亲属关系l 打印功能。 题库题目 题目卡片 调查问卷 调查结果数据统计（单独的数据统计或标记在调查问卷上的调查结果数据统计）接受调查人数、各题目答题的人数、各题目选答各选项的人数和百分比、接受调查人员情况、调查对象文字录入简答题的答题内容 使用手册二、计算机软硬件及网络要求l Intel 586以上计算机l 显示器分辨率1024*768（最低800*600）l Microsoft Windows XP操作系统l 安装 Microsoft Office 2003版 Access数据库（或Microsoft Office 2007版 Access数据库不推荐使用）l 局域网（网络教室）三、系统简介
6、系统由“问卷调查”和“系统管理”两部分构成。（一）问卷调查部分各类调查对象进行信息登录，之后点击【开始答卷】进入调查问卷窗口接受问卷调查。不进行信息登录或只登录部分信息，点击【开始答卷】，亦可进入调查问卷窗口接受问卷调查。完成选择题后，点击【文字录入简答题(自愿选答)】按钮，通过文字录入的方式，回答简答题（无字数限制）。（二）系统管理部分由“调查对象信息登录”窗口，通过输入“管理密码”进入。管理密码通过市或区教育督导室获得，由学校网络管理员和校长或学校主管领导掌握。系统管理部分窗口包含六项管理功能：【使用手册】浏览、打印使用手册（系统所在文件夹中须存有“中小学教育督导评价问卷调查管理系统 使用
7、手册.doc”Word文档）。【更改管理密码】学校需要更改管理密码，通过市或区教育督导室输入“系统密码”更改。更改后的密码由督导室和学校有关人员共同掌握。【选项设置】根据需要，对系统各选项（不包括【人员类别表】）进行设置。【问卷题目管理】单击后，在打开的窗口中可以选择：【导入调查问卷题】导入用Office Excel编制的调查问卷新题目，应使用系统附带的特定格式的Office Excel表格。【问卷题目录入】对系统题库中的调查问卷题目进行录入、编辑、修改、删除等操作。【选题组卷】 对系统题库中的调查问卷题目进行浏览、录入、编辑、修改、删除、排序、查找、筛选、打印、导出Office Excel表
8、（用于数据统计分析）等操作。 根据需要从题库中选定题目，组成针对不同调查对象的调查问卷。【浏览/打印 问卷题卡】浏览、打印调查问卷题库中的全部调查问卷题的题卡。【浏览/打印 调查问卷】浏览、打印从调查问卷题库中选题组成的调查问卷。【问卷调查结果】单击后，在打开的窗口中可以选择：【问卷调查情况】 浏览、打印当前学校各类调查对象的信息及对调查问卷题目选答的记录。（注意：系统不允许对问卷调查记录进行编辑、修改，允许删除全部记录切记慎重!） 对问卷调查记录内容进行排序、查找、筛选、导出Office Excel表（用于数据统计分析）等操作。 在追加了“全部学校调查情况”的软件中，可以对区域全部学校或某一
9、类别学校问卷调查情况数据进行排序、查找、筛选、统计、打印、导出Office Excel表等操作。【浏览/打印 问卷调查结果】 浏览、打印各类调查对象的信息及对调查问卷选答的记录。同时可查看被调查对象接受调查时文字录入的内容。此部分内容可另经整理、打印后与“问卷调查结果”一并使用。 在“全部学校调查情况”中，可以对区域全部学校或某一类别学校的问卷调查情况进行数据统计、打印。【浏览/打印 问卷调查结果(不含问卷)】 浏览、打印各类调查对象的信息及对调查问卷调查结果的统计记录(不含问卷题目)。 在“全部学校调查情况”中，可以对区域全部学校或某一类别学校的问卷调查情况进行数据统计、打印。【追加到全部学
10、校】 将“当前学校调查情况”追加到“全部学校调查情况”中，以便对区域全部学校或某一类别学校的问卷调查情况进行数据统计、打印。四、系统使用说明（按工作顺序， 为必须做的工作）（一）阅读使用手册（二）安装中小学问卷调查管理系统软件1将光盘中的“北京市中小学教育督导评价问卷调查管理系统”文件夹复制到计算机D盘根目录，即“D:”下。2在此文件夹的文件名上单击鼠标右键，选择“属性”，在打开的文件夹属性对话框中，将此文件夹的“只读”属性去掉。3打开该文件夹，在“中小学教育督导评价问卷调查管理系统.mde”文件名上单击鼠标右键，选择“发送到/桌面快捷方式”，系统在计算机桌面上生成一个“中小学教育督导评价问卷
11、调查管理系统.mde”的快捷方式。4每次用鼠标双击计算机桌面上的“中小学教育督导评价问卷调查管理系统.mde”快捷方式，可快速打开系统。（三）系统定义 系统提供14道题目和27道题目的两种问卷供选择使用。 调查问卷14或27道题目，包括12或25道单选题和两道简答题。选题组卷时可少于14或27道题目。 当组卷选择题少于12道题目时，调查问卷显示12道题目的题号；当组卷选择题多于12道题目，调查问卷则显示25道题目的题号。 选题组卷时，设置一道、两道或不设置简答题，调查问卷均显示两道简答题的答题位置。 选题组卷时，无论设置多少道选择题，只有“简答题”的题号设为26、27，简答题的题目才会显示在调
12、查问卷简答题的位置上。 选择题最多设置5个选项，可以少于5个选项。 调查问卷题库中的“类别”，分别用汉语拼音大写字母“XX”、“ZX”、“JZ”、“JS”、“GB”代表调查对象“人员类别”中的“小学生”、“中学生”、“学生家长”、“学校教师(职员)”、“学校干部”。 调查问卷题库中“选择题”的“题目编号”位长为14位字符。如：01-01-01-GB-01 其中前9位与北京市普通中小学全面实施素质教育评价指标体系各级指标、要素相对应。如：01-01-01-GB-01 第10、11位是调查对象的类别，用汉语拼音大写字母表示。如：01-01-01-GB-01 最后3位是相同指标、要素、调查对象类别题
13、目的序号。如：01-01-01-GB-01 调查问卷题库中“简答题”的“题目编号”位长为8个字符。如：JD-GB-01 其中第1、2位是“简答”的汉语拼音大写字母“JD”。 第4、5位是调查对象的类别，用汉语拼音大写字母表示。 最后2位是相同调查对象类别简答题的序号。 调查问卷题库中的“选择题” 题干，限定在52字以内； A、B、C各选项，限定20字以内； D选项，限定14字以内； E选项，限定5字以内。 调查问卷题库中的“简答题” 题干，限定在52字以内。 注意事项：题库中题目设置唯一编号，系统不允许有相同的“题目编号”。（四）开展问卷调查前要做的工作l 添加、删除、修改调查问卷题目。l 根
14、据需要在【选项设置】窗口的选项卡中修改选项。 选题组卷在【选题组卷】窗口，根据问卷调查需要，从题库中选定题目，组成针对各类调查对象的调查问卷。（可以在前次选中的基础上调整题目，也可以取消前次的选中，重新选中题目组成调查问卷）1打开【选题组卷】窗口。2将所有题的清除，显示，将所有题的题号清除，显示。 在任一被“选中”题的处单击鼠标右键，在打开的快捷菜单中选择【按选定内容筛选】，系统将题库中所有被“选中”的题目筛选出来； 将筛选出来的所有题的取消，显示； 将所有题的题号清除，显示； 单击菜单栏下面的工具按钮，系统显示全部题目。3选题组卷（如：干部问卷，类别为“GB”）。 在任一“类别”为“GB”的
15、单元格处单击鼠标右键，在打开的快捷菜单中选择【按选定内容筛选】，系统将筛选出“类别”为“GB”的全部题目； 在处单击鼠标，将此题选中； 分别选定12或25道选择题和两道简答题； 在选定题目的题号中输入干部问卷的题号114或27（简答题为26、27），题号可根据在问卷中需要的先后位置安排。 单击窗口上部工具栏的按钮，完成干部问卷组卷。4重复步骤“3”为其他各类调查对象组调查问卷。5复查组成的调查问卷（以类别为“GB”的干部问卷为例）。 打开【选题组卷】窗口； 在任一“类别”为“GB”的单元格处单击鼠标右键，在打开的快捷菜单中选择【按选定内容筛选】，系统将筛选出“类别”为“GB”的全部题目； 在任
16、一被“选中”题的处单击鼠标右键，在打开的快捷菜单中选择【按选定内容筛选】，系统筛选出所有被“选中”的“类别”为“GB” 的题； 在处单击鼠标右键，在打开的快捷菜单中选择【升序排序】，系统将按升序排序显示筛选出的被“选中”的“类别”为“GB” 的题目； 检查组成的“类别”为“GB”的调查问卷正确与否； 单击菜单栏下面的工具按钮，系统显示全部题目。6重复步骤“5”复查组成的其他各类调查对象调查问卷。7进入【调查问卷】窗口，检查各类调查对象调查问卷显示正确与否。 打开【问卷调查情况】窗口，按住键盘上的Ctrl键不放手，单击数字1键，将以前生成的问卷调查情况全部删除。 在【选项设置】窗口【学校名称】选
17、项卡中将学校名称改为当前学校名称。 点击【浏览/打印调查问卷】按钮，打印组成的具有学校名称的调查问卷。 在【系统管理】窗口中单击鼠标右键，选择备份数据库.快捷菜单,将数据库另存为“文件名”具有学校名称的数据库。 重复操作，为开展问卷调查的各校，另存为“文件名”具有学校名称的数据库。 将存有“文件名”具有学校名称的数据库的“北京市中小学教育督导评价问卷调查管理系统”文件夹复制到U盘中，以备到开展问卷调查的学校使用。 退出系统。（五） 到开展问卷调查学校的准备工作1 将中小学问卷调查管理系统软件复制到服务器或开展问卷调查的网络教室教师机中。 将U盘中的“北京市中小学教育督导评价问卷调查管理系统”文
18、件夹复制到服务器或网络教室教师机的D盘根目录，即“D:”下； 将该文件夹的“共享属性”设为“完全共享”。2 在网络教室的每台学生机上生成打开中小学问卷调查管理系统软件的快捷方式。 分别在每台学生机的“网上邻居”中打开共享的“北京市中小学教育督导评价问卷调查管理系统”文件夹，在该文件夹中具有学校名称的“中小学教育督导评价问卷调查管理系统.mde”文件名上单击鼠标右键，选择“发送到/桌面快捷方式”，在每台学生机的桌面上生成一个打开中小学问卷调查管理系统软件的快捷方式。（六） 对各类人员开展问卷调查 注意事项：正式调查开始前，要进入【问卷调查情况】窗口，按住键盘上的Ctrl键不放手，单击数字1键，将
19、测试时生成的记录全部删除。每次调查开始前，要断开网络教室的外网（Internet网）。多人同场接受问卷调查时，不可统一口令开始，以免造成网络瞬时拥堵。 每次调查开始前，在每台学生机的桌面上双击打开中小学问卷调查管理系统软件的快捷方式，打开“调查对象信息登录”窗口，以备各类接受调查人员使用。 各类调查对象可混场接受问卷调查。 注意事项：每次调查结束，要先关闭所有的学生机，再关闭教师机。 学校问卷调查工作完成后，将服务器或教师机D盘根目录中的“北京市中小学教育督导评价问卷调查管理系统”文件夹剪切到U盘中。（七） 问卷调查后有关信息的浏览打印到学校配有打印机的计算机中打开U盘中的本系统。 进入【问卷
20、调查情况】窗口 浏览学校各类调查对象的信息情况及对调查问卷题目选择的记录。 对问卷调查记录内容进行排序、查找、筛选、导出Office Excel表（以便数据统计分析）等操作。 进入【浏览/打印 问卷调查结果】窗口 浏览、打印问卷调查结果。（八） 问卷调查结果汇总工作 将U盘中在该学校使用的中小学问卷调查管理系统软件剪切到督导室指定的计算机文件夹下； 打开本系统，进入【追加到全部学校】窗口，将该学校的调查情况追加到“全部中小学问卷调查情况.mde”数据库中。 打开“全部中小学问卷调查情况.mde”软件，进入【问卷调查情况】窗口 浏览全部学校各类调查对象的信息情况及对调查问卷题目选择的记录。 对全
21、部学校问卷调查记录内容进行排序、查找、筛选、导出Office Excel表（以便数据统计分析）等操作。 进入【浏览/打印 问卷调查结果】窗口 浏览、打印全部学校问卷调查结果 分析、汇总教育督导评价问卷调查情况。五、系统设置、使用技巧 在【问卷题目录入】或【选题组卷】窗口 输入“题目编号”时，“XX、ZX、JZ、JS、GB”可小写输入，系统自动转换为大写字母。 如果输入“题目编号”后离开此题时，系统提示：“题目编号与题库中题重复，请更正！”此时，先将“题目编号”最后2位改为“99”，再按“题目编号”排序，可查出重复的序号。 “类别”无需输入，系统根据输入或改变后的“题目编号”自动生成。 按住Ctrl键不放，点击键，可快速复制上一道题单元格的内容，再编辑、修改。（注：“”不是逗号“，”而是撇“”） 录完一个单元格内容，按键，可快速进入下一单元格。 在【问卷题目录入】窗口，系统提供快速进入单元格的快捷键 如：按住Alt键不放，点击K键（窗口下部【添题(K)】按钮上标注的K）可快速进入添加的新题中。 快捷键：单元格快捷键单元格快捷键题目编号(H)Alt + HDAlt + D题目(T)Alt + TEAlt + EAAlt + A上一题(Y)Alt + YBAlt + B下一题(N)Alt + NCAlt + C添题(K)Alt + K（系统制作：北京市崇文区职业技术教育中心 张锡云）