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1、班组区域平安质量标准化学问问答1、什么是平安质量标准化？答：企业的消费经营活动和行为，必需符合平安消费有关法律法规和平安消费技术标准的要求，做到标准化和标准化。即：企业每一个消费经营环节、每个相关的岗位、操作程序、作业环境等平安质量的限制，均可承受预先设定的平安质量标准来衡量。平安质量标准必需符国家法律、法规、规程、条例，到达国家或行业指定的现行技术标准，使企业消费始终处于良好的平安运行状态。平安质量标准化其本质就是要从根本上建立平安质量管理的长效机制。2、班组平安质量标准化的指导思想、着眼点和落脚点及工作目的是什么？答：指导思想是：以“三个代表重要思想为指导，细致实行国务院确定，落实省电信、
2、省通服创立平安质量标准化班组的工作要求，坚持平安开展的理念，全面贯彻平安第一、预防为主、综合治理的方针，通过创立达标活动平台，把平安消费责任和措施真正落实到每一个岗位，每一个环节，从根本上削减和防止各类平安事故发生。创立达标工作着眼点和落脚点是：基层班组和根底管理工作。工作目的是：通过广泛开展和推动深化平安质量标准化创立达标活动，努力在班组区域形成一种主动预防机制、一种平安保障机制、一种自我约束机制、一种激励驱动机制、一种长效管理机制，提升企业的本质平安程度，为公司又好又快开展创立良好的平安环境。 3、开展平安质量标准化班组创立达标工作的重要性是什么？答：开展平安质量标准化班组达标工作是实行国
3、家和各级政府有关平安消费和质量法律、法规的根本保证；是以人为本、珍爱生命理念的表达；是建立预防为主，削减和防止平安消费事故和通信网络事故，确保企业安康、稳定、和谐开展的根底；是强化 “双基工作，落实平安质量主体责任，防范风险的根本途径。我公司作为通信施工企业，消费过程中存在大量紧急源和紧急有害因素，危及员工生命平安及安康。班组区域处在施工消费和维护的基层一线，是平安事故防范的重点和难点，也是各项平安质量活动的落脚点。因此，平安质量标准化班组达标工作将是今后一个时期平安质量工作的一项重要内容，是新形势下平安质量管理方式方法的创新和开展。我公司提出2021年是“加强根底管理年，开展平安质量标准化班
4、组创立达标工作正是这一口号的详细落实及表达。4、平安质量标准化的内涵是什么？答：班组的平安质量标准化应当包括班组现场作业的标准化和班组平安质量管理的标准化。有的将其分为“根底管理标准化、现场管理标准化、岗位操作标准化、岗位纪律标准化四个部分；有的那么将其分为“管理活动标准化，设备维护标准化，作业现场标准化，行为动作标准化四个部分，说法不一。为了简化起见，我公司统一将其分为“根底管理标准化和“现场管理标准化两大部分。“根底管理标准化的工程有：职责目的；文件限制；教化培训；驻地管理这个部分。“现场管理标准化的工程有：资源调配；作业环境；设备设施；作业行为；互保联保；平安活动；监视检查；应急响应这个
5、部分。以上两大部分共12项，每项都有特定的内容条款，并进展了细化和量化，含盖了省电信、苏通服的要求，形成了具有我公司特色的班组区域平安质量企业管理标准。5、我公司平安质量标准化班组区域创立达标的内容和特点是什么？答：国务院的确定和上级部门关于“平安质量标准化，主要是指平安消费工作标准化、标准化，即以平安消费管理为根本内容。我公司在制订平安质量标准化标准条款时，依据国家和上级要求精神，严密结合我公司实际，既突出了平安消费工作的重要地位，又考虑到平安及质量的内在联络，以及施工效劳质量对我们施工效劳企业的重要性，把平安及质量看为一个统一整体，两者均作为基层管理和根底管理的重要内容。因此，我公司制订的
6、平安质量管理标准既包括了平安方面的要求，也包括了质量方面的要求，表达了ISO9001、14001、OHS18001标准要素的精华。因此，我公司班组区域平安质量管理标准具有表征更加严格，更宽范围、更高程度和创新俱进的特点。6、苏通服平安质量标准化班组创立达标工作分为几个阶段？每个阶段性目的是什么？答：苏通服平安质量标准化班组达标工作分为三个阶段。第一阶段：2021 年10 月2021 年底，初步完成试点工作；第二阶段：2021 年全年，全面推广平安质量标准化班组达标工作，至年底班组达标争取完成70%；第三阶段：2021 年上半年，班组达标完成95%，争取完成100%。7、标准化创立达标检查多少分
7、及格？达标检查评价时，得分如何分类？答：班组区域的平安质量管理标准分为100分。分别在85分含85分以下为不合格，未达标包括12个方面内容检查评价有1个方面得零分时，也为不合格；85分以上为合格达标二星级；90分以上-95分为良好三星级；95分以上为优秀四星级。8、平安质量标准化班组创立达标工作如何建立常效管理机制？答：公司对平安质量管理标准化班组区域实行动态管理，对已经获得平安质量标准化称号的班组区域，每年应重新复查、验收和评定，到达更高分值的，可在原有星级根底上，进展保持或晋级；管理退步、达不到根本条件或发生重大平安、质量事故的，将撤消其称号。9、“作业环境中“三个不得是指什么？答：作业队
8、伍进入现场不识别清晰环境因素和紧急源不得盲目指挥、盲目作业；平安防护和防环境污染措施不到位不落实不得盲目指挥、盲目作业；不具备资质的作业范围和工作内容不得盲目指挥、盲目作业。10、“设备设施中“三个无隐患是指哪三个方面无隐患？答：设备设施无隐患；防护用品无隐患；在用车辆无隐患。11、“作业行为中提出的“四个严格是指什么？答：严格执行公司公布的各项禁令和施工现场平安消费行为标准；严格执行特种作业持证上岗制度；严格执行业主机房进出/动火/封堵/用电/保密等制度；严格执行工余拆旧材料和顾客财产管理制度。12、“作业行为中提出的作业人员“四个做到是哪四个做到？答：做到持证上岗、人证相符、遵章守纪、礼貌
9、用语、敬重监理，听从管理，理解客户需求，保持良好沟通，增加顾客满足度；做到着装和防护用品穿戴整齐、设备设施平安牢靠、仪表工具及测量器具运用正确、警示标记和围挡设置符合要求,临时用电符合规定，不发生“违章指挥、违章作业、违背劳动纪律三违现象；做到按图施工、按工艺标准操作、觉察不合格可以刚好整改，加电、割接、数据修改等关键过程实行资格确认和方案申请审批制度；做到文明作业、削减污染、节约材料、场容清洁、降低对居民和环境的不利影响。13、在“互保联保中提出的“四个相互是什么？答：即，在每一个作业界面、每一摊工作中，人员之间形成事实上的互保联保关系。互保双方对对方人员的平安安康负责，做到：相互提示、相互
10、照看、相互监视、相互保证。14、班组“平安活动中所指的每天两次的“5分钟活动是指什么？答：是指作业小组必需坚持每天开展1次“5分钟晨会(也称平安碰头会)和下午1次“5分钟收工会(也称平安讲评会)活动。15、班组“平安活动中所指的“五个一活动是什么内容？答： “查一起事故隐患、订正一次违章行为、忆一次事故教训、开一次主题班会、写一封平安家书。 16、作业现场除施工日志、工作量表、材料平衡表等记录外，应有装订成册的5种现场记录，是哪5种记录？答：工程平安技术交底记录；进场设备施工机具及防护用品平安检查记录；隐患排查和整改登记记录；平安学习和教化记录；质量自检记录。17、“应急响应中提出的“四打算、
11、两驾驭是指什么？ 答：预案打算；队伍人员打算；装备和物资器材打算；信息和通信联络打算。“两驾驭是指：员工应驾驭消防平安的“三懂三会；应驾驭常用的急救常识。18、线务人员“五项禁令内容是什么？答：线务人员“五项禁令内容是：严禁不穿戴或不正确穿戴平安和绝缘防护用品作业；严禁在未检查并落实现场平安措施的状况下冒险作业；严禁运用不平安、不合标准的工具、器材进展作业；严禁酒后作业；严禁违规和不按流程操作。江苏省电信公司在2003年公布的强迫性制度规定，公司2007年3月20日以苏电建200734号文重申19、涉电割接“六项禁令内容是什么？答：涉电割接“六项禁令内容是：制止在规定的时间外进展违章操作；制止
12、不具备操作资格实力人员操作；制止在未办批准手续的状况下操作；制止随工监理不在场的状况下操作；制止在未做绝缘疼惜的状况下操作；制止在没有应急预案的状况下操作。公司2006年11月20日以苏电建2006108号公布施行。20、驾驶人员“十项禁令内容是什么？ 答：驾驶人员“十项禁令内容是：严禁无证驾驶；严禁酒后开车；严禁病车出行；严禁乏累驾车；严禁私开公车；严禁超速行驶；严禁强行超车；严禁人货混装；严禁超载超高；严禁运用手机。江苏省电信公司在2002年以江苏电信安保2002272号文公布，公司平安消费操作规程重申。21、外部应急专业部门的通讯联络 是多少？答：消防队 119；医院救援 120；供电 95598；环保 12369；其他应急专业部门均可拨打 110联动。公司平安质量标准化创立达标工作小组