电大社交礼仪一体化网上考试题及答案.docx

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1、天津电大社交礼仪一体化考试试题及答案一 单项选择1、对外人称自己的家人,加 B 是用来称呼比自己辈分高或年长的家长。 A、大 B、家 C、舍2、介绍集体时,应留意的依次是 B 。A、熟人 B、负责人的身份为准 C、女士3、俄罗斯人的姓名由三个部分构成,首为 ( A ) ,次为父名,末为姓氏。A、本名 B、妻名 C、母名4、居中介绍中哪项规那么是错误的 B 。A 尊者优先理解状况 B 先将女士介绍给男士C 先将职位低的介绍给职位高的 D 先将年轻的介绍给年长的5、介绍别人或为别人指示方向时的手势应当用 C 。A食指 B拇指 C掌心向上 D掌心向下6、在介绍两人相识时,总的规则是 ( A ) A.

2、先卑后尊 B.先尊后卑 C.先女后男 D.先主后宾7、握手的全部时间应限制在 B 秒钟以内。A、1秒钟 B、3秒种 C、5秒钟 D、7秒钟8、男子与妇女握手时,应只轻轻握一下妇女的 C A指尖 B手掌 C手指 D 手腕9、名片交换依次正确的有 C 。A客先主后 B 身份低着先 C 身份高者先 D 主先客后10、呈递名片中不正确的说法是 A 。 A 只能用右手呈递 B 要将名片正面朝向承受方 C承受的名片应放到名片夹或上衣口袋中11、看过别人名片后,应将名片放在 D 。A 桌子上 B 裤袋里 C 包里 D 西装左胸内衣袋13、友善式握手是指手掌 B 。A、手掌向下 B、手掌向上 C、手掌垂直于地

3、面14、双手相握不相宜( B )。A、女士或初次相识者 B、亲朋好友 C、老挚友15、行握手礼时,礼貌的伸手方式是伸出右手 D 。 A手掌与地面垂直 B、掌心向下倾斜 C、随意 D手掌向上倾斜16、握手的标准方式,是行礼时行至距握手对象约 ( A ) 米处。A、1米 B、米 C、米17、一般场合的拜会时间应限制在 B A、一小时 B、半小时 C、2小时18、在交谈中一个人的每次发言,最好不要长于 B A、5分钟 B、3分钟 C、10分钟19、礼仪是一个人性格、A 、文化程度、道德修养的外化。 A仪容仪表 B服饰装扮 C气质 D仪态20、交谈中,以下相宜选择主题的:既定的主题、高雅的主题、轻松的

4、主题、时尚的主题和 A A擅长的主题 B双向共感的主题 C个人隐私 21、通 过程中,如有事需短暂须要让通话对象等待,时间一般不超过B 。A 1分钟 B 2分钟 C 3分钟 D 5分钟22、通话者的 B 看法和运用的言语被人们称做“ 三要素。A 内容 B 情感 C 声音 D 手势23、打 时,话筒与自己的口部最标准的间隔 是( ) 。A 5到6厘米 B 4到5厘米 C 2到3厘米 D 1到2厘米24、在正常状况下,每一次打 的时间应当不超过 ( ) 。A 1分钟 B 2分钟 C 3分钟 D 5分钟25、接 时,拿起话筒的最正确时机应在铃声响过( B ) 之后。A 一声 B 两声 C 四声 D

5、五声26、通 过程中,如有事需短暂须要让通话对象等待,时间一般不超过( B ) 。A 1分钟 B 2分钟 C 3分钟 D 5分27、通话者的( B ) 看法和运用的言语被人们称做“ 三要素。A、内容 B、情感 C、声音28、在日常生活里,被誉为 ( A ) 的 早已成了现代人重要的、不行缺少的、交际工具之一。A、顺风耳 B、千里眼 C、蓝牙29、在蒙古,主人请来宾品味 ( B ) 和盐,是规格最高的见面礼。A面包 B牛奶 C 马黛茶 D红酒30、在西方国家送人的鲜花通常为 (C )。A 双数 B数量自定 C单数 D越多越好31、在法国人心目中,花是有确定象征意义的,不同的花表示不同的感情。他们

6、认为郁金香 B A.象征热忱 B.表示仰慕之情C.象征哀痛 D.象征信任和平安32、在花语之中, B 表示和平。A、丁香 B、橄榄 C、柠檬33、我国的国花是A 。 A 牡丹 B 茉莉 C 玫瑰 D郁金香 34、以下哪些是不允许正式赠予的礼品 A 。A烟、酒 B书画 C纪念章 D产品模型35、以下几种花中,C 花最相宜赠送给母亲。 A玫瑰 B月季C 康乃馨 D郁金香36、拒收别人赠送的礼品应:( A ) A看法坚决,婉言谢绝 B,礼品承受后退还 C,可以拆启封口后再退还 D,收下物品,退还现金 37、花语中万万不行送给西方人的花是 A A黄菊 B梅花 C茉莉 D荷花38、写家书必需 C 。A、

7、打印 B、复印 C、手写39、签名可以签 B A、一窍不通的化名 B、熟知的艺名 C、熟知的小名40、送礼要具有适应性,对于富有家庭应送( A )。A、有品位、有思想的物品 B、食品、物品 C、钱41、正式场合年轻女士裙子下摆可在B 。A 3-6厘米 B 4-7厘米 C 3厘米左右 D 4厘米左右42、穿西服套裙时,应 D 。A 穿短袜 B 穿彩色丝袜 C 光腿 D 穿肉色长统丝袜43、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的 A 个纽扣之间。A 第四与第五 B 第二和第三 C 第三和第四 D 第五和第六44、佩戴首饰原那么上不应超过 C 件。A 五 B 四 C 三 D 二45、领带的下端应B 。A在皮带

8、上缘处 B在皮带上下缘之间 C在皮带下缘处 D比皮带下缘略长一点46、运用带杯托的茶杯时可以用 端起茶杯,而不动杯托,也可以用 ,将杯托连茶杯,托至左胸高度,然后以 端起茶杯饮之。( A )A 右手、左手、右手 B 左手、右手、右手 C左手、左手、右手 D 右手、左手、左手47、为客人端上头一杯茶时,通常不宜斟的过满,更不允许动辄使其溢出杯外。得体的做法是应当斟到杯身的 A 处,不然就有厌客或逐客之嫌。A 2/3 B 3/4 C 1/2 D4/548、选择正装色调的根本原那么是 B 原那么。A 两色 B 三色 C 五色 D 没有限制49、客人来访时,我们要为客人翻开房门。当房门向外开时 A 进

9、。 A 客人先进 B 我们先进 C 同时进门 50、做客时入座动作要 C 。 A 快捷 B 轻稳 C缓慢 D急促51、在正式场合,女士不扮装会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但要在 B 补妆。 A办公室 B洗手间 C公共场所 D什么地方都行52、你去别人家做客,分开时请人勿送应说 C 。A拜托 B奉还 C留步 D劳驾53、很久不见一个挚友,见面后应说 A 。A久违 B幸会 C恭候 D久仰54、志向的洗澡次数是 ( A ) 。A 每天都洗澡 B 每周洗一次 C 两天洗一次 D 每月洗一次55、应坚持常常洗头,最好是 ( C ) 。A 每周洗一次头 B 每周洗两次头 C 每天洗一次

10、头 D每天洗两次头56、男士剃胡须的次数应当是 ( A ) 。A 每天至少一次 B每两天至少一次 C 每三天至少一次 D 每星期至少一次57、主人一般应当送客人到 ( D ),后转身离去。A办公室门外 B楼门外 C院门外 D自己的视野之外58、领舞者与伴舞者之间应当有 C 厘米左右的间隔 A20厘米 B25厘米 C30厘米 D35厘米59、在对外交往中,女士切勿穿 C ,在国际社会里,此乃“风尘女子之标记。A红色百褶裙 B颜色过于明丽的裙子 C 黑色皮裙 D牛仔裙60、选择正装色调的根本原那么是 ( B ) 原那么。A、两色 B、三色 C、五色61、进餐过程中打 或去洗手间,可以将餐巾放在C

11、。A桌面上 B 椅子背上 C椅子面上 D顺手带着62、西餐中表示这一道菜不用了,应当将刀、叉放在 D 。A餐桌上 B餐巾上 C菜单上 D食盘上63、西餐进餐时,中途分开可将刀叉放成 A 形。A八字形 B二字形 C 十字形 D随意形态64、进餐时倘觉察菜肴中有昆虫和碎石,应当 D 。A立即告知一同进餐者加以留意 B自己静静处理掉C立即喊来侍者处理 D轻声告知侍者更换。65、假设在你的餐巾前有大、中、小、高脚杯四个杯子,应当分别装 A A 水、红葡萄酒、白葡萄酒、香槟酒 B 啤酒、水、红葡萄酒、香槟酒C 水、啤酒、白酒、红葡萄酒 D 水、红葡萄酒、白酒、香槟酒66、在五人座的轿车上,最尊贵的座位应

12、当是C A 副驾驶 B 后排左侧 C 后排右侧 D 后排中间座67、运用带杯托的茶杯时可以用 端起茶杯,而不动杯托,也可以用 ,将杯托连茶杯,托至左胸高度,然后以 端起茶杯饮之。(A )A 右手、左手、右手 B 左手、右手、右手 C左手、左手、右手 D 右手、左手、左手68、为客人端上头一杯茶时,通常不宜斟的过满,更不允许动辄使其溢出杯外。得体的做法是应当斟到杯身的 A 处,不然就有厌客或逐客之嫌。A 2/3 B 3/4 C 1/2 D4/569、路遇别人应B 。 A 靠右侧行走 B 主动侧身让路 C 快步行走 D 互不相让70、客人来访时,我们要为客人翻开房门。当房门向外开时 A 进。 A

13、客人先进 B 我们先进 C 同时进门 71、做客时入座动作要C 。 A 快捷 B 轻稳 C缓慢 D急促72、日常生活中邻里之间应 A 。 A互尊互谅 B互不来往 C不必考虑邻里关系 D 互不相让73、在参与各种社交宴请来宾中,要留意从座椅的 B 侧入座,动作应轻而缓,轻松自然。 A前侧 B左侧 C右侧 D随意74、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠 B 站立,另一侧供有急事赶路的人快行。 A左侧 B右侧 C中间 D随意75、上下楼梯或在楼道行走时应 A 。 A靠右侧行走 B靠左侧行走 C走中间 D随意76、在公共场合体聚餐时,为了尽兴,可以 B 。 A 大声交谈、劝酒 B轻声交谈,适

14、当敬酒 C不必顾及别人 D随意77、女士携带的小手提包,在参与宴会就餐期间应放在 A 。A 放在背部与椅背之间 B 挂在自己椅子的靠背上C挂在衣架上 D挎在手上78、我国民航规定:旅客必需在机票上列明的航班规定离站前 ( A ) 分钟到达指定机场办理登机手续。 A、60 B、90 C、120 79、中国民航规定:在机票上列明的航班规定离站前24小时之前退票,收取客票价 A 的手续费。 A、5% B、20% C、10% 80、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所,挚友或熟人间说话 A 。A、应当轻声细语 B、应当高谈阔论 C、应当谈笑自若81、礼仪是以建立( B )为目的的各种符

15、合礼仪的精神及要求的行为准那么和标准的总和。A同等关系 B.和谐关系 C.同等关系82、 站姿应当是自然、放松、美丽,而且身体确定要保持A 。A挺直 B.挺腹 C.颔胸83、.( A )是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守的。A礼仪 B.礼节 C.礼貌84.礼仪是以建立( C)为目的的各种符合礼仪的精神及要求的行为准那么和标准的总和。A同等关系 B.和谐关系 C.同等关系 85.( B )是礼仪的根底和动身点。A.宽容 B.敬人 C.自律86、餐桌上你应当坐下座,把最好的座位让给B 。应等长辈动筷之后你才能动筷。A、同

16、辈 B. 长辈 C.晚辈87、以下关于馈赠的说法中错误的选项是B。 A、礼品包装要精致 B、给关系亲密的人送礼可以在公开始合进展 C、赠送礼品时,要平和友善 D、赠礼选择在相见或道别时,最为恰当 88、列关于跳舞的说法中错误的选项是D。 A、跳舞者的舞姿要端庄、大方和活泼 B、跳舞动作要协调伸展,和谐默契 C、跳舞时女方不行挂在、扑在对方身上 D、男方用右手扶住女方腰肢时,应用右手手掌心贴女方腰部89、以下关于回绝邀请的礼仪说法中,错误的选项是B。 A、女士假设不愿与前来邀请的男士跳舞,应婉言谢绝,不要表现出轻视别人的表情 B、在回绝前来邀请的男士时,假设有心仪的男士同时也来邀请可以承受 C、

17、假设两位男士同时邀请一位女士跳舞,最礼貌的做法是同时礼貌回绝两位邀请 D、男士在舞曲完毕后要把女士送回原座并致谢90选出说法错误的一项D。 A、庆贺信是用于表示庆贺之意的书信形式 B、庆贺信的书写格式与一般书信大体一样 C、慰问信具有激励性、慰问性的特点 D、慰问信篇幅宜长,以表慰问之意91志向的洗澡次数是 ( A ) 。 A 每天都洗澡 B 每周洗一次 C 两天洗一次 D 每月洗一次92、应坚持常常洗头,最好是 C 。 A 每周洗一次头 B 每周洗两次头 C 每天洗一次头 D每天洗两次头93、在正常状况下,每一次打 的时间应当不超过( C ) 。 A 1分钟 B 2分钟 C 3分钟 D 5分

18、钟西餐中以 ( B ) 为第一依次A男主人 B女主人 C 男客人 D女客人94、菜未吃完而中途分开,可以将餐巾放在 C 。A桌面上 B 椅子背上 C椅子面上 D顺手带着95、西餐中表示这一道菜不用了,应当将刀、叉放在 D 上A餐桌上 B餐巾上 C菜单上 D食盘上96、“一米线效劳是 ( B ) 礼仪中提出的。A商店礼仪 B银行礼仪 C宾馆礼仪 D企业礼仪97、在五人座的轿车上,最尊贵的座位应当是 ( C )A、副驾驶 B、后排左侧 C、后排右侧 D、后排中间座98曾说过:“人无礼那么不立、事无礼那么不成,国无礼那么不宁A 荀子 B孔子 C老子 D孟子99、当代中国外交的一大主题是DA 求同存异

19、 B不卑不亢 C以右为尊 D以人为本100、中国民航规定:在机票上列明的航班规定离站前24小时之前退票,收取客票价 A 的手续费。A、5% B、20% C、10%二 多项选择1、在工作岗位上称呼姓名,一般限于同事、熟人之间。详细方法是 AB C 。A直呼姓名 B.只呼其姓 C.只呼其名 D用昵称2、依据社交礼仪的标准,选择正确、适当的称呼,有三点务必应当留意。即 ABCD 。A、要符合常规 B、要照看习惯 C、要照看饮食 D、要入乡随俗3、下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪 BC 。A 先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些理解B 表达出自己渴望相识对方的愿望,同样也渴望对方能接纳自己C 要

20、凝视对方的眼睛后鞠躬 D 在对方介绍自.4、自我介绍要不失分寸,必需留意( ABCD )。A 留意时间 B热忱洋溢 C讲究看法 D力求真实5、问候的原那么ACDE 。A男士主动向女士问候 B女士主动向男士 C年轻人主动向年长者问候 D别人主动伸手时,不应回绝 E下属主动向上司问候 F握手时,不要正视对方的眼睛6、握手的原那么ADE 。A女士主动将手伸向男士 B男士主动将手伸向女士 C年轻者主动将手伸向年长者 D年长者主动将手伸向年轻者 E上司主动将手伸向下属 F下属主动将手伸向上司7、握手时应留意ABD 。A 神态、姿态 B手位力度 C时间 D地点8、与别人握手时,应凝视对方,微笑致意,不行心

21、不在焉,瞻前顾后,不超过 BCD 。A 3秒 B 5秒 C 6秒 D 4秒9、行握手礼时,错误的选项是: AD 。 A 男士可以带着手套 B 不能跨着门槛握手 C 可以双手迎握 D 可以穿插握手10、下面关于握手礼的选项哪一项为哪一项错误的 CD 。A 握手的依次主要取决于尊者优先原那么B 社交场合应由先到者先伸手为礼C 客人告辞时,应由客人先伸手为礼D 职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼11、时尚的主题,即以 ABC 正在流行的事物作为争论的中心。A、此时 B、此刻 C、此地 D、它地12、交谈由 ABC 等三个要素组成。A、谈话者 B、听话者 C、主题 D、地点13、社交礼仪规定,在

22、交谈中应遵循( ACD )规那么。A、专一 B、排挤 C、双向 D、共感14、公民根本道德标准二十字的内容是ABCE 。 A爱国遵遵遵守法律律律 B明礼诚信 C团结友善 D节约自强 E敬业奉献15、时尚的主题,即以ABC 正在流行的事物作为争论的中心。A、此时 B、此刻 C、此地 D、它地16、交谈由 ABC 等三个要素组成。A、谈话者 B、听话者 C、主题 D、地点17、递名片给别人时,要慎重其事,应当 AB 。A、起身站立走上前去B、运用双手或者右手将名片正面面对对方交与对方C、不要以手指夹着名片给人。18、遇到以下ABCDE 几种状况,那么不相宜握手。A、对方手部有伤B、对方手上提着重物

23、C、对方正在忙于他事D、对方与自己间隔 较远E、对方所处环境不相宜握手。19、交谈根本原那么包括ABCD 。A、表情细致 B、动作协作 C、语言合作 D、用词委婉20、在交谈中,语言必需精确,否那么不利于双方之间的沟通。要留意的问题主要有(ABCDE )。A、发音精确 B、口气谦和 C、内容简明 D、少用方言 E、慎用外语21、外出携带手机的最正确位置有BC A皮带上 B公文包里 C上衣口袋内 D后裤袋里22、日常生活里,代人代接,转接 时应留意的礼仪有:(ABCD ) A,礼尚往来 B,敬重隐私 C,记忆精确 D,传达刚好23、关于各国赠礼风俗,下面说法正确的有ADE 。 A.在日本,礼品包

24、装是一种精致的艺术B.大多数美国人不宠爱老一套,追求的是新颖C.欧州人一般不当着客人面翻开礼物的包装D.第一次和阿拉伯人见面时不要送礼,防止行贿之嫌E.法国人最受欢迎的礼物是书24、有些信件恒久要用手写,下面决不能用打字机打的信有BCDE 。A.介绍信 B.邀请信 C.庆贺信 D.慰问信 E.辞谢信25、为外国人选择礼品时要重点突出民族特色AB A手工艺品 B年画 C中式服装 D茅台酒26、探望时以不阻碍对方为原那么,所以相约的时间要特别留意, AB 是最恰当的时间A.上午八、九点B.下午四、五点C.中午十二点 D.晚上七、八点E.下午一、二点 27、网络沟通应留意的礼仪ABCD A不要随意散

25、发无法断定的信息 B不要有网上劝诱政治、宗教、商业行为C不要盗用别人的ID与密码D不要有阻碍其他网络系统的行为。28、赠送和承受礼物的礼仪要求ABC A选择适当礼物,敬重当地送礼禁忌,对礼物进展适当包装。B送礼的最正确时机是进入主人住处后,将礼物送出。回赠礼物的最正确时机是客人提出告辞时把礼物当面赠送。C承受礼物时,双手接过并致谢;征得送礼人同意,可以当面翻开,对礼物表示赞美。29、拒收别人赠送的礼品应 AB A 讲明缘由 B婉言谢绝 C拒之门外30、承受别人礼品馈赠时,应留意的环节是:(ABCD ) A,神态专注 B,双手捧接 C,细致道谢 D,当面拆封,表示观赏 31,在一般状况下,选择礼

26、品的标准是:(ABCD ) A,适应性 B,纪念性 C,独立性 D,时尚性 32、不能作为礼品赠送的是BD 。 A湘绣 B金缕玉衣 C戒指 D兵马俑33、递送物品时,应当留意 (ABCD)A、双手为宜 B、递于手中 C、主动上前 D、便利接拿34、挥手道别时应当留意 ( ABCDE) A、集体站直 B、目视对方 C、手臂前伸 D、掌心朝外 E、左右挥动35、做客礼仪的核心之处在于ABCD A、 客随主便礼待主人 B、 要遵循有约在先 C、上门有礼 D、为客有方的原那么。36、宾主双方共同面对房门并座时,以 AC 。A、右侧为上 B、请来宾就座C、以左侧为下D、由主人自己就座。 37、宾主居于房

27、内左右两侧之中的某一侧时,一般以AB A、间隔 房门较远的座位为上座 B、应当请来宾就座 C、间隔 房门较近的座位为上座38、与来宾交谈时,要全神贯注,切不行 ( ABC )A一心二用 B所答非所问C更不行忙于其他事务。 39、最常见的送别形式有ABCD A、道别 B、话别 C、饯别 D、送行40、在剧场,下面正确的礼貌行为有ABDE 。A.看戏的观众应当在开始前入座 B.争论剧情或演员的演技最好是在幕间休息时C.为演出所打动,随时应报以掌声D.陪伴女士,男士应当坐在最靠近走道的位子E.假设你对演奏的乐曲不太熟识,最好勿为人先,等大家掌声响起之后再跟着鼓掌 41、正式场合女士穿衬衫时哪些是错误

28、的ABCD ?A 下摆悬垂在外 B 下摆在腰间打结 C 最上面的纽扣不用扣 D 内衣可以显露出来42、参与舞会时以下哪些行为是错误的ABC 。A女士不能主动邀请男士 B男士可以回绝女士的邀请C同性之间可以相邀共舞 D跳舞时双方胸部相距30厘米左右43、与人交往中,不恰当的举止有 ABCD 。A 架起“二郎腿 B 斜视对方 C 以食指引指对方 D 头部仰靠在椅背上44、人的表情之中,尤以 BCD 的变更引人注目。A 鼻子 B 眼睛 C 嘴巴 D 眉毛45、所谓着装过异可分为 ACD 三种。A 款式过异 B 头型过异 C 搭配过异 D 穿法过异46、在正规的商务应酬中,白色衬衫是商界男士的惟一选择

29、。除此之外,ABC 有时亦可加以考虑。A灰色 B蓝色 C黑色 D黄色 E绿色 F紫色47、袜子应选 BCE 色。A白色 B黑色 C藏青色 D蓝色 E、棕色47、最好的领带是由 ADE 制成的。A真丝 B皮 C棉 D羊毛 E麻48、衬衫从图案上讲,正装衬衫大体可选择AE 。 A印花 B格子 C细竖条 D不规那么图形 E无任何图案49、休闲型派对的着装应选择 AE 。A.牛仔装 B.时装 C.运动装 D.礼服 E.休闲装50、在剧场,下面正确的礼貌行为有 ABDE 。A.看戏的观众应当在开始前入座 B.争论剧情或演员的演技最好是在幕间休息时C.为演出所打动,随时应报以掌声D.陪伴女士,男士应当坐在

30、最靠近走道的位子E.假设你对演奏的乐曲不太熟识,最好勿为人先,等大家掌声响起之后再跟着鼓掌51、探望时以不阻碍对方为原那么,所以相约的时间要特别留意,AD 是最恰当的时间A.上午八、九点B.下午四、五点C.中午十二点D.晚上七、八点E.下午一、二点52、扮装时,应遵守的礼仪标准是 ABCDEF 。A、勿当众进展扮装B、勿在异性面前扮装C、勿使扮装防碍于人D、勿使妆面出现残缺E、勿运用别人扮装品F、勿评论别人的扮装。53、挥手道别时应当留意 BCDE 。 A、集体站直 B、目视对方 C、手臂前伸 D、掌心朝外 E、左右挥动 54、男士出席正式场合,以下哪些物品不行佩戴ACD 。A戒指 B领带夹

31、C项链 D耳环55、在剧场,下面正确的礼貌行为有ABD 。A 看戏的观众应当在开始前入座 B 争论剧情或演员的演技最好是在幕间休息时C 为演出所打动,随时应报以掌声 D 陪伴女士,男士应当坐在最靠近走道的位子56、在处理亲缘关系时,着重须要从三个大的方面着手,即要 ABC 。A 敬重长辈 B 厚待同辈 C 疼惜晚辈 D惟我独尊57会见和会谈时不是赠送礼品最好的时机是BC 。A 会谈时 B 会谈前 C 会谈后 D随时58、观看演出时不行以ABCD 。 A吃橘子 B 吃瓜子 C 吃香蕉 D 吃爆米花59、穿着西装时要留意BCD 。A 西装洗了再穿 B 撤除袖口的商标再穿 C 外套的口袋不能装东西

32、D 双排扣的上衣只系中间一个60、男子穿西装时要留意“三确定律,即ABC 应限制在一种颜色,以黑色为首选A、鞋子B、腰带C、公文包D、袜子61、进出电梯时应留意ACD 。A 留意平安 B指导先进后出 C指导后进先出 D与熟人同乘要讲先来后到62、在剧场,下面正确的礼貌行为有ABD 。A 看戏的观众应当在开始前入座 B 争论剧情或演员的演技最好是在幕间休息时C 为演出所打动,随时应报以掌声 D 陪伴女士,男士应当坐在最靠近走道的位子63、在处理亲缘关系时,着重须要从三个大的方面着手,即要 ABC 。A 敬重长辈 B 厚待同辈 C 疼惜晚辈 D惟我独尊64、宴请外宾四不准包括 ABCD 。A不夹菜

33、 B 不出声 C 不劝酒 D 不露齿65、父母怎样对子女或晚辈言传身教AB ?A 传、帮、带 B 言行一样,身体力行 C 小事糊涂 D 有了冲突自己解决66、吃自助餐应当留意ABCD 。A排队取菜 B屡次少取 C防止外带 D送回餐具67、常见的宴请形式有( ABC )。A、 有宴会B、款待会C、茶会D、工作进餐68、宴会的形式有( BC )。A、国宴B、正式宴会C、早宴D、晚宴 69、运用筷子忌讳( ABCD )。A、忌敲筷B、忌叉筷C、忌插筷D、忌挥筷70、学习应用公共礼仪应当驾驭好它的三条根本原那么( ACD )A、 遵守公德 B 、 勿碍别人 C、 以右为尊 D、互相礼让71、进出电梯时

34、应留意 ACD 。A 留意平安 B指导先进后出 C指导后进先出 D与熟人同乘要讲先来后到72、下火车时有哪几个微小环节不容无视ACD 。A 提早打算 B关窗户 C与人道别 D排队下车73、乘坐飞机应提早打算的工作主要有()A 清扫卫生 B选择航班 C购置机票 D打点行李74、以茶敬客时,最重要的是留意 ABCD 等几个要点。A、客人的嗜好 B、上茶的规则 C、敬茶的方法 D、续水的时机75、依据制作方法的不同,咖啡大体上可被分为 ABD 等三种。A、现煮的咖啡 B、速溶的咖啡 C、块咖啡 D、罐装的咖啡76、酒水的种类大体分为 ABCD 香槟酒、白兰地酒、威士忌酒等。 A、白酒 B、啤酒 C、

35、葡萄酒 D、鸡尾酒 77、单独用ABCD 指向别人是失礼的行为。A食指 B中指 C拇指 D小指78、看完体育竞赛后,假设身边有杂物你应AC 。 A带走自己的垃圾或杂物 B起身就走 C连邻座的垃圾和杂物一并带走 79、与人交往中,不恰当的举止有ABCD 。A 架起“二郎腿 B 斜视对方 C 以食指引指对方 D 头部仰靠在椅背上80、公民根本道德标准二十字的内容是ABCE A爱国遵遵遵守法律律律 B明礼诚信 C团结友善 D节约自强 E敬业奉献81、探望的礼仪包括ABCDE。 A、按时到达 B、礼貌登门 C、进门问候 D、言行适当 E、礼貌告辞82、手机是现代化通讯工具,在会场里应当留意AB 。A把

36、手机关闭或搁在无声档B到场外去接听C会场内接听尽量放小音量83、在商场购物时,哪些行为是不文明的ABC A排队付款B穿着睡衣C向营业员询问后不致谢84、老师节到了,同学们分别送上尊师礼物,你认为以下哪些做法好AB A用征文稿费买了一束鲜花献给老师。B自己动手制作了一张尊师卡献给老师。C静静到自行车棚把老师的自行车擦得油光锃亮。85、正确的坐姿是ABC 。A立腰挺胸 B双肩平正 C双膝并拢 86、在大街上走路时,哪些行为是不好的?ABC A边走路边吃东西B边走路边说话C多人并排行走87、进出电梯时应留意ABCD 。A 留意平安 B指导先进后出 C指导后进先出 D与熟人同乘要讲先来后到88、握手时

37、应留意。A 神态、姿态 B手位力度 C时间 D地点89、自律就是礼仪的根底和动身点。学习应用礼仪,最重要的就是ABCD 。 A自我要求 B自我限制 C自我比照 D自我反省公共场所吸烟应当留意 ABCD 。A不在室内禁烟区抽烟 B不在妇女儿童面前 C不把烟雾喷向别人 D不乱弹烟灰、乱扔烟头90、驾驶机动车时以下哪些不符合礼仪要求 ABC ?A抢道、抢行、斗气 B来回穿插、别车C在没有明确禁鸣喇叭的区域可以长时间按喇叭 D夜间会车时运用近光灯91、探望的作用是ACD 。A、促进联络 B、进步工作效率 C、加深感情D、理解信息92、一个合格的市民最根本的条件是ABC 。A、在家做个好成员 B在社会做

38、个好公民C、在单位做个好职工 D、在各方面争强好胜 E、在和谐社会做事随意93、家庭美德最主要的内容是( ABCD )。A、尊老爱幼 B男女同等 C夫妻和谐 D节约持家 E邻里团结94、文明行路的礼仪是( ABC )。A依据交通指示灯标记、斑马线行走 B、请年长者、女士、儿童走在右侧C、不翻越道路交通隔离护栏 D、手挽手穿过公路95、香水涂沫的适当部位包括 ( AC ) 。A 手腕 B 脸上 C 耳垂 D 腹部96、乘坐飞机应提早打算的工作主要有()A 清扫卫生 B选择航班 C购置机票 D打点行李97、在现实生活中,对面之交,关系一般的交往对象,可酌情实行以下方法称呼A 同志B先生女士小姐夫人

39、太太 C以职务职称相称 D入乡随俗98、自我介绍要不失分寸,必需留意()A 留意时间 B热忱洋溢 C讲究看法 D力求真实99、交谈由 ( ABC) 等三个要素组成。A、谈话者 B、听话者 C、主题 D、地点100、以茶敬客时,最重要的是留意 ( ABCD ) 等几个要点。A、客人的嗜好 B、上茶的规则 C、敬茶的方法 D、续水的时机三、推断题1. 舞会的第一支曲子要请你认为最重要的挚友,但是第二支曲子,就要换舞伴。X第一支曲子应选自己带来的挚友跳2. 在国际交往中,在位置的排列上与中国的传统一样,都是“以左为上。X我国是“以左为上,而国际上是“以右为尊3. 吃西餐时,把刀和叉向右叠放在一起,握

40、把都向左,这表示你已经就餐完毕。X握把都向右表示就餐完毕4. 在星级饭店里觉察桌上餐具不干净,要立即自行擦拭,以免影响进餐。X应招呼侍者更换干净的餐具5. 餐巾主要防止弄脏衣服,兼做擦嘴及手上的油渍,可摊开后放在大腿上,也可挂在领口,以防弄脏衣物。X不行挂在领口6. 与客人一起走楼梯时,要让客人走楼梯的外侧,主人走内侧。所谓内侧是围着中心的一侧。X客人走内侧,主人走外侧7. 正规舞会上,通常不宜独舞,也不提倡两名同性共舞。8. 作为大会的接待人员,当客人和主人初次见面时,应不分男女、不看长幼、无论职务上下,应先把主人介绍给客人,让客人优先理解状况。 9. 在商务礼仪尤其是国际礼仪当中,主客座位

41、该讲究“右高左低。 10. 有地位有身份的男士比较重要的场合出来的话,腰带上确定要少挂东西。X是不挂任何东西 11. 参与交际型派对通常不宜早到,可以迟到三、五分钟。12. 观赏舞剧、音乐会时,观众可以着休闲服。X往往要求观众着正装13. 现场演出完毕后,观众即可自行退场。X宜在演员谢幕后退场14. 工作餐要求规模尽量大一些。X要较小一些15. 工作餐的付费方式通常是主人付费。X分为主人付费和各付其费两种16. 工作餐在一般状况下,要由宾方首先提议终止用餐。X是宾主双方均可提出17. 自助餐是目前国际上通行的一种正式的西式宴会。X是非正式的18. 自助餐每次用餐的时间不宜长于两个小时。X不长于

42、一个小时19. 绝大多数工作环境容许的单位,要求自己的员工,不管男女老幼,一律在工作岗位上必需做到:扮装上岗,淡妆上岗。20. 在正式场合与窗口岗位工作者,一般不宜染彩发。21. 舞会上女士不能主动邀请男士跳舞。X舞会上女士可以主动邀请男士跳舞。22. “女士优先,并不是男子到处让女士走在前面,而是使妇女成为受敬重的对象,到处给她们以照看。23. 在西式宴会上,你想吸烟,只能在吃过了饭菜开始喝咖啡之后。24 便餐通常只能是“四菜一汤,不行变相超标准25. 那些用餐叉就可毫不费劲地分割开来的肉类食品通常不用餐刀来切割。X26. 协定不由两国元首而由两国政府缔结,会谈者无需全权证书。协议当场签字,

43、一般不需得到批准,可在短期内生效。27. 西餐吃水果时,不能用手取。X西餐吃水果时可以用手取,或用刀切好之后现以手取食。28. 西餐进餐时,只能右手持刀,左手持叉。X当用刀将食物全部切好后,可以放下刀,然后用右手持叉进食。29. 就餐时彼此之间可以让菜,必要时可以为客人布菜。X就餐时切不行为别人布菜。30. 送人鲜花确定不能是13枝。在日本、韩国、朝鲜、中国等国家送4枝鲜花也是招人白眼的。31. 接待贵宾通常只支配一次宴会,并且大都是为对方洗尘的宴会32. 吃西餐时的各道菜式主要包括开胃菜、面包汤、主菜、点心、甜品、果品等。33. 在用餐期间必要时可以宽衣解带,松领带。X在用餐期间不准宽衣解带

44、,松领带。34. 每逢一个节目完毕之后,应当热忱鼓掌。在演出进展期间不要频频鼓掌。35. 观看正式演出女士应着单色旗袍或深色西服套裙。36. 不要在握手时带着墨镜,只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。37. 五色原那么,是选择正装色调的根本原那么。X是“三色原那么38. 当两人相距在米之内时,即为私人间隔 。X是米39. 不要在握手时带着手套,只有女士在社交场合带着薄纱手套与人握手,是被允许的。40. 在任何状况下,都不允许回绝与别人握手。41. 观看高雅演出,男士应当穿浅色西装和黑色皮鞋。X观看高雅演出,男士应当穿深色西装和黑色皮鞋42. 黄菊万万不行送给西方人,在西方黄菊代表死亡。43. 依据常规,道别应当由来宾领先提出来。44. 宴会,通常所指的是出于确定的目的,由个人出面组织的,以用餐为形式的社交聚会。X是由机关团体或个人出面组织45. 饮白兰地酒的最正确温度为摄氏10度

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