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1、1.医生常常对病人隐瞒病情,你如何对待从心理学的角度来看大多数病人在得知自己身患绝症后都会陷入无望,甚至会拒绝接着承受治疗。因此,对病人适当隐瞒病情有利于协作治疗,但是假如病人已经有所发觉并坚持询问病情,医生就应当敬重病人的知情权,实行委婉的方式告知其病情,同时多加开导,扶植 其渡过心理难关。2.手术后护士发觉,只剩下六块纱布,而她记得明明是七块,医生却说我是主任还是你是主任,谈谈你的看法 答:首先应当确定护士这种仔细负责的看法是正确的,假如一块纱布真的被遗忘在病人体内,后果将是不可思议的。而对病人负责的看法就是医生应当具备的根本医德。对于医生来说在自己没有非常把握的状况下要验证护士所说的话的
2、正确性,要本着为病人着想的看法。医生和护士的关系就相当于领导和下属的关系,由此引申出作为领导,对下属提出的建议要仔细分析,正确的建议要予以接受,而作为下属对于领导的不同意见要冷静对待,正确分析。非原那么性问题上听从领导,重大原那么性问题要向上级反映。假如自己正确的意 见未得到接受,也不因此消极工作。3.你在值班时,手里已经有许多事务,护士长又交给你一件重要的事。你怎么办? 作为护士难免会遇到这样的状况,这就要求我们想方设法,克制困难,按时保质地完成任务。 1, 应当信任这是护士长一时疏忽,或者是人手实在少,没方法才交给我的,正确对待,不心存怨言。如几项工作时间上不发生冲突,我会按轻重缓紧的原那
3、么处理。2, 假如可能的话,在处理新任务的时候,首先调整手头上的事务,看看是否可以挤出时间完成,假如加班可以解决的话,就加加班。3, 实在不行的话,向领导说明状况,由同事来帮助或承当其他工作。假如,由我来做最相宜,那就请护士长协调,将我手头上的事务交由 其 他人承办。4.恩格斯说:“从一些小事,可以看出一个人的优良品质。请结合护士工作特点谈谈体会。 对护士工作来说,小事的确很重要,一切要从小事做起。事无巨细,关乎大局。对于一个刚开场工作的人,更是如此。我想这句话还可以衍生为:“一些小事可以看出一个人的不良品质。品质是一个抽象名词,是由多数的小事会聚在一起得出的综合结论,以小见大是有道理的,我信
4、任人人皆是人才关键是要用对地方。5.智者说一个人要开心,就要把自己当做别人,把别人当做自己,把别人当做别人,把自己当做自己,问你如何理解? 答:把自己当作别人,把别人当作自己,就是换位思索。遇到误会冲突时要占在别人的立场着想,这样才能化干戈为玉帛,无论别人遇到困难或是取得胜利时都能感同身受,这样才是关切别人的人,别人也会关切你。把自己当作自己,把别人当作别人,就是要勇于承当。自己的责任绝不推脱给别人,对于别人比自己强的方面不嫉妒,不把属于别人的东西占为己有。总而言之,得到开心的人,是懂得如何取舍的人,这位智者告示我们的就是这样一种豁达安康的生活处世看法。沈从文的夫人张允和有一句很好的话,说是欢
5、乐的三个秘诀,也和这个类似吧。不能别人的错误惩处自己,不拿自己的错误惩处别人,不拿自己的错误惩处自己。6. 你的专业性很强,而你的领导对技术操作不熟识,常常叫你做这做哪,让你无可适从,你会怎么办 答:第一:人各有所长,领导的对技术操作不熟识,但他(她)的领导组织, 协调实力确比我强,在实际工作存在这种现象缺乏为奇,应当成认和承受这种现象;第二:因为领导是决策和组织者,我是执行者和详细任务完成者,对领导的工作方案支配和下达的任务一般状况下要尽量适从。第三:假如领导的工作方案支配和下达的任务违反技术操作规程,盲目执行可能造成损失或事故,要劝服领导变更或拒绝执行。第四:要和领导常常进展沟通,和他(她
6、)沟通探讨有关技术方面的学问和术操作规程,促使他(她)熟识关技术方面的学问和术操作规程,在每项工作方案支配和下达的任务前,多提建立性意见,供他她)参考。7, 医疗事故的预防1.建章立制。各种规章制度的建立确定要依据本院的实际状况,本科室的实际状况,以大家能做到为准。千万不要提过高的要求,也不要照搬别人的。 2.提高诊疗护理技术,降低医疗事故发生率。大医院纠纷多,事故少,小医院事故多。3.仔细履行告知义务。执业医师法规定,医师在执业过程当中应照实地向患者或其近亲家属告知病情。告知包括三项内容:病情,治疗措施,风险。 4.病历的标准书写。严禁涂改, 伪造, 隐匿, 丢失。写错了用红笔在上面一划,后
7、面接着记,确定要显露出原书写内容。5.病历的传递, 封存及拆封的留意问题。不能让病人自己拿着病历走,要让护士传或工作人员传。引起纠纷须要封存的病历及所用物品,必需当着病人的面封存或拆封。 6.医院应当建立防范和处理医疗纠纷预案。每个科室都要有预案,而且医院还要有一个总的预案。8。我市某高校学生食堂发生近千人食物中毒,轻者头昏, 腹痛, 上吐下泻,重者昏迷, 血压下降,状况非常紧急。对此,上级指示我市卫生局组织全市各大医院医护人员全力抢救。市局确定由你负责组织抢救工作,请你提出开展工作的措施。(1)以最快捷的通讯方式紧急通知各大医院,说明任务,尽快打算,应诊抢救。(2)及公安及其他方面协作,调查
8、中毒缘由,分析鉴定确定毒物,为针对性抢救供应依据。(3)组织, 安排, 运输病员。(4)在未查明毒物前进展对症性抢救(如吸氧, 输液等), 在查明毒物后通知各医院进展针对性抢救。(5)刚好了解病情开展及治疗状况,如组织专家会诊,调拨药品等。(6)报告国家卫生部,承受指责及指导,通报全市各单位,引以为戒。9.如何对待如今的医患关系?如今的医患关系比拟惊慌,要缓解这一状况,首先要了解其产生的缘由,大体上分为以下三方面的缘由:医者方面的缘由;患者方面的缘由以及管理方面的缘由。 医者方面的缘由主要表达在医术不高,医德水平低。医务人员由于经验不够,对疾病的变更估计缺乏或处理不当或是效劳看法差,责任心不强
9、,马虎大意等,均会引起患者不满甚至发生医患纠纷。 患者方面的缘由,患者不信任的就医心理,比方患者往往信任经验丰富的老医生,而对年轻医生缺乏信任感;患者对安康的期望值过高,在治疗效果的问题上,医生认为疗效比拟志向,患者那么认为效果不明显;患者由于所患疾病产生惊慌, 焦虑, 烦躁心情,向医务人员埋怨甚至出现过激的言行。这些都可能引起医患关系惊慌。 管理方面的缘由,有的医院过分强调经济利益,常实行开大处方,重复屡次检查等方法,这样做加重了患者负担而引起患者不满。 知道了缘由,我们就应当从三方面入手,缓解惊慌的医患关系。对于医务人员,应当提高医术水平,提高医德修养,全力以赴地为患者供应优质效劳,让患者
10、满足并产生信任,这对于建立和谐的医患关系大有裨益。对于即将踏上工作岗位的我们,要自觉学习相关理论学问,深刻理解“一切为了病人,为了病人的一切,为了一切病人的精华,并在工作中付诸于实践。对于患者要加强就医道德的宣扬。对于管理方面,医院要加强医务人员的管理,始终将社会利益放在第一位。 此外,我觉得还应当制定相关的法律, 条例来标准医患关系。我认为只有切实地做到以上这些,才能缓解当前惊慌的医患关系。10. 如何依据效劳对象,如何提高效劳质量医疗效劳对象即指全部须要检验结果的人群。 对于前来就诊的病人,我们热忱效劳,对于老弱幼残的病患,我们更要想其所想,急其所急,供应周到的效劳。但是遇上一些由于某些缘
11、由对医院工作不理解的偏激的病患,我们那么应运用一些沟通技巧,防止医疗纠纷的发生。11. 红包问题,看法? 医收红包的缘由主要有:医务人员工作辛苦,收入却并不高,加上经不起诱惑,所以收下了红包。患者不信任的就医心里,认为只有送了红包,医生才不遗余力。救死扶伤是医生的职责,医生收红包,不仅损坏了医患关系,也损害了医护人员的形象。收红包轻者加重了病人的经济负担,重者那么耽搁病人最正确治疗时间。小小的红包,收及不收干脆考量了医生的医德水准,也干脆关系到民生的经济利益,更干脆影响到一个医院和整个社会风气的正及邪。我认为可以从以下两方面来改善这一状况。一方面医院要加强监视管理,加大对红包收受和索要的惩治;
12、另一方面,患者要转变心态,自觉约束自己不送红包,信任医生。12.你在值班的时候,在你面前一个急症病号突然晕倒,你如何处理? 1在工作中遇到这样的事情是正常的,我应当冷静,快速,妥当地处理这件事,不应当有所惊慌。刻检查这位患者的生命体征,看是否稳定,并且同时将这一状况汇报医院总值班医生。2假设病人病情稳定,那么我将和值班护士一起对这位病人的状况做出相应的对症处理。3,假设病人状况危机,比拟严峻,我应当立即联系其他科室正在值班的医生,恳求帮助治疗。4,治疗过程中,不能擅离职守,更不能自行支配替班,假设是病人做检查等须要我的陪伴,应当跟总值班医生汇报状况,得到批准后再离开。公务员不再是铁饭碗,对此你
13、怎么看?我们都知道而从今年开场,事业单位也要全面改革,从业人员都要签订劳动合同,另外,教化行业, 卫生行业也要逐步按岗设职。改革带来的阵痛不仅使得局部人员要下岗,招收人员大面积削减同样给人带来一种对将来不确定的心态,因此,能在失业前走进机关单位,当上公务员成为不少人的幻想。我国公务员实行考录制度,考上后第一年为试用,然后再转正,假如在岗位上称职,不违反有关规定的话,谁都不能炒你,相比之下,平安感还是比拟强的。公务员工作虽相对稳定,但优胜劣汰的竞争法那么已在该行业中渐渐建立起来,最近十年,各省市就辞职, 辞退,开除公务员呈逐年递增的趋势,一系列对公务员进展行为标准及考核的量化制度正在建立,也正是随着管理制度的不断完善,公务员的素养要求将越来越高,也越来越不好当,人员出口也将越来越顺畅,省市和国家在公务员行为标准, 公务员考核, 公务员素养上都将有一系列大动作。公务员“进口将更严格,“出口渠道更加畅通。公务员不是市场经济下的最终一个铁饭碗。