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1、1.理货：理货是指从库在接收入库货物时，依据入库单、运输单据、仓储合同和仓储规章制度，对货物记性清点数量、检查外观质量、分类分拣、数量接收的交接工作。2.仓储：仓储是对有形物品供应存放场所、物品存取过程和对存放物品的保管、限制的过程，人们的一种有意识的行为。3.仓库：仓库是指用来存放货物，包括商品、消费资料、工具或其他财产，并对其数量和价值进展保管的场所或建筑物等设施；也可以理解为用于防治削减或损伤货物而进展作业的土地和地面。4.杂货：杂货是指干脆以货物包装形式进展流通的货物，货物的包装有袋装、箱装、桶装、萝装、捆装、裸装等，也包括承受成组方式流通的货物。5.自动化立体仓库：自动化立体仓库又称
2、自动存取系统、自动仓库、自动化高架仓库、高价立体仓库、无人仓库、无纸作业仓库等，是指通过计算机和相应的自动限制设备对仓库的作业和仓库管理进展自动限制管理，并通过自动化系统进展仓库作业的现代化仓库。二、 简答题1.简述配送的特点？ 4.配送是社会化大消费的产物，是一种专业化的分工方式2.简述配送的功能？答 1.备货；2.存储；3.分拣机配货；4.配装；5.运输；6.送达；7.配送加工。3.自动化立体仓库的优点有哪些？答 1.供应大面积的仓容；2.进步工作效率；3.进步仓储质量；4.节约资源。4.支配后存货缺乏的处理有哪些？答 1.重新调拨；2.补送；3.删除缺乏额订单；4.延迟交货；5.取消订单
3、。5.理货的内容有哪些？答 1.清点货物件数；2.查验货物单重、尺寸；3.查验货物质量；4.检验货物外表状态；5.剔除残损；6.货物分拣；7.支配货位；8.处理现场事故；9.办理交接。6.货物堆码的根本要求有哪些？答 1.合理；2.坚实；3.定量；4.整齐；5.节约；6.便利。7.货物堆码主要有哪些方式？答 1.散堆方式；2.货架方式；3.成组堆码方式；4.垛堆方式。8.货物养护要留意哪些？答 1.限制好仓库温、湿度；2.防治仓库货物霉腐；3.仓储金属制品防、除锈；4.防治仓库虫害。9.盘点作业主要有哪些步骤？答 1.盘点前的打算；2.确定盘点时间；3.确定盘点方法；4.盘点人员的培训；5.清
4、理盘点场地；6.盘点作业；7.盘点的盈亏处理。10.简述拣货的作业流程？答 1.形成拣货信息；2.确定键或方法；3.支配拣货途径；4.行走于搬运；5.拣取。填空题1.拣取包括抓取及确认动作两部分。2.拣货单位的种类分为单件箱托盘特别货物四类。3.盘点作业的目的确定现存量确认企业资产的损益核实货物管理成效。4.盘点作业的内容查数量查质量查保管条件查平安。5.要杜绝仓库害虫的来源和传播，必需做好以下几点：原材料的杀虫、防虫处理入库货物的虫害检查和处理仓库环境卫生及备品用具的卫生消毒。推断题 多项选择题 单项选择题1.2.3.4.5.1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.1.A2.B3.D4.A
5、5.C6.A7.B8.A9.D10.A案例分析1.什么是流通加工？及消费加工相比，流通加工有何特点？流通加工的概念：流通加工是在物品从消费领域向消费领域流淌的过程中，为了促进销售、维护产品质量和进步物流效率，对物品进展的加工。特点：1、进步原材料利用率 通过流通加工进展集中下料，将消费厂商干脆运来的简洁规格产品，按用户的要求进展下料。例如将钢板进展剪板、切裁；木材加工成各种长度及大小的板、方等。集中下料可以优材优用、小材大用、合理套裁，明显地进步原材料的利用率，有很好的技术经济效果。 2、便利用户 用量小或满意临时须要的用户，不具备进展高效率初级加工的实力，通过流通加工可以运用户省去进展初级加
6、工的投资、设备、人力，便利了用户。目前开展较快的初级加工有：将水泥加工成生混凝土、将原木或板、方材加工成门窗、钢板预处理、整形等加工。 3、进步加工效率及设备利用率 在分散加工的状况下，加工设备由于消费周期和消费节奏的限制，设备利用时松时紧，使得加工过程不平衡，设备加工实力不能得到充分发挥。而流通加工面对全社会，加工数量大，加工范围广，加工任务多。这样可以通过建立集中加工点，承受一些效率高、技术先进、加工量大的特地机具和设备，一方面进步了加工效率和加工质量，另一方面还进步了设备利用率。2.流通加工的地位和作用表达在哪些方面？ 流通加工的干脆经济效益: 1流通加工劳动消费率高2流通加工可进步原材
7、料的利用率 3流通加工可以进步加工设备的利用率4流通加工可以进步被加工产品的质量 流通加工的间接经济效益: 1流通加工能为很多消费者缩短消费的时间，使他们可以腾出更多的时间来进展创立性的消费，为社会供应更多的物质财宝。 2流通加工部门可以用表现为确定数量的货币的加工设备为更多的消费或消费部门。 3流通加工能对消费的分工和专业化起中介作用。 4流通加工可以在加工活动中更为集中有效地运用人力物力比消费企业加工更能进步加工的经济效益。 5流通加工为流通企业增加了收益，表达了物流的“第三利润源泉。 3. 不合理的流通加工形成有哪些？如何实现流通加工的合理化？ 不合理流通加工如下：1流通加工地点设置的不合理2流通加工方式选择不当3流通加工作用不大,形成多余环节4流通加工本钱过高，效益不好合理的流通加工如下：1依据客户的须要，流通加工应适应多样化的需求；2进展集中的流通加工，进步加工质量，更有效地进步产品利用率；3有效进展商品预处理的管理，进步物流效率，降低物流损失；4及合理运输方式结合，进展更为合理的流通加工；5为节约资源，应依据企业出货方案对流通加工作业进展调配。 4举例几种典型的流通加工作业。1钢材的流通加工2木材的流通加工3水泥的流通加工4煤炭的流通加工 5食品的流通加工6机电产品的流通加工7集中搅拌商品混凝土 剪板下料加工8动力配煤加工9平板玻璃流通加工