《市场调查与预测试题与答案总汇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《市场调查与预测试题与答案总汇.docx（11页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、市场调查及预料试题及答案总汇A卷一, 单项选择题(在以下每题中,选择一个最相宜的答案。每题2分，共16分)1, 在已明确所要探讨问题的内容及重点后,拟定调研方案,进展实地调查,收集第一手资料,照实地反映状况和问题,这是属于 2, 在其他条件一样的状况下,以下哪种抽样方法的抽样误差较小,样本代表性较好 3, 为了弄清市场变量之间的因果关系,收集有关市场变量的数据资料,运用统计分析和逻辑推理等方法,判明变动缘由和结果以及它们变动的规律,这是属于 C.因果关系调研 D.定期性调研, 4, 用抽样方法从母体中抽出假设干样本组成固定的样本小组,在一段时期内对其进展反复调查以取得资料,这种资料收集方法是
2、5, 通过干脆询问购置者的购置意向和意见,据以推断销售量,这种购置者意向调查法适用于 6, 15.运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=0.5+0.3z(亿元),那么第8年可能实现的营业额预料值是 。7, 将某种经济统计指标的数值，按时间先后依次排列形成序列，再将此序列数值的改变加以延长，进展推算,预料将来开展趋势，这是 。8, 一部正在畅销的小说被作者, 编剧改编成电视连续剧，并投入制作，搬上荧屏，这是信息的 特征。二, 推断题(推断以下各题是否正确。正确的在题后的括号内打“,错误的打。每题分共16分)1, 随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求会无限地
3、增长。 ( )2, 即使不支出任何的营销费用,市场对某种产品仍旧存在一个根本的需求量。 ( )3, 市场潜量及经济的旺盛或衰退无关。 ( )4, 市场需求预料即是凭借预料者的经验和感觉对将来市场需求量的猜断。 ( )5, 企业销售预料是确定营销方案或营销努力水平的根底。 ( )6, 测量地区市场潜量时,市场累加法多为消费品生产企业采纳。 ( )7, 购置者的意向会随着时间而转移,故购置者意向调查法只宜作短期预料。 ( )8, 在用综合销售人员意见法对市场需求状况进展预料时,只要参与预料的人员都特别熟识了三, 案例分析25分空调消费调研报告 2001年4月529日，深圳市标准市场探讨公司在武汉,
4、 广州, 成都3地同时进展了空调消费公益性调查，本次调查的对象为将来2年内打算购置空调的消费者，样本量设计为600个，广州, 成都和武汉3个城市的样本量一样。本次调查抽样方法采纳依据 号码数据库等距抽取样本，主要进展消费者认知和购置行为调查。空调消费者认知探讨 1消费者最关注的内容是空调质量 依据调查显示，消费者表示最关注的是空调质量，其次是空调的效劳, 价格。 在我们进展不同城市间空调消费者关注点差异性分析时发觉，虽然3地消费者的选择差异性较小，但广州消费者更倾向于关注效劳和价格，而对于质量那么相对敏感度较差。 2消费者对空调新品的认知度总体比拟高 (1)消费者对于绿色环保空调认知度较高。调
5、查显示，近7成的消费者对绿色环保空调赐予了确定的评价，不过也有1成多的消费者对绿色环保空调持否认看法，有近2成的消费者对绿色环保概念理解不够。(2)消费者对变频空调的认知度相对较低。调查显示，有603的消费者对变频空调比拟了解，这个比例比绿色环保空调低了近9个百分点，有近3成的消费者对变频空调不了解。 (3)消费者对静音空调的认知度最高；调查显示，841的消费者对静音空调比拟了解，和绿色环保, 变频空调相比，这个比例都高出很多，另外广州和武汉两地有2成多的消费者认为静音是空调的必须要求。 (4)消费者受影响程度。消费者概念认同和实现消费还存在差异，调查显示，有6成多的消费者表示空调厂家的绿色安
6、康, 变频, 静音等新品的宣扬推广对购置决策存在不同程度影响，但也有2成多的消费者表示不会对自己的购置决策产生影响。消费者对空调价格认知调查 1消费者对空调降价普遍持欢送看法调查显示，有776的消费者对空调降价是持特别欢送或欢送的看法，看来空调降价已经是深化人心。虽然3地消费者对空调降价看法的总体差异性较小，但对降价“特别欢送的消费者占总体的比例在3地有差异。 2消费者对空调降价缘由认知调查 调查显示，消费者提及空调降价缘由有很多方面，主要是增加产品竞争力, 增加市场占有率, 让利促销等方面的缘由，可以总结为干脆或间接增加产品销量。从结果来看，还有一局部消费者认为是“厂家清理库存, “降低产品
7、质量，但总体比例相对较少，说明消费者总体对降价有正面的推断。看来空调厂家所担忧的降价负面影响虽然在确定程度上存在，但所占比例相对较小。3消费者心理价位调查 消费者对自己所要购置的空调类型做出心理价位推断，调查显示，消费者对空调的心理价位集中在2 0004 000元之间。 空调的功率是空调价格的确定因素之一，消费者大多项选择择功率为1匹到2匹的空调， 占总体样本比重的618，另外购置3匹等大功率空调的消费者也有近一成的比重。1匹及1匹以下的空调，消费者可承受的心理价位比例最多的在2 0003 000元，15匹的心理价位巢中在3 0004 000元，2匹及2匹以上空调的心理价位集中在5 0007
8、000元。 消费者购置行为调查1消费者对空调的购置类型 (1)冷暖机和单冷机各有所好。是买单冷机还是购置冷暖机，和气候及生活消费习惯有关系。调查显示，有577的消费者将购置冷暖机，有40的消费者选择购置单冷机。 对于窗机, 壁挂机, 柜机乃至中心空调的选择来看，消费者最喜爱壁挂机，其次是柜机，说明白壁挂机仍旧是市场的主流空调产品，窗机作为档次较低的空调类型，由于其噪声及制冷量的限制，有渐渐被市场淘汰的趋势，而柜机作为制冷量高的高档空调已经开场逐步被市场承受。 相对而言，广州消费者比拟喜爱窗机，而成都和武汉的消费者那么较喜爱柜机。具体分析可以看出由于受到消费习惯的影响及居住水平的限制，造成了柜机
9、在广州的容量小，而窗机在成都和武汉不受欢送的市场状况。 2促销想说爱你不简洁空调促销在某种程度上可以增加销售量，但促销不是最主要的营销手段。调查显示，有5成多的消费者选择不确定或者不会在促销期间购置空调，说明白大局部消费者购置空调时不会刻意选择在促销期间。比拟而言，广州的消费者更承受在促销期间购置空调，成都和武汉的消费者对促销期间购置空调的抵触大一些。具体分析可以看出，由于广州的市场规模大和市场意识较强，消费者也相对习惯市场促销手段，所以相对较多的人会选择促销期间购置空调。 3家电连锁商场和大型电器商场是主战场 调查显示，有469的消费者会考虑在大型电器商场购置空调，有近4成的消费者选择在大型
10、综合性商场和专卖店购置空调；值得留意的是有272的消费者考虑在家电连锁商场购置空调，说明家电连锁商场已经开场为消费者承受。 4报纸刊物, 电视等仍旧是信息传播的主渠道 调查显示，有586的被访者表示空调信息的来源是报纸刊物，有471的消费者由电视中得知，另外还有卖场和挚友同事介绍等。 这说明报刊和电视仍旧是影响消费者的主导因素，口碑传播也起着确定的作用。 空调作为消费品，会更大程度上借助报刊, 电视等媒体实现非盈利性组织, 厂家和消费者之间的沟通。厂家通过这些媒体主要以广告和软性新闻的形式向消费者传达信息，但信息传递会出现失真或具有倾向性；所以在很多状况下，消费者更信任口碑传播。厂家如何使得自
11、己的投资收益率更高，消费者认同感更强，这须要和专业的市场探讨公司合作，进展广告的前期测试, 后期评估及跟踪调研。 空调厂家概念宣扬和新品推广须要留意如下问题。 (1)能否在第一时间内推出功能更新和科技含量更高的产品，不仅会对本企业整个产品线产生影响，而且会影响到整个品牌的知名度和美誉度。 (2)质量和效劳才是本质需求诉诸点。空调厂家在加强研发实力不断推出新品的同时，更要加强质量保证和提高效劳水平。只有在质量和效劳水平到达确定的层次，而且差异化不大的前提下，新品才起到确定性作用。 (3)有必要进展广告效果评估。市场优势的保持须要长期的, 有层次的宣扬推广，要降低本钱，削减奢侈，这就须要考虑本钱和
12、效果的最正确比例，借助于广告效果评估和专业的市场调研等支持决策。(4)空调概念要和消费者的利益相吻合。需求有主要需求和次要需求之分，额外的功能会带来额外的花费，消费者会在目标价位水平上寻求平衡点，只有最大限度地满足消费者的主要利益点才能激发消费者的购置欲望；所以具有针对性地迎合消费者的主要需求才是概念炒作的核心内容。分析答复：(1)影响消费者对家电产品购置行为的因素有哪些(2)假如你是空调生产商，这份调研报告的价值表达在哪些方面(3)谈谈目前空调市场的现状，并结合一具体空调企业作深度说明。四, 计算题1, 现有我国某种商品人均年消费量的资料如下表所示：当a1=0.5；a2=0.7时，用二次指数
13、平滑法预料2021年的商品人均年消费量。18分视察期199920002001200220032004视察值3450400025005000450055002, 某企业的产值及资金及劳动者人数资料如表所示：当资金为45；劳动者人数为55时；预料企业的产值为多少？25分产出资金劳动者人数白人171240181342201443211645251847282148302450222852383454404254市场调查及预料试题二答案一, 单项选择题(在以下每题中,选择一个最相宜的答案，每题2分，共16分。)18 BCCBBDBC二, 推断题(推断以下各题是否正确。正确的在题后的括号内打“,错误的打
14、。每题2分，共16分。)2.7. “ “三, 案例分析题共25分（1） 影响因素有：质量, 价格, 效劳每个2分 渠道, 偏好, 信息, 促销, 气候每个1分共11分（2） 关注产品功能以及科技含量 质量和效劳才是本质需求 进展必要的广告效果评估 空调概念和消费者利益相吻合每个2分，共8分3从供应, 需求, 竞争来阐述共6分四1, 视察期视察值一次指数平滑值一次指数平滑值199934503450345020004000372536432001250033133412200250003806368820034500415340132004550048274583a=5071 b=569 X=50
15、71+569*4=7347 2, 相关公式：yxzy-25.92x-22.22z-47.52z-2.8*y-8.47x-8.67*z-2.8x-8.67*y-8.47171240181342201443211645251847282148302450222852283454404254259222475y=x=z=zy=xz=417xy=B卷一, 单项选择题每题1分，共14分1价值观念, 信仰, 爱好, 行为方式, 生活习惯等属于 A经济环境 B法律环境C政治环境 D社会文化环境2市场调查是进展 的根底 A市场分析 B市场预料 C市场开发 D市场构造支配3简洁随机抽样又称为 A抽签抽样 B随机
16、数表抽样C纯随机抽样 D等距随机抽样4问卷调查法的应用程序中，首当其冲的是要 A设计调查问卷 B选择, 确定调查对象 C发放调查问卷 D回收, 审查调查问卷5市场将来的规模和状况是由过去开展而来的，这反映了市场预料原那么中的 A连续原那么 B类推原那么C相关原那么 D概率原那么6在市场经济条件下，企业的活动及市场的关系表现为 A及市场可以有联系 B及市场可能有联系C企业受市场的制约和调整 D市场只供应时机7抽样调查的最终目的是 A用样本指标推断总体相应指标 B样本客观性 C概率的可计算性 D抽样误差的最合理化8相关回来分析要求市场现象的因变量和自变量之间的关系必需是 A高度相关 B弱相关 C无
17、关 D穿插相关9集合业务人员意见法中的业务人员 A只是企业外部的业务人员 B只是企业内部的业务人员C是全部业务人员 D既由企业内部, 也有企业外部人员10问卷中设计问题有两种形式，开放式和 A半开放式 B 封闭式 C框图式 D半封闭式11 是指在提出问题时不供应任何答案，由被调查者依据实际状况自由填写。A开放式问题B实质性问题C指导性问题D封闭性问题12 是加工信息的根底，主要指企业生产经营活动的原始记录, 原始数据, 单据等。A二级信息B生产信息 C原始信息D企业信息13以年为时间单位对两年以上的市场开展前景进展预料称为 A短期预料 B近期预料 C中期预料 D长期预料14市场调查中，明确调查
18、目的是市场调查的 A第一步骤 B第二步骤 C第三步骤 D第四步骤二, 多项选择题每题2分，计20分 1市场资料依据其来源不同，可以分为 。A一手资料B二手资料C干脆资料D间接资料2市场社会文化环境调查主要包括 。A消费者文化及教化水平B民族及宗教状况C社会物质文化水平D社会价值观念3类型随机分类抽样在对总体进展分类时，其分类方法的科学性主要表现在 。 A分类的样本的科学性 B分类必需依据互斥性原那么 C分类标记选择的科学性 D分类必需依据互斥性原那么和完备性原那么4依据市场信息资料的取得方法不同，市场调查方法可广义地分为 。A文案调查法B间接调查法C抽样调查法D干脆调查法5访问调查法接访问者及
19、被访问者的沟通方式不同划分，分为 。A问卷访问B个案调查C干脆访问D间接访问6 是市场调查中搜集资料的最常用方法。A抽样调查B问卷调查C访问调查D试验调查7市场调查探讨阶段的主要任务有 。A鉴别资料B统计分析C整理资料D定性探讨8类型随机抽样的优点有 。 A能使样本在总体的分布比拟匀称 B按各类型的分布特征确定样本，增加样本对总体的代表性 C提高了样本指标推断总体指标的抽样的精确度 D有利于了解总体各类别的状况9比拟常用的文案调查资料方法为 。A相关法B综合法C反应法D预料法10依据访问对象的特点不同，访问法可分为 。 A一般性访问B参及访问 C特别访问D个案访问三, 名词说明每题4分，共20
20、分1市场调查2市场预料3. 市场调查资料整理4定性预料法5定量预料法四, 简答题每题8分，共32分1简述市场调查及预料筹划的作用及原那么2简述网上调查的特点 3简述市场调查资料整理的一般程序 4简述市场调查及预料报告的根本构造 五, 案例题共14分国内某扮装品有限责任公司于20世纪90年头开发出适合东方女性需求特点的具有独特成效的系列扮装品，并在多个国家获得了专利爱护。营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的状况，首选日本作为主攻市场。为快速驾驭日本市场的状况，公司派人员直赴日本，主要运用调查法搜集一手资料。调查显示，日本市场需求潜量大，购置力强，且没有同类产品竞争者，使公司人员兴奋不已。在调查根
21、底上又按年龄层次将日本女性扮装品市场划分为1518岁, 1825岁婚前, 2535岁及35岁以上四个子市场，并选择了其中最大的一个子市场进展重点开发。营销经理对前期工作感到相当满足，为确保胜利，他正在思索再进展一次市场试验。另外公司经理还等着及他探讨应实行新产品定价策略。 问题：1该公司运用的搜集一手资料的调查法一般有哪几种方式？ 2作为新产品，你认为该公司应实行何种定价策略？为什么？参考答案一, 单项选择题每题1分，共14分1, D 2B 3C4 B 5A 6C 7A 8A 9D 10B 11 A 12C13 C14A二, 多项选择题每题2分，共20分1CD 2 ABCD 3 CD 4BD
22、5CD 6BC 7ABCD 8BCD 9ABC 10AC三, 名词说明每题4分，共20分1市场调查P5 市场调查是运用科学的方法系统地搜集, 记录, 整理和分析市场信息资料，从而了解市场开展改变的现状和趋势，为市场预料和经营决策效劳的工作过程，是伴随市场的产生而出现的一种管理活动。2 市场预料P6 市场预料是以精确的调查资料和统计数据为依据，从探讨现象的历史, 现状和规律动身，运用科学的方法，对探讨现象的将来开展前景进展测定。3. 市场调查资料整理 P95 市场调查资料整理是指依据市场分析探讨的须要，运用科学的方法对市场调查所获得的各种原始资料进展审核, 分组, 汇总, 列表，或对二手资料进展
23、再加工，使其集中化, 条理化, 系统化的活动或过程。4 定性预料法P133 定性预料法又称直观预料法, 经验预料法或推断预料法，是一种依据预料者的学问水平, 经验和分析推断实力，对将来事物开展改变的大趋势所作的定性的推断和分析。5 定量预料法P133 定量预料法是依据调查结果，运用数学, 统计或计量工具，对事物的将来开展改变量进展精确推断的方法。四, 简答题每题8分，共32分1简述市场调查及预料筹划的作用及原那么P28, 30 作用：1市场调查及预料筹划工作是使整个调查及预料工作统筹兼顾, 统一协调的 有力保证。 2市场调查及预料筹划是实现定性相识和定量相识有机结合的重要手段。 3市场调查及预
24、料筹划能够适应现代市场调查及预料开展的须要。 原那么：1客观和科学性原那么 2可行性原那么 3费用效益最优化原那么 4时效性原那么2 简述网上调查的特点 P64 1本钱低廉 2方式快捷 3结果客观真实 4回馈信息翔实3 简述市场调查资料整理的一般程序 P96 1资料整理方案的设计 2资料的审核 3资料的分组 4资料的汇总 5资料的显示4 简述市场调查及预料报告的根本构造 P193 1扉页 2信函 3各级书目 4经理揽要 5报告主体 6附件五, 案例题共14分答案：1访问调查法的种类及其特点。P57 一, 面谈调查法 干脆沟通牢靠性高，获得信息具有针对性, 多样性 二, 调查法 快速获得市场信息，调查覆盖面广，留意爱护隐私 三, 邮政调查法 不受地域限制, 牢靠性高, 获得信息具体 四, 留置问卷调查法 形式敏捷，回收率高，费用较低，答卷时间长从而信息牢靠性高 五, 日记调查法 本钱费用低，资料来源牢靠，数据全面, 系统 六, 网上访谈法 开放性, 自由性, 同等性, 干脆性和经济性, 快速性, 便利性 2撇脂定价法。定价条件：质量形象支持高价位；有足够多的购置者情愿支付高价位；竞争对手不易进入市场及影响高价位产品。