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1、 2015年11月人力资源管理师三级考试题卷册一:理论题第二局部理论学问(第26125题,共100道题,满分为100分)一、 单项选择题(第2685题,每题1分,共60分。每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、效用最大化行为的观点,通常作为( )根本假设。 A.市场分析 B.经济分析 C.本钱分析 D.价格分析 27、劳动的全部者供应要素效劳得到的酬劳称为( ) A.租金 B.工资 C.本钱 D.利润 28、在处理劳动争议时,假设没有精确适用的法律条款,( )可以干脆适用。 A.岗位标准 B.企业员工手册 C.劳动法的根本原则 D.劳动纪律制度 29、( )是
2、劳动法最主要的表现形式。 A.劳动法律 B.宪法 C.劳动规章 D.国务院劳动行政法规 30、( )是目前理解企业经营外部环境状况的主要方法。 A.获得口头信息 B.获得书面信息 C.外部环境意料 D.专题性调研 31、以下对企业横向开展战略特点的表述,不正确的是( )。 A.可以削减行业竞争的猛烈程度 B.削减由竞争带来的不确定性 C.进步企业反抗风险的实力 D.有利于把握消费者需求的变更规律 32、在困难的购置行为中,购置者的购置决策过程包括:搜集信息;引起需求;确定购置;评价方案;购置行为。其正确排序为( )。 A. B. C. D. 33、( )是指员工对自己的工作所抱有的一般性满足与
3、否的看法。A.工作成就 B.工作绩效 C.工作满足度 D.工作看法 34、影响团体决策的群体因素不包括( )。A群体多样性 B. 群体构造C群体熟识度 D. 群体规模35、( )是将指导行为风格与下属参与决策相联络,探讨如何选择指导方式、参与决策的形式以及参与程度。 A.费德勒的权变模型 B.情景模型 C.途径一目的理论 D.参与模型 36、( )不属于人力资本投资支出的形式。 A.实际支出 B.心理损失C.时间支出 D.无形支出 37、组织开发的根本动身点是改善整个组织的( )。 A.构造 B.职能 C.文化 D.制度 38、( )是人力资源总规划目的实现的重要保证。 A.人力资源战略规划
4、B.人力资源费用支配 C.人力资源培训规划 D.人力资源制度规划 39、( )是岗位人员能完成职责时可以在确定限度内(有时未经上级允许)自由形式的权利。 A.职权 B.权责 C.权限 D.职责 40、工作岗位分析信息的主要来源,不包括( )。A.任职者报告 B.书面资料 C.同事的报告 D.样本分析 41、以下关于岗位标准和工作说明书的区分,不正确的是( )。 A.两者涉及的内容不同 B.两者构造形式不同 C.两者突出的主题不同 D.两者适用范围不同 42、企业专业消费或成批轮番消费的产品工时定额,其修改间隔期一般是( )。 A.3个月 B.一年 C.6个月 D.二年以上 43、以下关于劳动定
5、员与劳动定额的表述,不正确的是( )。 A.二者的应用范围一样 B.二者的计量单位不同 C.二者的内涵完全一样 D.劳动定额承受的劳动时间单位是“工时”、“工日” 44、以下关于劳动效率定员法核算指标的表述,不正确是( )。 A.班产量定额=工时定额/工作时间 B.工人劳动效率=劳动定额X定额完成率 C.以手工操作为主的工种更相宜用此方法 D.其实都是根据工作任务量和劳动定额核算定员人数 45、编制定员标准的原则,不包括( )A.形式要简化 B.指标要匹配 C.内容要协调 D.计算要统一46、( )不属于外部招募的缺陷。A.选择难度大 B.招募本钱大C.进入角色慢 D.不利于创新47、( )主
6、要是为了适应高层次人才的需求与高级人才的求职需求开展起来的。 A.校园聘请 B.借助中介 C.猎头公司 D.熟人举荐 48、笔试往往很难测试应聘者的( )。 A.性格与爱好 B.专业学问 C.社会文化学问 D.专业实力 49、在面试评价阶段,运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进展( )比拟。 A.横向 B.侧向 C.纵向 D.多维度 50、( )是指在限制的情境下,向应试者供应一组标准化的刺激,以所引起的反响作为代表行为的样本,从而对个人的行为作出评价的方法。 A.心理测试 B.道德测试 C.实力测试 D.安康测试51、选拔本钱效益的计算公式为( )。 A.选拔本钱效益=录用人数/聘请总本
7、钱 B.选拔本钱效益=被选中人数/招募期间的费用 C.选拔本钱效益=被选中人数/选拔期间的费用 D.选拔本钱效益=正式录用的人数/录用期间的费用 52、( )具有省时的特点,能尽快检查出某种测试方法效度。 A.意料效度 B.费用效度 C.内容效度 D.同侧效度 53、以( )为标准进展的配置是在岗位和应聘者之间进展必要调整,以满足各个岗位人员配置的要求。 A.人员 B.单项选择 C.岗位 D.双向选择 54、( )是指通过培训需求分析以明确哪些岗位人员须要培训,须要进步的是学问、技能,还是实力素养。 A.排他分析 B.需求确认 C.人员分析 D.因素确认 55、( )是对某一个或少数几个培训需
8、求要点的操作性XX方案,反映了组织对该培训工程的根本意图与期望。 A.培训方案 B.培训规划 C.培训目的 D.培训调查56、柯克帕特里克培训评估形式中的反响评估一般都是运用( )搜集满足度,有时也会进展抽样访谈。 A.视察法 B.测试法C.问卷调查法 D.情景模拟57、( )是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。 A.培训投资回报率 B.培训工程收益率 C.培训工程本钱率 D.培训效率 58、课程设计的基点是( )。 A.有效利用培训资源 B.满足组织的培训需求 C.进步个人和组织的绩效 D.最大限度地调动受训者的主动性 59、讲授法受到老师程度和学员承受学问实力影响,会使
9、受培训者感到传授方式较为( )。 A.难以承受 B.簇新 C.和实际脱节 D.枯燥单一 60.模拟训练法可以进步受训者的( )。 A.特定应变实力 B.特殊工作技能 C.处理问题实力 D.特定工作行为 61.企业培训( )的根本作用在于为培训活动供应一种制度性框架和根据,使培训沿着法制化,标准化轨道运行。 A.制度 B.形式 C.方案 D.目的 62、( )是企业单位组织施行绩效管理活动的准则和行为的标准。 A.绩效管理制度 B.绩效管理目的 C.绩效管理方法 D.绩效管理内容 63、在大型公司中,总经理、管理人员的绩效考评一般承受( )考评方法。 A.结果导向型 B.行为导向型主观 C.品质
10、导向型 D.行为导向型客观 64、( )是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件。 A.企业本钱管理体系 B.企业绩效管理体系 C.企业文化管理体系 D.企业薪酬管理体系 65、行为导向型主观考评方法不包括( )。 A.选择排列法 B.关键事务法C.成比照拟法 D.强迫分布法 66、以下关于行为视察法的表述,不正确的是( )。 A.首先确定工作行为处于何种程度 B.是在关键事务法的根底上开展起来的C.在量表的构造上与行为锚定等级评价法有所不同 D.评价者根据某一工作行为发生频率对被评价者打分67、( )是结果导向型考评方法中可以抑制员工优异表现与较差表现的共生性的考评方法。A.目的管理法 B
11、.绩效标准法 C.干脆指标法 D.成果记录法 68、图解式评价量表法所选择的评价要素不包括( )。A.个体方面的因素 B.与行为有关的因素 C.与工作成果有关的因素 D.与工作环境条件有关的因素 69、进步绩效面谈的质量必需实行有效的信息反响方式,并且使其具有针对性和( )。 A.系统性 B.全面性 C.多样性 D.适应性 70、薪酬的非货币形式不包括( )。 A.员工福利 B.表彰嘉奖 C.荣誉称号 D.奖章授予 71、影响企业整体薪酬程度的主要因素,不包括( )。 A.工作条件 B.劳动力市场供求关系 C.薪酬策略 D.地区、行业工资程度 72、确定企业薪酬体系类型的外部因素,不包括( )
12、。 A.外部市场薪酬程度 B.劳动力供应状况 C.社会经济开展状况 D.现行的薪酬政策 73、从横向分类看,薪酬制度是各种单项薪酬制度的组合,但它不包括( )。 A.工薪制度 B.福利制度 C.嘉奖制度 D.补贴制度 74、在岗位评价中,( )要素评价的是岗位的劳动卫生状况。 A.劳动责任 B.劳动技能 C.劳动强度 D.劳动环境 75、工作岗位评价标准不包括( )。 A.指标的分级标准 B.指标的量化标准 C.评价的方法标准 D.评价的程序标准 76、( )是指企业人工本钱占企业净产值(企业增加值或附加值)的比例。 A.本钱收益率 B.人工费用率C.劳动支配率 D.人工本钱比77、从我国社会
13、保障的理论活动来看,社会福利针对的是( )。 A.军人及其家属 B.劳动者C.社会贫困者或生活在贫困线以下的人 D.全体居民78、( )是指企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的,代表全体职工实行民主管理权利的机构。 A.创新开发委员会 B.质量管理小组C.技术参与工作组 D.职工代表大会79、( )是企业组织内部根据详细分工,在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。 A.纵向信息沟通 B.综合信息沟通C.横向信息沟通 D.标准信息沟通80、企业劳动关系调整信息系统设计的主要内容不包括( )。 A.信息需求分析 B.信息储存C.信息搜集与处理 D.信息供应 81、以下关于工作时间的表述,不
14、正确的是( )。 A.每月制度工作日为20.83天 B.用人单位延长工作时间每日可以超过3小时 C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班 D.劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点 82、以下关于集体合同的表述,不正确的是( )。 A.集体合同的法律效力等同于劳动合同 B.集体合同不行以由劳动者个人与企业签订 C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的根底 D.集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力 83、职工代表大会探讨集体合同草案应当有( )职工代表或职工出席。 A.2/3以上 B.全部 C.3/4以上 D.半数以上 84、当事人因主见有待确定的权利和义务所发生的争议属
15、于( )。 A.个别争议 B.集体争议 C.利益争议 D.权利争议 85、在工伤事故分类中,根据损害而致休息的是长度划分,休息( )以上的失能损害为重伤。 A.100日 B.104日 C.105日 D.125日二、多项选择题(86125题,每题1分,共40分。每题有多个答案正确,请在答题卡上将正确答案的字母涂黑。错选,少选,多选,将不得分) 86、以下关于劳动力市场性质的表述,正确的有( )。 A.劳动力市场是社会消费得以进展的前提条件 B.劳动力与工资的交换行为只能是一种等价交换 C.劳动力市场的劳动交换确定了劳动力的市场价值 D.劳动力市场交换具有最高效率,消耗最低费用 E.薪资福利保险是
16、实现和确定劳动力市场交换行为的必要手段 87、以下关于摩擦性失业的表述,正确的有( )。 A.是低效率利用劳动资源的需求 B.是一种非正常性失业 C.是动态性市场经济的一个自然特征 D.是一种岗位变换之间的失业 E.说明劳动力常常处于流淌过程之中 88、以下关于劳动法的根本原则的表述,正确的有( )。 A.它具有高度的权威性 B.它具有高度稳定性 C.其稳定性低于劳动法律制度 D.其权威性低于劳动法的详细规定 E.它反映了所调整的劳动关系的特殊性 89、集体合同制度规定了( )。A.履行集体合同的规则 B.监视集体合同的规则 C.检查集体合同的规则 D.订立集体合同的规则 E.协商、订立集体合
17、同的程序 90、一般战略限制标准包括( )。 A.成效标准 B.品质标准 C.废弃标准 D.实力标准 E.行为标准 91、投入期企业可以实行的营销策略有( )。 A.快速掠取策略 B.缓慢浸透策略 C.缓慢掠取策略 D.混合掠取策略 E.快速浸透策略 92、管理者与指导者比拟,其主要特点有( )。 A.正确地做事 B.制定支配和施行支配 C.做正确的事 D.询问如何和如何做 E.询问什么和为什么 93、人的心理过程包括( )的互相联络和影响。 A.思维活动 B.记忆活动 C.认知活动 D.情感活动 E.意志活动 94、 人力资源费用规划的内容包括( )。A. 人力资源费用的预算 B. 人力资源
18、费用的审核C 人力资源费用的核算 D. 人力资源费用的限制E. 人力资源费用的结算95、 工作岗位分析是对岗位的( )进展系统探讨,并制定出岗位人事标准的过程。A. 性质任务 B. 职责权限C. 岗位关系 D. 劳动环境E. 员工关系96、 以下关于工作说明书的描绘,正确的有( )。A. 内容可繁可简 B.身体条件包括体格和体力两项要求C. 资格是由工作阅历和学历条件构成 D. 工作权限可以不必与工作责任向一样E. 岗位职责主要包括职责概述和职责范围97、 承受倒算的方法,核算本单位或个人加工某产品时的实耗工时指标,需驾驭的统计数据应当包括( )。A. 制度工时和缺勤工时 B. 加班加点工时C
19、 停工工时和非消费工时 D. 停工被利用工时E. 有效工时和被占用工时98、 工作岗位定员主要根据( )等因素来确定定员人数。A. 工作量 B. 工作任务 C. 岗位区域 D. 人员素养E. 实行兼职作业的可能性99、 内部招募的优点包括( )A. 精确性高 B. 选择余地大C 适应较快 D. 鼓励性强E. 费用较低100、 网络聘请的主要优点是( )。A. 不受时间地点限制 B. 选择幅度大涉及范围广C. 能保证应聘者质量 D. 相宜于高级人才的选拔E. 本钱较低便利快捷101、 在面试过程中,考官应当( )。A. 理解应聘者的学问和技能 B. 创立一个融洽的会谈气氛C 让应聘者理解应聘单位
20、的状况 D. 让应聘者充分的敬重自己E. 确定应聘者是否通过本次面试102、 心理测试主要类型包括( )。A. 人格测试 B. 素养测试C. 爱好测试 D. 品质测试E. 实力测试103、 企业人员聘请本钱的详细形式包括( )。A. 招募本钱 B. 安置本钱C. 重置本钱 D. 间接本钱E. 离任本钱104、 劳动分工主要包括( )等多个层次。A. 性别分工 B. 一般分工C. 特殊分工 D. 个别分工E. 年龄分工105、培训需求组织整体层面分析的信息来源包括( )。 A.政府的产业政策 B.工作分析 C.质量限制报告 D.员工的工作行为 E.企业的消费率、事故率、疾病、辞职率、缺勤率等 1
21、06、统筹各组织机构和各类人员的教化培训,应从( )等方面提出培训和详细支配,为培训工作开展供应指导性意见。 A培训内容 B.培训资源 C.施行方式 D.考核评价 E.组织保障 107、在制定培训评估方案时,最好可以由( )共同进展,以保证评估的科学性和实在可行性。 A.工程施行人员 B.培训管理人员C.培训评估人员 D.培训评估应用人员 E.外部培训参谋 108、以驾驭技能为目的的理论型培训方法有( )。 A.工作指导法 B.工作轮换法 C.案例分析法 D.特殊任务法 E.个别指导法 109、培训前对培训师的一般要求有( )。 A.应获得老师职业资格证书 B.做好培训各项打算 C.确定如何在
22、学员之间分组 D.根据培训指南进展 E.检查日程支配并留有余地 110、由于涉及的对象和内容不同,绩效管理与程序的设计可分为( )。 A绩效管理制度设计 B.详细考评标准设计 C.管理的总流程设计 D.详细考评程序设计 E.考评信息系统设计 111、企业绩效管理系统由( )等多个子系统组成。 A绩效管理制度设计 B.绩效管理流程设计 C.绩效管理工具开发 D.绩效管理组织构建E.管理信息系统设计 112、绩效支配作为绩效管理的首要环节,与传统考评方式相比,其主要特征有( )A.绩效支配是一个双向沟通的过程 B.参与和承诺是制定绩效支配的前提C.绩效支配是企业消费作业支配的根底 D.绩效支配是关
23、于工作目的和标准的契约E.绩效支配是上级主管对将来开展意料113、行为视察法要求考评者根据某一工作行为发生频率或次数多少对其进展评定,其考评标准中所用的描绘词语有( )。 A从不 B.间或 C.有时 D.随时 E.总是 114、综合型绩效考评方法包括( )。 A合成考评法 B.强迫选择法 C.加权选择量表法 D.构造式叙述法 E.图解式评价量表法 115、薪酬的表现形式包括( )。 A精神的与物质的 B.稳定的与非稳定的 C.有形的与无形的 D.货币的与非货币的 E.内在的与外在的 116、薪酬日常管理是由( )组成的循环,这个循环称之为薪酬本钱管理循环。 A薪酬预算 B.薪酬支配 C.薪酬支
24、付 D.薪酬决算 E.薪酬调整 117、薪酬体系设计所要表达的劳动根本形态包括( )。 A潜在劳动 B.静态劳动 C.流淌劳动 D.凝固劳动 E.动态劳动 118、在设计建议奖时要留意的事项包括( )。 A.只要是出于到达组织目的的动机,均应当获奖 B.奖金的金额应当较低,而获奖人员的面要较宽 C.假设建议重复,原则上只奖第一个提此建议者 D.假设建议被承受,在此将之外还可赐予其他奖金 E.根据工作任务和目的的变更,随时调整奖金数额 119、岗位劳动责任主要包括( )。 A质量责任 B.产量责任 C. 看管责任 D.平安责任 E. 干脆责任 120、 企业确定合理人工费用时,应以( )等因素为
25、基准来进展衡量。A. 企业的支付实力 B. 劳动力市场C. 工资的市场行情 D. 社会消费程度的变更E. 员工的生计费用121、职工参与企业民主管理的形式包括( )。 A个人参与 B.合作参与 C.岗位参与 D.间接参与 E.组织参与 122、员工满足度调查的内容包括( )。 A薪酬 B.组织 C.晋升 D.工作 E.环境 123、用人单位内部劳动规则的特点包括( )。 A制定主体的特定性 B. 内容具有动态性C.企业和劳动者共同的行为标准 D. 制定详细科学性E.企业经营权与职工民主管理权相结合的产物 124、集体合同是集体协商双方代表根据劳动法律法规的规定,就( )等事项,在同等协商一样的
26、根底上签订的书面协议。 A.劳动薪酬 B.休息休假 C.工作时间 D.保险福利 E.劳动平安卫生 125、根据劳动争议标的不同,可以把劳动争议划分为( )。 A权利争议 B.利益争议 C.因劳动条件而发生的争议 D.劳动合同 E.因劳动酬劳而发生的争议【申明:以下解答均为参考答案,如有与教程出入之处,以教程为准】一、单项选择题26、【答案】B,根底P227、【答案】B,根底P1528、【答案】C,根底P2929、【答案】A,根底P3330、【答案】B,根底P4731、【答案】C,根底P5532、【答案】A,根底P7733、【答案】C,根底P10034、【答案】B,根底P117-11835、【答
27、案】D,根底P12736、【答案】D,根底P15437、【答案】B,根底P17638、【答案】D,P139、【答案】C,P840、【答案】D,P1541、【答案】D,P1842、【答案】B,P3243、【答案】A,P4344、【答案】A,P46-4745、【答案】B,P56-5746、【答案】D,P7147、【答案】C,P7548、【答案】A,P7949、【答案】A,P8450、【答案】A,P8951、【答案】C,P9752、【答案】D,P9953、【答案】D,P11454、【答案】B,P13255、【答案】A,P13956、【答案】C,P15557、【答案】A,P17158、【答案】D,P1
28、7659、【答案】D,P18760、【答案】C,P19361、【答案】A,P20962、【答案】A,P21963、【答案】A,P22464、【答案】B,P23165、【答案】B,P245-24766、【答案】A,P25167、【答案】B,P25568、【答案】D,P25769、【答案】D,P273-27470、【答案】A,P28271、【答案】A,P28472、【答案 】D,P28773、【答案】D,P29774、【答案】D,P31475、【答案】D,P31876、【答案】C,P33977、【答案】D,P34778、【答案】D,P35579、【答案】C,P36080、【答案】B,P36481、
29、【答案】B,P376-37782、【答案】A,P39583、【答案】A,P40184、【答案】C,P40685、【答案】C,P417二、多项选择题86、【答案】ABCD,根底P1287、【答案】CDE,根底P2088、【答案】ABE,根底P2989、【答案】ABCDE,根底P3790、【答案】AC,根底P6191、【答案】ABCE,根底P8792、【答案】ABD,根底P12293、【答案】CDE,根底P13894、【答案】ABCDE,P295、【答案】ABCD,P1396、【答案】ABCE,P17-1897、【答案】ABCD,P3798、【答案】ABCE,P4999、【答案】ACDE,P691
30、00、【答案】ABE,P77101、【答案】ABCE,P82102、【答案】ACE,P90103、【答案】ABCE,P96104、【答案】BCD,P107105、【答案】ADE,P133106、【答案】ACDE,P144107、【答案】ABCDE,P159108、【答案】ABDE,P188-189109、【答案】BCDE,P204110、【答案】CD,P219111、【答案】ACDE,P224112、【答案】ABD,P238113、【答案】ABCE,P251114、【答案】AE,P257-262115、【答案】ACDE,P282116、【答案】ACE,P285117、【答案】ACD,P2901
31、18、【答案】ABD,P299119、【答案】ABCD,P314120、【答案】ACE,P339121、【答案】ACE,P356122、【答案】ACDE,P361123、【答案】ACE,P385124、【答案】ABCDE,P395125、【答案】CDE,P407卷册二:技能题一、 简答题(本题共2题,每小题14分,共28分)1、培训课程设计包括哪些根本要素?(13分)评分参考标准:(参考教材P176)培训课程的设计主要包括以下10个根本要素: 1)培训课程目的根据环境和需求而定。(2分) 2)培训课程内容以实现培训课程目的为动身点去选择并组合。(2分) 3)培训课程形式有效表达培训内容,承受配
32、套的组织与教学方法。(2分) 4)培训课程策略培训程序的选择和资源的利用。(1分) 5)培训课程评价对培训课程目的与施行效果的评价。(1分) 6)教材相宜学习者状况,供应适当信息。(1分)7)学习者学员的学习背景和实力,学员的类型、组织形式、学员的规模。(1分) 8)执行者理解培训课程设计思想的主持人与教员。(1分) 9)时间短、平、快,要求充分利用。(1分) 10)空间可超越教室的空间概念。(1分)2、选择确定绩效考评方法时,应考虑哪些重要因素?提出绩效管理运行程序、施行步骤的详细要求时,应考虑哪些根本问题?(15分)评分标准:(参考教材P223-224)(1)在选择确定绩效考评方法时,应当
33、充分考虑以下三个重要因素:管理本钱。在设计考评方法时,须要进展管理本钱的分析。包括考评方法的研制开发的本钱;执行前的预付本钱;施行应用本钱;改良绩效的本钱等等。(3分)工作好用性。即考评方法应充分满足组织绩效管理的须要,能在实际考评中推广应用。(3分)工作适用性。指考评方法、工具与岗位人员的工作性质之间的对应性和一样性,实在保证考评方法可以表达工作的性质和特点。(3分)(2)提出绩效管理运行程序、施行步骤的详细要求时,主要应考虑以下问题:考评周期确实定。考评周期除取决于绩效考评的目的,还应听从于企业人力资源与其他相关的管理制度。(3分)工作程序确实定。上级主管与下属之间所形成的考评与被考评的关
34、系,是企业绩效管理活动的根本单元。从企业单位的全局来看,绩效管理须要按确定的时间依次按部就班地一步一步推动,有完好的作业程序。(3分)二、计算题(本题1题,共18分,先根据题意进展计算,然后进展必要分析,只有计算结果没有计算过程不得分)某石油机械工业公司下属机加工车间在报告期内消费甲、乙、丙、丁四种产品,每种产品的劳动定额完成状况以及相关出勤率指标,如表1所示。 表1: 报告期机加工车间产品消费与工时统计表产品名称 工时定额(工时/件)实际产量(件)实际完成定额工时实耗工时总数劳动定额完成率指标(%)甲21500024000乙2.61000020000丙4.4500020000丁6120006
35、0000合计124000备注:消费工人平均出勤率为95%根据表1中的已知数据计算出以下指标,并填写表1的空栏。(1)计算甲、乙、丙、丁四种产品与该车间整体的劳动定额完成率。(12分)(2)如支配期的产品产量将在报告期的根底上进步10%,请根据报告期的整体劳动定额完成率、出勤率等指标,核算支配期内消费工人的定员人数。(6分)评分标准:(参考教材P47)(1)根据表1统计资料,工时总数:1)甲产品实际完成定额工时=150002=30000 (1分)2)乙产品实际完成定额工时=100002.6=26000 (1分)3)丙产品实际完成定额工时=50004.4=22000 (1分)4)丁产品实际完成定额
36、工时=120006=72000 (1分)5)全车间实际完成定额工时=30000+26000+22000+72000=150000 (1分)(2)再求四种产品及车间的劳动定额完成率:1)甲产品劳动定额完成率=30000/24000=125% (1分)2)乙产品劳动定额完成率=26000/20000=130% (1分)3)丙产品劳动定额完成率=22000/20000=110% (1分)4)丁产品劳动定额完成率=72000/60000=120% (1分)5)全车间劳动定额完成率=15000/12400=121% (1分)表1: 报告期机加工车间产品消费与工时统计表产品名称 工时定额(工时/件)实际产
37、量(件)实际完成定额工时实耗工时总数劳动定额完成率指标(%)甲2150003000024000125乙2.6100002600020000130丙4.450002200020000110丁6120007200060000120合计15000124000121备注:消费工人平均出勤率为95%(3)核算该车间支配期消费工人定员人数1)先求出支配期消费任务总量:已知支配期消费任务问题是在报告期实际完成任务量的根底上各种产品产量进步10%,则:全车间支配期消费任务总量,即应完成劳动定额工时总数=(1500021.10)+(100002.61.10)+(50004.41.10)+(1200061.10)
38、=33000+28600+24200+79200=165000 (2分)2)消费工人年度劳动效率=年制度工日数日制度工时数劳动定额完成率=250(工日/年)8(工时/工日)121%=2420(工时/年) (2分)3)该车间支配期消费工人定员人数=年度支配消费任务总量/(消费工人劳动效率出勤率)=165000/(24200.95)=165000/229971.7772(人/年) (2分)三、综合题(本题共2题,第1小题16分,第2小题18分,共34分)1、宝洁公司在用人方面,是外企中最为独特的,它与其他外企不同,宝洁公司只接收刚从高校毕业的学生。由于我国只有每年的7月份才有毕业生,宝洁才不得不接收少量的非应届毕业生。宝洁公司北京地区人力资源部傅经理介绍说,在中国,宝洁