《2011年4月江苏省高等教育自学考试历年试题06093人力资源开发与管理(含答案).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2011年4月江苏省高等教育自学考试历年试题06093人力资源开发与管理(含答案).docx（7页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2011年4月江苏省高等教化自学考试 人力资源开发与管理一、单项选择题：1、 人们要求有一个良好的工作气氛，与同事之间建立良好的关系，这是一种（B）A经济人假设 B社会人假设 C自我实现人假设 D困难人假设2、在困难人假设之下，相应的管理形式必将选择（ D ）A集权管理 B参加管理 C民主管理 D应变理论3、科学管理学派的代表人物是（ C ）A德鲁克 B比尔 C泰勒 D坎特4、“人力资源管理”一词为企业所熟识是在（ D）A19世纪30年头 B19世纪70年头 C20世纪30年头 D20世纪70年头5、总体上看，人力资源战略与企业战略是分开的，但他们同时制定，这种人力资源战略的制定方式为（A）A
2、整体式 B双向式 C独立型 D同步式6、适用于成熟的市场与技术稳定的产业的战略是（ B）A本钱事先战略 B产品差异化战略 C市场焦点战略 D蓝海战略7、企业建立分层的关键绩效评价体系，操作层员工应承受（ C ）A述职报告制度 B季度绩效考评 C月度绩效考评 D年度绩效考评8、以现有人力资源资料为基准，运用数学工具对该序列加以引申，从而到达对人力资源的将来开展状况进展意料的目的，这种方法是（D）A阅历意料法 B微观集成法 C工作探讨法 D趋势分析法9、人力资本理论兴起于（D）A19世纪20年头 B19世纪70年头 C20世纪20年头 D20世纪70年头10、依法赐予岗位的某种权利是（C）A职称
3、B职务 C职权 D职责11、定性的工作分析方法是（D）A职位分析问卷法 B功能性工作分析 C职位评级 D工作日志法12、最简洁的工作评价方法是（A）A排序法 B分类法 C评分法 D要素比拟法13、依据“聘请金字塔”，接到面试通知书的人数与真正来面试的人数比例宜保持在（C）A2:1 B3:2 C4:3 D5:414、测量要反响所需测量的东西，这是指测量的（A ）A.效度 B信度 C浓度 D密度15、乐观，自信，热忱，平易进人，擅长交际，受人敬重，值得信任，这种人格类型是（A ）A效劳型人格 B稳妥型人格 C支配型人格 D交际型人格16、考核者对某一方面的绩效的评价影响到其他方面的评价，这是考核中
4、的（A）A晕轮效应 B趋中趋势 C 近期效应 D比照效应17、通过被评人在工作中极为胜利或极为失败的事务的分析与考核，来考察被考核者工作绩效的方法是（C）A量表考核法 B强迫选择法 C关键事务法 D行为锚定法18、平衡记分卡诞生于（D）A19世纪50年头 B19世纪90年头 C20世纪50年头 D20世纪90年头19、员工持股支配属于（C）A个人嘉奖 B团队嘉奖 C组织嘉奖 D国家嘉奖20、实行普遍养老金支配的典型国家是（A）A英国 B美国 C法国 D德国二多项选择题：21、在人力资源管理的初级阶段，运用术语最多的有（BCD）A劳动关系 B工业关系 C雇佣关系 D劳动管理 E人才管理22、集体
5、合同与劳动合同的不同之处主要在于（ACDE）A主体不同 B客体不同 C内容不同 D期限不同 E效力不同23、“冰山模型”的要素包括（ABCD）A技能 B学问 C自我意识 D性格 E行为24、面试中常见的错误包括（ABCDE）A轻易推断 B强调负面信息 C不熟识工作 D雇佣压力 E求职者次序错误25、人力资源管理的功能包括（ABCDE）A获得 B整合 C鼓励 D调控 E培训三填空题：26、人力资源由数量与质量两方面构成。27、 依据人力资源的稀缺性与对组织价值奉献大小，可以将人力资源划分为4种：独特人力资源、通用 人力资源、核心人力资源与扶植性人力资源。28、 在新的形势下，组织中的人力资源管理
6、将担当4种新角色：战略伙伴、专家、员工的效劳者、变革的推动者。29、 人力资源规划的执行，主要涉及三个层次：组织层次、跨部门层次与部门层次。30、平衡记分卡首先是一种 工具。31、 奖金依据支付根底的不同，可以分为个人嘉奖、团队嘉奖与组织嘉奖。32、 从19世纪80年头至20世纪初，美国开展了一场“进步效率运动”，又称 “科学管理运动”。33、 非经济性薪酬包括工作本身、工作环境、组织特征三个局部。34、 劳动关系是社会消费过程中消费资料与劳动者结合的详细表现形式。35、劳动争议的调解程序包括调解、仲裁与诉讼。四名词说明：36、核心竞争力答:核心竞争力指企业自主拥有的，能为其客户创立独特价值的
7、，竞争对手在短时间内难以复制与仿照的各种学问、技能、技术及管理要素的综合。37、胜任力答：胜任力含义为能将某一工作或组织、文化中表现优异者与表现平平者区分开来的个人的潜在的、深层次特征。38、福利答：指在相对稳定的货币工资以外，企业为改善员工及其家庭生活程度，增加员工对于企业的忠诚感、激发工作主动性等目的而支付的扶植性货币、实物或效劳等支配形式。39、人格答：人格是一个人心理特质的整合统一体,是人对现实的相对稳定的看法与习惯化了的思维方式与行为方式的表达,是不同时间与环境因素条件下影响人的外显与内隐行为形式的心理特性。40、法定福利答：是依据国家的政策法规，企业必需为员工供应的各种福利，包括社
8、会保险与各类休假制度。五简答题：41、简述人力资源战略制定的方式答：人力资源战略的制定方式：1 整体式 2双向式 3 独立型42、简述人力资源需求意料的原则答：1、科学性 2、连接性 3、好用性43、简述人格的困难性答：人格的困难性表如今以下特性方面: 1)个体性; 2)整体性; 3)稳定性; 4)合成性.44、简述薪酬对于员工的功能答：经济保障功能、心理鼓励功能、社会信号功能45、简述人力资源信息系统的构成答：1.人力资源信息2.技术支持3.组织管理理念六阐述题：46、试述面试测试的主要内容答：1.应聘者的举止仪表。 通过对应聘者的外貌，体态，穿着，举止及精神状态的视察，初步推断应聘者举止是
9、否得体，优雅。 2.应聘者的语言表达实力。言语表达实力主要考察的是应聘者是否可以将自己的思想，观点，建议与意见等清楚而流畅的用语言表达出来。详细内容包括表达的流畅性，逻辑性精确性与感染力等。 3.应聘者的逻辑思维实力。通过对主试所提出的问题进展综合分析的实力对应聘者进展考察。4.专业学问应用的灵敏性及应变实力。通过面试可以理解应聘者所驾驭的专业学问的深度与广度，最重要的是可以对其专业学问是否复合所录用的职位的要求，以及应聘者的专业学问应用的灵敏性如何作出有效的推断。面试可以作为对专业学问考试的一种必要的有效的补充。5.应聘者的自我认知实力。在面试中，要求应聘者对自己作出评价。看看应聘者的自我认
10、知实力如何，对自己的相识是否清楚而精确。 6.应聘者的心理素养程度。通过给应聘者施加确定的压力或精神刺激，可以考察其心情稳定性与自我限制实力。 7.应聘者的成就动机。在面试中，可以通过询问应聘者关于自己将来的职业生涯规划问题，来考察应聘者的成就动机程度。 8.应聘者求职动机。通过理解应聘者抱什么渴望来应聘这一职位，对哪类工作感爱好，在工作中追求什么，从而推断本单位所供应的职位或工作条件能否满意其工作须要与期望。 9.业余爱好与爱好。通过理解应聘者的业余爱好与爱好，可以在确定意义上推论其性格方面的特点。47、试述职业生涯管理的主要内容答：1.组织开展目的的宣扬教化2.建立员工资料档案3.为员工供应相关信息4.设立员工职业开展评估中心5.建立奖赏升迁制度6.员工的职业生涯规划训练与教化7.协调员工职业生涯规划的冲突第 7 页