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1、2021年11月人力资源管理师三级考试试题及答案理论局部答案：2021年11月助理人力资源管理师国家职业资格三级考试真题-理论2021年11 月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职 业：企业人力资源管理师等 级：国家职业资格三级卷册一：职业道德 理论学问第一局部 职业道德第125题，共25道题一, 职业道德根底理论及学问局部一 单项选择第18题1, 关于职业道德，正确的说法是 A, 职业道德在有些状况下可以借助立法手段来加以贯彻实施B, 职业道德是确定一个从业人员职业生涯的唯一因素C, 职业道德只是从业人员在职业活动中应遵循的行为准那么D, 提高职业道德素养，靠的是自觉而非组织教化和培训
2、2, 我国社会主义职业道德的根本要求是 A, 爱国遵守法律, 勤俭自强 B, 爱祖国, 爱人民, 爱劳动, 爱科学, 爱社会主义C, 诚信, 敬业, 公正, 守纪 D, 忠诚, 审慎, 勤勉3, 在社会主义核心价值体系中，时代精神的核心是 A, 改革创新 B, 爱岗敬业C, 民主科学 D, 以人为本4, 职业化包含三个层次的内容，其核心层是 A, 职业化技能 B, 职业化语言C, 职业化礼仪 D, 职业化素养5, 职业技能的特点是 A, 科学性, 专业性, 人为性, 复合性B, 传承性, 差异性, 层次性, 功利性C, 时代性, 专业性, 层次性, 综合性D, 根底性, 专业性, 缜密性, 综
3、合性6, 古人认为，在无人监视时，依旧能严格按道德标准要求做事的修养境界是 A, 自律 B, 内省 C, 慎独 D, 无妄7, 关于“团队的说法中，正确的选项是 A, 任何一种组织都是一个“团队 B, 不管宗旨是什么，只要它是一个团结的队伍它就是团队 C, 由于实行扁平化管理，一个好的团队渐渐淡化了组织领导 D, 个人追求及组织开展方向高度一样是优秀团队的根本特征8, 以下属于比尔盖茨关于“十大优秀员工准那么的是 A, 对自己公司的产品抱有极大的热忱 B, 踏踏实实在企业干一辈子C, 员工提出的建议哪怕有一点点启示，就是对公司最大的奉献 D, 敢于表达，说错了话也没关系张二 多项选择题第916
4、题9, 优秀团队在合作方面的特征是 A, 成员具有剧烈的团队归属感B, 团队具有强大的凝合力C, 成员绝不单独行动D, 团队首领的言论具有压倒一切的号召力10, 以下关于“公正的说法，正确的选项是 A, 公正是企业开展的重要保证 B, 凡事讲求公正，会妨害员工和谐相处C, 公正一般不能作为员工薪酬的指标 D, 是否公正影响到员工职业前途11, 作为职业道德标准的“公正的特征是 A, 公正标准的时代性 B, 公正观念的多元性 C, 公正意识的社会性 D, 公正评价的模糊性12, 关于敬业，正确的说法是 A, 为了实现集体利益，要求每一个成员共同遵守B, 领导具有特殊的地位，其纪律要求高于一般员工
5、C, 任何纪律均存在瑕疵，每个人要勇于挑战纪律D, 以坦诚的心态承受违纪行为的处分13, 关于“节约资源，要求从业人员做到 A, 树立节约资源的意识 B, 明确节约资源的责任 C, 创新节约资源的方法 D, 节衣缩食降低资源消耗14, 在职业活动中，践行“合作标准的具体要求是 A, 求同存异 B, 防而不害 C, 公允竞争 D, 相互协作依据以下事例，答复第15, 16题。20年前，大卫安德森及吉姆墨菲都是一般的铁路职工。20年后，两人的职位发生了巨大改变，前者还是一名一般的铁路职工，而后者那么成为铁路总裁。同事感慨地对大卫说：“真想不到你还在这里，而吉姆成了总裁。大卫缺憾地答复：“在当时，我
6、工作是为了一小时1.75美元的工资，可吉姆不是，他工作是为了这条铁路。事情就是这样。15, 依据上述事例，正确的说法是 A, 大卫和墨菲有着一样的事业起点 B, 及墨菲相比，大卫明确的工作方向牵制了他的事业开展 C, 同事对大卫的职业生涯没有取得实质性的进展感到惊异 D, 大卫明白墨菲成为总裁的缘由所在16, 从上述事例中，我们能够得到的启示是 A, 只要努力了，就能得到回报 B, 爱岗敬业是职业胜利的根底 C, 在职业活动中，有比金钱更重要的东西 D, 事业心是促进一个人职业开展的重要缘由二, 职业道德个人表现局部第1725题17, 在你看来，一些社会活动志愿者不取酬劳，却热心工作的目的是
7、A, 出知名 B, 悠然所致C, 为了改善自己的生活环境 D, 增加一些阅历18, 公司组织员工做工间操，但大家对此举的反响并不主动，你认为究其缘由是 A, 做工间操没有必要 B, 员工们还是工作太忙了C, 组织不得力 D, 缺乏嘉奖措施19, 董事长在外开会，临时通知你尽快把某工程的相关材料送到他那里。你快速带上材料离开办公室径直往董事长开会的场所，但途中，你突然发觉因为走得匆忙，自己竟然忘带了一份自己认为比拟重要的文件，重新返回办公室取材料会耽搁一些时间，这时你会 A, 不回去取材料，董事长假设问，就说他没有具体要求带哪些材料B, 不回去取材料，向董事长成认自己遗忘带了C, 回去取材料，向
8、董事长说明状况D, 一边赶往董事长所在的地方，一边联系办公室再派人送一趟20, 单位通过银行存折发放工资，你因不急需用钱，有一段时间没有查看存折了。这天，你因购物取钱，才发觉上个月的工资少了10元钱。你会 A, 向主管反响 B, 干脆找财务人员核实C, 因钱不多，就忽视过去了 D, 等到下个月发工资再说21, 由于流感爆发，很多人上街时都戴上了口罩。对这些人，你的感觉是 A, 他们都得了流感B, 他们多属大惊小怪C, 他们有社会意识D, 他们怕被传染22, 过公路时，在红绿灯改变时，你一般会 A, 确定依据红灯停, 绿灯行的规那么过公路 B, 不管红灯绿灯如何改变，只要大家走，自己就走C, 一
9、般会遵守交通规那么，间或有急事时会违反 D, 只要自己觉得平安有保证，不管红绿灯的改变23, 经理支配你假期加班，导致你及好几个好挚友的重要约会最终泡了汤。你会 A, 今后见面时，逐一向每个挚友说明B, 给他们发短信说明状况C, 编一个更加令人怜悯的“理由，让他们信任自己不是一个食言的人D, 短暂不及他们联系，事后或者他们问起来再说24, 由于你的收入不高，除去维持生活的费用外，一年下来仅积攒了6000元钱。一天，你的一个同事和你的父母因遇到难事，同时要求你对他们进展资金支持，这会花掉你全部的积蓄。这时你会 A, 先支持挚友，父母终归是自家人 B, 先支持父母，父母终归对自己有哺育之恩C, 自
10、己辛苦攒钱不简洁，谁也不支持 D, 各支持一局部25, 你家离单位不远，晚饭后漫步，发觉单位的会议室里还有灯光，两个人影匆忙来回走动。这时已经很晚了，你会想到的是 A, 有人还在工作，他们太辛苦了B, 告知门卫抓紧查一查C, 亲自上去看一看D, 确定是有盗贼入室了，抓紧报案第二局部 理论学问26125题，共100道题，总分值为100分一, 单项选择题2685题，每题1分，共60分。每题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上讲所选答案的相应字母涂黑26, 收入差距的衡量指标是 A, 国民收入 B, 基尼系数 C, 人均 D, 需求弹性27, 是政府通过调整利率来调整总需求水平，以促进充分就业, 稳定
11、物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。 A, 财政政策 B, 货币政策C, 金融政策 D, 收入政策28, 即雇员及雇主在劳动过程中的权利义务关系。A, 劳动合同关系 B, 劳动行政法律关系 C, 劳动法律渊源 D, 劳动效劳法律关系29, 不具有法律效力。A, 立法说明 B, 随意说明 C, 司法说明 D, 行政说明30, 循环法的四个阶段包括：方案；检查；执行；处理。其正确排序为 A, B, C, D, 31, 企业 是指企业的声誉, 人力, 财力和物力。A, 销售实力 B, 实力C, 效劳实力 D, 潜力32, 是团队生存, 改良和适应改变着的环境的实力。A, 团队成长 B, 团队建立
12、C, 团队学习 D, 团队开展33, 是指最先的印象对人的知觉产生的剧烈影响。A, 光环效应 B, 投射效应 C, 首因效应 D, 刻板印象34, 领导者的主要任务是供应必要的支持以扶植下属到达他们的目标，并确保他们的目标及群体和组织的目标相互协作, 协调一样是 的主要观点。A, 领导者参及模型 B, 情境领导理论 C, 路径目标理论 D, 费德勒的权变模型35, 现代人力资源管理的内容应 。A, 以事为中心 B, 以企业为中心 C, 以人为中心 D, 以社会为中心36, 在管理形式上，现代人力资源管理是 。A, 静态管理 B, 权变管理C, 动态管理 D, 权威管理37, 人力资源开发目标的
13、整体性不包括 。A, 目标制定的整体性 B, 目标实施的整体性 C, 各个目标间不孤立 D, 目标设计的针对性38, 是对企业总体框架的设计。A, 战略规划 B, 组织规划 C, 人员规划 D, 岗位规划39, 工作岗位分析的最终成果是形成岗位标准和 。A, 培训制度 B, 工作说明书 C, 工资制度 D, 任务方案表40, 为企业员工的考核, 晋升供应了依据。A, 工作岗位分析 B, 工作岗位设计C, 人员流淌统计 D, 人员需求方案41, 影响劳动环境的因素不包括 。A, 温度和湿度 B, 工作地组织 C, 工作丰富化 D, 照明及色调42, 依据岗位数量, 岗位工作量和劳动者工作效率来核
14、算定员人数的方法属于 。A, 按设备定员 B, 按比例定员 C, 按效率定员 D, 按岗位定员43, 国家或行业劳动定员标准的特征不包括 。A, 法定性 B, 技术性 C, 强制性 D, 统一性44, ，亦称概略定员标准，是以某类人员乃至企业全部人员为对象制定的标准。A, 比例定员标准 B, 综合定员标准 C, 效率定员标准 D, 设备定员标准45, 制度化管理的优点不包括 。A, 个人及权力相别离 B, 适合现代小型企业组织的须要 C, 以理性分析为根底 D, 适合现代大型企业组织的须要46, 是对企业管理各根本方面规定的活动框架，用于调整集体协作行为。A, 管理制度 B, 业务标准C, 技
15、术标准 D, 行为标准47, 参与聘请会的主要步骤有：聘请会的宣扬工作；聘请会后的工作；聘请人员的打算；及协作方沟通联系；打算展位；打算资料和设备。其排序正确的选项是 。A, B, C, D, 48, 人才沟通中心不具有的特点是 。A, 一般建有人才资料库 B, 针对性强 C, 适于热门人才的聘请 D, 费用低廉49, 通过测试应聘者根底学问和素养实力差异，推断应聘者对聘请岗位的适应性。A, 心理测验 B, 面试法C, 物理测验 D, 笔试法50, 不是面试前应当做的打算工作。A, 科学合理设计面试问题 B, 确定面试的时间和地点C, 具体了解应聘者的资料 D, 消退应聘者的惊慌心情51, 激
16、励应聘者从不同角度思索问题。A, 举例式提问 B, 封闭式提问 C, 假设式提问 D, 开放式提问52, 不属于人员配置的原理。A, 能位对应原理 B, 精确对应原理C, 互补增值原理 D, 动态适应原理53, 在聘请评估中，录用比和应聘比在确定程度上反映录用人员的 。A, 数量 B, 本钱 C, 质量 D, 规模54, 同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进展测试，其测试结果的一样性称为 。A, 稳定系数 B, 内在一样性系数 C, 等值系数 D, 外在一样性系数55, 考虑 时，主要考虑所用的方法是否及想测试的特性有关。A, 预料效度 B, 同侧效度 C, 内容效度 D, 异侧效度56
17、, 现代培训活动的首要环节是 。A, 确定培训目标 B, 确定培训范围 C, 设计培训方案 D, 分析培训需求57, 信息是指培训实施及需求在时间上是否相对应。A, 培训刚好性 B, 培训有效性 C, 培训广泛性 D, 培训可信性58, 用于衡量受训者从培训中学到了什么，一般通过笔试来评估。A, 绩效成果 B, 情感成果 C, 认知成果 D, 技能成果59, 是指由一位有经验的工人或干脆主管人员在工作岗位上对受训者进展培训的方法。A, 特殊任务法 B, 工作轮换法 C, 个别指导法 D, 工作指导法60, 模拟训练法能够 。A, 供应互教互学的时机 B, 让学员驾驭更多业务学问 C, 提高处理
18、问题的实力 D, 让学员驾驭更多理论学问61, 的开发要坚持“满意需求, 突出重点, 立足当前, 讲求好用, 考虑长远, 提升素养的根本原那么。A, 培训内容 B, 培训方案 C, 培训方法 D, 培训方式62, 就是依据培训面临的问题环境，选择和制定相应的措施。A, 拟订培训制度 B, 实施培训方案 C, 制定培训策略 D, 设计培训流程63, 是指在自然地域，通过模拟探险活动进展的情景体验式心理训练。A, 野外拓展训练B, 一般拓展训练 C, 场地拓展训练 D, 特殊拓展训练64, 虚拟培训的优点不包括 。A, 仿真性 B, 自主性 C, 针对性 D, 平安性65, 是从企业宏观的角度对绩
19、效管理程度进展的设计。A, 绩效管理的制度设计 B, 绩效管理的总流程设计 C, 绩效管理的方法设计 D, 绩效管理具体程序设计66, 一般而言， 较为客观。A, 上级考评 B, 同级考评 C, 下级考评 D, 自我考评67, 是通过对员工现实工作行为和表现剖析，说明其行为的正确及否，依据工作说明书来劝服下属，使其提升绩效水平。A, 单向劝导式绩效面谈 B, 综合式绩效面谈 C, 双向倾听式绩效面谈 D, 解决问题式面谈68, 是将考评期内员工的实际工作表现及绩效设计的目标进展比照，找寻工作绩效的差距和缺乏的方法。A, 水平比拟法 B, 横向比拟法 C, 纵向比拟法 D, 目标比拟法69, 以
20、下关于行为主导型的绩效考评的说法错误的选项是 。A, 操作性较强 B, 适合对管理性工作岗位的考评 C, 重在工作过程 D, 适合生产性, 操作性工作岗位的考评70, 及目标管理法相近，采纳更干脆的工作绩效衡量指标，通常应用于非管理岗位的员工。A, 间接指标法 B, 绩效标准法 C, 干脆指标法 D, 成果记录法71, 通常是以工时或完成产品的计数计算员工应当获得的劳动酬劳。A, 工作 B, 薪金 C, 奖金 D, 福利72, 是指员工自身心理上感受到的社会和心理方面的回报。A, 内部回报 B, 外部回报 C, 干脆回报 D, 间接回报73, 我国劳动法明确规定，劳动者平均每周工作时间不超过
21、。A, 35小时 B, 40小时 C, 48小时 D, 50小时74, 在岗位评价中， 评价的是岗位的劳动卫生状况。A, 劳动责任 B, 劳动技能 C, 劳动强度 D, 劳动环境75, 是指企业人工本钱占企业附加值的比率。A, 本钱收益率 B, 人工费用率 C, 劳动安排率 D, 人工投入产出比率76, 单位录用员工的，应当自录用之日起 内到住房公积金管理中心办理缴费存登记。A, 15日 B, 30日 C, 60日 D, 90日77, 延长工作时间是指超过 的工作时间。A, 定额工时 B, 平均工时 C, 实耗工时 D, 标准工时78, 是劳动者及劳动力运用者之间因就业或雇用而产生的关系。A,
22、 法律关系 B, 吩咐关系 C, 劳动关系 D, 协作关系79, 雇员是基于 ，为了获得工资而有义务处于附属地位，为他人即雇主供应劳动的劳动者。A, 经济关系 B, 劳动合同 C, 社会关系 D, 法律标准80, 是劳动法律标准在调整劳动关系过程中形成的雇员和雇主之间的权利义务关系。A, 劳动协作关系 B, 劳动契约关系 C, 劳动法律关系 D, 劳动合同关系81, 是指不依当事人的主观意志为转移，能够引起确定劳动法律后果的客观现象。A, 劳动法律主体 B, 劳动法律事实 C, 劳动法律事务 D, 劳动法律行为82, 劳动关系的运行是基于在法律面前人人同等, 契约自由等原那么为根底构建的。A,
23、 利益激励型 B, 利益约束型 C, 利益协调型 D, 利益平衡型83, 集体合同是用人单位及本单位职工依据法律的规定，就劳动酬劳, 工作时间, 休息休假等事项，通过集体协商签订的 。A, 临时协议 B, 口头协议 C, 网络协议 D, 书面协议84, 的根本特点是表达国家意志。A, 劳动法律关系 B, 劳动关系 C, 劳动法律法规 D, 劳动合同85, 是劳动关系双方就企业生产经营及职工利益的事务进展同等商讨, 沟通，相互理解和合作，并在可能的条件下达成确定协议的活动。A, 集体协商制度 B, 集体协商 C, 劳动争议处理 D, 同等协商二, 多项选择题第86125题，每题1分，共40分。每
24、题有多个答案正确，错选, 少选, 多项选择，均不得分86, 失业类型分为 。A, 摩擦性失业 B, 技术性失业 C, 构造性失业 D, 季节性失业E, 阶段性失业87, 劳动力市场的制度构造要素有 。A, 工会 B, 最低社会保障 C, 劳动力需求量 D, 最低劳动标准E, 劳动力供应量88, 劳动法根本原那么包括 。A, 物质扶植权原那么 B, 同等就业原那么 C, 劳动关系民主化原那么 D, 自由择业原那么E, 保障劳动者劳动权的原那么89, 下面属于劳动权的是 。A, 同等就业权 B, 劳动酬劳权C, 自由择业权 D, 休息休假权E, 职业培训权90, 企业战略的实质是实现 之间的动态平
25、衡。A, 外部环境 B, 内部环境 C, 企业实力 D, 战略目标E, 长远开展91, 包装策略主要包括 。A, 相像包装策略 B, 差异包装策略 C, 组合包装策略 D, 复用包装策略E, 附赠品包装策略92, 心理测验按测验的方式可分为 。A, 情商测验 B, 纸笔测验 C, 操作测验 D, 口头测验E, 情境测验93, 属于人力资本投资特征的选项有 。A, 收益形式单一化 B, 投资的动态性 C, 谁投资，谁收益 D, 投资的连续性E, 收益形式多样化94, 从内容上看，人力资源规划包括 。A, 组织规划 B, 企业组织变革规划 C, 人员规划 D, 人力资源费用规划E, 战略规划95,
26、 工作岗位分析信息的主要来源有 。A, 干脆视察 B, 事务访谈 C, 工作日志 D, 书面资料E, 同事报告 96, 定员定额标准的内容包括 。A, 岗位培训标准 B, 岗位员工标准 C, 时间定额标准 D, 双重定额标准E, 产量定额标准97, 工作岗位分析的中心任务是为企业人力资源管理供应根本依据，实现 。A, 责权一样 B, 适才适所 C, 人尽其才 D, 人事适宜E, 位得其人98, 依据定员标准的综合程度，企业定员标准可分为 。A, 比例定员标准 B, 效率定员标准 C, 岗位定员标准 D, 单项定员标准E, 综合定员标准99, 企业人力资源管理制度规划的根本原那么包括 。A, 共
27、同开展原那么 B, 学习及创新并重C, 保持制度稳定 D, 符合法律的规定E, 适合企业特点100, 内部招募存在明显的缺乏，主要表达在 。A, 简洁抑制创新 B, 筛选难度大, 时间长 C, 增加招募本钱 D, 简洁出现不公正现象E, 影响内部员工的主动性101, 属于外部招募方法。A, 公布广告 B, 记忆实力 C, 借助中介 D, 数字实力E, 熟人举荐102, 属于简历中客观内容的是 。A, 个人信息 B, 教化经验 C, 工作经验 D, 工作业绩E, 特性描述103, 通过干脆接触，面试可以运用人单位全面了解应聘者的 。A, 社会背景 B, 语言表达实力 C, 个人修养 D, 逻辑思
28、维实力E, 反响实力104, 情境模拟测试法比拟适合聘请 。A, 效劳人员 B, 销售人员 C, 科研人员 D, 管理人员E, 事务性人员105, 关于内部招募中的布告法说法正确的选项是 。A, 特殊适用聘请非管理层员工 B, 简洁引起不公允 C, 花费的时间比拟长 D, 简洁形成小团体E, 胜利率高106, 培训需求分析一般从 几个层次上进展。A, 岗位构造 B, 战略 C, 业务部门 D, 组织 E, 员工个人107, 培训需求调查方案的内容主要包括 。A, 培训需求调查工作的行动方案 B, 确定培训目标和方式方法C, 确定培训需求调查工作的目标 D, 确定培训需求调查的内容E, 选择适宜
29、的培训需求调查方法108, 分析培训需求应关注 。A, 受训员工的现状 B, 培训的目标 C, 受训员工存在的问题 D, 企业的业绩E, 受训员工的期望和真实想法109, 培训规划的主要内容包括 。A, 培训工程的确定 B, 培训本钱的预算 C, 培训内容的开发 D, 培训资源的筹备E, 实施过程的设计110, 培训评估手段的选择主要解决 等问题。A, 如何进展中间效果的评估 B, 如何进展培训C, 如何考察在工作中的运用状况 D, 如何考核培训的成败E, 如何评估培训完毕时受训者的学习效果111, 干脆传授型培训法适用于学问类培训，具体包括 。A, 模拟训练法 B, 讲授法 C, 头脑风暴法
30、 D, 研讨法E, 专题讲座法112, 从考评者角度来看，影响绩效考评质量的因素有 。A, 考评者的多少 B, 考评者的个人素养C, 考评者对被考评者的熟识程度 D, 考评者的工作经验E, 考评者对考评指标及标准的理解程度113, 公司员工绩效评审系统的功能有 。A, 约束考评者 B, 解决绩效考评中存在的问题 C, 对考评结果进展甄别 D, 为员工供应发表意见的时机E, 确保考评结果的公正性114, 有效的绩效信息反响应具有适应性，即 。A, 反响信息要因人而异 B, 信息反响是为了沟通而非吩咐 C, 应解析员工的心理动机 D, 应集中于重要的, 关键的事项E, 应考虑到下属的心理承受实力1
31、15, 关于行为视察法这一绩效考评方法表述正确的选项是 。A, 只能定性分析 B, 不能量化 C, 能区分行为重要性 D, 费时费劲E, 注意行为过程的结果116, 工资总额的精确统计为国家 供应了重要依据。A, 计算经济补偿金 B, 了解人民的收入水平C, 计算有关保险金 D, 了解人民的生活水平E, 计算离休退休金117, 工资奖金调整的方式包括 。A, 嘉奖性调整 B, 生活指数调整C, 福利性调整 D, 工龄工资调整E, 特殊性调整118, 一般来说，影响员工工作的数量和质量的主要因素包括 。A, 劳动责任 B, 劳动强度 C, 劳动技能 D, 劳动环境E, 社会心理119, 社会福利
32、的内容包括 。A, 公共设施 B, 财政补贴 C, 居民住房 D, 生活补贴E, 集体福利120, 以下关于劳动法律关系的说法正确的选项是 。A, 劳动法律关系不具有法律强制性 B, 劳动法律关系是单务关系C, 劳动法律关系具有国家强制性 D, 劳动法律关系是双务关系E, 劳动法律关系的内容是权力和义务121, 劳动法律事实可以分为 。A, 劳动法律关系 B, 劳动合同 C, 劳动法律行为 D, 劳动关系 E, 劳动法律事务122, 雇员参及民主管理的形式多种多样，包括 。A, 职工大会 B, 岗位参及C, 质量小组 D, 政策参及E, 合理化建议123, 劳动争议处理制度中的调解是劳动关系当事人的一种自我管理形式，其根本特点包括 。A, 群众性 B, 自治性 C, 国家性 D, 强制性 E, 非强制性124, 订立集体合同应当遵循的原那么包括 。A, 不得实行过激行为 B, 醇厚守信, 公允合作 C, 兼顾双方合法权益 D, 相互敬重, 同等协商E, 遵遵守法律律, 法规和国家有关规定125, 限制延长工作时间的措施包括