《2004年2012年自考组织行为学历年真题及其答案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2004年2012年自考组织行为学历年真题及其答案.docx（66页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2004年2012年自考组织行为学历年真题及其答案2004年-2012年自考组织行为学历年真题及其答案2004年上半年高等教化自学考试全国统一命题考试组织行为学试题课程代码 0152 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号 )。A.个体 B.群体 C.组织 D.班组2.在人们产生错误知觉的思想方法中，有一种是以点概面的思想方法，它被称之为( )。A.刻板印象 B.首因效应C.晕轮效应 D.投射效应3.美国组织行为学家史布兰格把人的价值观分为六类，他分类的根底是( )。A.按人员的不同对象来划分 B.
2、按有无价值的不同标准来划分C.按不同行为方式来划分 D.按经营管理所追求的不同目的来划分4.创立性行为产生的源泉是( )。A.和谐的人际关系 B.良好的信息沟通C.合理的群体构造 D.弹性的组织构造5.心理学家霍兰德认为，确定着人们从事职业种类的根本的“特性定向”有( )。A.四种 B.五种 C.六种 D.七种6.个人在组织 )。A.正方体 B.圆柱体 C.圆锥体 D.圆球体7.组织行为学中把基于群体成员共同特点而形成的群体称为( )。A.任务型群体 B.利益型群体C.友情型群体 D.正式群体8.在组织正式沟通形式中，最民主、最通畅的沟通形式是( )。A.全方位式 B.圆式 C.轮式 D.链式
3、9.人们之间的互相作用取决于酬劳及相应的本钱，人们寻求酬劳大于本钱的行为关系，回避本钱大于酬劳的行为关系，持这种观点的理论是( )。A.人际关系理论 B.人际反响特质理论C.社会交换理论 D.社会比拟理论10.管理群体间互动有很多方法，其中最简洁、花费最低的方法是( )。A.制定规则与程序 B.设置层次等级C.设计联络员角色 D.成立特别工作组11.在组织中，有效的指导者的权利影响力与非权利影响力的关系表现为( )。A.正比关系 B.反比关系C.负相关关系 D.无相关关系12.组织行为学中把企业家不断地调整既定的目的、方针、策略和管理方式以适应发生变更第 1 页 共 91 页的环境的实力称为(
4、 )。A.决策实力 B.创新实力C.应变实力 D.协调实力13.对若干个备选方案分别进展评估，然后以确定的标准进展衡量，择优者而取之。这是决策过程中所必需遵守的( )。A.信息健全原则 B.可行性原则C.系统分析原则 D.比照择优原则14.动时机由于行为的良好结果而加强，使该行为重复出现；也会因坏的结果而减弱以致消逝。这说明了动机具有( )。A.始发机能 B.反响机能C.选择和导向机能 D.强化机能15.美国心理学家麦克里兰认为，在人的生存须要根本得到满足的前提下，人的最主要的须要有三种，它们是( )。A.成就须要、敬重须要、成长须要 B.成就须要、权利须要、成长须要C.成就须要、权利须要、合
5、群须要 D.成就须要、成长须要、合群须要16.形式：工作鼓励程度=任务 )A.期望理论 B.公允理论C.综合型鼓励理论 D.ERG理论17.吉林羊毛衫厂的“全员塑形法”的理论根底是( )。A.参加管理理论与麦克里兰的成就须要理论B.参加管理理论与奥德弗的ERG理论C.期望理论与奥德弗的ERG理论D.公允理论与双因素理论18.组织行为学家认为，现代组织构造理论是一种( )。A.封闭式的系统理论 B.以人为本的理论C.开放系统理论 D.以人迎合管理的理论19.从讨论组织变革中组织成员的看法动身，提出组织变革要阅历解冻、变更、冻结三个过程。这是组织变革程序中的( )。A.勒温程序 B.克利程序C.卡
6、斯特程序 D.艾诺芬程序20.组织文化建立的动身点和归宿是( )。A.共同的价值观 B.组织目的或宗旨C.作风及传统习惯 D.行为标准和规章制度二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号 )。第 2 页 共 91 页A.选择法 B.是否法 C.计分法D.等级排列法 E.随机抽样法22.特性倾向性特征包括( )。A.爱好 B.须要 C.动机D.志向 E.价值观23.在下列哪些状况下运用合作策略来处理冲突效果较好( )A.当觉察冲突双方都特别重要并且不能进展妥协或折衷时B.当处理者的目的是为了学习时C.当处
7、理者须要交融不同人的不同观点时D.当处理者须要把各方意见合并到一起而到达承诺时E.当觉察问题解决后带来的潜在破坏性将超过它能获得的利益时24.途径目的理论认为，指导的有效性取决于他能鼓励下属达成目的并在其工作中得到满足的实力，为此，指导者应当做到( )。A.对下属说明组织目的与任务B.对下属说明工作任务的要求C.引导职工到达目的D.扶植职工扫清到达目的的障碍E.扶植职工建立工作目的25.组织文化具有多种多样的表现形式，主要包括( )。A.文字和标识 B.物质象征 C.仪式D.实物形象和艺术造型 E.语言三、推断改错题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）推断下列命题正误，正确的在题干后的括
8、号 ) 27.在完成工作 ) 28.从个体角的度看，群体标准意味着在某种情境下群体对一个人的思维方式的期望。( ) 29.群体思维是损害很多群体的一群疾病，它会严峻影响群体绩效。( ) 30.有效的受权可以使指导者从非程序化事务中摆脱出来，集中精力抓大事。( )31.指导有效性的评价主要包括指导的工作绩效评价与指导功能的组织评价。( )32.马斯洛从心理学的角度讨论了心理过程的诸多因素，认定动机是引发行为的源泉。( )第 3 页 共 91 页33.无界限组织是美国通用电气公司前总裁杰克韦尔奇设想的一种志向的组织构造。( ) 34.在组织职权系统中，一般用职位说明书来表示组织的正式职权系统和联络
9、网络。( )35.组织文化理论的兴起标记着对组织 ) 四、名词说明题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）36.知觉防卫 37.职业锚 38.角色期盼 39.指导权威 40.公允感 五、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）41.简述组织行为学与社会学的关系。 42.简述群体标准的根本功能。 43.简述事业生涯管理的特点。 第 4 页 共 91 页44.导致社会惰化的主要缘由是什么 45.简述决策对实现指导有效性的意义。 六、阐述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）46.联络实际说明管理者如何运用工作团队方法来调整群体间的互动。 47.联络实际谈谈组织管理者如何应对组织的老化
10、问题。 第 5 页 共 91 页第 6 页 共 91 页 第 7 页 共 91 页 第 8 页 共 91 页 2005年上半年高等教化自学考试全国统一命题考试组织行为学 试题课程代码：0152一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号 ）A.理论性学科 B.应用性学科C.试验性学科 D.综合性学科2.下面哪种方法不是问卷调查法的形式？（ ）A.选择法 B.是否法C.等级排列法 D.比拟法3.心理过程的动力特征是（ ）A. 看法 B.气质 C.性格 D.实力4.只反映客观事物个别属性的是（ ）A.感觉 B
11、.知觉 C.社会知觉 D.自我知觉5.特性心理特征的核心部分是（ ）A.看法 B.气质 C.性格 D.实力6.在完成困难的任务，特别是从事创立性活动的任务时，效率高的群体是（ ）A.同质构造 B.异质构造C.同化构造 D.异化构造7.组织 ）A.二个 B.三个 C.四个 D.五个8.事业生涯的组成是看法和（ ）A.行为 B.意识 C.价值观 D.知觉9.一个人对于自己在某种环境中应当有什么样的行为反响的相识是（ ）A.角色 B.角色知觉 C.角色期盼 D.心理契约10.组织行为学讨论说明，在大多数状况下，当群体受到外部威逼时，群体的凝合力会（ ）A.降低 B.增加C.不变 D.有时降低，有时增
12、加11.沟通过程包括几个部分？（ ）A.六个 B.七个 C.八个 D.九个12.人们在共同活动的过程中形成的彼此之间的关系称为（ ）A.政治关系 B.经济关系 C.人际关系 D.利益关系13.个体在冲突中只寻求自我利益的满足，而不考虑对别人的影响，这属于处理冲突行为意向中的（A.回避 B.迁就 C.折衷 D.竞争14.贯穿于指导活动过程始终的是（ ）A.组织功能 B.鼓励功能C.沟通功能 D.效劳功能15.指导本身是一个动态过程，这个过程是由指导者、被指导者和以下哪个因素构成的？（ ）A. 情景 B.社会 C.组织 D.经济第 9 页 共 91 页 ） A.乡村俱乐部式管理 B.中间型管理C.
13、团队式管理 D.任务式管理17.“有效指导的权变模型”通常叫（ ）A.二元四分模型 B.菲德勒形式C.管理方格模型 D.勒温形式 16.在管理方格论中，对工作高度关切，但对人很少关切的指导行为类型是（ ）18.现代素养理论对指导者素养的讨论主要表如今两个方面，一个是识人，另一个是（ ）A.留人 B.用人 C.选人 D.育人19.决策观念民主化的关键是（ ）A.管理者思维方法和观念的更新B.组织思维方法和观念的更新C.组织成员思维方法和观念的更新D.指导者思维方法和观念的更新20.根据须要的功能特征来区分，可将须要分为（ ）A.物质须要与精神须要 B.自然须要与社会须要C.生理须要与心理须要 D
14、.优势须要与次要须要21.当代行为改造型鼓励理论的主要代表人物是（ ）A.亚当斯 B.弗鲁姆C.斯金纳 D.奥德弗22.在双因素理论中，下列不属于保健因素的是（ ）A.职务保障 B.工资待遇C.工作职务上的责任感 D.工作条件23.日本的自主管理（JK）活动的目的之一是（ ）A.使每个员工都得到很好的发挥和进步 B.在工厂人人能畅所欲言C.向实力的极限挑战 D.使每个人都成为优秀的工程技术人员24.美国学者提出的“7S”模型中，“硬性的S”指的是（ ）A.战略、构造、作风 B.制度、构造、技能C.战略、构造、制度 D.战略、技能、作风25.组织文化的核心是（ ）A.组织目的或宗旨 B.行为标准
15、和规章制度C.共同的价值观 D.作风及传统习惯二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号 ）A.系统性 B.管理性C.再现性 D.可控性E.预见性27.创立性行为的类型包括（ ）A.技术独创型 B.科学觉察型C.艺术塑造型 D.组织管理型E.系统开拓型28.人际反响特质因人而异，但每个人的特质都有其（ ）A.开展性 B.稳定性第 10 页 共 91 页 C.一贯性 D.变更性E.波动性29.决策科学化的特征是（ ）A.决策思想科学化 B.决策程序科学化C.决策方法科学化 D.决策形式科学化E.决策目的科
16、学化30.海尔OEC形式的理论根底是（ ）A.期望理论 B.公允理论C.综合鼓励理论 D.须要层次理论E.双因素理论三、名词说明题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）31.事业生涯的开发32.社会惰化33.鼓励34.企业集团35.非正式指导四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）36.简述限制方位论与工作行为之间的关系。37.简述群体开展的五阶段模型。38.怎样区分功能正常的冲突与功能失调的冲突？39.简述组织构造设计的原则。40.简述组织变革与组织开展的关系。五、阐述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）41.联络实际谈谈你对组织的理解。42.试比拟分析四种 第 11 页
17、 共 91 页第 12 页 共 91 页 第 13 页 共 91 页 第 14 页 共 91 页 第 15 页 共 91 页 绝密启用前2006年4月高等教化自学考试福建省统一命题考试组织行为学 试卷 (课程代码0152)本试卷满分100分。考试时问150分钟一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号 （ ） A.B=f(SP) B.B=f(PE) C.B=f(SE) D.B=f(PM)2.组织行为学的多层次相交切性主要表现为 （ ） A.三层 B.四层 C.五层 D.六层3.组织行为学家西拉杰和华莱
18、士，把讨论组织行为学的讨论方法的系统过程归纳为 （ ） A.四个步骤 B.五个步骤 C.六个步骤 D.七个步骤4.指导人们行为的准则是 （ ） A.世界观 B.人生观 C.价值观 D.看法5.激发行为并给它以方向性的心理因素是 （ ） A.须要 B.动机 C.看法 D.信念第 16 页 共 91 页6.泰勒的科学管理的理论根底是 （ ） A.X 理论 B.Y 理论 C.Z理论 D.超Y 理论7.创立性行为的特点是 （ ） A.系统性 B.有用性 C.社会性 D.管理性8.事业生涯的组成部分之一是 A.意识 B.价值观 C.行为 D.知觉9.在组织中，通过满足成员的社会须要而发挥着重要作用的群体
19、是 A.正式群体 B.任务群体 C.嘱咐群体 D.非正式群体10.从个体的角度看，群体标准意味着在某种状况下群体对一个人的行为方式的 A.规定 B.看法 C.期望 D.依靠11.对处理日常性事务的工作，最相宜的沟通网络形式是 A.轮式 B.Y 式 C.链式 D.全方位式12.一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观，活动效率就会进步，这种现象叫A.社会惰化效应 B.群体促进作用 C.协同效应 D.从众效应13.最早提出社会测量理论的学者是 A.韦伯 B.霍曼斯 C.莫里诺 D.阿西14.舒兹认为，每个人都有人际关系的须要，这些须要一般可以分为 A.二种 B.三种 C.四种第 17 页 共 91
20、 页） ） ） ） ） ） ） （ （D.五种15.员工的出勤率与满足度之间的关系是一种 （ ）A.正相关关系B.负相关关系C.非线性关系D.正比关系16.胜利的群体间工作绩效受到一系列因素的影响，其中最主要的因素是 （ ）A.竞争B.协作C.人际关系D.特性差异17.在指导有效性中，最重要的权变因素是 （ ）A.指导者自身的特点B.被指导者的特点C.指导的情景D.指导者与被指导者之间互动关系18.在决策理论中，决策者被看作为一个 （ ）A.经济人B.社会人C.困难人D.自然人19.动机是一种主观状态，其表现的方式为 （ ）A.鼓励B.目的C.须要D.行为20.人们为了追求目的的达成，不但常变
21、更其手段，而且因学习或训练而变换手法，这说明了人们行为特征的 （ ）A.自发性B.许久性C.目的性D.可变性21.根据赫茨伯格的双因素理论，与鼓励因素有关的是 （ ）A.工作 （ ）A.马斯洛B.麦克里兰C.弗鲁姆D.亚当斯23.在现代组织构造的形式中，事业部制也被称为 （ ）A.斯隆模型第 18 页 共 91 页B.直线职能式C.立体组织制D.职能制24.组织成长阶段理论指出，最相宜于组织合作开展阶段的组织构造为 （ ）A.职能型构造B.地区性事业部型构造C.矩阵构造D.超事业部型构造25.在组织行为学中，将一个组织在长期开展过程中把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德标准的总和称为
22、 （ ）A.组织理念B.组织伦理C.组织标准D.组织文化 多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10 分) 二、在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号 （ ）A.认知B.情感C.意向D.行为E.价值观27.一般来说，个人参加一个群体的最常见的缘由有 （ ）A.平安须要B.地位须要C.自尊须要D.情感须要E.权利须要28.按沟通的表现形式来分，沟通可分为 （ ）A.正式沟通B.口头沟通C.书面沟通D.非言语性沟通E.非正式沟通29.影响人际吸引的因素有 （ ）A.容貌B.特性特点C.相像D.互惠E.邻近30.根据须要的功能特征的不同，可以把须要划分为
23、不同类型，它们主要包括 （ ）第 19 页 共 91 页A.自然须要B.社会须要C.物质须要D.生理须要E.精神须要 三、名词说明题 (本大题共5小趣。每小题3分共15分) 31.行为 32.群体构造 33角色 34指导 35决策程序 36简述群体标准的形成。 (本大题共5小题，每小题6分。共30分)第 20 页 共 91 页 四、简答题37简述人际关系的作用。 38在哪些状况下，运用回避策略处理冲突最相宜 39简述制约指导行为的权变因索。 40简述人类行为的共同特征。 五、阐述题(本大题共2小题，每小题10分共20分) 41组织管理者应如何制定组织变革的方案 42联络实际谈谈公允理论在现代管
24、理中的重要意义。 第 21 页 共 91 页第 22 页 共 91 页 第 23 页 共 91 页 2007年4月高等教化自学考试全国统一命题考试组织行为学试题课程代码： 0152一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）第 24 页 共 91 页 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号 ）A心理学 B社会学 C社会心理学 D社会行为学2度量离中趋势的常用指标是（ ）A 简洁算术平均数C中位数 B加权算术平均数 D标准差3按不同行为方式来划分，价值观可分为（ ）A 五类 B六类 C七类 D八类4任何创立性行为都必需产生出对组织、对社会、对人
25、类有价值的新成果，这表达了创立性行为的（ ）A 首创性 B有用性 C主动性 D高效性5创立性行为产生的 ）A创立性实力 B创立性思维 C创立性知觉 D创立性记忆6组织行为学把组织和职工本人对事业生涯进展设计、规划、施行和监控的过程称为（ ）A 事业生涯管理C事业生涯开发 B事业生涯支配 D事业生涯开展7组织 ）A横向变动C斜向变动 B纵向变动 D向核心的变动8群体标准形成的方式一般有（ ）A 三种 B四种 C五种 D六种9每个人都有对别人的须要，因此产生人际关系的需求。这种观点的提出者是（ ）A 霍曼斯 B劳勒 C伦林 D舒兹10确定信息通道是正式的还是非正式的沟通要素是（ ）A 信息源 B承
26、受者 C编码 D载体11在组织行为学讨论中，人际关系主要是指人们之间的（ ）A 合作关系C交往关系 B工作关系 D心理关系12在苹果电脑公司中，零件购置部与零件组装部之间的关系是（ ）A依次式互相依靠关系C联营式互相依靠关系 B互惠式互相依靠关系 D协作式互相依靠关系13在指导活动的三要素中，关键要素是（ ）第 25 页 共 91 页A客观环境C被指导者 B指导者 D组织文化14指导者沟通协调的目的是为了（ ）A进步被指导者的行为效率，实现组织目的B建立科学有效的管理，协调各种 ）A指导作风论 B途径目的理论D指导行为二元四分论 C指导行为方格论16在企业家整体素养体系中，其核心要素是（ ）A
27、协调素养C实力素养 B组织素养 D应变素养17“任何指导类型不行能十全十美，也不是一无所取，而是与环境状况相适应的”，这一主张的提出者是（ ）A 菲德勒 B李克特 C耶顿 D霍曼斯18决策的关键性特点既要求决策要有合理的程序，又要求决策要有（ ）A 科学性 B法律根据 C前瞻性 D标准性19根据动机作用的强度来分类，可将动机分为（ ）A 物质动机与精神动机C优势动机与次要动机 B低级动机与高级动机 D主动动机与消极动机20马斯洛认为，若一个人的全部须要都相对未满足时，支配人们行为的优势须要是（ ）A生理须要 B平安须要D敬重须要 C爱与归属须要21职业生活质量的理论根据是（ ）A成就须要理论C
28、期望理论 B公允理论 D须要层次理论22介于直线职能构造与事业部构造之间，并基于事业部制思想构筑起来的一种组织构造是（ ）A超事业部制 B矩阵制D立体组织构造 C模拟分权构造23从讨论组织成员的看法动身，提出组织变革要阅历解冻、变更、冻结三个过程的学者是（ ）A卡斯特 B勒温 C克利第 26 页 共 91 页 D罗西 24诺基亚（Nokia）公司的“科技以人为本”的口号属于组织文化的（ ） A仪式表现形式 C文字和标识表现形式B语言表现形式D现代科技方法的表现形式25组织赖以生存、开展的精神支柱和组织管理的最高层次是（ ） A组织心理的和谐化 C组织成员的认同感B组织文化 D组织战略 二、多项
29、选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号 ） A人的心理活动 C行为反响规律性 E组织心理规律性27影响群体间协作程度的主要因素有（ ） A群体间的互相依靠性 C群体工作的时间 E群体间的一样性28为了建立合理科学的决策体制必需做好的根底性工作包括（ ） A建立科学的信息系统 C建立科学的组织系统 E建立民主的指导系统29从心理学讨论的角度来看，属于行为的共同特征的有（ ） A因果性 C自发性 E可变性30组织文化的 ） A共同的价值观 C行为标准与规章制度 E作风及传统习惯三、名词说明题（本大题共5小题，每
30、小题3分，共15分） 31测验的信度 32晕轮效应 33事业生涯 34正式指导第 27 页 共 91 页B一切人的行为规律性 D群体心理规律性B群体所从事任务的不确定性 D群体的目的取向B建立合理的参谋系统 D建立合理的决断系统B许久性 D目的性B组织目的或宗旨 D组织变革策略35管理形式四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）36组织行为学的两重性是由什么确定的？37简述“X理论”的内容及相应的管理方式。38简述群体连续平衡模型的特点。39指导班子的合理构造包括哪几个方面？40组织构造合理化的主要标记有哪些？五、阐述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）41试比拟分析四种群体
31、决策技术。42结合综合型鼓励理论谈谈管理者应当如何对员工施行有效的鼓励。 第 28 页 共 91 页第 29 页 共 91 页 第 30 页 共 91 页 第 31 页 共 91 页 2007年7月高等教化自学考试全国统一命题考试组织行为学试卷课程代码:0152一、单项选择题 (本大题共25小题。每小题1分共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的请将其代码填写在题后的括号 )A体质人类学B文化人类学C考古学D人类心理学2在相关分析中，其度量的详细指标是( )A相关度B相关比C相关系数D标准差3人脑对客观事物综合整体的反映是( )A感觉B知觉C社会知觉D自我知觉4以下不属于创
32、立性行为特点的是( )A首创性B有用性C适应性D可行性5创立性行为产生的 )A创立性思维B创立性实力C创立性气质D创立性潜力6组织行为学把对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织和单位、要担负的工作职务和工作职位的开展道路，作出设想和支配的过程称为( )A事业生涯管理B事业生涯设计C事业生涯开发D事业生涯开展7霍兰德认为个人的特性类型有( )A四种B五种C六种D七种8规定组织的目的、以及组织实现这些目的的手段的是( )第 32 页 共 91 页A组织战略B组织权利C组织资源D组织构造9沟通过程模型主要构成部分有( )A五个B六个C七个D八个10最早提出社会交换理沦的学者是( )A霍曼斯B费斯廷
33、格C莫里诺D塔吉乌里11在苹果电脑公司里，产品销售部与产品开发部之间的关系是( )A依次式的互相依靠关系B互惠式的互相依靠关系 ，C联营式的互相依靠关系D协作式的互相依靠关系12最为简洁、花费最低的管理群体间互动的方法是( )A组建工作团队B成立特别工作组C制定支配D构建规则与程序13正式指导的主要功能是( )A带着下属完成组织任务，实现组织目的B满足组织中部分的、特别的须要，实现组织目的C建立组织机构，实现组织目的D制定工作程序，实现组织目的14指导者要有效地施行指导，必需( )A尽量多地运用威信的影响力B擅长把权利的影响力发挥到极致C加强主观努力，增加自己的威信D擅长把权利与威信的影响力相
34、结合15中国古代最早在著作中根据指导者的不同层次对指导者素养问题进展阐述的人是( )A孙武 ，B孙膑C苟子D韩非子16一般把指导者自身的条件，即指导者在指导过程中表现出来的气质、实力、品质等个人特征称作( )A指导素养B指导实力第 33 页 共 91 页C指导表现D指导行为17在组织运行方面，形成全部指导活动根底的是( )A指导行为方式B指导类型C决策D指导素养18习得动机又被称为( )A生理性动机B一般动机C原始动机D衍生性动机19根据弗鲁姆的期望理论，以下公式中虿季嘞的是( )AE高XV高=M高BE低XV高=M高CE高XV低=M低DE低V低=M低20海尔集团OEC形式的理论根底是期望理论和
35、( )A须要层次理论BERG理论C综合鼓励理论D行为改造鼓励理论21吉林羊毛衫厂在施行全员塑形法过程中设立了“三奖”，其中最高荣誉奖是( )A增益奖B增辉奖C增效奖D争先奖22以下关于传统组织理论的观点的表述虿孽碜的是( )A重视非正式组织的作用B重视人的物质需求，无视人的社会心理需求C重视工作和制度，无视人D把组织看作是一种权责支配和制度管理的体系23组织成长阶段理论认为组织开展到西凋开展阶段，管理重点应置于( )A消费和销售方面B扩大市场方面C强化组织方面D解惑及革新方面24企业员工上班后第一项工作就是升国旗、唱厂歌，表达爱国主义与集体主义倾向，这属于组织文化的( )A文字和标汉表现形式B
36、语言表现形式C实物形象和艺术造型表现形式D仪式表现形式25组织文化可分为创业型、挑战型、开展型、技术型、智力型和效劳型等类型，其划分的第 34 页 共 91 页标准是( )A组织文化的 )A心理活动B心理能量C )A正式指导B群体规模C群体任务D群体构成E群体实力28任何一种指导活动都必需具备的根本要索有( )A指导者B被指导者C客观环境D组织资源E主观环境29赫兹伯格的双因素理论认为，对职工能产生干脆鼓励作用的因索有(A工作上的成就感B工作职务上的责任感C和谐的人际关系D良好的工作条件E工作本身的挑战性和爱好30日本的组织文化所具有的独特的特征包括( )A崇尚竞争B民族精神C忧患意识D宗族主义E以人为本三、名词说明题(本大题共5小题每小题3分共15分)31测验的效度32看法33民主型管理方式34正强化35组织的管理幅度第 35 页 共 91 页 )四、简答题 (本大题共5小题每小题6分。共30分)36简述组织的根本涵义。37简述组织认同感对组织的作用。38影响有效沟通的主要障碍有哪些39解决冲突的技术主要有哪些40组织老化的主要标记是什么五、阐述题(本大题共2题每小题10分。共20分)41联络实际谈谈你对群体的理解。42斌述鼓励在组织管理中的地位与作用。第 36 页 共 91 页第 37 页 共 91 页 第 38