《00054 2010年7月管理学原理自考真题.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《00054 2010年7月管理学原理自考真题.docx（9页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、全国2010年7月高等教化自学考试管理学原理试题课程代码：00054一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.“管理是一种艺术”，这个命题强调的是（）A.管理的综合性B.管理的理论性C.管理的层次性D.管理的具体性2.“任何组织都必需以某种权利作为根底，才能实现目的，只有权利，才能变混乱为秩序。”反映这一观点的理论是（）A.泰勒的科学管理理论B.巴纳德的社会合作理论C.韦伯的行政组织理论D.西蒙的决策理论3.“人际关系学说”创立的根底是（）A.霍桑试验B.技术分析C.数学
2、模型D.权变学说4.组织外部环境中，不确定性最高、对组织管理者挑战最大的环境是（）A.简洁与稳定的环境B.简洁与动态的环境C.困难与动态的环境D.困难与稳定的环境5.支配工作程序的第一步是（）A.确定目的B.估量时机C.编制预算D.制订派生支配6.某服装厂兼并一家纺织厂，此种战略形式属于（）A.程度一体化B.前向一体化C.后向一体化D.程度多元化7.传统的程序化决策制定中最普遍与最为盛行的技术是（）A.管理信息系统B.组织构造C.构造分析D.惯例8.汽车、家电的消费所承受的消费技术形式是（）A.单件或小批量消费技术B.大批量或集中消费技术C.连续流程性消费技术D.非连续流程性消费技术9.被称为
3、“斯隆模型”的组织构造是（）A.直线型组织构造B.职能型组织构造C.事业部制组织构造D.矩阵构造10.下列不属于分权制组织特点的是（）A.中下层有较多的决策权限B.上级的限制较多C.在统一规划下可独立经营D.实行独立核算，有确定的财务支配权11.管理者所能进展的组织变革领域是（）A.构造B.构造、技术C.构造、技术、人员D.构造、技术、人员、环境12.人员装备指的是（）A.设计与维持一种有助于有效的集体活动的组织构造的活动过程B.对管理者进展恰当而有效地选拔、培训与考评，以保证组织活动的正常进展C.将若干工作任务组合起来构成一项完好的职位D.对组织内每个成员的行为进展引导与施加影响的活动过程1
4、3.法约尔认为对小型工业企业的指导人来说，最重要的实力是（）A.管理实力B.技术实力C.商业实力D.财务实力14.管理方格图中“管理者极少关切人或消费”属于（）A.1.1型管理B.9.9型管理C.5.5型管理D.1.9型管理15.在团队开展的震荡阶段，团队成员表现为（）A.高度凝合B.协作未形成标准C.协作形成标准D.团队交融性强16.下列沟通联络的障碍中属于客观障碍的是（）A.沟通双方在阅历程度与学问构造上存在过大差距B.主管队员与下级之间互相不信任C.组织机构过于浩大，中间层次多，信息从高层到基层产生失真D.下级人员的畏惧感所形成的障碍17.麦克莱兰的鼓励需求理论认为人的三种根本须要是（）
5、A.平安、成就、权利B.生理、成就、权利C.成就、权利、鼓励D.成就、权利、社会须要18.可以衡量企业营业本钱、各项费用获利程度的指标是（）A.资本金利润率B.销售利润率C.营业利润率D.本钱费用利润率19.下面指标中属于经营比率的是（）A.速动比率B.存货周转率C.市场占有率D.销售利润率20.面对资本市场的管理信息系统是（）A.价值管理系统与财务管理系统B.人力资源管理系统与学问管理系统C.供给链管理系统D.客户关系管理系统来源:考试大-自考站二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选
6、、少选或未选均无分。21.管理的二重性包括（）A.管理的科学性B.管理的社会属性C.管理的历史性D.管理的自然属性E.管理的艺术性22.战略管理的特点有（）A.系统性B.长远预见性C.对外抗争性D.灵敏应变性E.内部限制性23.下列关于管理层次与管理宽度关系表述中正确的有（）A.高耸式组织构造的管理宽度窄，管理层次多B.高耸式组织构造的管理宽度窄，管理层次少C.扁平式组织构造的管理宽度宽，管理层次少D.扁平式组织构造的管理宽度窄，管理层次少E.管理宽度与管理层次无关24.集权程度高的特征包括（）A.基层决策数目很少B.低一级的管理层次做出决策时不需请示C.下级做出的决策无关紧要D.决策前，必需
7、请示上级E.决策后，必需呈报上级指导作出审批25.下列关于限制的说法中正确的有（）A.一般限制与限制工作同是一个信息反响过程B.一般限制是一个困难的信息反响C.限制工作相对于一般限制是一个简洁的信息反响D.一般限制的目的是维持系统活动在某一平衡点上E.限制工作的目的之一是实现既定目的三、名词说明题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)26.指明目的原理27.沟通28.前馈限制29.投资酬劳率限制法30.数据挖掘四、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)31.指出管理过程学派的创始者，并简要说明该学派的根本观点。32.简要说明例行问题及处理例行问题的特点。33.简述管理工作中应如何适当
8、地限制职能职权。34.简要说明主管间轮换的优缺点。五、阐述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)35.试述团队开展的主要阶段及其特点。36. 扬帆公司规定，从基层指导开场，各级管理者应当每月向他们各自的上级提出一份自认为对上级考虑问题具有重要意义的、简明的、叙述性的报告；还规定直线组织中的下一级管理者应同他们的上级定期召开会议，探讨他们提出的问题应如何解决。这个过程要依次在全部各级管理层次中进展，直至最高主管部门。请你对该公司这种做法的优缺点进展分析，并提出针对其缺点的改良措施。六、案例分析题(本题15分)37.甲公司是一家拥有550名员工、年销售额1000多万元的大型技术产品公司。公司
9、管理较为标准，有健全的组织构造，按职能的不同设有相应的部门，各部门各司其职各负其责，实行专业化分工。公司有具体的组织构造图与职务说明书，对员工实行严密的限制。乙公司有员工380人，年销售额700万元，同样消费技术产品。乙公司强调部门之间的工作协调，遇到一些特别工程或工作时，提倡直线业务人员与参谋人员之间的合作，充分发挥各类人员的聪慧才智。为此，员工有较强的满意感。现有一份存储器的消费合同，甲、乙两公司都想获得。甲公司的出价稍低于乙公司。但最终“花落谁家”，需两家公司先试消费100件样品才能确定。在100件样品消费过程中，甲、乙两家公司充分表达出了各自不同组织体系带来的结果。乙公司在试消费中，觉
10、察接线板有一个设计错误，针对这一问题，公司受权给技术部门，要求该部门的技术探讨人员与样品消费人员一起共同探讨解决方法，在大家共同努力下，修改了接线板的设计图纸，在征得对方认可后，试消费的100件样品全部通过了质量管理部门的检验。甲公司消费的100件样品中有10件质量不合格，他们的做法是通过进步对员工严密限制的实力，在降低本钱方面获得了显著的效果。虽然因返修不合格产品拖延了交货时间，但单位本钱降低了20，最终赢得了存储器的消费合同。乙公司在觉察接线板设计错误时表现非凡，但在后来的常规业务活动中渐渐失去了竞争力。阅读上面的短文，答复下面的问题：(1)请分别指出甲、乙两公司承受的组织构造的形式并说明其特点。(2)你认为在进展组织构造设计时应考虑哪些因素遵循哪些原理第 9 页