《2013年5月人力资源管理师一级真题理论实操综合评审有答案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2013年5月人力资源管理师一级真题理论实操综合评审有答案.docx（91页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2013年5月一级企业人力资源管理师真题 卷册一：职业道德 理论学问第二局部 理论学问（26125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（2685题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑） 26、人力资本理论认为（ ）A、企业越留意对员工的培训，企业获利的时机越大B、组织存在物质资源、人力资源与组织资源三种资源C、一个员工的行为与其他员工相联络，进而可以产生可意料的结果D、对员工与企业形成的有形或无形的契约进展有效管理，组织效益就会进步27、从长期开展战略与管理作业运作的维度来看，人事经理（ ）A、是培训与技能开发的推动者B、是企业经营
2、的战略合作伙伴C、要理解并尽可能满足员工的需求D、是构建人力资源管理各项根底工作的专家28、（ ）是涉及公司各个部门、推动企业总体开展战略实现的具体分支战略。A、总体战略B、业务战略C、职能战略D、公司策略29、一般而言，实行（ ）的企业的员工归属感与雇用保障都最高。A、吸引策略B、投资策略C、参加策略D、创新策略30、（ ）本质上只有一个法人企业。A、卡特尔B、辛迪加C、托拉斯D、康采恩31、以市场占有率影响产品的市场价格及供给状况时企业集团的（ ）。A、“垄断”优势B、无形资产优势C、规模经济优势D、分工协作优势32、企业集团经营管理的真正权利中心是（ ）。A、监事会B、董事会C、经理班子
3、D、股东大会33、（ ）不属于集团本部对事业部的集权限制措施。A、资金限制B、人事限制C、信息限制D、支配限制34、真正反映人力资本本质的是劳动者的（ ）。A、性格B、实力C、体能D、工作年限35、企业集团从各子公司选拔优秀人才进入集团公司工作属于（ ）。A、人力资本战略管理B、人力资本投资C、人力资本的价值计量D、人力资本的获得与配置36、胜任特征模型与（ ）高度相关。A、技能B、绩效C、性格D、工作看法37、（ ）具有高任务具体性、低公司具体性与低行业具体性。A、元胜任特征B、行业运用胜任特征C、标准技术胜任特征D、行业技术胜任特征38、（ ）须要确定每个胜任特征的排名与重要性。A、簇型胜
4、任特征模型B、锚型胜任特征模型C、盒型胜任特征模型D、层级式胜任特征模型39、获得效标样本有关胜任特征的数据资料一般是以（ ）为主。A、问卷调查法B、专家小组法C、行为事务访谈法D、全方位评价法40、在进展沙盘推演测评法的操作时，一般会模拟企业经营（ ）的荣辱成败过程。A、1年内B、12年C、34年D、510年41、（ ）主要测查个人在进展职业选择时的价值取向。A、职业爱好测试B、职业实力测试C、职业人格测试D、学业成就测试42、罗夏墨迹测试属于投射测试中的（ ）。A、联想法B、构造法C、完成法D、绘图法43、（ ）具体负责执行聘请政策。A、部门经理B、高层管理者C、人力资源部门D、岗位需求部
5、门44、（ ）属于对晋升结果进展评估的方法。A、面谈法B、主管评定法C、配比比拟法D、升等考试法45、与工作轮换相比，工作调动更有利于（ ）。A、员工获得不同的工作阅历B、改善团队内部的不良气氛C、员工有时机接触到不同岗位D、满足企业调整构造的须要46、（ ）是一个完好的培训开发体系的最终环节。A、需求分析B、流程规划C、施行管理D、评估反响47、培训部门负责人会同一组对特定专业或特定技术领域具有专业学问的专家共同指导的培训形式是（ ）。A、学院形式B、客户形式C、矩阵形式D、虚拟培训形式48、在培训文化建立的（ ）阶段，培训管理者既是组织战略的促进者，又是培训的具体施行者。A、萌芽B、开展C
6、、初级D、成熟49、在学习型组织中，（ ）是全体员工的共同目的，更是他们行动的导向。A、创立高利润B、构建学习文化C、实现共同愿景D、推动组织创新50、将思维局限在自己现有的学问或而不承受别人的创新是指（ ）。A、习惯型思维障碍B、权威型思维障碍C、麻木型思维障碍D、自我中心型思维障碍51、（ ）是没有特定目的性的想象思维。A、无意想象B、再造型想象C、创立型想象D、梦想型想象52、（ ）是一种利用系统观念来网罗组合设想的创立独创方法。A、二元坐标法B、与田十二法C、形态分析法D、系统分析法53、通过情景模拟训练，比拟简洁进步（ ）培训成果的转化程度。A、第一个层面B、第二个层面C、第三个层面
7、D、第四个层面54、职业生涯管理的要求首先源于（ ）。A、企业B、员工C、管理者D、社会与环境55、若组织职业生涯管理活动存在主观脱离员工意愿的状况，就会违背（ ）。A、时机均等原则B、协作进展原则C、开展创新原则D、全面评价原则56、下列说法错误的是（ ）。A、工作分析是绩效指标设定的根底B、员工的培训需求大致有两个来源：绩效管理与薪酬管理C、可以运用人员素养测评法与绩效考评技术测量评定员工D、应尽可能使绩效考评体系与酬劳升降之间建立比拟干脆的关系57、（ ）首先提出了“目的管理与自我限制”的主见。A、泰勒B、德鲁克C、韦尔奇D、卡普兰58、通过战略地图，可以把企业的战略分解为一系列的（ ）
8、。A、分文战略B、关键绩效指标C、战略性衡量工程D、目的行动方案59、PRI主要是从（ ）中归纳总结提炼出来的。A、企业战略B、部门职责C、工作说明书D、胜任特征模型60、（ ）不相宜作为推翻指标。A、平安指标B、财务指标C、环保指标D、廉政建立指标61、360度考评中，假设考评工程为“执行力”，（ ）的考评权重应当最大。A、上级B、下级C、同事D、自我62、传统的绩效评价体系以（ ）指标为主。A、财务B、市场C、实力D、看法63、平衡计分卡的财务方面强调从（ ）的立场动身。A、市场B、股东C、顾客D、高层管理者64、（ ）平衡计分卡四个方面的指标不是必需的，互相的驱动关系也不明显。A、企业级
9、B、部门级C、班组级D、岗位级65、在平衡计分卡体系中，通常（ ）所占的权重最高。A、财务指标B、客户指标C、内部流程指标D、学习与成长指标66、薪酬管理的中心任务是（ ）。A、限制薪酬本钱B、消退员工的不公允感C、建立合理的岗位薪酬差距D、支持并扶植企业赢得并保持人力资源竞争优势67、薪酬管理的公允目的不包括（ ）。A、对内公允B、对外公允C、策略公允D、对员工公允68、实行（ ）交易形式的组织倾向于承受“低薪高责任”薪酬交易形式。A、雇佣式B、宗教式C、商品式D、家庭式69、（ ）是制定薪酬战略的第一步。A、薪酬调查B、作出薪酬决策C、制定薪酬制度体系D、对薪酬战略内涵进展分析70、实行（
10、 ）薪酬策略的企业会力图接近市场上竞争对手的薪酬本钱。A、跟随型B、领先型C、滞后型D、混合型71、（ ）不属于期望理论中的动机确定因素。A、效价B、须要C、期望D、工具72、工资程度是否到达根本生活费程度的要求属于对工资方案（ ）的评价。A、平安性B、明确性C、鼓励性D、实力性73、根据企业实际利润状况分档确定经营者风险收入的效益年薪形式是（ ）。A、G形式B、S形式C、Y形式D、J形式74、股票期权的行权期一般不超过（ ）。A、3年B、5年C、10年D、12年75、外派人员的下列薪酬确定方法，（ ）的本钱有效性最高。A、会谈法B、自助餐法C、当地定价法D、平衡定价法76、劳动合同的必备条款
11、不包括（ ）。A、工作时间B、劳动疼惜C、竟业限制D、劳动合同期限77、对因拖欠劳动酬劳事项达成调解协议，用人单位在协议约定期限内不予履行，劳动者可以持调解协议书向（ ）申请支付令。A、工会B、人民法院C、基层人民调解组织D、劳动争议调解委员会78、集体合同规定规定集体协商应主要实行（ ）的方式。A、集体会谈B、协商会议C、劳动调整D、员工投票选举79、（ ）可以通过集体协商会谈的方式确定。A、货币工资程度B、最低工资标准C、法定社会保险D、劳动平安卫生标准80、集体劳动争议处理的特别合议仲裁庭由（ ）组成。A、3人以上的单数仲裁员B、4人以上的双数仲裁员C、5人以上的单数仲裁员D、6人以上的
12、双数仲裁员81、关于劳工问题，下列说法正确的是（ ）。A、劳工问题可以彻底被歼灭B、劳工问题可以是个别劳动关系的冲突事实或利益冲突C、全部劳动关系运行中的冲突现象及施行都会构成劳工问题D、社会对劳工问题的相识与解决只能在劳工问题产生之后运行82、（ ）是工会的首要职能。A、参加集体协商B、进步职工工资待遇C、维护职工合法权益D、吸引职工参加工会83、企业社会责任国际标准的主要内容不包括（ ）。A、童工B、劳动合同C、强迫性劳动D、安康与平安84、（ ）更加留意压力刺激的本质，关注压力的来源是什么。A、交互作用的形式B、以刺激为根底的形式C、以过程为根底的形式D、以反响为根底的形式85、当员工不
13、理解工作内容时就会产生（ ）。A、角色模糊B、任务超载C、任务欠载D、角色冲突二、多项选择题（86125题，每题1分，共40分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分）86、（ ）属于行为科学理论的讨论成果。A、强化理论B、精细化劳动分工C、需求层次理论D、时间与动作讨论E、团队动力学理论87、在传统人事管理由萌芽到成长快速开展的阶段，下列说法正确的是（ ）。A、出现了专职的人事管理部门B、企业人事管理制度体系日趋完善C、人力资源管理在企业中已经上升到主导地位D、企业雇主开场承受了人力资源开发的新概念E、各级直线主管也须对组织中的人力资源管理活动全
14、面负责88、（ ）属于企业战略双重属性中相对稳定的特点。A、目的性B、全局性C、支配性D、长远性E、应变性89、关于企业集团，下列说法正确的是（ ）。A、企业集团本身是统负盈亏的经济实体B、协作企业与集团公司或子公司存在产权关系C、企业集团是由多个法人企业组成的企业结合体D、企业集团的控股子公司包括全资子公司与控股子公司E、集团公司可以是一个特地从事资本经营的单纯管理型公司90、依托型职能机构（ ）。A、相宜由行政性公司与企业性公司转变而来的企业集团B、集团公司的总经理与各职能部门彼此熟识，简洁开展工作C、相对独立型企业，一般不简洁发生偏袒某个成员企业的现象D、主体企业的管理人员同时负责集团与
15、主体企业的日常管理工作E、难以在短期内形成一个指挥灵敏、效率高、强有力的集团管理系统91、关于人力资本，下列说法正确的是（ ）。A、企业的无形资本属于人力资本的范畴B、群体人力资本存量小于个体人力资本之与C、企业人力资本存量的积累只能通过聘请获得D、企业人力资本是员工实际投入到企业中的人力资本价值量之与E、不能为企业创立收益的学问、技能与体力不能算作企业的人力资本92、狭义的人力资本范畴包括（ ）。A、股东B、董事会成员C、经理班子成员D、高级技术人才E、高级管理人才93、在构建胜任特征模型的定义绩效标准阶段，下列做法正确的是（ ）。A、行政人员由上级提名的方式给出绩效标准B、消费人员由上级提
16、名的方式给出绩效标准C、将销售额与市场占有率作为销售人员的绩效标准D、将产品创新性与客户满足度作为客服人员绩效标准E、将子公司的整体绩效作为子公司总经理的绩效标准94、关于公文筐测试，下列说法正确的是（ ）。A、公文筐测试一般放在心理测试之首B、公文筐测试是针对技术人员与研发人员的一种情境性测试C、公文筐测试一般从技能角度与业务角度来对应聘人员进展测试D、相对一般的测试，公文筐测试的编写、施行与评分本钱都比拟高E、公文筐测试过程中，受测人员的表现往往会受到其他参加测试人员的影响95、（ ）属于职业实力测试。A、COPSB、GATBC、CATD、16PFE、TAT96、（ ）属于人员聘请内部环境
17、分析的因素。A、组织战略B、市场供求关系C、竞争对手的薪酬D、人力资源规划E、岗位晋升与开展时机97、预备性面试主要关注（ ）。A、对简历内容进展简要核对B、选择相宜的心理测试方法C、留意求职者的非语言信息D、举荐人的资格审定及评价内容的客观性E、通过谈话考察求职者概括化的思维程度98、企业层次的人员流淌包括（ ）。A、内部流淌B、流入企业C、流出企业D、企业之间的流淌E、行业之间的流淌99、晋升的作用包括（ ）。A、降低被晋升人员的流失率B、有利于企业创新实力的提升C、有助于避开企业内部的纠纷与摩擦D、促使员工根据组织的期望进步自身素养E、削减雇用新员工所消耗的人力、物力与财力100、关于员
18、工培训开发规划系统，下列说法正确的是（ ）。A、要充分考虑企业人才培育的超前性B、要充分考虑企业培训结果的不确定性C、要从企业的消费经营总体开展战略的要求动身D、通常包括企业培训的各项管理制度的制定与执行E、一般只需规划企业最近一年的员工培训与开发总体工作101、与其他培训形式相比，客户形式的缺点是（ ）。A、培训师会遇到多重指令与更多的冲突B、不同部门专题培训的有效性可能存在很大差异C、培训内容未必能与经营中的实际问题结合起来D、培训师必需花相当多的时间讨论经营部门的业务职能E、培训受众不限于企业内部，因此带来的本钱也就更高102、创新方法中的设问检查法具体包括（ ）。A、5W1H法B、智力
19、鼓励法C、与田十二法D、逆向转换型技法E、奥斯本核查表法103、（ ）属于管理者对培训的高支持程度。A、在培训中任教B、同意员工参加培训C、为员工预留培训时间D、供给财务支持并关注员工的培训成果E、与受训员工共同制定培训成果的转移目的104、人力资源管理部门在组织职业生涯管理中的职责是（ ）。A、对员工的日常工作干脆进展评估B、根据工作开展设定不同的职业开展通道C、负责整个组织的各类职业人员的开发与管理D、培育可以担当特定职位开发与管理工作的专家E、制定企业战略，并从整体表述组织职业生涯管理的内在功能105、着重向较高的管理者职位升迁的职业生涯途径设计包括（ ）。A、传统职业生涯途径B、网状职
20、业生涯途径C、横向职业生涯途径D、双重职业生涯途径E、多重职业生涯途径106、组织对新员工表示接纳的信号有（ ）。A、流向组织内核B、为员工调整岗位C、进步员工的薪酬D、正面的绩效评定E、让员工承受不合意的工作107、绩效管理系统的功能包括（ ）。A、战略制定B、过程监控C、问题诊断D、薪酬调整E、进度限制108、在KPI体系中，战术目的就是（ ）之与。A、价值因子B、流程目的C、预算目的D、关键胜利因子E、关键绩效指标109、通常状况下，（ ）要同时参加绩效管理委员会与绩效日常管理小组。A、员工B、高层管理者C、财务部D、各部门经理E、人力资源部110、一般而言，绩效管理调查问卷的内容包括（
21、 ）。A、根本信息B、问卷说明C、绩效反响D、主体局部E、意见征询111、平衡计分卡中学习与成长层面的指标主要包括（ ）。A、评价员工实力的指标B、评价员工潜力的指标C、评价革新过程的指标D、评价企业信息实力的指标E、评价鼓励、受权与协作的指标112、关于平衡计分卡，下列说法正确的是（ ）。A、平衡计分卡完全可以满足分层分类的考评须要B、企业管理程度的凹凸确定了平衡计分卡能否有效运行C、在构建平衡计分卡的过程中，首先要建立企业的愿景与战略D、内部流程指标的创立与量化比拟简洁，其他三类指标相对困难E、平衡计分卡各指标的权重设计要考虑企业所处的阶段与战略须要113、根本工资一般基于以下事实进展调整
22、，具体包括（ ）。A、通货膨胀B、员工的技能进一步进步C、市场薪酬程度发生变更D、员工完成了当年的绩效E、对员工提出了加班要求114、关于工资确定理论，下列说法正确的是（ ）。A、人力资本理论不是工资的确定理论B、边际消费力理论认为工资取决于劳动消费力C、平衡价格理论重点考虑了劳动力供给对工资的影响D、工资效益理论认为工资效益是确定工资程度的重要根据E、集体会谈工资理论认为，短期工资取决于劳资双方在会谈中交涉力气的比照115、关于外部鼓励的描绘，下列说法正确的是（ ）。A、人的外部鼓励取决于自身B、绩效奖金与晋升都属于外部鼓励C、外部鼓励分为物质鼓励与社会情感谢励D、外部鼓励须要外部驱动，无论
23、是正向的还是负向的E、全部的外部鼓励都可以使人在行动中获得满足与愉悦116、经营者的根本年薪中考虑到企业经营效益因素的形式包括（ ）。A、F形式B、B形式C、Y形式D、单一企业规模类型系数形式E、单一企业净利润指标形式117、在风险抵押金管理形式中，企业经营者不必缴纳风险抵押金的形式包括（ ）。A、G形式B、N形式C、Y形式D、WX形式E、J形式118、关于期股，下列说法正确的是（ ）。A、期股必需通过出资购置才能获得B、期股是当期的购置行为，股票收益在将来兑现C、期股在兑现之前，可以享有分红权、转让权与变现权D、企业进展经营者期股试点，必需经企业出资人或公司股东同意E、一般状况下，期股限额是
24、与购置股份的出资额度或抵押财产的多少成比例的119、关于高层管理者的薪酬，下列说法正确的是（ ）。A、低比例的根本工资B、高比例的绩效奖金C、长期奖金主要是股票选择权支配D、根本工资通常由薪酬委员会确定E、根据法律与公司规定享受的福利120、劳动者的权利包括（ ）。A、同工同酬的权利B、依法约定竟业限制的权利C、要求依法支付经济补偿的权利D、刚好获得足额劳动酬劳的权利E、回绝强迫劳动、违章指挥、强令冒险工作的权利121、用人单位在（ ）的状况下可以解除劳动合同。A、与劳动者协调一样B、依法进展经济性裁员C、劳动者患病短暂不能从事原有工作D、劳动者有严峻违纪、违法与违规行为E、劳动者不能胜任原有
25、工作，经过培训或调整工作岗位仍不能胜任122、集体协商的不确定性包括（ ）。A、会谈过程的不确定性B、会谈结果的不确定性C、会谈对象的不确定性D、会谈将来的不确定性E、会谈持续时间的不确定性123、重大劳动平安卫惹事故、重大集体劳动争议与劳资冲突的共同特点包括（ ）。A、偶发性B、群体性C、不行意料性D、社会影响性E、对员工平安危害性124、关于国际劳动立法，下列说法正确的是（ ）。A、国际劳工公约以疼惜雇主与雇员为主要目的B、国际劳工公约对会员国劳动立法有批准的权限C、国际劳工公约具有渗入国内法调整各国劳动关系的独特性质D、国内劳动立法包括多少领域，国际劳工公约就要覆盖多少个领域E、每一个国
26、际劳工公约只涉及某一项劳动问题或劳动问题的某一方面125、从个体角度对压力源进展应付可以从（ ）方面下手。A、心理训练B、特性变更C、生活方式管理D、寻求社会支持E、工作环境管理 第二局部 理论学问一、单项选择题26、答案：A，页码：P8。27、答案：B，页码：P11。28、答案：C，页码：P18。29、答案：C，页码：P21。30、答案：D，页码：P37。31、答案：A，页码：P39。32、答案：B，页码：P40。33、答案：C，页码：P48。34、答案：B，页码：P69。35、答案：D，页码：P76。36、答案：B，页码：P89。37、答案：C，页码：P91。38、答案：D，页码：P92。
27、39、答案：C，页码：P96。40、答案：C，页码：P107。41、答案：A，页码：P119。42、答案：A，页码：P126。43、答案：C，页码：P131。44、答案：A，页码：P147。45、答案：A，页码：P149。46、答案：D，页码：P164。47、答案：A，页码：P165。48、答案：B，页码：P177。49、答案：C，页码：P178 。50、答案：D，页码：P185。51、答案：A，页码：P187。52、答案：C，页码：P210。53、答案：A，页码：P215。54、答案：D，页码：P223。55、答案：B，页码：P226。56、答案：B，页码：P259-260。57、答案：B，
28、页码：P260。58、答案：C，页码：P267。59、答案：C，页码：P271。60、答案：C，页码：P276。61、答案：A，页码：P282-283。62、答案：A，页码：P297。63、答案：B，页码：P298。64、答案：D，页码：P310。65、答案：A，页码：P312。66、答案：D，页码：P323。67、答案：C，页码：P324。68、答案：D，页码：P332。69、答案：D，页码：P33370、答案：A，页码：P350。71、答案：B，页码：P353。72、答案：A，页码：P358。73、答案：A，页码：P368。74、答案：C，页码：P379。75、答案：B，页码：P395。7
29、6、答案：C，页码：P418。77、答案：B，页码：P423。78、答案：B，页码：P425。79、答案：A，页码：P428。80、答案：A，页码：P438。81、答案：D，页码：P443。82、答案：C，页码：P454。83、答案：B，页码：P458。84、答案：B，页码：P467。85、答案：A，页码：P468。二、多项选择题86、答案：ACE，页码：P4。87、答案：AB，页码：P6。88、答案：ABCD，页码：P15。89、答案：CDE，页码：P37-38 。90、答案：BD，页码：P60 。91、答案：ADE，页码：P71-72。92、答案：CDE，页码：P74。93、答案：ACE，
30、页码：P96。94、答案：CD，页码：P110-111。95、答案：BC，页码：P119。96、答案：ADE，页码：P133-134。97、答案：ACE，页码：P137。98、答案：ABC，页码：P139。99、答案：ADE，页码：P141。100、答案：ABCD，页码：P164 。101、答案：BD，页码：P166。102、答案：ACE，页码：P205-208 。103、答案：ADE，页码：P217。104、答案：CD，页码：P229。105、答案：AB，页码：P233。106、答案：ABCD，页码：P243-244。107、答案：ABCE，页码：P258。108、答案：CDE，页码：P26
31、2。109、答案：CE，页码：P280。110、答案：ABDE，页码：P293。111、答案：ADE，页码：P299。112、答案：BC，页码：P304-307。113、答案：ABC，页码：P321。114、答案：ABDE，页码：P340-348。115、答案：BCD，页码：P354-355。116、答案：BCE，页码：P365-367。117、答案：E，页码：P374-375 （原题即此）。118、答案：BDE，页码：P382-384 。119、答案：ABCDE，没页码：P395-396。120、答案：ACDE，页码：P419-420。121、答案：ABDE，页码：P421。122、答案：A
32、BDE，页码：P433-434。123、答案：ABCD，页码：P445-446。124、答案：CDE，页码：P463。125、答案：CE，页码：P472-473。卷册二：专业实力一、简答题（本题共2题，每小题10分，共20分）1、简述以年功为根据的晋升策略的优势与弊端。（10分）2、绩效棱镜包含哪五个方面？请分别进展说明。（10分）二、综合分析题（本题共4题，第1小题30分，第2小题20分，第3小题14分，第4小题16分，共80分）1、A公司是国内一家消费中央空气净化器的企业，公司产品质量过硬，是市场知名品牌。2008年该公司领先在本行业提出了报修后48小时内完成修理的承诺，获得了用户的一样好
33、评。由于修理工作量与强度的增加，该公司某售后效劳中心于2010年10月雇佣了20名全日制售后技术效劳人员，为该公司客户供给产品售后的技术询问与修理效劳，但并未与这些人员签订书面劳动合同。2012年11月，A公司为了降低长期的人力本钱，要求这20名员工与A公司解除事实劳动关系，并让这些员工与B劳务派遣公司订立劳动合同，并由B公司派遣到A公司从事原来的售后技术效劳工作。这20名员工中有的员工不同意解除与A公司的劳动关系，同意解除劳动关系的员工也要求A公司必需先支付解除劳动关系的经济补偿金，再考虑是否与B公司签订劳动合同。A公司认为这些员工不是真正的解聘，还会接着经由劳动派遣在A公司工作，拒不支付经
34、济补偿金。请根据上述情境，答复以下问题：（1） A公司的市场策略是什么？相宜承受哪种人力资源管理策略？针对相应的人力资源管理策略，该公司对这20名员工的做法会带来哪些问题？（10分）（2）案例中劳动争议处理睬涉及劳动合同法的哪些规定？根据相关规定应当如何对该劳动争议进展处理？（20分）2、E公司是一家技术领先的制药企业，最近为研发人员重新设计了薪酬形式，根本工资比例调整到员工收入的80%左右，薪酬等级由过去的8个合并为3个，每个薪酬等级的薪酬幅度大大增加，变更以往仅靠职位晋升获得薪酬增长的方式，研发人员可以通过两种途径获得薪酬提升，一是通过职位晋升，二是通过技术实力的进步。另外公司还为研发人员
35、供给了大量的培训时机，并将培训成果在工作中的表达作为薪酬提升的重要评价因子。请根据上述情境，答复以下问题：（1） 该公司薪酬调整后，研发人员的职业生涯途径发生了怎样的转变？对公司而言，这种职业生涯途径的优势是什么？（8分）（2） 作为技术领先型企业，公司针对研发人员的培训存在哪些难点问题？（6分）（3） 上述薪酬形式是否适用于消费型员工？为什么？（6分）3、某家用电器消费企业打算聘请一名选购经理，“会谈实力”是须要考察的一项重要内容，同时在今后的绩效考评中，也会将该实力列入选购经理的PCI指标进展考核。请答复：（1） 对“会谈实力”进展考察，承受评价中心测试与文件筐测试法哪种更为相宜？为什么？
36、（7分）（2）下表是该公司用PCI指标对“会谈实力”进展考核的表格，请完成该指标各锚定等级的行为描绘。（7分）表1 会谈实力的行为锚定表格锚定等级行为描绘 0：不合格 1：合格 4、某集团公司有两个全资子公司，其中S公司是集团公司的核心子公司，主要消费电力疼惜设备，是国内知名品牌，产品市场占有率很高，近年来销售状况也特别稳定，是集团公司的主要利润来源。W公司是集团公司今年刚成立的新能源设备消费公司，主要消费风力发电设备，是集团今后重点开展的领域，目前还在市场开拓阶段。集团公司最近考虑由两个子公司各自来确定销售人员的薪酬鼓励支配。请根据上述情境，答复以下问题：（1） 该集团公司在进展薪酬管理分权
37、时须要留意哪些问题？（10分）（2）两个子公司在制定销售人员薪酬鼓励支配时分别须要留意什么问题？（6分）卷册二：专业实力一、简答题1、简述以年功为根据的晋升策略的优势与弊端。（10分）答案：实行以年功为根据的晋升策略，主要有两方面的优势：一是操作起来比拟简洁，员工年功是一个比拟简洁测量的指标。实行以学问与实力为根据的晋升策略，在测量与评定上具有相当大的难度。（2.5分）二是实行以年功为根据的晋升策略，有利于进步员工对企业的忠诚度与许久性，可以有效降低员工流失率。（2.5分）企业大量的案例证明，实行以年功为根据的晋升策略，存在诸多弊端。首先，该种策略对企业老员工特别有利，过于优先与侧重疼惜老员工
38、的利益，不利于调动年资浅但实力强、业绩好、奉献大的员工的主动性；（2.5分）其次，年功长的员工不愿定实力强、效率高，实行该策略，很可能使庸者上能者下，简洁引发新老员工之间的对立与冲突，造成组织的不团结、不协调，松散员工斗志。（2.5分）页码：P1432、绩效棱镜包含哪五个方面？请分别进展说明。（10分）答案：绩效测量棱镜的五个棱面。即利益相关者满足、利益相关者奉献、战略、流程与实力。1利益相关者的满足主要的利益相关者以及他们的愿望与要求。 2利益相关者的奉献组织对利益相关者的要求。 3战略实行的战略要能满足利益相关者要求的同时，也能满足自己的要求。 4流程可以执行组织战略的流程。 5实力可以运
39、作组织流程的实力。页码：P265-266二、综合分析题（本题共4题，第1小题30分，第2小题20分，第3小题14分，第4小题16分，共80分）1、（1） A公司的市场策略是什么？相宜承受哪种人力资源管理策略？针对相应的人力资源管理策略，该公司对这20名员工的做法会带来哪些问题？（10分）答案：（1） A公司的市场策略是廉价战略；（2.5分）相宜承受吸引策略的人力资源管理策略；（2.5分）针对相应的人力资源管理策略，该公司对这20名员工的做法会带来如下问题：（5分）实行人力资源吸引策略的企业，其人员的补充主要依靠于外部劳动力市场，工作岗位的要求严格具体，员工晋升的路途阶梯狭窄，职位不易转换。在这
40、种企业中，员工绩效评估具有三个特点：留意短线目的；以最终成果为评估标准；以个人考核为主体。在员工培训上，投入很少，强调“急用先学，立竿见影”，只要求员工驾驭简洁的应用技巧。在薪酬上，以对外公允为原则，不但薪酬程度低，员工的归属感、雇佣保障也很低。页码：P21-22（2）案例中劳动争议处理睬涉及劳动合同法的哪些规定？根据相关规定应当如何对该劳动争议进展处理？（20分）答案：观点：该劳动关系属于事实劳动关系，即劳动关系成立，该单位行为是不符合法律规定的违法行为。建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。用人单位与劳动者在
41、用工前订立劳动合同的，劳动关系自用工之日起建立。 用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，自第二个月起应当向劳动者每月支付两倍的工资。（P418）劳动合同法对于订立无固定期限劳动合同赐予了比拟具体的规定：第一，根据订立劳动合同应遵循的原则，只要用人单位与劳动者协商一样，可以订立无固定期限劳动合同。第二，有下述法定情形之一，劳动者只要提出或者同意续订、订立劳动合同的，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，应当订立无固定期限劳动合同：劳动者在该用人单位连续工作满十年的；用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时，劳动者在该用人单位连续工作满十年且距法定
42、退休年龄缺乏十年的；连续订立两次固定期限劳动合同，且劳动者没有劳动合同法第三十九条与第四十条第一项、第二项规定的情形，续订劳动合同的；用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。（P418）劳务派遣中派遣单位与承受单位(实际用工单位)对于被派遣劳动者两两之间的关系都是劳动关系。但是这两种劳动关系却都是不完好的劳动关系。前者，即劳务派遣单位与被派遣劳动者的关系属于有“关系，没劳动的形式劳动关系；后者，即承受单位与被派遣劳动者的关系属于有劳动没“关系”的实际劳动关系，因此都是不完好的劳动关系。但是，将二者结合起来视察，它们则构成了一个完好的
43、劳动关系，一种特别的组合劳动关系。既然是劳动关系，其运行天经地义地适用劳动法的标准。两种不完好的劳动关系可以组合在一起的桥梁或纽带是劳务派遣单位与承受单位的劳务派遣协议。该协议规定派遣单位与承受单位双方的权利义务，从而使派遣单位与承受单位建立起民事法律关系。正是通过这种民事法律关系将不完好的形式劳动关系与实际劳动关系合并构成组合劳动关系。（二级内容）刚好获得足额劳动酬劳的权利。劳动酬劳权是劳动者的一项根本权利。劳动合同法将“劳动酬劳”作为劳动合同的必备条款之一，并规定：劳动合同中缺少“劳动酬劳”条款的，由劳动行政部门责令改正；给劳动者造成损害的，由用人单位担当赔偿责任。用人单位拖欠或者未足额支付劳动酬劳的，劳动者可以依法向当地人民法院申请支付令，人民法院应当依法发出支付令。用人单位未根据劳动合同的约定或者国家规定刚好足额支付劳动者劳动酬劳的，由劳动行政部门责令限期支付劳动酬劳；劳动酬劳低于当地最低工资标准的，应当支付差额局部；逾期不支付的，责令用人单位按应付金额50以上100以下的标准向劳动者加付赔偿金。（P419）要求依法支付经济