《2022年2022年积极利用网络教育学习系统构建培训课程体系 .pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年2022年积极利用网络教育学习系统构建培训课程体系 .pdf（6页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、积极利用网络教育学习系统构建培训课程体系“ E-Learning ”在培训体系建设中的应用和思考任江涛广东省烟草专卖局摘要：随着信息化和网络技术的普及应用， “E-Learning ”作为一个新的概念在教育培训领域得到广泛应用。 “E-Learning ” 是指电子化、数字化或互联网化学习，它通过网络等技术实现学习的全过程管理（设计、实施、评估等），使学习者获得知识、提高技能、改变观念、提升绩效，最终提升个人及组织的竞争力。一、E-Learning 培训的意义E-Learning 作为一项新的技术和新的培训方式，其灵活、安全、方便等优势， 突破了传统集中培训所受时间和空间的限制，对于企业员工培
2、训，有着积极的作用。（一） E-Learning 有效解决了培训的“面”的问题。由于时空条件的限制，传统培训解决了企业培训“点”与“线”的问题，而E-Learning 和 OJT （在职辅导与训练）一起，则实现了随时、随地培训，解决了组织培训“面”的问题，使培训能够向更广范围、更深层次推进。（二） E-Learning 促成了学习方式的革命， “化推动为拉动”。E-Learning 实际上把学习带给人们，而不再是把人们带到学习场所。“任何人、任何时间、任何地点、任何章节、任何课程”的培训，使学习者成为了知识的经纪人和管理者，而不单单是被动的输入者。（三） E-Learning 解决了培训流程的
3、互动协同。E-Learning 所具有的流程固化性、可追索性、可跟踪性、互动性等技术优势，可以使训前评估、培训、训后行为转化、以及高度承诺的管理实践之间产名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 6 页 - - - - - - - - - 生良性高效的互动协同。（四） E-Learning 大大强化培训的针对性。由于每一个学习者都可以根据工作需要独立选择适合自己的学习内容，将学习与工作质量改善、自我提升紧密结合，实现了不同知识、技能层面的员工个性化的学习方式，大大强
4、化了培训的针对性和实效性。（五） E-Learning 有利于系统构建培训课程体系。由于E-Learning 所涉及的培训内容丰富、覆盖面广泛、且可以统一规划，分类管理，自主选择。企业可以根据发展战略对人才队伍的需要系统设置培训课程大纲， 每个员工可以结合岗位要求和自身职业生涯发展规划，自主选择课程学习。同时“E-Learning ”学习平台在个性化学习的同时也可实现整体化知识的引入，实现动态互补， 从而可以大大提升组织整体的培训效能，构建系统化、完整化、标准化、个性化的课程体系。（六） E-Learning 节约培训成本，提升培训效益。由于跨越时空带来的可重复学习、普及学习、差旅节约等因素，
5、对企业而言，可以大大节约培训成本，提升培训效益，而这种人力成本、时间成本、费用成本等多重成本的有效节约和高效利用正是培训革新和升级的重要推手，也是其自身在信息时代和网络社会具有更强普适性、更强生命力的源泉所在。二、E-Learning 在国际上的应用及发展E-Learning 的出现极大满足了信息时代人们对知识更新的迫切需求，所以其发展自开始便显示出旺盛的生命力和极强的渗透力。美国最早是发展应用E-Learning 的国家。在美国从总统到国会，从中央到各州，从政府到企业，E-Learning 都受到各级领导的高度重视，并给予了极大的支持，目前E-Learning 的发展已经进入到美国教育各个角
6、落。根据美国商务周刊Business Week的统计，全球 2000 家大公司中已有 88% 实施了 E-Learning 。从对近年美国企业实施 E-Learning 成效的调查结果来看：企业培训的总费用缩减了70% ，差旅费用下降了 50% ，企业的生产率上升了40% ，而参与培训的员工总数却增加了25% 。美国培训和发展协会（ ASTD ）预测，到 2011年，雇员人数超过500 人的公司， 90% 都将采用 E-Learning 。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - -
7、第 2 页，共 6 页 - - - - - - - - - 韩国作为亚洲国家中E-Learning 行业发展的典范，其在E-Learning 上的成就得益于韩国政府对网络教育的重视。2000年韩国教育部与科技部出台虚拟大学创建法，2001 韩国通信委员会颁布在线数字内容产业发发展法 ，2004 年韩国知识经济部推出了E-Learning 产业促进详细规划。来自于韩国 2010 年的调研报告显示，韩国 E-Learning 应用群体已经覆盖到国民全体： K-12 教育（未成年人教育： kindergarten-12年级） 、终身教育、行业企业培训、教育院校、政府部门等， 其中未成年人教育及终身教
8、育占有近五成市场份额。截止到 2010 年末，韩国已有60.7%的大中型企业采用E-Learning 系统。三、E-Learning 在广东烟草商业系统的应用2008 年在中国烟草总公司职工进修学院的指导和支持下，结合我省烟草商业系统实际情况，开展了“电话订货员”远程培训，截至到 12 月底，全省除部份已组织参过总公司培训单位外，其余单位共285人，全部参加了“电话订货员”远程培训，并参加了统一考核。2009 年，省局公司引入了“专卖管理员”远程培训课程，截止到 10 月份，全省共 2624 名学员参加了该远程培训课程的学习。08和 09 年的远程培训，应该说还只是E-Learning 概念的
9、导入阶段。2010 年，人事劳资处（职工培训中心）在前期探索和实践的基础上，经过充分的调研论证和上海时代光华教育发展有限公司合作，构建了“广东烟草网络学院” ，系统引入了“ E-Learning ”学习平台，并于 4 月12 月份在省局（公司）机关和广州、佛山、中山、揭阳、梅州、云浮等 6 个市局（公司）进行了试点。从试点的情况看，各单位网络教育培训工作有序开展，较好的完成了试点工作任务。6 个试点市局（公司）参加学习人数3984 人，人均完成学时 60.2 个，获得学分 49.5 分。各单位员工学习热情高涨，积极性较高，成效显著，试点期间参学员工做学习笔记共19738条，考试通过率 96%
10、。2011 年，通过总结试点单位的成功经验，省局（公司）于4 月份下发了关于在全省烟草商业系统开展网络教育培训工作的指导意见 ，决定今年在全省系统全面推广网络教育培训。为发挥培训课程最大效用，同时结合行业特色及人力资源职业发展规划，培训必修课名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 6 页 - - - - - - - - - 程按行政级别和岗位序列进行设置。行政级别按照领导干部、 管理人员和一般员工三个层级设置相应的课程。领导干部课程着重开拓战略思维，提高驾驭能力、
11、决策能力和领导艺术。 中层管理干部课程着重战略决策理解和执行能力，提高专业素养和管理水平。 一般员工课程着重于提升业务能力和基本管理技能。岗位序列按照卷烟营销、专卖管理、物流管理、人事与监察、财务审计、信息技术和综合管理等设置相应的课程。培训课程分为必修课程和选修课程。必修课程是员工必须要进行网络学习的课程。 选修课程是员工可以根据工作需要、个人兴趣自由选择的课程。四、E-Learning 平台（广东烟草网络学院）的发展思路广东烟草网络学院作为E-Learning 平台在广东烟草商业系统的实际应用已全面展开， 目前的学习模式和管理模式还处于相对粗放的阶段，随着“广东烟草网络学院” 建设的逐步完
12、善， 管理的逐步规范，E-Learning 必将成为广东烟草商业系统培训体系建设的重要组成部分，尤其是在课程体系建设、全员培训和系统化开展培训方面。根据E-learning发展的规律及广东烟草商业系统发展战略对人才队伍建设的要求，笔者结合广东烟草商业系统实际情况，对“广东烟草网络学院”的未来发展做了以下几方面的思考：（一）加强行业课程的开发，完善业务培训课程体系。目前“广东烟草网络学院”平台虽然课程丰富，种类繁多，但主要还是公共类课程，下一阶段，要加大力度组织开发具有行业特色、企业急需、实用有效的行业培训课程， 完善课程体系， 更有针对性的组织开展学习培训。一方面， 要充分利用行业内部兼职师资
13、，开发具有针对性的业务课程。要和销售、专卖、烟叶、信息、财务等业务部门充分沟通，利用业务骨干对业务知识进行梳理、 总结和归纳，录制业务精品课件；另一方面，职工培训中心要利用专职教师的优势，组织教师进行业务调研和实践，结合行业最新热点、政策调整、形势变化，开发行业精品课程；第三方面，要进一步发挥领导干部上讲台的优势，各单位在组织开展培训的过程中， 领导干部都亲自上讲台给员工培训，我们要名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 6 页 - - - - - - - - -
14、 充分发挥好行业领导干部业务技能熟、理论水平高、 管理能力强的优势，把他们的宝贵经验进行传播，完善行业管理课程。通过这三方面的渠道，录制一批适应行业发展，具有行业特色，紧扣行业主题的高质量的精品课件，逐步完善行业特色课程，打造具有烟草特色的E-learning平台，建立完善的课程体系。（二）导入岗位培训课程体系， 建立“菜单式”学习模式。在指导意见中， 对课程设置按行政级别和岗位序列进行设置相应的课程。行政级别按照领导干部、 管理人员和一般员工三个层级设置，岗位序列按照卷烟营销、专卖管理、物流管理、人事与监察、财务审计、信息技术和综合管理等设置。这种设置在E-learning的开展初期具有积极
15、的意义，随着E-learning应用的深入推进，岗位设置需要更加精细，更加具有针对性。 要充分结合“四定”工作对各个岗位的界定，并结合各岗位的岗位工作说明书对岗位职业的要求和对员工能力素质的要求，结合员工个人职业生涯发展， 针对每个岗位设置相应的课程大纲，建立岗位序列的“菜单式”学习模式。员工在学习过程中，可以完全自主学习， 在课程体系中的菜单中自由选择课程，员工在完成岗位所对应的课程内容的学习后，并参加考核后，“广东烟草网络学院”可以根据其考核成绩，发放学习记录表和考核合格证。（三）利用平台丰富课程资源，开展“项目式”培训。教育培训工除出了日常的岗位培训外，还有不少是“项目式”的培训，如卷烟
16、上水平政策解读、建党90 周年党史学习、党风廉政教育、安全知识学习等。这部分培训不属于岗位序列的日常培训，也不属于日常业务培训，大多是一些具有时效性、 临时性和必要性， 需要及时组织学习。广东烟草商业系统从业人员近15000人，要开展全员学习， 普及培训是一项非常庞大的系统工程， 而且很难真正做到全员参与。 在这一点上，我们可以充分的利用E-learning平台，针对工作的临时需要，组织相关老师和业务骨干录制相应的培训课程，要求所有参加人员在规定的时间内参加学习， 并在学习后参加考核， 使得我们的培训能够真正做到全员参与，学习后考核结合且还不影响工作。（四）结合人力资源信息系统，完善培训考核和
17、管理机制。培训作为人力资源信息系统的一个模块，对培训的需求调研、课程设置、名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 6 页 - - - - - - - - - 师资选择、考核管理等都有一系列的要求，“广东烟草网络学院”作为 E-learning平台的实际应用，能够和人力资源信息系统对培训模块的要求实现有效的数据对接。 “广东烟草网络学院”的学习数据能够导入人力资源信息系统，作为员工个人档案的组成部分。同时，结合薪酬管理和年度考核对培训和学习的要求，“广东烟草网络学院
18、”可以有效的把员工的学习情况和考核结果结合到人力资源信息系统中，使得培训考核和管理更加完善，更加规范，更加系统。“广东烟草网络学院” 作为 E-learning在烟草行业的应用实例，在全国烟草行业中处于领先地位，适应了国家局关于 “行业全体在职员工轮训一遍”和“完善培训体系建设，加大培训的工作力度，创新培训方式，加强网络教育培训”的工作要求，适应了“卷烟上水平”队伍建设上水平要先行的行业要求，适应了广东烟草商业系统快速平稳发展对行业员工队伍素质的要求。作为一项新型技术在行业的推广应用，还处于探索发展阶段，以上是笔者关于“广东烟草网络学院”未来发展的思考和探索， 在发展的过程中， 也希望各位培训的同仁能够齐心协力，群谋共策，共同为广东烟草商业系统 “队伍建设上水平”做出自己的努力！参考文献：（1）（2）（3）名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 6 页 - - - - - - - - -