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1、员工座谈会方案一、座谈会背景 ：随着公司发展速度的加快，规模的不断扩大，员工数量的持续增加，为了使新员工能尽快适应新的工作环境，更好的发挥工作的主动性与积极性；同时使老员工也能尽快熟悉新员工，帮助新员工提高工作效率，另外这也是一个新老员工相互学习的机会。故举办此次新老员工座谈会。二、座谈会目的 ：1、为构建员工与公司管理层的有效沟通，切实帮助广大员工解决工作和生活中的实际问题，营造良好的企业文化；2、强新老员工感情，让老员工起到“传、帮、带”的标杆作用；3、减少员工流失率，增加员工的归属感与忠诚度；4、了解公司经营情况与未来发展战略与方向，充分调动员工的积极性、主动性、创造性；5、对公司的资源
2、可以进行分享，互通有无；三、座谈会形式：1、 每季度举办一场座谈会，每次座谈会时长2 小时。2、 座谈会以茶话会形式进行，活动场暂定中心店一楼会议室。四、时间 ：暂定五、参与人员及职责：1、 组织人：由人力资源与培训部同事组织，工作包括：（1）发放、回收调查问卷，汇总问卷信息与问题；（2）确定与会时间、地点及人员名单；（3）邀约与会者；名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 6 页 - - - - - - - - - （4）安排座谈会物资。2、 主持人：由人力资源
3、与培训部经理担任，并组织安排。3、 参会人员：各店面的新老员工，以全面覆盖不同部门、不同层级为原则，随机抽取2030 人。六、座谈会议程：（约2H ）第一部分 (5min) ：人力资源与培训部经理主持座谈会，说明本次座谈会的主题和目的，对于大家的发言表示衷心的欢迎，要求大家各抒己见，不用保留。第二部分 (20min) ：所有参会人员做自我介绍。第三部分 (5min) ：力资源与培训部经理介绍员工职业发展通道及公司用人理念，晋升空间、福利待遇等。第四部分 (1H) ：员工互动及提问：先由代表性员工进行前期的引导与带动（可事先选出一个老员工和一个新员工起带头作用），基本上要求每个员工都进行发言与提
4、问，提问及建议范围不限（工作、生活、环境、伙食、宿舍、岗位、晋升）。第五部分 (10min) ：由工作人员将准备好的便签发放到每个人手中，参会人员可以在上面书写自己参会心得或对公司的问题、建议等。稍后收集交由座谈会主持人。第六部分 (20min) ：对当场及便签提出的问题、建议所涉及的主管部门领导能当场解答的问题当面解答。不能当场解决的由人事部工作人员记录下来，并承诺三天内给予答复。第六部分 (5min) ：由本次座谈会的主持人进行本次会议的总结。七、组织工作：1、 12月 28 日前确定参与座谈会人员名单确定2、 12月 28 日前与各店面部门衔接，并告之参与座谈会人员的名单，最终确定到后人
5、数。3、 12月 29 日上午 12：00 前，会议中需所资料准备到位。4、 1月 1 日下午，会议拍照及会议记录、会后宣传。八、注意事项：1、引导员工发散思维，鼓励说其出自己的正面想法及对大家、对团队有用的东西。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 6 页 - - - - - - - - - 2、注意话题的专一性，禁止将话题的中心思想扯偏，扯远。3、前期与会人员名单应具有广泛的代表性及积极的参与性。4、前期应充分沟通与会人员工作安排，及时参加座谈会，确保参会率
6、。5、提前确定新老员工发言代表，提前通知其做好会议发言准备。6、在通知与会人员参会时告知其提前做好准备，如：问题、建议。7、座谈会全程应有人事部工作人员做好会议记录，完整记录员工所提问题、建议。整理好后交由总经办予以答复。8、应将总经办回复结果公布于宣传栏，便于广大员工监督、实施。九、会议后期阶段 ：会议结束后， 由本次会议主持人对本次会议进行一次会后流程书面总结，对不足之处提出改进方案，交至人才管理开发中心。另外，欢迎公司员工对座谈会的改进提出建议。附件一调查问卷1、 入职以来，我清晰我所做的工作有哪些内容，需要达成怎样的目标。（）A、 我已经清晰工作内容及目标，到岗后有向我说明。B、 我了
7、解大致内容，但不知道有什么目标。C、 我知道目标是什么，但工作内容还不具体。（不清晰的方面包括：）名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 6 页 - - - - - - - - - D、 我对具体的工作内容和目标都不是太了解，只是按照过往经验操作。（不清晰的方面包括：）E、同事、上司都没有和我沟通过这些问题，我靠自己摸索。（不清晰的方面包括：）2、 我有完成工作所需的足够资料和设备。（）A、 资料和设备都很充足，令我的工作不受限制。B、 资料和设备不是十分完备，但
8、我有途径求助或自行解决。（不足的有哪些：你的解决途径是：）C、资料和设备不完备，我也不知道如何解决。（不足的有哪些：）3、 上司关心我的工作，重视我的问题和意见，并且帮助我处理。（） （多选）A、 上司一直有关注我的工作，主动了解我遇到的问题并帮助解决。B、 上司会在我遇到问题时帮助我。C、 上司没有问及我的工作，一般是我遇到问题去找他。D、 上司没有问及我的工作，我目前没有因为遇到问题而找过他。E、 上司很重视和支持我提出意见，并且有相应举措。F、 工作中，上司没有问过我的意见，但我曾经主动提出过，他也有处理。G 、 工作中，上司没有问过我的意见，但我曾经主动提出过，目前为止他未有处理。H、
9、 工作中，上司没有问过我的意见，我也没有提出过任何意见。4、 我所在的团队、组织令我很满意。（）A、 团队成员凝聚力、协作意识都很强，组织流程与分工合理。B、 团队成员能力和职业素养都很好，但组织流程和分工不够合理，大家的发挥不够充分。（不合理的地方在于：）C、 组织流程和分工都很合理，但团队成员的凝聚力和协作意识都不太理想，使得工作不够顺畅。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 6 页 - - - - - - - - - （团队成员的主要问题在于：）D、 以上各方面都不理想。 （最大的问题是：）附件二座谈会人员名单姓名部门岗位签名备注附件三座谈会问题及解决方案表格问题解答备注名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 6 页 - - - - - - - - - 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 6 页 - - - - - - - - -