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1、22年质量工程师历年真题8节22年质量工程师历年真题8节 第1节 故障模式的概率等级为( )。AA级BF级CC级DD级正确答案：D我国成立最早的质量认证委员会是（ ）。A.中国电子元器件质量认证委员会 B.中国电工产品认证委员会C.中国进出口产品认证委员会 D.中国实验室认可委员会答案：A解析：我国的质量认证工作在20世纪70年代末80年代初才逐步发展起来。1981年成立的中国电子元器件质量认证委员会和1984年成立的中国电工产品认证委员会是经我国政府有关部门授权最早成立的两家认证机构。建立计量溯源体系的目的是（ ）。A.确立国家基准的地位B.保证测量结果的重复性C.使测量量值最终与国际基准相
2、关联D.尽可能减少计量溯源的环节E.保证计量溯源的准确性、合理性和经济性答案：D,E解析：某企业为了同时申请产品质量认证和质量管理体系认证，对有关问题进行了学习 和讨论，重点弄清了产品质量认证与质量管理体系认证的关系。关于认证的性质，正确的是( )。A.产品质量认证有强制性认证和自愿性认证之分B.质量管理体系认证是自愿的C.产品质量认证和质量管理体系认证都是自愿的D.合格评定都是自愿的答案：A,B解析：产品质量特性值分布中心与规范中心偏移增加，则（ ）。A.不合格品率提高 B.不合格品率减小C.不合格品率不变 D.不合格品率可能提高，也可能减小答案：A解析：产品质量特性值分布中心与规范中心偏移
3、增大，即偏移度K增大，则过程能力指数Cp值减小，不合格品率增大。下列各项中，对记录的理解不正确的是（ ）。A.记录也是一种特殊类型的文件 B.记录需要控制文件的版本C.记录可以提供证据 D.记录一定是纸张形式 E.记录的作用是阐明结果答案：B,D解析：记录的理解要点主要包括：记录的作用是阐明结果、提供证据；记录是一种特殊类型的文件。其特殊性表现在两方面，一是目的特殊，针对性强，二是控制要求的特殊，一般不需要控制文件（记录）的版本；记录可用以提供证据，但证据未必是记录或文件记录。不一定是纸张形式，还可以是其他形式，例如电子媒体、照片、样品等。22年质量工程师历年真题8节 第2节某汽车技术研究中心
4、主办了卓越绩效评价准则学习研讨会议，最后指出：GB/T 19580(卓越绩效评价准则综合了现代管理的最新理念和经验总结，是注重绩效结果的管理 模式。会议还?虽调：准则七个类目之间的关系是在普遍建立了质量管理体系的基础上，为汽 车业各个组织管理体系的整合提供的一条有效途径。 “资源、过程和结果三角的构成是（ ）。A.领导、资源和经营结果 B.资源、过程管理和结果C.资源、过程管理和经营结果 D.资源、测量、分析与改进和经营结果答案：C解析：GB/T9580卓越绩效评价准则七个类目中，“资源”、“过程管理”、“经营结 果”构成了“资源、过程和结果”三角。 在一个单因子方差分析中，因子有3个水平，在
5、每一水平下的试验数据如表2.13所示，则下列结论正确的是( )。ASA=26.67BSA=53.33CSe=14DSe=28EST=81.33正确答案：BDE解析：各水平下数据的和分别为T1=30，T2=10，T3=10，均值分别为=2,，所以Se=ST-SA=28。对某种型号的弹簧的生产工艺进行正交试验设计，试验指标为弹簧的弹性值。该项试验的目的是提高弹簧的烊性值。试验设计中的因素、水平、正交表及试验结果等如表所示。极差分析得到的最佳方案为（ ）。A. A1B2C2B. A1B1C2 C. A3B2C1D. A1B1C1答案：B解析：具体分析如下：极差R越大的因子对指标的影响就越大，因此取极
6、差最大的因子，所以最佳方案为A1B1C2。下列对质量计划理解要点的叙述，正确的有（ ）。A.质量计划的对象是某一具体的项目、产品、过程或合同；质量手册的对象是质量管理体系覆盖的产品范围B.产品质量计划与质量手册一般都必须涉及产品实现的全过程，而不能只涉及其中一部分C.质量计划应与质量手册保持一致D.质量计划是一种文件，但编制质量计划是一项活动，可以是质量策划中的一项活动E.质量计划的对象是质量管理体系覆盖的产品范围答案：A,C,D解析：B项，产品质量计划可以涉及产品实现的全过程，也可以只涉及其中一部分，质量手册必须包括产品实现的全过程；E项，质量计划的对象是某一具体的项目、产品、过程或合同，质
7、量手册的对象是质量管理体系覆盖的产品范围。决定A发生频率的因素有（ ）。A.事件A发生的次数 B.重复实验的次数C. kn D. nE.试验的人员和设备答案：A,B,C,D解析：下列关于批量的说法恰当的有（ ）。A.批量是指提交检验批中单位产品的数量B.从抽样检验的观点来看，大批量的优点是，从大批中抽取大样本是经济的C.大样本对批质量有着较高的判别力D.检验批必须和投产批、销售批、运输批相同E.样本量在大批中的比例比在小批中的比例要大答案：A,B,C解析：D项，检验批可以和投产批，销售批，运输批相同或不同；E项，样本量在大批中的比例比在小批中的比例要小。22年质量工程师历年真题8节 第3节3原
8、则不包括下列哪个公式？（ ）A. UCL = + 3 B. CL= C. LCL =3 D. VCL = + 3答案：D解析：在控制图上，休哈特提出上控制限UCL、下控制限LCL与中心线的距离为3时是较好的。根据3原则中心线与上、下控制限的公式分别为：UCL=+3; CL=; LCL = 3。 管理体系认证基本上都属于( )。A强制性认证B自愿性认证C产品认证D3C认证正确答案：C解析：认证按其性质可分为强制性认证和自愿性认证，按其对象又可分为产品认证和管理体系认证。产品认证有强制性认证和自愿性认证之分，管理体系认证一般都是自愿性认证。树图可用于（ ）。A.提出详细的质量改进计划B.明确管理职
9、能C.在质量改进活动实施过程中，随时对实施方案进行调整D.认识新事物答案：B解析：树图的主要用途有：新产品研制过程中设计质量的展开；制定质量保证计划，对质量保证活动进行展开；目标、方针、实施事项的展开；明确部门职能、管理职能；对解决企业有关质量、成本、交货期等问题的创意进行展开。设x 为随机变量，且 P (X10) =0.3，P(X30) =0.4,则 P (10A. 0. 1 B. 0. 2C.0. 3 D. 0. 4答案：C解析：。P(1030)=0. 3。Cp值越大，说明（）。A.加工质量越高B.生产能力越大C.工序对设备和操作人员的要求越来越高D.加工成本越大E.产品控制范围满足客户要
10、求的程度越低答案：A,C,D解析：管理幅度是指（ ）。A.管理者直接领导下属的数量 B.管理者领导的下属的总数量C.管理者领导的下属的管理层次数 D.管理者间接领导下属的数量答案：A解析：管理幅度是指管理者直接领导下属的数量；管理层次是最高管理者到具体执行人员之间的不同管理层次。22年质量工程师历年真题8节 第4节关于内部故障(损失）成本，下列叙述正确的有（ ）。A.返工或返修损失费不包括重新投入运行前的再次检验费用B.降级损失费指因产品质量达不到规定的质量等级而降级或让步所损失的费用C.停工损失费指因质量问题造成停工所损失的费用D.产品质量事故处理费指因处理内部产品质量事故所支付的费用E.其
11、他内部故障费用包括输入延迟、重新设计、资源闲置等费用答案：B,C,D,E解析：A项，返工或返修损失费包括重新投入运行前的再次检验费用，它是为修复不合 格品使之达到质量要求或预期使用要求所支付的费用。关于文件概念的说法，错误的是（）。A.规定质量管理体系的文件称为质量手册B.阐明要求的文件称为规范C.阐明推荐的方法或建议的文件称为指南D.用于记录数据的表格称为记录答案：D解析：。记录是指阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。 按检验者的地位分类，属于第一方检验的是（ ）。A.产品监管者对产品的检验B.产品使用者对采购产品的检验C.产品认证机构对产品的检验D.产品使用者对采购产品的检验正确
12、答案：D产品监管者、产品认证机构对产品的检验是第三方检验；产品使用者对采购产品的检验是第二方检验。 下列各项可以自然划分为单位产品的有( )。A一个零件B一台机床C一定量的材料D一项服务E布匹、电缆、铁水正确答案：ABCD解析：单位产品是为实施抽样检验的需要而划分的基本产品单位，其在抽样标准中定义为可单独描述和考察的事物。例如一个有形的实体：一定量的材料，一项服务、一次活动或一个过程，一个组织或个人以及上述项目的任何组合。有很多单位产品是自然形成的，如一个零件、一台机床。但是有些产品的划分不明确，如对于布匹、电缆、铁水这样的连续性产品，很难自然划分为单位产品。设某一过程的Cp =Cpk=1，则
13、它代表的合格品率为（ ）。2022年真题A. 95.45% B. 97. 72% C. 99.73% D. 99.87%答案：C解析：当 Cp =Cpk=1时，由Cp=T/6 =1，有T= 6；由Cpk =（1K）Cp，有K=0，即分布中心与规范中心重合无偏移，表明过程处于稳态，此时产品的质量特性值有99.73% 落在6范围内（T= 6),也即说明合格品率为99. 73%。下列时间计量单位中，属于我国法定计量单位的有（ ）。A.秒，s B.分，minC.小时，h D.天，dE.年，y答案：A,B,C,D解析：22年质量工程师历年真题8节 第5节在计数调整型抽样方案中，AQL可用来（ ）。202
14、2年真题A.检索适用的抽样方案 B.反映对生产方过程质量提出的要求C.明确批量和样本量间的关系 D.反映对生产方个别批量的要求E.评价抽样方案的经济性答案：A,B解析：接收质量限AQL是当一个连续批被提交验收抽样时，可允许的最差过程平均质量水平。AQL是对生产方过程质量提出的要求，不是针对个别批质量的要求。AQL的确定应同时考虑检验的经济性，如产品检验费用、检验时间和是否是破坏性检验。在使用 GB/T2828.1时，要检索出适用的抽样方案，必须首先确定的要素包括：接收质量限AQL；检验水平(IL)；检验严格程度；抽样方案类型；检验批。 PDPC是( )。A计划、实施、检查、处理的不断循环B找出
15、关键路径的一种方法C计划决策程序图D一种运筹学方法E计划、实施、计划、检查等活动的英语单词的缩写正确答案：CD解析：PDPC即过程决策程序图，PDPC法是运筹学中的一种方法，其工具是PDPC图。PDPC法是为了完成某个任务或达到某个目标，在制定行动计划或进行方案设计时，预测可能出现的障碍和结果，并相应地提出多种应变计划的一种方法。 以下哪个对无公害农产品认证及其标志说法是正确的，（ ）。正确答案：B通常回答（ ）问题，可以判断出要求陈述的好与不好。A.要求陈述足否真正反映了顾客认为最重要的因素B.能否检查一下要求陈述是否很好地满足了顾客的要求C.要求陈述表达的对象是否明确D.过程的输出要求是否
16、已经明确E.要求陈述表达得是否清楚且易于理解答案：A,B,D,E解析：要求陈述的好与不好，可以通过间答四个问题加以判断：要求陈述是否真正反映了顾客认为最重要的因素；能否检查一下要求陈述是否很好地满足了顾客的要求； 要求陈述表达得是否清楚且易于理解；过程的输出要求是否已经明确。三极管的开路或短路、灯丝烧断等表现形式称为（ ）。A.故障机理 B.故障模式 C.故障规律 D.故障影响答案：B解析：故障是指产品不能执行规定功能的状态，故障的表现形式有：三极管的短路或开路、灯丝的烧断等称为故障（失效）模式；引起产品故障的物理、化学或生物等变化的内在原因称为故障（失效）机理。 对样本数据进行处理加工的方式
17、有( )。A.按数量大小对样本数据进行排序B.列出数据的频数与频率分布表C.在正态概率纸上描点D.画因果图E.利用样本均值与样本方差等统计量正确答案：ABCE22年质量工程师历年真题8节 第6节GB/T 19001 2000标准对设计和开发的要求是针对（ ）的设计和开发。 A.产品 B.过程 C.体系 D.服务答案：A解析：设计和开发是指将要求转换为产品、过程或体系的规定的特性或规范的一组过 程。设计和开发包括产品设计和开发、过程设计和开发、体系设计和开发，标准对设计 和开发的要求是针对产品设计和开发。某顾客拟从某公司采购一批产品，委托第三方认证机构以顾客名义对该公司的质量管理体系进行审核，这
18、种审核属于（ ）。A.第一方审核 B.第二方审核 C.第二方审核 D.内部审核答案：B解析：外部审核包括通常所说的“第二方审核”和“第三方审核”，其中第二方审核由组 织的相关方（如顾客）或由其他人员以相关方的名义进行；第三方审核由外部独立的审核组织进行；内部审核，有时称第一方审核，由组织自己或以组织的名义进行，用于管理评审和其他内部目的，可作为组织自我合格声明的基础。美国著名质量专家朱兰博士关于质量的观点包括（ ）。2022年真题A.质量是指那些能够满足顾客的需要，从而使顾客感到满意的“产品特性”B.质量意味着没有缺陷C.必须停止依靠检验来保证质量D.下道工序是顾客E.质量控制的重点应放在制造
19、阶段答案：A,B解析：美国著名质量专家朱兰博士关于质量的观点包括：质量是指那些能满足顾客需求，从而使顾客感到满意的“产品特性”；质量意味着无缺陷，也就是说没有造成返工、故障、顾客不满意和顾客投诉等现象。某厂与顾客签订了一批产品的合同草案，在接受合同之前，该厂组织了相关部门对与产品有关的要求进行了评审，认为产品是常规产品，工厂具有该产品形成过程所需的技术文件、设备和人员，有能力满足规定的要求，包括原材料和产品的技术标准和入厂检验规程， 产品设计图样和工艺规程等。于是，生产部门下达了生产计划，并组织相关部门进行生产。 2022年真题该原材料除查验原始质量凭证外，还要进行实物检验，实物检验可涉及的项
20、目是（ ）。 A.外观 B.尺寸 C.机械性能 D.顾客满意答案：A,B,C解析：实物检验是由本单位专职检验人员或委托外部检验单位按规定的程序和要求进行 观察、试验、测量后出具检验记录，作为提供产品合格的证据。在本案例中，“顾客满意”无法进行实物检验。系统地识别和管理组织内所使用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称之 为（ ）。A.管理的系统方法 B.过程方法C.基于事实的决策方法 D.系统论答案：B解析：组织为了有效地运作，必须识别并管理许多相互关联的过程。系统地识别并管理 组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称之为“过程方法”。 2000版IS0 9000族标准强调ISO
21、9001标准与( )标准是一对相互协调的标准。AISO 9004BISO 19011CISO 10006DISO 10012正确答案：A22年质量工程师历年真题8节 第7节 根据我国计量法的规定，( )是全国量值传递的起点，也是全国量值溯源的终点。A工作标准B参考标准C传递标准D国家基准正确答案：D解析：工作标准是指用于日常校准或核查实物量具、测量仪器或参考物质的一种测量标准；参考标准是在给定地区或给定组织内，通常具有最高计量学特性的一种测量标准，在该处所做的测量均从它导出；传递标准是指在测量标准相互比较中用作媒介的一种测量标准。 控制用控制图上的点子均在控制限内，只是最后连续l5点落在中心线
22、两侧的C区内，此时正确的处理是（ ）。A.判断为过程异常，调查原因B.无界外点，判断过程处于统计控制状态C.需要采集更多的样本确认过程是否真的发生变化D.尚未出现不合格品，可以继续监控正确答案：AA。关于感官检验，下列说法正确的有（ ）。A.感官检验是依靠检验人员的感觉器官进行产品质量评价或判断的检査B.感官检验的重要性之一主要在于许多产品的某些质量特性只能依靠感官检验C.感官检验的缺点是：感官检验属于主观评价方法，因此在产品检验中不多使用D.感官检验人员要求有较高的素质、较丰富的经验、较强的判断能力，否则容易出现不确切的判断或错判、误判E.感官检验的优点是要求检验人员有较高的素质、较丰富的经
23、验、较强的判断能力答案：A,B,D解析：C项，感官检验的缺点是：感官检验属于主观评价的方法，检验结果易受检验者感觉器官的敏锐程度、审美观念，实践经验、判断能力、生理、心理（情绪）等因素 影响，因而要求检验人员有较高的素质、较丰富的经验、较强的判断能力，否则容易出现不确切的判断或错判、误判；E项，感官检验的优点是：方法简便易行，不需要特殊的仪器、设备和化学试剂，判断迅速、成本低廉，因此，在产品检验中广泛采用。用一台数字多用表对生产用IMft电阻进行测量，评定后uA =0. 082k, uB =0.046k, 取包含因子k=2，那么该数字多用表的扩展不确定度U为（ )。 A. 0. 188k B.
24、 0. 192k C. 0. 19k D. 0. 18824k答案：C解析：扩展不确定度是由合成不确定度的倍数表示的测量不确定度，它是将合成标准不 确定度扩展了 A倍得到的，即U=kuc,k称为包含因子，uc为合成标准不确定度，uc2=u22+uR2。由题意可得：该数字多用表的合成标准不确定度uc2= 0. 0822 + 0. 0462 = 0. 0084, uc =0.094,扩展不确定度 U =Kuc =2 X 0.094=0. 188k0. 19k。 常用的确定曲线回归方程形式的方法有( )。A根据专业知识B根据所画的散布图，将它与一些标准的函数图像进行比较后加以选择C理论推导方法D观察
25、法E归纳法正确答案：AB解析：常用的确定曲线回归方程形式的方法有两种：一是根据专业知识；二是根据所画的散布图，将它与一些标准的函数图像进行比较后加以选择。 在用正交表L16(215)安排试验时，若每一条件下进行一次试验，记Ti为第i水平下试验数据之和，T为全部数据之和，则任一列的平方和的计算公式是( )。正确答案：CD解析：在L16(215)中，总试验次数为16次，每一列一水平与二水平都重复了8次，所以任一列的平方和。对于二水平正交表T=T1+T2，代入公式S=22年质量工程师历年真题8节 第8节某企业组织近来质量出现问题，通过使用排列图，找出主要问题后进行了有效解决，后又派专人对质量改进的知
26、识进行了学习，并掌握了许多质量改进有关知识。发现近来顾客抱怨退货问题很多，同时存货短缺，交货拖延，用排列图找出主要问题后加以解决，该排列图应是（ ）。A.分析现象 B.分析原因 C.预防措施 D.纠正措施答案：A解析：排列图可分为分析现象用排列图和分析原因用排列图。其中，分析现象用排列图与不良结果有关，用来发现问题的主要原因。不良结果主要包括：质量，不合格、故障、顾客抱怨、退货、维修等；成本，损失总数、费用等；交货期，存货短缺、付款违约、交货期拖延等；安全：发生事故、出现差错等。某公司是一家生产家电器的民营企业，面对激烈的全球市场竞争，他们认识到质量已成为竞争的底线，公司决定全面开展“质量领先
27、”活动。活动的第一步是通过全员培训在全公司范围内达成对质量的共识。要保证产品和服务满足顾客和相关方的要求，就必须有效实施质量管理。公司的质量管理活动通常应包括（）。A.质量策划 B.质量控制C.质量改进 D.质量监督抽查答案：A,B,C解析：考察温度对某一化工产品得率的影响，选了五种不同的温度进行试验，在同一温度下进行了3次试验，试验结果如表所示。总和T = 1344,总平均为y = 89. 6, ,请利用以上数据分析下列问题。为对数据进行方差分析，通过计算有（）。A.总离差平方和为ST=353. 6 B.总离差平方和为ST = 120686. 4 C.因子离差平方和为SA=303. 6 D.
28、因子离差平方和SA为72346答案：A,C解析： 只有在( )通过后才能进行正式批量生产。A首件检验B进货检验C过程检验D自检正确答案：A解析：批量生产时，对每一个工作班、组开始或生产状态变化(指操作者更换或生产设备、工艺装备调整等)后作业(加工)完成的第一件产品，一般应进行首件检验，只有当首件检验合格后才能正式作业(加工)，其目的都是为了预防出现成批不合格品，导致严重质量问题和经济损失。关于所使用的控制用控制图的说法，正确的有（）。A.均值图上的控制上限为公差上限4.1，控制下限为公差下限3. 9B.均值图上的描点为每个子组内5个轴承内径数值的平均值C.标准差图上的描点为每个子组内5个轴承内
29、径数值的标准差D.如果有点子出界，则需重新修订控制限答案：B,C解析：。均值图的控制限与规范限无关，选项A错误；只有过程发生变化（5M1E) 时，才需要修订控制限。 对某型公交车刹车装置作FMECA，已知的信息是刹车系统失灵将会造成人员死亡或汽车损坏，其后果十分严重，但这种故障模式出现的概率大约是总故障率的0.001。其严酷度应为( )。A类B类C类D类正确答案：A解析：严酷度是指某种故障模式影响的严重程度。一般分为四类：类，它是一种会造成人员死亡或系统毁坏的故障；类，这是一种导致人员严重受伤、器材或系统严重损坏，从而使任务失败的故障；类，这类故障将使人员轻度受伤、器材及系统轻度损坏，从而导致任务推迟执行、或任务降级、或系统不能起作用；类，这类故障的严重程度不足以造成人员受伤、器材或系统损坏，但需要非计划维修或修理。