22年烟草专卖技能鉴定考试试题题库9节.docx

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1、22年烟草专卖技能鉴定考试试题题库9节22年烟草专卖技能鉴定考试试题题库9节 第1节 查获的非法生产、销售、购买烟草专用机械无法查清销售或购买价格的,按照()下发的烟草专用机械产品指导价格目录进行计算。A.国务院价格主管部门B.省级烟草专卖行政主管部门C.国务院烟草专卖行政主管部门D.国务院烟草专卖行政主管部门或国务院价格行政主管部门本题答案:C证明企业提供的产品满足特定标准的证书包括()。A、国家法定机构出具的企业审查报告B、国家法定机构或行业权威机构出具的型式试验报告C、行业权威机构出具的营业许可证D、国家法定机构或行业权威机构出具的检测报告参考答案:BD问卷的初稿完成后,就可进入定稿和印

2、刷阶段。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 为了有效利用仓库,提高仓库的存货能力和周转货物的速度,对卷烟仓库可采用()方式进行储存。A.定位储存B.随机储存C.分类随机货位D.分类储存正确答案:C一般情况下,市场管理要求越严,对零售客户培训的时间就要越长。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 白肋烟的晾制初期,若干燥过快,则易成为()。A.褐色烟B.棕色烟C.深黄烟D.青烟正确答案:D品牌卷烟在全国市场的(),可以影响该品牌的竞争力。A、布局B、份额C、目标销量D、价格参考答案:ABD根据卷烟单品的分类,可以将提供单品的卷烟工业企业分为()。A、高销量供应商B、高利润供应商C、潜

3、力供应商D、细分市场供应商参考答案:ABCD 物料管理分为四个阶段,以下不属于备料发料阶段()A.备料检出B.订单是否发出C.多发或补发D.欠拨问题正确答案:B22年烟草专卖技能鉴定考试试题题库9节 第2节消费者满意度评价指标分为3级。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 取得烟草专卖生产企业许可证,应当具备下列哪些条件?()A.有与生产烟草专卖品相适应的资金B.有固定的经营场所和必要的专业人员C.符合国家烟草行业的产业政策要求D.符合烟草专卖生产企业合理布局的要求本题答案:A, C 自然通风气流上升式烤房处于定色期,温湿度分布呈现的规律是( )。A.底层烟叶处的环境温度最低,相对湿度最

4、低B.中层的温度最高,湿度最高C.顶层的温湿度均最低D.顶层的温湿度均居中正确答案:D在卷烟品牌经营环境调查分析中,周边地区的专卖管理力度是经济环境信息的重要内容。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误供应商评估小组组成人员部门包括()等部门A、研发部B、技术C、采购D、物流参考答案:ABCD货品采购数量直接影响到()以及生产和销售的持续进行。A、生产量B、生产时间C、生产效率D、库存量参考答案:D采购一般由采购员承担,其使命是完成具体采购任务,而采购管理是一种管理活动,它是面向()的。A、企业采购员B、企业其他人员C、整个企业D、单一品牌参考答案:C 一般认为,当烟叶含氯量达到( )%时

5、。则影响烟叶的阴燃持火性。A.0.2-0.4B.0.2-0.6C.0.4-0.6D.0.6-0.8正确答案:C卷烟商业企业进行市场需求调查需要分析影响市场变化和品牌()的因素以及影响方式。A、包装B、标识C、培育D、设计参考答案:C22年烟草专卖技能鉴定考试试题题库9节 第3节 下列白肋烟等级中颜色浅黄的是()。A.C2B.C5C.B5D.B2正确答案:B 超过准运证规定数量运输烟草专卖品的,应该对所运输的全部烟草专卖品一并进行处罚。()本题答案:错对各项销售业绩进行切合实际的评价,对存在的问题提出切实可行的改进措施、建议和实施方案。这是销售活动分析的哪一个步骤?()A、确定分析计划B、研究分

6、析资料C、做出分析结论D、编写分析报告参考答案:C一个问卷中若既有封闭式问题又有开放式问题,则称该问卷为混合型问卷。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 如果()不能把丝束带充分展开,那么丝束带在流动时就会产生扭转,流动时张力忽大忽小。A.第一开松器B.第二开松器C.第三开松器D.第二、三开松器正确答案:A 不属于地市级局下设的内部组织机构的是( )A.专卖稽查大队B.内部专卖监督管理科(处)C.专卖稽查支队D.专卖监督管理科(处)正确答案:A不间断追踪的优点,在于它能消除小概率事件带来的干扰。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 我国公司法的调整对象包括( )A.两合公司B.合伙

7、企业C.无限公司D.国有独资公司正确答案:D 卷烟工业企业送货到达卷烟商业企业时,在卸货交接环节发现的破损卷烟可不予调换。此题为判断题(对,错)。正确答案:22年烟草专卖技能鉴定考试试题题库9节 第4节 依照烟草专卖行政处罚程序规定哪些情形可以立案查处?正确答案:(一)经初步审查,掌握了一定违法事实,应当给予行政处罚的; (二)根据检举人提供的当事人的违法事实和根据,需要查处的; (三)掌握了当事人违法活动线索,且有重大违法嫌疑需继续进行调查的; (四)其他烟草专卖行政管理机关或有关部门移送的案件; (五)上级机关交办的案件。关于零售客户发展方案的目标客户选择,以下说法哪个是正确的?()A、在

8、公司所有客户中随机抽样选择B、由客户经理随机抽样选择C、根据客户的销售能力、配合度、贡献度等因素综合选择D、完全由客户经理自主决定参考答案:C将销售费用与销售收入额相比,求出销售费用率。这种方法叫做()。A、相关比率分析B、构成比率分析C、动态比率分析D、绝对比较分析参考答案:A 取得烟草专卖零售许可证,下列哪个条件是必需的?()A.符合国家烟草行业的产业政策要求B.有固定的经营场所和必要的专业人员C.有所需要的设备条件D.符合烟草制品零售点合理布局的要求正确答案:D 对烟叶复烤加工企业烟叶加工环节的检查时,需要收集的材料包括( )。A.烟叶仓储台帐B.各委托方加工汇总表C.成品台帐D.生产投

9、料过磅单正确答案:ABD国内外重大经济信息,属于()信息。A、经济环境B、行业政策C、周边市场D、市场波动参考答案:A 生产卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械的企业,应当按照()组织生产。A.国家烟草专卖行政主管部门的计划B.与烟草制品生产企业签订的订货合同C.市场需求的实际情况D.国务院烟草专卖行政主管部门的计划以及与烟草制品生产企业签订的订货合同正确答案:D 烟草专卖法对烟草制品广告作了哪些禁止性规定?正确答案:禁止在广播电台、电视台、报刊播放、刊登烟草制品广告。市场和顾客的情况是复杂的,不仅差别大,而且受许多因素的制约。所以卷烟零售客户需要具有以下哪项素质?()A、强烈的敬业精神B、

10、敏锐的观察能力C、良好的服务态度D、说服顾客的能力参考答案:B22年烟草专卖技能鉴定考试试题题库9节 第5节企业服务质量管理要比有形产品质量管理复杂得多,需要有一个强大的()管理系统来支持,以保证企业提供更好的服务质量。A、信息B、营销C、企业D、质量参考答案:A采用()的方法;为保证样本的代表性和分析研究需要,调查对象的选择需由调查主体负责抽样,调查对象确定后不随意更改。A、样本抽样B、随机抽样C、定点抽样D、定期抽样参考答案:B 下列烤烟烟叶中属于不列级的为()。A.光滑烟B.杂色烟C.青黄烟D.青片、异味、霉变等烟叶正确答案:D 生产下列哪些产品的企业必须取得烟草专卖生产企业许可证?()

11、A.雪茄烟B.卷烟纸C.滤嘴棒D.烟用丝束本题答案:A, B, C, D除了拟稿和修改外,写作销售活动分析报告一般还有哪些步骤?()A、制订分析计划B、收集资料C、分析材料D、拟订提纲参考答案:ABCD ()是各类不同类型的仓库开展储存作业最基本的条件。A.储存设备B.储存需求C.储存空间D.储位维护正确答案:A 仓储管理在物流系统中起着很大作用,以下不属于这些作用的是()A.调节B.储存C.平衡D.缓冲正确答案:B 在证据可能灭失或者以后难以取得的情况下,经本烟草专卖行政主管部门负责人批准,可以依法对与涉嫌违法行为有关的证据进行()。A.查封B.扣押C.先行登记保存D.冻结本题答案:C 下列

12、外观因素中与香料烟组织结构关系最密切的是()。A.身份B.光泽C.部位D.颜色正确答案:C22年烟草专卖技能鉴定考试试题题库9节 第6节问卷设计者要从被调查者的()角度出发,合理安排提问问题的顺序。A、阅读习惯B、思考习惯C、消费习惯D、思维逻辑参考答案:ABD 出现烟叶退货情形的,由供需双方先到中国烟草交易中心办理合同的解除手续,然后到中国烟叶生产购销公司开具烟叶调运单,由货物所在地的( )烟草专卖行政主管部门根据烟叶调运单开具烟草专卖品准运证。A.县级B.地市级C.省级D.国务院正确答案:C 如因各种原因将凭证遗失,应及时与仓库管理员或相关人员联系挂失;如未有出库凭证,缓期发货。此题为判断

13、题(对,错)。正确答案:采购活动记录及其他有关文件、报表、资料,是公开招标、邀请招标、竞争性谈判、单一来源和询价采购都必须的归档资料。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 对被撤销的行政机关在撤销前所作出的具体行政行为不服的,向()申请行政复议。A.上一级监察机关B.被撤销的行政机关的上一级行政机关C.继续行使其职权的行政机关的上一级行政机关D.继续行使其职权的行政机关正确答案:C为了了解不同学历、不同性别消费者对卷烟类型的认识情况,可在问卷调查后采用()一起交叉列表分析。A、学历、地区两个因素B、学历、性别两个因素C、学历、地区、性别三个因素D、性别、地区两个因素参考答案:B 行政管理

14、相对人在烟草专卖行政许可管理中享有哪些权利?()A.陈述权B.申请复议或提起行政诉讼的权利C.申辩权D.依法要求赔偿权本题答案:A, B, C, D 土壤条件与烟叶等级质量有密切关系,若土壤中氯离子含量高( )。A.烟叶灰暗B.油分少C.燃烧性变差D.青黄色或杂色正确答案:ABC成立供应商评估小组、决定全部的供应商名单、决定评审的项目、建立供应商名录属于供应商评估的一般步骤。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误22年烟草专卖技能鉴定考试试题题库9节 第7节 任何公民、法人或者其他组织不得通过信息网络销售烟草专卖品。()本题答案:错虽然客户不能准确评价服务的技术质量,但他们往往通过对服务提

15、供者来说可能不明显的一些线索形成服务的印象,如()是技术质量。A、服务方式B、接触的服务人员C、卷烟零售客户通过对配送货物的质量D、谦逊的态度参考答案:C 空气温度愈高,烟叶含水率达到平衡水分的速度愈快。此题为判断题(对,错)。正确答案:在调查报告中将成果加以绝对化、不承认它的局限性和应用前提是不科学的调查态度。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确专家调查构权法通过将专家的定性意见定量化来获得一组比较客观地反映各指标的相对重要程度的统计权数。邀请()组成专家咨询组。A、工业企业代表B、零售客户代表C、政府机关代表D、相关专家代表参考答案:ABD能否购买到所需要的品牌卷烟是卷烟零售客户的服

16、务调查内容之一。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 我国设定和实施烟草专卖行政许可的法律依据有行政许可法、烟草专卖法、烟草专卖法实施条例以及( )A.烟草专卖品准B.烟草专卖品准运证管理办法C.国家烟草专卖局烟草专卖许可证申请与办理程序规定D.行政处罚正确答案:A访问式问卷不适合于()。A、面谈调查B、邮寄调查C、电话调查D、座谈会调查参考答案:B 审查证据的法律资格不包括( )。A.收集证据的来源是否合法B.收集证据的主体是否合法C.收集证据的程序是否合法D.收集的证据是否来源于案发现场正确答案:D22年烟草专卖技能鉴定考试试题题库9节 第8节 烟叶在调制过程中发生两个明显的变化,一

17、是(),二是烟叶水分变化。正确答案:颜色变化 涉烟举报与投诉的共同点是()。A.其主要内容都是揭露涉烟领域中的违法违规事实B.其主要目的都是为了维护自身合法利益C.其主要要求都是要求依法予以惩处,对其被侵害的合法利益给予保护D.以上都是正确答案:A最简单的目标市场选择模式是全面化模式。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误当市场形势或企业实力发生重大变化时,目标市场策略应及时调整和转换。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 国家烟草专卖局关于加强烟草法治建设的实施意见中提到,新形势下烟草行业加强法治建设的总体要求是行业各级单位以科学发展观为统领,以创新完善()的制度机制为突破口。A.

18、专卖专营B.两个至上C.三个依法D.卷烟上水平本题答案:C 烟支燃烧有( )等形式。A.慢燃B.明火燃烧C.吸燃D.阴燃正确答案:CD 大成商贸公司具有罚没国外烟草制品的拍卖权,大成商贸公司应持有( )A.特种烟草专卖经营企业许可证B.烟草专卖零售许可证C.烟草专卖批发企业许可证D.烟草专卖生产企业许可证正确答案:A 刘东是甲地人,在乙地制造假冒伪劣香烟,经过丙地运输到丁地进行销售。对刘东的违法行为要进行处罚,下列哪一个行政机关不具有管辖权?()A.甲地烟草专卖行政主管部门B.乙地烟草专卖行政主管部门C.丙地烟草专卖行政主管部门D.丁地烟草专卖行政主管部门正确答案:A 读温度计时,若视线低于红

19、色液柱上面,则读数()。正确答案:偏高22年烟草专卖技能鉴定考试试题题库9节 第9节编制培训计划时,关于培训目标,以下说法错误的是()。A、一次培训不可以有多个目标B、每次培训至少有一个主要目标C、培训的目标可以是增强客户对公司的了解和信任D、培训的最终目的是提高卷烟零售客户的综合素质,以增加销售、提高利润水平参考答案:A 在KDF3上,对于滤条直径设定点,在测量管里设定了()MPa的压力。A.0.005B.0.006C.0.007D.0.008正确答案:C访问式问卷不适合于()。A、面谈调查B、邮寄调查C、电话调查D、座谈会调查参考答案:B工商信息交互中,工业企业把()等信息反馈给烟草公司。

20、A、品牌发展规划B、可供货源C、消费需求D、市场销量参考答案:AB 烤房每100竿,烤房需天窗的面积为()平方米。A.0.10.12B.0.120.13C.0.150.18D.0.190.21正确答案:C 只要人口多,购买力大,就能形成一个巨大的市场此题为判断题(对,错)。正确答案: 在考虑使用效率原则之前,应首先根据()选择出(入)库的巷道。A.先进先出原则B.分区原则C.均布原则D.重力原则正确答案:D在营销实践中,选择何种市场策略进入目标市场,应综合考虑以下因素:()。A、企业资源B、市场同质性C、产品生命周期D、竞争状况参考答案:ABCD虽然客户不能准确评价服务的(),但他们往往通过对服务提供者来说可能不明显的一些线索形成服务的印象。A、水平B、过程质量C、技术质量D、满意度参考答案:C

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