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1、22年物业管理师预测试题5卷22年物业管理师预测试题5卷 第1卷写字楼租金调整方式包括()。A:变相调价方式B:直接调价方式C:间接调价方式D:调价频率E:调价幅度答案：A,B,D,E解析：写字楼租金调整方式包括：变相调价方式；直接调价方式；调价频率；调价幅度。 企业物业资产管理的目的在于( )以符合企业战略并使资产增值。A调整资产管理的目标B.分析影响投资活动的各种因素C提高投资效益D寻找较好的投资机会正确答案：A房地产评估价值所对应的时间是()。A:价值时点B:开始估价日期C:完成估价日期D:出具估价报告日期答案：A解析：由估价目的确定的所评估的价值对应的时间，称为价值时点，一般用公历的年
2、、月、日表示。该考点来自教材的第二章“投资分析技术与房地产评估”中的第四节。 决定各种建筑物性质、类型和特点的主要因素是( )。A建筑材料B建筑设备C建筑形象D建筑功能正确答案：D 若某种商品的需求为单一弹性，下列说法不正确的是( )。A价格P与需求量Q的乘积为定值B价格变化与消费者支出（或销售者收入）无关C.当价格下降时，消费者支出增加D.价格升（降）的百分率与需求减（增）的百分率相等正确答案：C 下列不属于商品房销售原则的是( )。A商品住宅按套销售，不得分割拆零销售B商品房销售时，房地产开发企业选聘了物业服务企业的，买受人应当在订立商品房买卖合同时与房地产开发企业选聘的物业服务企业订立有
3、关物业管理的协议C房地产开发企业不得采取返本销售或者变相返本销售的方式销售商品房；房地产开发企业不得采取售后包租或者变相售后包租的方式销售未竣工商品房D供水、供电、供热、燃气、通信等配套基础设施具备交付使用条件，其他配套基础设施和公共设施具备交付使用条件或者已确定施工进度和交付日期正确答案：D 遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度，这属于管理规约中关于( )的内容。A业主的共同利益B物业的使用、维护、管理C业主应当履行的义务D违反规约应当承担的责任正确答案：C 物业管理投标是指物业服务企业通过投标方式竞聘( )。A物业管理人才B.物业服务
4、企业C.物业服务志愿者D物业管理项目的活动正确答案：D社会组织的分类角度包括()。A:组织规模B:组织环境C:组织结构D:组织功能和目标E:组织对成员的控制类型答案：A,D,E解析：社会组织的分类角度包括六种：按照组织规模的大小，按照组织的功能和目标，按照组织目标和获利者的类型；按照组织对成员的控制类型，按照人们社会结合的形式和人们之间社会关系的表现，按照组织是否营利和是否具有竞争性。22年物业管理师预测试题5卷 第2卷 企业创新机制体系主要由( )构成。A动力机制B运行机制C发展机制D以上皆是正确答案：D 行业自保公司具有一般商业保险所具备的优点，但其适用范围有限制，所以不能像商业保险那样普
5、遍采用。行业自保的优点在于( )。A增加承保弹性，即自保公司承保业务的伸缩性较大B减轻税收负担，因自保公司设立的重要动机，在于获得税收方面的利益C.财务基础雄厚D降低被保险人的保险成本E风险品质较高正确答案：ABD对普通住宅的物业服务收费，开始就采取了较为严格的管理措施，一般都采取()的管理方式。A:市场调节价和政府定价B:市场调节价C:政府定价和政府指导价D:政府指导价和市场调节价答案：C解析：我国开展物业管理以来，政府价格主管部门和房地产主管部门，对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理，一般都实行市场调节价，由业主和物业服务企业根据不同的服务项目和标准协商议定，主管部门只作备案登记。对
6、普通住宅的物业服务收费，开始则采取了较为严格的管理措施，一般都采取政府定价和政府指导价的管理方式，其中绝大多数物业项目都是采取政府定价管理方式。根据物权法，建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属由当事人通过()等方式约定。A:登记B:变更C:出租D:出售E:附赠答案：C,D,E解析：建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。关于公有住宅出售后的使用与管理的说法中，正确的有（ ）。A:住宅所有人不得擅自侵占住宅的共用部位和共用设施设备，不得擅自增加或者减少对该幢住宅共用设施设备正常运行有影响的自用设备B:住宅的共用部位和共用设施设备，凡属人
7、为损坏的，由责任人负责修复或者赔偿C:住宅共用部位和共用设施设备的维修养护费用应当专户存入银行，由维修养护责任单位专项用于住宅共用部位和共用设施设备的维修养护D:已经实行物业管理的住宅维修养护管理方式，按照相关规定执行E:住宅共用部位和共用设施设备的维修养护费用的使用受房地产行政主管部门及该幢住宅各所有人的共同监督答案：A,B,C,D解析： 物业管理条例>规定，同一个物业管理区域内的业主，应当在物业所在地的( )的指导下成立业主大会，并选举产生业主委员会。A区、县人民政府房地产行政主管部门B居民委员会C人民检察院D乡镇人民政府E街道办事处正确答案：ADE在现代企业制度下，财务报告分析的基
8、本形式是()A:内部财务报告分析B:全面财务报告分析C:外部财务报告分析D:专题财务报告分析答案：C解析：财务报告分析可分为内部分析和外部分析两种。外部分析是指物业服务企业外部的投资者、债权人及政府部门，根据各自需要或分析目的，对企业的有关情况进行的分析。在现代企业制度下，外部财务报告分析是财务报告分析的重要或基本形式。 某期房尚有1年时间才可投入使用，与其类似的现房价格为3600元/m2，出租的年末净收益为350元m2。假设折现率为10%，风险补偿估计为现房价格的2%，则该期房目前的价格为( )元/m2。B3353.82A3281.82C3178D3209.82正确答案：D从净运营收益中扣除
9、抵押贷款还本付息之后，就得到了物业的()A:抵押贷款还本付息B:净运营收益C:税前现金流D:税后现金流答案：C解析：从净运营收益中扣除抵押贷款还本付息之后，就得到了物业的税前现金流。这是业主的税前收入或投资回报。22年物业管理师预测试题5卷 第3卷为了避免在业主大会选聘物业服务企业之前出现物业管理的真空，明确前期物业管理服务的责任主体，规范前期物业管理活动，物业管理条例明确规定，前期物业管理服务由( )选聘物业服务企业。A:业主委员会B:物业产权人C:建设单位D:业主大会答案：C解析：下列关于物业承接查验的活动错误的是()。A:共用部位B:共用设施C:共用设备D:共同时产答案：D解析：物业承接
10、查验，是指承接新建物业前，物业服务企业和建设单位按照国家有关规定和前期物业服务合同的约定，共同对物业共用部位、共用设施设备进行检查和验收的活动。大成物业服务企业接到了某大厦的物业服务投标邀请函。该大厦是一座大型智能化综合写字楼，建筑面积为m2，配套设施设备完善。被邀请的几家物业服务企业实力都很强，竞争激烈。大成物业服务企业总经理对这次投标工作非常重视，亲自动笔独立完成了物业服务投标书的编写工作，并带队参加了现场答辩。结果大成物业服务企业并未中标，原因之一是评委们认为该公司拟定的物业服务方案存在一些专业方面的缺陷。请分析后回答以下问题：1.大成物业服务企业在编写该大厦物业服务方案时，应怎样避免专
11、业方面的缺陷?2.如果你是大成物业服务企业的总经理，你将怎样组织参加这次投标活动?答案：解析：1.在编写物业服务方案时，避免专业方面缺陷的基本措施：(1)应该组织相关专业人员共同研讨、分析投标项目的具体情况、管理服务的范围、类型、档次、标准、特点、难点和要求等内容，并共同编写物业服务方案，而不是由企业总经理一个人独立动笔完成方案的编写。(2)为了保证物业服务方案的专业性和可行性，物业服务方案中应介绍清楚物业服务企业将在各管理阶段提供的物业服务模式、服务特色、服务承诺、服务内容、服务形式、服务方法、服务质量目标、服务保障措施、服务物资装备、服务工作量、服务费用等。(3)采取一些提高本企业技术、管
12、理人员的专业能力与管理水平等其他有效措施。2.组织投标活动的基本工作：(1)成立相关专业人员参加投标的工作小组。(2)解读招标文件。(3)考察物业现场。(4)进行投标可行性分析。(5)按照招标文件的要求编写投标文件。(6)投标文件编制好以后，应当在招标文件要求提交投标文件的截止时间前，将投标文件密封送达投标地点。(7)参加现场答辩。物业经营管理强调为业主提供多种经营管理服务，满足其()的需求。A:物业投资收益B:企业发展战略C:多样化服务D:延长物业的自然寿命答案：C解析：物业经营管理突破了传统物业管理“对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理”的局限，强调为业主提供多种经营管理服
13、务，满足客户的多样化服务需求。 根据物业服务合同约定，应当由( )承担的住宅共用部位、共用设施设备的维修和养护费用。A业主B住宅使用者C物业服务企业D.物业管理部门正确答案：C 法律责任是( )不可少的重要组成部分。A法律、法规B法律、规章C法规、规章D法律、法规、规章正确答案：D 县级以上地方人民政府根据需要，在一定期限内对本行政区域内的房屋进行统一的权属登记是( )。A总登记B初始登记C转移登记D变更登记正确答案：A物业服务企业的组织形式中，事业部制是较为现代的一种组织形式，其主要优点包括( )。A:能调动各事业部门的积极性、责任心和主动性，增强了企业的活力B:促进了内部的竞争，提高了公司
14、的效率和效益C:有利于复合型人才的考核培养，便于优秀人才脱颖而出D:有利于调动各方工作积极性，解决处理各自责任范围内的问题E:加强了专业管理的职能，适应涉及面广、技术复杂、服务多样化、管理综合性强的物业服务企业答案：A,B,C解析： 下列不属安防人员的仪表和礼貌礼仪的是( )。A精神饱满，站立、行走姿态规范B服从领导、听从指挥C举止文明大方，主动热情、耐心周到D办事高效，坚持原理，礼貌待人正确答案：B22年物业管理师预测试题5卷 第4卷定时期内，物业服务企业为受托物业提供管理服务而发生的直接物业管理成本，称为物业服务企业的 （ ）。A.管理费用 B.咨询费用C.财务费用 D.营业成本答案：D解
15、析：一定时期内，物业服务企业为受托物业提供管理服务而发生的直接物血管理成本，称为物业服务企业的营业成本。管理规约是由全体业主共同制定的，规定业主在物业管理区域内有关物业使用、维护、管理等涉及业主共同利益事项的，对全体业主具有普遍约束力的()规范，一般以书面形式订立。A:自主性B:自律性C:普遍性D:特殊性答案：B解析：管理规约是由全体业主共同制定的，规定业主在物业管理区域内有关，物业使用、维护、管理等涉及业主共同利益事项的，对全体业主具有普遍约束力的自律性规范，它一般以书面形式订立。以下成本中，属于指令性的成本是()。A:目标成本B:定额成本C:计划成本D:实际成本答案：C解析：计划成本，是指
16、计划期经过预测而预算出来，并要求执行的物业经营管理成本。计划成本是指令性成本。 按照土地使用权出让方式的不同，可以将土地使用权出让的成交价格分为( )。A挂牌成交价格B预计成交价格C招标成交价格D拍卖成交价格E协议成交价格正确答案：ACDE物业服务合同在物业管理活动中非常重要，维护各方在物业管理活动中的合法权益的内容不包括()A:合同是否依法订立B:合同内容是否详细C:合同是否具有有序程序D:合同是否具有可操作性答案：C解析：合同是否依法订立、合同内容是否详细、合同是否具有可操作性，对于维护各方在物业管理活动中的合法权益举足轻重。根据城市房地产管理法，房地产开发企业进行商品房预售，应当取得商品
17、房预售( )。A:销售证B:登记证C:备案证D:许可证答案：D解析： 房地产投资系统风险包括( )。A比较风险B时间风险C持有期风险D政策风险正确答案：D级资质物业服务企业注册资本应为人民币（ ）万元以上。 A. 50 B. 300C.500 D. 1000答案：C解析：物业服务企业资质等级分为一、二、三 级。一级资质：注册资本为人民币500万元以上。 二级资质：注册资本为人民币300万元以上。三级资质：注册资本为人民币50万元以上。 影响房地产市场发展的社会因素，包括( )。A经济发展状况、家庭收入水平及分布B物价水平C房价租金比D房地产金融政策E工资及就业水平正确答案：ABCE22年物业管
18、理师预测试题5卷 第5卷最高法院民事执行中拍卖、变卖财产的规定第8条规定：“人民法院确定的保留价，第一次拍卖时，不得低于评估价或者市价的()。”A:60%B:70%C:80%D:90%答案：C解析： 如发现白蚁又未能确定蚁巢地点，或者知道蚁巢地点又不能将其挖出时，可采用 ( )来治灭白蚁。A.药杀法B诱杀法C挖巢法D.生物防治法正确答案：B写字楼物业经营管理的实施步骤包括()等。A:前期项目调研与准备B:拟定经营管理方案C:经营资金的准备与投入D:组建经营管理团队E:建立经营管理制度答案：B,C,D,E解析：写字楼物业经营管理的实施步骤为：拟定经营管理方案，经营资金的准备与投入，组建经营管理团
19、队；建立经营管理制度，实施培训管理计划；供应链选择与确定，经营前期客户宣传；项目经营管理实施。 下列选项中，不属于房屋使用人、行为人应当承担的民事责任是( )。A使用人擅自改变房屋结构、构件、设备或使用性质B使用人阻碍房屋所有人对危险房屋采取解除危险措施C行为人由于施工、堆物、碰撞等行为危及房屋D因过失把危险房屋鉴定为非危险房屋，并在有效时限内发生事故正确答案：D零售商业物业中，每个承租户经营的成功，需要依赖其他承租户的成功，这体现了（ ）关系。A.对立 B.包含C.共生 D.竞争答案：C解析：在零售商业物业中，每个承租户的成功，非常依赖甚至是取决于其他承租户的成功。这种彼此间的互惠或互相依赖
20、的关系，就是共生关系。 房地产开发企业申请预售许可，应当提交的证件及资料有( )。A商品房预售许可申请表B开发企业的营业执照和资质证书C土地宗地号、土地使用权取得的方式及年限D投入开发建设的资金占工程建设总投资的比例符合规定条件的证明E工程施工合同及关于施工进度的说明正确答案：ABDE 为了保证维修基金的安全，住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法规定维修基金应 ( )。严禁挪作他用。专户存储；专款专用；保证节余；ABCD正确答案：A下列属于物业经营收入的是( )。A:房屋出租收入B:会所收入C:废品回收收人D:房屋中介代理收入E:材料物质销售收入答案：A,B解析： 业主的建筑物区分所有权由（ ）构成。A业主对专有部分的所有权B业主对私有部分的所有权C业主对建筑区划内的共有部分的共有权D业主对建筑物区划内的共有部分的共同使用权E业主对建筑物区划内的共有部分的共同管理权正确答案：ACE