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1、22年民政职业技能鉴定模拟试题8辑22年民政职业技能鉴定模拟试题8辑 第1辑 退购墓域服务(名词解释)本题答案：为购墓者提供可以放弃已购买墓域的服务。 在日常的沟通中使用的语言表达形式可以分为口头语言、书面语言、体态语言。此题为判断题(对，错)。正确答案： 在当前的形势下，加强殡仪服务员自身的道德修养就是要同社会上歧视殡葬从业人员的落后现象作坚决的斗争。()参考答案： 目前常用心理健康状况的指标主要有：( )、( )、( )。正确答案：人格 智力 情绪和情感。 古代著名的二十四孝中的卖身葬父是( )心理。A.悲痛B.报恩C.愧疚D.网络正确答案：B 花圈分为( )型、纸制型、绢制型、塑花花圈。
2、A.树叶B.丝麻C.野草D.植物正确答案：D 公墓年度检查制度是( )根据公墓年度检查验收标准()对公墓的建设，管理运行的情况进行检查验收的制度。A.民政厅一年一次B.民政厅一年两次C.民政局一年一次D.民政局一年两次正确答案：C22年民政职业技能鉴定模拟试题8辑 第2辑 从长远看，公墓是处理骨灰的一种( )A.长久形式B.过渡形式C.唯一形式D.有效形式正确答案：B 我国殡仪馆的类型有( )。A.多元化的殡仪馆B.综合型的殡仪馆C.单一型的殡仪馆D.单元化的殡仪馆正确答案：BC 殡仪服务的宗旨是殡仪服务对象至上，需求第一。此题为判断题(对，错)。正确答案： 土葬目标是在土葬改革区实现遗体埋葬
3、公墓化、耕地无坟，彻底消灭乱埋乱葬现象。此题为判断题(对，错)。正确答案： 年出现了第一个由外侨开办的墓地山东路外园公墓。A.1841B.1843C.1863D.1844正确答案：D 丧亲者常见的认知反应有( )等表现。A.无法接受死亡事实、思维混乱B.全神贯注思念逝者C.强烈感觉逝者的存在及幻觉D.哭泣、失眠和惊醒正确答案：ABC 骨灰葬服务(名词解释)本题答案：提供将骨灰入土埋葬的服务。22年民政职业技能鉴定模拟试题8辑 第3辑 试述殡葬用品消费中殡仪服务对象对殡葬用品最看中的是什么?本题答案：在殡葬用品的消费中，其消费过程有时并不完全决定经济能力，而是决定与家族在宗教与文化意义的热情度.
4、这种热情度，有是对殡葬消费起着决定性作用，家族性的消费特征也决定了这种文化与宗教意义消费的实施. 当今世界绝大多数国家对死者遗体进行处理的方法主要是（）A.土葬和火葬B.土葬C.火葬D.水葬正确答案：A 港、澳、台、华侨及外国人的殡葬事宜如何办理?正确答案：这部分人在内地死亡的，一般应在当地火化，确需运回原籍的，需经死亡地外事部门同意，由国际运尸网络中心负责承运。其内地户口家属死亡后，均按当地殡葬管理规定办理。 下列不属于墓地消防管理制度的主要内容的是()。A、消防安全三级检查B、消防管理岗位职责C、墓地用火管理规定D、控制火灾的发生本题答案：D 农历正月十五人们在家中祭奠先人，在晚上有给已故
5、的亲人“()”的习俗。A、送钱儿B、送食品C、送灯儿D、烧香参考答案：A 挽联的形状、材料要视悬挂场所的空间而定。()参考答案： 市县级以上人民政府劳动行政部门，有关部门和用人单位应当依法对劳动者在劳动过程中发生的伤亡事故和劳动者职业病状况，进行统一管理。此题为判断题(对，错)。正确答案：22年民政职业技能鉴定模拟试题8辑 第4辑 由于各个民族所生活的方式不同等原因，形成了很多不同的安葬仪式。()本题答案：对 改革土葬是指在不宜推行火葬或尚不具备推行火葬条件的地区，对落后的遗体埋葬方式和习俗所进行的改革。此题为判断题(对，错)。正确答案： 殡仪服务员首先要考虑逝者家属心理状态的共性规律，然后再
6、结合逝者家属的个性特征，确定实施心理抚慰的原则。()参考答案： 一般情况下逝者家属的个性特征决定对丧亲事件所采取的基本态度，性格外向的逝者家属，容易产生心理障碍。此题为判断题(对，错)。正确答案：参观法是根据教学的目的和要求,组织学生到实验场所、生产现场和科研基地等,使学生通过对实际事务和现象的观察研究而获得新知识,加深形象感觉与记忆,巩固与验证已学过的知识的方法。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 挽联是集体或个人哀悼去世所写的对联或问体，挽联的文字内容不能镌刻在墓碑上。此题为判断题(对，错)。正确答案： 周礼.大宗伯载“五礼”_、_、_、_、_。正确答案：吉礼 嘉礼 宾礼 戎礼(军礼
7、) 凶礼22年民政职业技能鉴定模拟试题8辑 第5辑 骨灰寄存柜内可以放置贵重物品，但是禁止在骨灰寄存室内焚香、烧纸。()参考答案： 上海最早的公墓是1944年建成的。()本题答案：错 花圈分为植物型、纸制型、()型、塑花型花圈。A、麻质B、丝质C、绢制D、棉质参考答案：C 材料：我父xxx，因患心脏病医治无效，于x年x月x日上午9时40分在齐鲁医院去世，享年77岁。孝子xxx定于6006年6月6日上午8时在天堂南门举行遗体告别仪式。特此( )。孝子xxx泣告x年x月x日。A.追悼B.讣告C.祭拜D.慰问正确答案：B 按客户投诉性质划分，投诉的类型可分为有效投诉和沟通性投诉。此题为判断题(对，错
8、)。正确答案： 殡仪场所保洁的一般要求是什么?本题答案：每日对收集厅告别室(厅)、休息室业务厅、殡葬用品销售厅及骨灰寄存处进行湿式卫生清扫，清洁室内内环境及设施，室内无积尘，窗明地净，地面无果皮、痰迹和垃圾。墙壁、悬挂横幅、摆放的花圈、花篮、鲜花、骨灰寄存架、办公桌无尘土，殡仪服务对象休息室内饮水机、茶杯无污渍，沙发、座椅要干净无破损，保持殡仪服务活动场所环境整洁。殡仪服务场所内通风良好，有机械通风设施，空调滤网和电扇叶片应定期清扫，应做到开窗或打开换气扇通风，保持室内清洁无尘无异味。殡仪服务场所内禁止吸烟;有禁烟管理标志和禁烟管理措施殡仪服务场的卫生间及时清扫，做到无污垢、无异味。 殡仪服务
9、员要管理好遗物祭品焚烧场地的明火和工作现场的易燃物品。此题为判断题(对，错)。正确答案：22年民政职业技能鉴定模拟试题8辑 第6辑 一般客户休息室可以选择质量上乘的()消毒，室内消毒操作按照设备的使用说明书进行即可。A、空气消毒机B、空调设备C、加热装置D、水质净化器参考答案：A 公路运输尸体服务(名词解释)本题答案：采用汽车运载遗体。 架条式火化机完成遗体火化后骨灰保留于( )。A.灰斗B.平板炕面C.架条炕面D.清灰炕面正确答案：D 建设农村公益性公墓，应当经过（）讨论并形成决议，由村民委员会提出方案和项目申请，经所在乡镇人民政府同意，报区民政部门批准。A.村小组B.18岁以上的全体村民C
10、.村民代表大会D.全体村民正确答案：C 殡葬消费的从众心理是指殡仪服务对象在办理丧事时自觉不自觉地模仿别人去办理丧事的行为。此题为判断题(对，错)。正确答案：农村公益性公墓是否可以安葬城镇死亡人员()A.可以B.不可以C.经同意后可以安葬D.没有硬性规定参考答案：B 尸体整容化妆的基本常识有哪些?正确答案：尸体整容化妆要做到头发长短适中，面部整洁，两眉舒展，双目紧闭，鼻梁挺括，嘴唇合拢，男者剃须，面部苍白者可在脸部扑粉，搽胭脂，但要浓度适中，素娇相宜。整容完毕后，可在遗体上喷漆香水，以防腐味。22年民政职业技能鉴定模拟试题8辑 第7辑 贴像登记服务(名词解释)本题答案：提供在粘贴瓷像前的登记手
11、续的服务。 工作性质是一种职业区别于另一种职业的根本属性，一般通过职业活动的对象，()的不同予以表现。A.从业方式B.技术要求C.岗位要求D.管理方式参考答案：A 墓地管理员与客户直接交流属于( )咨询。A.现场B.电话C.信函D.网络正确答案：A 正式开展心理抚慰工作的步骤一般包括( )等阶段。A.心理问题的评估B.制定抚慰计划C.心理干预D.解决危机正确答案：ABCD 火灾的发生必须具备三个条件，即( )。A.可燃物B.干旱天气C.火险天气D.火源。正确答案：ACD 殡仪馆的经营战略有四个特点：一是( )，二是( )，三是( )，四是( )。正确答案：目的性、长期性、对策性、系统性 ()的
12、客户心里比较敏感、多疑，要提供耐心周到、细致入微的良好服务，以及舒适、方便、安全的祭奠环境。A、女性B、男性C、老年人D、中青年人本题答案：C22年民政职业技能鉴定模拟试题8辑 第8辑 下列属于职业道德的特征的是( )。A.继承性B.社会性C.稳定性D.从属性正确答案：ACD 女墓地管理员可化浓妆，突出自已美的部位。此题为判断题(对，错)。正确答案： 从业人员的职业道德主要体现在职业观念、职业技能、( )等几个方面。A.职业态度B.职业习惯C.职业纪律D.职业作风正确答案：ACD 就目前而言，殡仪服务的内容、项目或表现形式主要有( )。A.出售丧葬用品B.出租场地C.提供劳务服务D.出售殡葬设施正确答案：ABC 我国各地都有的传统()习俗，就是由家中女性长辈率领新媳妇到墓地祭奠祖先，告知喜讯，到分头上压红纸。A、上坟B、扫墓C、上喜坟D、上年坟本题答案：C 试述殡葬用品消费中殡仪服务对象对殡葬用品最看中的是什么?本题答案：在殡葬用品的消费中，其消费过程有时并不完全决定经济能力，而是决定与家族在宗教与文化意义的热情度.这种热情度，有是对殡葬消费起着决定性作用，家族性的消费特征也决定了这种文化与宗教意义消费的实施. 墓葬消费以墓地需求为基础，满足消费者需求是墓地经营管理活动的出发点和归宿。此题为判断题(对，错)。正确答案：