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1、第 1 页 共 11 页员工述职报告四篇员工述职报告四篇员工述职报告 篇 1尊敬的各位领导、同事:大家好!日月如梭、时光飞逝,转眼间来到大河公司已有 6 年了,在这 6年当中,我从一个初出茅庐的大学毕业生成长成为一个部门领导,我感到很欣慰。在此,我感谢公司给我的发展平台,更感谢各位领导对我的培养。20 xx 年对于我而言是人生的一个转折点,不仅体会到了初为人母的艰辛,更体会到了工作转行的难处和压力,在这一年当中我克服了种种困难,重新找回了以往的自信。20 xx 年初,我工作的心情是复杂的,面对房地产行业这个新课题,我很迷茫,我担心我无法再向以前一样得心应手的工作,更害怕如果我无法胜任一个部门的
2、带头人的工作,将会被公司所淘汰,这一切的一切让我毫无头绪,完全失去了努力的方向和目标。当公司领导决定让我外出学习的时候,我很兴奋。通过 2 个月的学习,我掌握了一些专业方面的知识,之后又通过我自身的努力和学习,比较圆满的完成了各项工作。现将我 20 xx 年的工作完成情况述职如下:1、铜川鼎盛项目和兴安盟物流园区建设项目的计价审核工作第 2 页 共 11 页虽然两个项目都配备了预算公司来跟踪工程计价, 但终究还是有欠缺的地方,我依据预算公司提供的工程预算,参照合同条款和现场实际的工程进展情况,认真细心的审核每次的工程计价。虽然我难免会出现一些错误,但我尽力在每次的计价审核中做到公平、公正,我遵
3、守应该遵循的原则, 坚持我的职业道德, 渴望能得到大家的认可。 然而,尽管自己努力找寻平衡点,还是招来施工单位的反驳,甚至是公司领导的怀疑。我无法辩解,我只能用结果证明来证明这一切,我努力挣扎在这些舆论的压力下,勇敢的面对工作中的每一个问题,虽然有时候很无助,也很无奈,但我坚信我一定会用结果说服所有的人。通过一年来的摸索,我觉得我成熟了很多,也专业了很多 ,现在我可以毫不畏惧的应对任何一个问题,虽然有时候为了弄清楚一个问题,我要下很大的功夫,但最终那份胜利的喜悦就是给我最大的回报。但在计价审核这项工作中,我也有不足的地方,由于没和商贸公司和领导沟通好,导致甲供材料的税金计算有误,最终导致领导决
4、策失误,多支付了工程款。对于这个问题,我在这里做深刻的检讨,虽然我无法承担这个责任,但我愿意接受惩罚,做为给我的一个教训。我渐渐意识到工程预算是专业性、 知识性、 技巧性和灵活性很强的工作, 因此,在今后的工作中我还要不断加强业务学习,不断总结经验,不断提高业务水平, 。2、集团公司内部工程的成本审核工作和工程管理工作集团公司的办公楼今年刚投入使用, 所以前期一些零星的工程项第 3 页 共 11 页目比较多。真是“屋漏偏逢连夜雨”,本来专业能力就不强,还偏偏又有这么多的工作,工程成本的审核涉及到公司费用支出的多与少,所以这是一项关键的工作,每项新工程的开展对我都是一次考验。我与同事一起努力探讨
5、,凭借自己以往的专业知识和请教身边的人,最终还是比较圆满的完成了每一项工程的成本审核工作。工程的管理工作涉及到的内容很多,包括工程的进度管理、质量管理、安全管理等一系列的工作,我承认我自己起初做这项工作的时候很不到位,由于各方面的原因不敢介入工程施工期间的管理,更是找不到工作的切入点,工程验收的时候也无从下手,发现不了太大的问题,之后慢慢的通过摸索、与身边的人共同探讨、与有经验的领导学习,总算是找到了工作的方法,后来在工程验收方面专门制定了相关制度和流程,做起这项工作来也可以算是得心应手了。对于工程成本审核和工程管理这项工作, 可以说我也是艰难的迈出了第一步,最终让一切走上正轨。在这里我十分感
6、谢今年指导我工作的各位领导和与我配合的各位同事, 感谢你们对我工作的支持和引导,是你们给了我工作的信念,让我一直再进步。3、招标采购小组材料采购工作我原本是集团公司招标采购小组的成员, 后来荣升为招标采购小组的副组长。在担任招标采购小组成员时,自己只是参与了材料采购时价格的调查和领导交办的一些具体工作, 但没有主动的去做太多创新性的工作,并不是不想做,而是找不到突破口;当自己担任招标采购小组的副组长后,突然意识到自己肩上的责任很重大,也通过自己第 4 页 共 11 页的思考和领导的指导让我找到了工作的突破口, 我精心制定了招标采购管理办法和招标采购流程,规范了公司招标采购工作,起到了招标采购小
7、组应有的作用,但到目前为止,还有许多需要完善的地方,在今后的工作中我会进一步改进。4、工程管理处内部管理工作作为工程管理处的带头人,内部管理工作是不可缺少的。然而说到这项工作,我感到很惭愧,这一年来我大部分时间都放在自身的学习上,对工程管理处内部管理工作做的很不到位, 再加上我本人一开始对工程管理处的职责和职能也很模糊,所以内部一些制度很不健全,后来通过自己慢慢的摸索,逐渐清晰了工程管理处的职责,完善了工程管理处的内部制度和管理流程,但在对新员工的培养上,我做的很不到位,一方面是我自身时间和精力的问题, 另一方面也是员工自身主动性的问题,总之,我在这里向各位领导和我的员工表示歉意,我承诺,再接
8、下来的工作中我会全力培养年轻的技术人员,为公司做好人才储备。以上就是我一年来的工作,虽然看似很少,但每一项工作都很关键,稍有疏忽,就可能给公司带来损失,稍稍用心,就可能给公司节省一大笔开支,这样关键的工作,我更应该比别人付出百倍的努力和用心。“不积跬步,无以成千里,不积小流,无以成江河”。总之,在过去的工作中,由于工作经验还比较欠缺,在实践中也暴露出了一些第 5 页 共 11 页问题,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。在今后的工作中,我在不断完善和细化自己工作的同时,通过在专业知识方面的积极充电来进一步充实自己,从技术层面和管理层面同时提高自己的能力, 让自己
9、的业务水平和管理水平提到一个更高的高度。20 xx 年,又是崭新的一年,当然自己身上的担子更重,责任更大,职位就意味着责任。我希望通过自己不断的学习和实践,不断增加自己的经验和见识,更希望公司能给我更大的发展空间,让我为公司做更多贡献,我相信:.心有多宽,舞台有多阔!下面我用一句话结束我今天的述职:既然我们选择了攀登,就不再欣赏留在身后的小山;既然路的前面还是路,我们就没有理由停下坚定地脚步。述职人:xxx 20 xx 年 1 月 5 日员工述职报告 篇 2又到一年年终述职的时候了,xxxx 年对我来说是收获满满的一年,也是转折开始的一年,细细的整理一下。年初行里评给了我柜面优秀人员,给予我上
10、一年工作的肯定,也给了我很大鼓舞来做好这一年的工作。二月份到上海参加柜面优秀人员培训,这是我行首次对柜面人员举行的大规模的专业的培训, 为期一周的封闭式互动交流式培训,更让我觉得作为兴业人的幸运,全国各地的柜面人员充满了热情活跃, 他们对工作的热爱感动了我, 也启发了我, 要发觉身边支撑点,第 6 页 共 11 页让自己坚持把工作做下去。今年正好又是我入兴业的第五个年头,这五年在兴业的柜台,学业务,学技能,学微笑服务,学会忍,学会平和对待事物,学会把集体的氛围带动起来,为自己创造更好的共事环境。已经成长为一个内心成熟的老柜员,不再因为客户的冷漠和故意刁难而愤愤不平,而影响自己的情绪,相反,一切
11、都可以应付自如,微笑面对。因为业务的全面熟悉,更喜欢为客户全方面着想,从服务客户方便客户的方面着想,既要快捷办理又要周全服务。四月份,终于等到了转正的合同签订, 其实第一批没有我名单的时候真实很失落,但是身边的同事友好相处又让我舍不得离开, 我默默的继续为兴业贡献, 所以等到了合同的签订, 我并无那般兴奋不已, 我很坦然的接受,但是内心还是有着一份真正的归属感,很踏实,容易知足的我知道要继续为兴业做贡献。xxxx 年也正好是我 30 岁大关,我突然觉得在过去这 5 年里,我除了把业务和服务做到游刃有余外,并无其他收获,我没有给自己定目标定计划,没有目标的人生会很迷茫,得到了岁月的痕迹以外却无工
12、作上的进展,于是我坚决的选择转岗客户经理。内心的矛盾从来没有消减,我有工作的激情与热情,但是我清楚知道我没有坚实的后盾,没有所谓的人脉和资源。但是我必须去尝试,如果不踏出这一步,那么更无可知道将来。对于很多人来说 30 岁已经老了,已经没有什么激情去开始什么,而我反而觉得 30 岁刚开始,我之前已经浪费那么多年毫无进展,现在更应该觉悟,而且现在这个时候刚好,敢于接受失败,敢第 7 页 共 11 页于迎接挑战。10 月底我终于转岗客户经理。原本单纯的柜台生活并未让自己有较多的社会经验, 所以在这个全新的岗位中,我像初生牛犊一样好奇,却也容易犯错。甚至与客户的交谈都是我需要学习的内容, 我不知道该
13、如何交谈, 交流什么内容,而且我害怕自己的生疏会让客户不愿意与我交朋友, 毕竟客户经理所要做的也是客户资金的管理,自己的稚嫩可能会让客户对我不放心,所以每一次和客户的交流结束后我总会反省哪里做得不好, 要如何改正。现在的思想必须高一个层次,从多方面考虑问题和处理事情。这一年只做柜面业务,零售各指标并未着手正式开始,因此转岗这两个月开始从零学习,学贷款业务,POS 机业务和汽车分期,然后做下一年储备,找新客户,因为存款是零售客户经理最根本的核心业务。在新的一年里着重发展存款业务,并同时做好各项零售指标,调整好心态,迎接挑战和新的压力,一步一个脚印,用心服务好客户,认真做好本职工作。员工述职报告
14、篇 3尊敬领导:您好!迎接,仍然是机遇和挑战并存,我们有必要回顾一年来的工作,及时对经验教训进行总结,以开创全新的工作局面,为完成明年更大的工作目标做好充分准备。下面我向大家做个人述职报告。我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的。 我的工作岗第 8 页 共 11 页位是会计结算柜,主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。的工作主要有以下几个方面:一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规,执行行领导下达的各项工作任务,及时完成工作指标,创建一流的窗口一线员工队伍。二、时刻不忘学习,提高自身素质。营业部内每星期四都会组织员工学习, 营造良好的学习氛围。
15、我能够按时参加, 并认真作好笔记。在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题, 处理起带来了很大的方便、 也提高了办业务的效力。 扩展领域, 不断学习新的业务知识,在此我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。 工作之余, 学习公关礼仪,使我的自身修养,思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合,从中悟出新思路,新方法。三、尽职尽责,力争尽善尽美。一年来,我能够认真遵守银行的各项规章制度, 严格约束自己。 在自己平凡的岗位上, 不计个人得失,不讲条件,工作一丝不苟,力争追求圆满。四、以“客户满意,业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗
16、口形象。一年来,我时刻以大局为重,深知自己责任的重大,不敢有丝毫的松懈。因为我们的一言一行,能代表农行的形象。所以, 我对自己高标准、 严要求, 不该说的话不说, 不该做的事不做,积极为客户着想,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。第 9 页 共 11 页也是我们银行宁波深化改革的一年,机遇和挑战并存。我们要在巩固 20 xx 年工作成绩的基础上,开拓进取,创新求实,做出新的努力,严格要求自己,及时完成领导交办的各项工作任务。在新的一年里,我力争做到以下几点:今后我将努力做到以下几点, 希望领导和同事们对我进行监督指导:1、自觉加强学习,向理论
17、学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。此致敬礼!述职人:xxx20 xx 年 x 月 x 日员工述职报告 篇 4一、履职情况走出去 发现市场1、业务方面,由于分点处于物流园片区分布集中的中心,从去年营业开始我一边在转货的同时一边宣传我司的长途运力优势和配送车辆优势。主动承接货物,积极做好打包和报价等增值服务的创收第 10 页 共 11 页工作。主动寻求物流同行和第三方物流的
18、合作,在合作共赢的基础上宣传我们盛辉的品牌。大力揽收同行件,直达线路泡货 80/方重货300/吨 我司的代收货款业务还是有优势的 维护好老客户, 深挖老客户新货源,特别是直达线路,专线物流给出的价,我们报价一样的话还是有把握将客户争取过来的 。 从元月 1 号-元月 31 号 现在高盛分点已承揽货物 110 票 营收总额 22692 元。2、通过这半年的外协转货工作,我发现我们东莞片区到东北 西北 江西 贵州 等方向的货物还是不少的,如果全部按自提的从福州中转的话, 对于时效要求高的签单客户的话货我们是无法按时交货的,寻找专线外转合作成了我们必要的选择, 这其中还得做好从价格的约定到合同的签订
19、、时效、回单和货物跟踪等细节问题,不然会给双方造成困扰,也可能给客户带来损失。现在德渊项目中就有相当大一部分货物得做外转操作。3、有不少的同行物流只有一个营业分部,配送车辆存在不足甚至没有配送车辆的特殊情况, 通过交流发现他们如有货物要送货上门一般都是通过物流 QQ 和货车帮等平台雇佣车辆或者雇佣私人货车司机送货,这个费用是比较高的 ,而且存在不小的风险。对此我主动上门洽谈, 承接他们东莞市区无代收货款的货物配送以及我司东莞各镇区有网点的转货, 经过一周时间的沟通现在已经开始与河南郑州专线的腾达物流东莞分点合作。二、存在的问题和努力的方向:1、是学习还不够,工作经验还需积累,有顾此失彼的现象。第 11 页 共 11 页2、是了解 zz 年的考核指标后感到肩上很有压力。但我将及时调整好状态,化压力为动力,为提升业务,我将继续发扬主动出击的精神,积极发掘新客户,开拓新市场,竭尽全力完成年度考核指标,向公司交出一份满意的答卷。