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1、21年邮政职业技能鉴定答疑精华6辑21年邮政职业技能鉴定答疑精华6辑 第1辑寄往每个寄达国或地区的包裹费均不相同。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确以下关于邮编名址维护系统表述正确的有()。A、以邮政综合网为依托B、实行全国统一管理C、基础名址数据覆盖全国D、日常名址数据维护工作统一由收寄部门承担参考答案:A,B,C姓氏“祃”拼音注释为“fng”()此题为判断题(对,错)。答案:下列物品可以按国际平常信函寄递的有()。A、书面通信B、已盖销的邮票C、衣服D、公文参考答案:A,B,D 目前邮政代理业务种类主要有:代理保险、代发养老金、代理开放式基金业务、代缴公用事业费、代发工资、代办电信
2、业务等。此题为判断题(对,错)。正确答案:英国的货币单位是pound,符号是。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 ()灭火器适用于扑灭油类、易燃液体、可燃气体、电器和机械设备等的初起火灾,具有结构简单、容量大、移动灵活、操作方便的特点。A.二氧化碳系列灭火器B.泡沫灭火器C.干粉灭火剂D.细沙正确答案:AP49夹钳的使用范围只限于秘密载体封发环节使用。它是用于夹紧在机要袋上铅志的专用工具,也是确认局际之间权责关系的印信。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 短信业务:邮政短信业务是以电子汇兑短信、邮政储蓄短信、()和手机短信缴费为重点的一项新业务。A.给据短信B.给据彩信C.给据
3、短消息D.给据邮政短信正确答案:D21年邮政职业技能鉴定答疑精华6辑 第2辑德国的英文国名是Germany。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 ()适合于一般商品的称重,适合于物流仓库中应用。A.电子桌面秤B.电子台秤C.电子吊秤参考答案:B以下关于理财交易挂失处理说法错误的是( )。A、卡挂失补发由综合柜员授权B、账户双挂失补发由支行长授权C、账户密码挂失重置由支行长授权D、账户双挂失重置由支行长授权答案:C 快递网络是各快递企业传递各类快件的收派集散点、分拣处理场所及设备、运输线路、派送段道等支撑力量的总称。此题为判断题(对,错)。正确答案: 邮政通信生产过程结束,用户的消费过程也
4、随之结束。()此题为判断题(对,错)。正确答案: 下列选项中,()不属于无法投递的邮件。A.原书写地址无此单位或无此人B.收件人迁移新址不明C.收件人死亡,又无家属代收D.收件人无证件,不能确认身份正确答案:D接收时查无此件章的使用条件为()。A、只限于投递秘密载体时使用B、只限于收寄秘密载体时使用C、发现所登秘密载体短少、在会同班组长查对证实划销后,加盖此章D、发现所登秘密载体短少、在会同寄件人查对证实划销后,加盖此章参考答案:B,D 信函是指以套封传递的缄封的信息载体,具体内容包括()。A.书面通信B.商务文件、合同C.报纸期刊D.有价证券正确答案:ABD邮乐卡是邮乐网推出的预付费卡。()
5、此题为判断题(对,错)。参考答案:正确21年邮政职业技能鉴定答疑精华6辑 第3辑邮政编码中的6区包括四川省和( )。A、贵州省B、云南省C、广东省D、广西壮族自治区答案:B支行长每周准时做一对一指导即可,不需要再花时间记录和跟进。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误国内经济快递箱式邮件外包装单边最大不超过60厘米;最小应保证至少有一个面的尺寸不小于()厘米。A、13*10B、15*10C、17*10D、19*10参考答案:B 英文地址的书写格式为XX省XX市XX镇XX村XX工业区XX栋XX楼XX单元或者XX省XX市XX区XX街道XX号XX大厦XX楼XX单元。此题为判断题(对,错)。正确答
6、案:市场目标值()()。A.存量市场目标B.计划目标C.增量市场目标D.保底目标答案:CD寄往每个寄达国或地区的包裹费均不相同。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确商业银行分支机构应当在开始发售理财产品之日起()日内,将总行理财产品发售授权书等相关材料向所在地中国银监会派出机构报告。A.3B.5C.10D.15参考答案:B在收寄国内经济快递业务邮件时,对可以收寄的非危险水质物品,应采用()方式发运。A、经济航空B、航空C、海运D、陆运参考答案:D未妥投邮件是指再投邮件、待查邮件、揽收邮件、存局邮件、改退邮件。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:错误21年邮政职业技能鉴定答疑精华6辑
7、第4辑 在陈述过程中,当看到客户有摇头、皱眉等肢体语言出现时,营销员应继续抓紧时间介绍邮政业务。此题为判断题(对,错)。正确答案:书写国内特快专递邮件封面时,收件人的姓名、有效联系电话可简写。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误下列选项中不允许撤销密码的有( )。A、本外币定期一本通B、绿卡对应的活期存折C、绿卡通副卡D、绿卡答案:C,D 快递服务的根本制胜点是()。A.快速准确B.热情服务C.团结协助D.诚实守信正确答案:A 邮政营销员应具备的业务知识包括礼仪知识;邮政业务知识和相关知识。此题为判断题(对,错)。正确答案: 国内特快专递邮件包装物上标有“”符号,应()。A.当做普通特快
8、专递邮件收寄B.不划销不予收寄C.由寄件人将“”符号划销后予以收寄D.做双层封装,留有“”符号正确答案:BC 国内印刷品重量在()克以上的,要用坚韧的包装材料包装,再用绳作“井”字捆扎。A.300B.400C.450D.500正确答案:D 中国邮政储蓄银行实现银联跨行业务的网络接入方式有()。A.总中心B.省中心C.区域中心D.无中心正确答案:ACD 局域网的功能主要在于性能可靠。此题为判断题(对,错)。正确答案:21年邮政职业技能鉴定答疑精华6辑 第5辑Rugby系统具有一般调查、特殊调查、全面调查三个层次的查询功能。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确数字证书利用一对互相匹配的密钥进
9、行加密、解密,其中一把公共密钥(公钥)并由本人公开,为一组用户所共享,用于加密和( )。A、解密B、认证C、签名D、验证签名答案:D 职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵守的行为准则,它涵盖了()之间的关系。A.从业人员与服务对象B.职业与职工C.员工与管理人员D.职业与职业正确答案:ABD姓氏“缪、樊”的拼音注释分别为mio、fn()此题为判断题(对,错)。答案:在注重企业信誉的电子商务时代,品牌信誉成为中国邮政的又一核心竞争力()此题为判断题(对,错)。答案: 机关、单位等需要查阅邮政储蓄业务档案,应持当地县(区)级以上()出具的正式查询公函。A.法院B.公安C.检察D.税务正确答案:
10、ABC 邮政企业从事抽奖式的有奖销售,最高奖的金额不超过五千元,应符合( )的规定。A.中华人民共和国反不正当竞争法B.中华人民共和国消费者权益法C.中华人民共和国广告法D.中华人民共和国合同法正确答案:A发现邮件夹寄各种危险物品,下列各生产环节处理错误的是()。A、收寄局发现的,不予收寄B、投递局发现的,正常投递C、危险品要另放一地,加以隔离D、危险物品情节严重的,应当与公安部门联系处理参考答案:B 以下对对袋牌的规格标准描述正确的是()。A.邮袋扎紧后,要在扎紧的绳扣上垂直栓挂与所封装邮件对应种类的袋牌B.同时栓挂两个袋牌时,应从两个绳头分别穿上C.同时栓挂两个袋牌时,袋牌字面均要朝外,以
11、防止互相遮盖D.袋牌项目应按格式填写齐全、正确、清楚正确答案:ABCD21年邮政职业技能鉴定答疑精华6辑 第6辑 开箱时,遇有寄件人要求将信件撤回,开箱人员应立即将邮件归还寄件人。此题为判断题(对,错)。正确答案:下列收件单位符合省际寄递范围的是()。A、北京市朝阳区劲松派出所B、郑州市金水区东三街办事处C、北京市顺义区仁和镇政府D、河南开封县工商局参考答案:D 国内特快专递邮件“红杯”或“红杯水”的每件限重20千克。此题为判断题(对,错)。正确答案: 包兰铁路干线:由包头至兰州,全长1006公里,经()等3省区。A.甘B.陕C.宁D.内蒙古正确答案:ACD下面关于“普通包裹传递频次时限”说法
12、正确的有( )。A、D类局进口邮件,12点前到局的当日投递B、E类局进口邮件,12点前到局的当日投递C、D类局进口邮件,14点前到局的当日投递D、E类局进口邮件,14点前到局的当日投递答案:A,B 云南省邮政编码的省码是()。 A.64B.65C.66D.67正确答案:BCD至2022年底,国际e邮宝业务是与美国邮政和英国邮政合作,为中国寄件人提供出口美国和英国的物品寄递服务。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误下列关于包裹分拣机识读器扫描方式描述错误的是( )。A、包裹分拣机条码识读器半自动扫描分拣方式简称识读器扫描方式B、供包员持条码识读器扫描邮件条码后,将邮件摆正执行供包C、分拣机获取该邮件的网络分拣信息,自动执行分拣入格D、如上机邮件条码不能识读,邮件进入收容格口答案:D11183呼叫中心组长功能中强插是插入指定客服代表的通话过程,与客服代表、客户,进行三方通话。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确