21年邮政职业技能鉴定考试答案6辑.docx

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1、21年邮政职业技能鉴定考试答案6辑21年邮政职业技能鉴定考试答案6辑 第1辑 邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件的,依照( )的规定追究刑事责任。A.刑法B.民法C.经济法D.行政法正确答案:A 航空运输投资大、运量小、费用高、易受天气影响。此题为判断题(对,错)。正确答案:对于包装物上标有“”符号的国内特快专递邮件,如交寄人认为邮件确属可倒置邮件,应由寄件人将“”符号划销,并在详情单备注栏内注明“可倒置”字样后,即可揽收。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 英文地址的书写格式为XX省XX市XX镇XX村XX工业区XX栋XX楼XX单元或XX省XX市XX区XX街道XX号XX大厦XX楼X

2、X单元。此题为判断题(对,错)。正确答案:按照海关对进出境快件监管办法的规定,第二类货物类快件进境时,运营人应向海关提交()进行报关。A、中华人民共和国海关进出境快件个人物品申报单B、中华人民共和国海关进出境快件KJ1报关单C、中华人民共和国海关进出境快件KJ2报关单D、中华人民共和国海关进出境快件KJ3报关单参考答案:D21年邮政职业技能鉴定考试答案6辑 第2辑国际EMS承诺服务邮件的实际运递时间超逾规定的时限时,邮政部门向寄件人退还已收取的邮件资费(包括包装费、送交海关验关费等其他附加费用)。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 国家干线公路京福线,运行路线为北京郑州南昌福州。此题为

3、判断题(对,错)。正确答案: 机要通信的()等都属于保密范围。A.机构设置、名称、组织编制B.工作过程、联络方法C.发运计划、出返班时间、路线D.电话号码正确答案:ABCD 呼叫中心对客户进行区分,对于大客户给予优先服务,并给予更多的便利,使客户的自尊心得到了满足。这主要满足了客户()购买心理规律。A.优越心理的需求与满足B.周到心理的需求与满足C.方便心理的需求与满足D.热情心理的需求与满足正确答案:AWPS表格中,默认状态下,一个新的工作簿包含10个工作表。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误21年邮政职业技能鉴定考试答案6辑 第3辑 邮储各级业务人员注册采取()的方式。A.全国统一

4、注册B.集中注册C.各网点一一注册D.逐级注册正确答案:BD下列关于生产作业现场定置定位管理规范说法正确的有( )。A、按照“6S”管理规范中“清理”、“整顿”、“规范”的基本要求,对分拣生产作业现场进行定置定位管理B、按照科学、合理、方便的原则,依据作业流程和环境条件绘图,将场地划分区域,物品定置存放,减少生产现场的不安全因素C、生产用品、用具严格按图所标位置摆放,不得变动D、设备、设施一经安装投入使用,不能随意挪动其位置答案:A,B,D机要件、资金安全保管是机要通信监督检查的主要内容之一。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 批注好的改退批条,要在批条规定位置清晰加盖_和经手人名章。

5、正确答案:当班投递日戳 何谓妨害邮政通信罪正确答案:主要特征是:(1)犯罪的行为人只能是邮政工作人员以及依照法律从事公务的邮政代办人员。(2)邮政工作人员利用职务上的便利条件构成的渎职罪。(3)犯罪的行为人在主观上出于故意的。21年邮政职业技能鉴定考试答案6辑 第4辑火车转运作业流程中的邮件总包接收包括接卸干线火车邮件总包、接卸盘驳汽车邮件总包、接收( )封发部门的出口邮件和接收信息。A、本局B、外局C、本埠D、外埠答案:A 条码打印机安装碳带过程中应防止碳带起皱或破损。此题为判断题(对,错)。正确答案: 下列关于档案室的基本职责描述不正确的有()。A.具体管理人员档案和邮件业务档案B.对业务

6、档案进行检查稽核C.负责向公安机关反映各种违反规章制度的现象和贪污、盗窃邮件、票款及破坏通信生产的犯罪行为D.负责准确及时地处理邮件验单、查询及对用户的赔偿工作正确答案:AC客户申请退汇的汇票为汇往非联网网点的汇票时,须待非联网网点做相应的退汇应答处理,汇款人退汇才成功()此题为判断题(对,错)。答案:面见客户环节对应的销售行为是()。A、引见B、电话约见C、客户需求发掘D、提供解决方案答案:C解析:面见客户主要是为了发掘客户的需求,以便进行下一步的操作。 21年邮政职业技能鉴定考试答案6辑 第5辑为实施海关对进出口邮递物品的监管,设关局、互换局和交换站应将查验邮递物品和接收、发运、开拆和封发

7、国际邮件总包的作业时间预先通知海关。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确收寄速递邮件时,可在邮件正面(粘贴详情单面)的左上角处加盖收寄日戳表示纳费。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 客户于2022年11月26日存入整存整取2年期50000元,于2022年2月26日支取,应付客户利息()元。A.135B.180C.213.75D.225正确答案:D 下列选项 中属于中华人民共和国消费者权益保护法规定的消费者依法享有的权利是( )。A.结社权B.著作权C.享有权D.占有权正确答案:A 五笔字型汉字输入法中,一级简码共由( )个汉字组成。A.25B.30C.35D.40正确答案:A21年邮政职业技能鉴定考试答案6辑 第6辑在国内分拣封发环节,分拣封发人员应严格执行统一规定的特快专递邮件的传递频次和时限,统一规定的特快专递邮件直封和经转关系,统一规定的特快专递邮件处理()此题为判断题(对,错)。答案:对 印刷品或盲人读物的交寄方式与明信片一样,可直接投入邮筒。此题为判断题(对,错)。正确答案: ()是整个快递服务的生命线。A.有序流畅B.优质高效C.成本节约D.安全便捷正确答案:BP15 邮政业务的三项基本制度是()。A.交接验收B.点数交接C.勾挑核对D.平衡合拢正确答案:ACD代理人办理存款业务发生差错时,柜员可使用取消交易。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误

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