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1、测试：你的沟通能力怎么样？请用你现在的状态来回答以下问题，注意不要用你理想中的状态来回答。测试共分两个部分，计分方法不同。 （不要猜测哪个是正向，哪个是反向）第一部分：（完全没有：计1 分、偶尔：计2 分、有时：计3 分、经常：计4 分、非常频繁：计5 分）1.在沟通中，我会尽量预想出有可能使对方困惑的原因，然后首先解决它们。2.当人们和我聊天的时候，我会试图从他们的角度出发来看问题。3.和人聊天时，我很注意他们的肢体语言。4.我会用图表和表格来帮助自己表达观点。5.在沟通之前，我会考虑对方需要知道什么，以及怎样是传递信息的最好方式。6.在我发出信息之前，我会考虑是采用面对面，电话，邮件还是其
2、他方式。7.我试图帮助人们懂得我的话语背后隐含的意义，这会减少误解，增进理解。8.当计划沟通时，我会考虑到文化差异。第二部分：（完全没有：计5 分、偶尔：计4 分、有时：计3 分、经常：计2 分、非常频繁：计1 分）1.当我写备忘录、 邮件或其他文件时，我会给出能给到的所有背景信息和细节，确认我的信息被理解了。2.如果我没能够理解一件事，我倾向于将问题留给自己解决，用自己的努力慢慢弄清楚它。3.我很惊讶于人们有时会没有听懂我说的话。4.我会表达出我的想法，不会太在意别人对此有什么样的感觉。我认为这些事情可以之后再解决。5.在沟通复杂的事项时，我会选择用email ，因为它快速且高效。6.当我们完成一份报告、 备忘或邮件时， 我会很快地检查有没有错别字，然后马上发出去。7.当别人和我说话时，我会思考下一步要说什么，以确保我能够正确地传达观点。