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1、2022质量工程师考试真题精选及答案6卷2022质量工程师考试真题精选及答案6卷 第1卷以下关于质量改进与质量控制的说法,正确的有( )。2022年真题A.质量控制是使产品质量保持在规定的水平B.质量改进是增强满足质量要求的能力C.没有稳定的质量控制,质量改进的效果难以保持D.质量控制以质量改进为基础E.质量控制是消除偶发性问题,质量改进是消除系统性问题答案:A,B,C,E解析:质量控制是消除偶发性问题,使产品质量保持在规定的水平,即质量维持;而质量改进是消除系统性的问题,对现有的质量水平在控制的基础上加以提高,使质量达到一个新水平、新高度。首先要搞好质量控制,然后开展持续的质量改进,在控制的
2、基础上,运用一系列改进工具和方法,使产品从设计、制造到服务,达到一个新水平,不断满足顾客要求。没有稳定的质量控制,质量改进的效果也无法保持。D项,质量改进以质量控制为基础。最终检验的主要工作内容有( )。A.确认最终产品是否可以交付B.签发产品的合格凭证SXB最终检验的主要工作内容有( )。A.确认最终产品是否可以交付B.签发产品的合格凭证C.确认产品是否符合规定要求D.确认产品是否符合产品认证要求E.完成首件检验正确答案:ABCABC。 买到的电磁炉是乙厂生产的合格品的概率为_。A0.92B0.08C0.27D0.57正确答案:B 关于排列图中“其他”项的说法,正确的有( )。A.“其他”项
3、是由不常出现的项目合并而成B.“其他”项的频率一定是分类项中最低的C.“其他”项一般放在图形的最右侧D.“其他”项的频率过大,说明分类方法不当E.不能将“其他”项作为关键的少数正确答案:ACDE其他项由于是不常出现的项目合并而成,所以其频率不一定最低。 若过程处于统计控制状态,则控制图中的点子不超出上、下控制限的概率是( )。A.95.4B.99.0C.99.73D.99.90正确答案:CC。 如果在y关于x的线性回归方程=,那么x和y两变量间的相关系数r有( )。Ar=0Br=1Cr0Dr0正确答案:C解析:因为b0,则y随x的增大而减小,所以x与y负线性相关,则r0。2022质量工程师考试
4、真题精选及答案6卷 第2卷通信行业满意度调查在信息产业部的推动下,得到各运营商的普遍重视。倾听顾客声音 是电信企业从被动解决问题到主动引导市场的转折,市场竞争让用户变得更有主动权,供给 双方地位逐步逆转。用户的想法成了企业发展的机会,收信、分析与创造性地运用顾客观点 与信息成为企业最有价值的工作。建立顾客反馈系统,使“顾客之声”能够正确地传递是通 信行业发展的重要契机。若在某种类型的事件后,如有顾客抱怨后对顾客进行调査,事务调査的内容应简短具体, 一般不到( )个问题为佳。A. 10 B. 20 C. 30 D. 40答案:B解析:在某种类型的事件后进行事务调查。事务调查比较简短,一般不到20
5、个问题,但 每个问题都非常具体,非常详细。它们在监控顾客对过程改善努力的感觉上非常有用。以户为单位,已知某种商品的年销售量与该商品的单价之间的一组调查数据,如表所示。y对x的回归方程为( )。A. =64. 38 + 15.75xB.=6. 4383 - 1. 5753xC. =6. 4383 +1.5753x D. = 64. 38 - 15. 75x答案:B解析:设y a +bx,已知数据可计算如表所示的数据。 下列计量单位中,( )不属于SI基本单位。A开尔文B千克C牛顿D伏特E安培正确答案:CD解析:SI的基本量是长度、质量、时间、电流、热力学温度、物质的量和发光强度。这些基本量的基本
6、单位分别为米、千克(公斤)、秒、安培、开尔文、摩尔、坎德拉。C项是力的单位;D项是电压,电动势,电位,(电势)的单位。 关于供应商与企业传统的竞争关系特征,下列表述不正确的是( )。A传统的竞争关系主要表现为价格驱动B企业通过在供应商之间分配采购数量对供应商加以控制C企业与供应商保持长期稳定的合同关系D企业与供应商的信息交流少正确答案:C解析:竞争关系模式主要表现为价格驱动,有以下特征:(1)制造商同时向多家供应商购货,通过供应商之间的竞争获得价格好处,同时也有利于保证供应的连续性;(2)制造商通过在供应商之间分配采购数量对供应商加以控制;(3)制造商与供应商保持的是一种短期合同关系,稳定性较
7、差;(4)制造商与供应商的信息交流少;(5)供应商的选择范围大多限于投标评估。故障模式、影响及危害性分析(FMECA)中的单点故障指的是( )。A.引起产品故障的,且没有冗余或替代的工作程序作为补救的局部故障B. 一般是能被观察到的一种故障C.电器的接触不良、短路D.设备的安装不当、腐蚀等答案:A解析:BCD三项,故障模式是指元器件或产品故障的一种表现形式。一般是能被观察到的一种故障现象,如断裂、接触不良、短路、腐蚀等。 关于正态分布描述正确的是( )。A.正态分布是质量管理中最重要也是最常用的分布B.正态分布有两个参数与2,其中为均值,2是正态分布的公差C.是正态分布的标准差,愈小,分布愈分
8、散,愈大,分布愈集中D.标准差不变时,不同的均值对应的正态曲线的形状完全相同E.均值不变时,不同的标准差对应的正态曲线的形状不同正确答案:ADE2022质量工程师考试真题精选及答案6卷 第3卷过程控制的前提是( )。A.过程识别 B.过程分析 C.过程控制 D.过程计划答案:A解析:过程控制的实施步骤包括对过程的识别、分析和控制。过程控制的前提是过程的识别。必须识别和管理许多相互关联和相互作用的过程。通常,一个过程的输出将直接成为下一个过程的输入。正态标准差的1一置信区间依赖于( )。A.样本均值 B.样本方差C.样本标准差 D. t分布的分位数E. X2分布的分位数答案:B,C,E解析:然它
9、依赖于样本标准差s (或样本方差)和X2分布的分位数。质量改进的必要性包括( )。A.产品质量要求技术不断改进 B.社会安全的需要C.技术人员不断提高技能的需要 D.顾客质量要求变化的需要E.新技术的发展答案:A,C,D,E解析:质量改进的必要性体现在:新技术、新工艺、新材料的发展,对原有的技术提出了改进要求。技术与不同企业的各种资源之间的最佳匹配问题,也要求技术必须不断改进;优秀的工程技术人员也需不断学习新知识,增加对过程中一系列因果关系的了解;在重要的地方,即使一次质量改进的效果很不起眼,但是日积月累,将会取得意想不到的效果;在生产设备、工艺装备、检测装置、人力资源、顾客质量要求等方面也有
10、质量改进的必要。某厂根据合同订货向顾客提交一批完工的产品,但货到顾客处不久就收到拒收的回复, 并附有质量未满足合同要求的检测报告。工厂立即组织有关部门查找原因,质量检验部门从质量检验角度查阅了程序文件和各过程检验记录,发现了以下一些问题:最终检验后,该厂发现这批产品质量问题可能和包装质量有一定关系,因此他们对最终产品完成后的包装程序做出了下列几项新规定,其中( )是不正确的。A.检査包装物品是否能保证产品安全运达用户处B.检査包装物品的防护处理(防潮、防诱)是否能符合规定要求C.检查包装物品(箱、袋)必须是检验亲自采购的以确保符合要求D.检查包装物品必须严密、牢固、无破损答案:C解析:包装检验
11、是最终检验中一项不可忽视的重要内容,其具体内容包括:检查被包 装物品(件)的防护处理是否符合有关规定要求;检查包装材料、容器、箱、袋等是否严密、牢固、无破损,其规格符合技术标准和技术文件要求,能保证物品安全运达目的地;复核包装箱(装)内物品的品种、数量、质量(重量)符合规定要求;核查随带物品品名、使用技术文件和数量与装箱(袋)单的一致性;检查包装的贮运标识是否清晰、 齐全、完整,到发地点准确无误。 审核目的应由( )确定。A审核委托方B审核组C受审核方D审核委托方与受审核方商定后正确答案:A解析:审核目的应由审核委托方确定,审核范围和准则应由审核委托方和审核组长确定。审核目的、范围和准则的任何
12、变更都应征得原各方的同意。一个由单元A、单元B、单元C组成的串联系统,其寿命服从指数分布,3个单元的故障率分别为A=0. 0006/h, B =0. 002/h,C=0.0005/h,则:其系统的可靠性方框图应该为()。答案:A解析:2022质量工程师考试真题精选及答案6卷 第4卷过程能力指数应该( )进行计算。A.收集一些令顾客满意的数据B.在统计控制状态下收集数据C.随机收集数据D.在生产过程无偶然因素影响的情况下收集数据答案:B解析:过程能力指数反映了过程加工质量满足产品技术要求的程度。其计算必须在稳态下进行,即在统计控制状态下进行,这在GB/T 4091 2022常规控制图中有明确的规
13、定并再三强调,不可忽视。 将帕累托原理引用到质量管理中,可以这样认为( )。A大多数质量问题是由相对少数的原因造成的B大多数质量改进课题可依靠少数专家来解决C质量管理的途径是抓住关键少数D在分析问题时要善于抓住关键少数正确答案:A 如果感知质量高于认知质量,则可能出现( )。A顾客满意B顾客抱怨C顾客忠诚D顾客高度满意E顾客投诉正确答案:CD解析:顾客的要求或期望值即认知质量。如果效果低于期望,期望得不到满意,则顾客不满意;如果可感知效果与期望相匹配,期望得到满足,顾客就满意;如果可感知效果超过期望,顾客就会高度满意,直至产生忠诚。 依照产品质量法规定进行监督抽查的产品质量不合格的,首先由实施
14、监督抽查的产品质量监督部门( )。A责令其生产者、销售者限期改正B责令停业C吊销营业执照D罚款正确答案:A解析:依照产品质量法规定进行监督抽查的产品质量不合格的,首先由实施监督抽查的产品质量监督部门责令其生产者、销售者限期改正。 设A与B为随机事件,则P(AB)可表示为_。AP(A)P(B)B1-P(A)P(B)CP(B)P(A|B),P(B)>0DP(A)P(A|B)正确答案:C解析:由概率的基本性质可知。 要想同时减少生产方风险和使用方风险,只有( )。A增加批量B增加样本量C减少批量D减少样本量正确答案:B解析:抽样检验中要想同时满足双方利益,同时减小双方风险,惟一的方法是增大样本
15、量,但这样又势必提高的检验成本,所以抽样方案的选择实际上是双方承担的风险和经济的平衡。2022质量工程师考试真题精选及答案6卷 第5卷 若取显著性水平=0.05,查F分布表得临界值是3.48,则( )。A因子A显著B因子A不显著C误差方差2的估计为5D误差方差2的估计为12.5正确答案:AC解析:由于,所以因子A显著;误差方差的估计为:MSE=SE/fE=50/10=5。在药片压制工序中,需要控制药片的重量,可采用( )。A. p控制图 B.np控制图 C. -s控制图 D. -R控制图E. c控制图答案:C,D解析:对于计量数据而言,-R控制图是最常用最基本的控制图。它用于控制对象为长度、重
16、量、强度、纯度、时间收率和生产量等计量值的场合;-s控制图与-R图相似,只是用标准差s图代替极差R图而已。药片的重量是计量值控制对象。ABE三项控制图属于计数值控制图。 如果求得7天的抗压强度为26,那么可以预测28天的抗压强度为( )。A.36.0B.33.0C.39.0D.42.0正确答案:A在一个L8(27)正交试验中,因子A、B、C、D的F比如表所示,则辨别因子的显著性情况为()。A. A因子(在a =0. 05)为显著B. B因子(在a =0.01)为显著C. B因子(在a =0.05)为显著D. C因子(在a =0.01)为显著E. D因子为不显著答案:A,C,D,E解析:由题意,
17、FA =12. 96, FB = 15. 85 ,FC=43. 15, FD= 1.55。又 F0.95(1,3) A0.99(1,3); F0.95(1,3)B 0.99(1,3); FC F0.99(1,3); FD0.95(1,3),所以4因子(在a =0.05)显著,B因子(在a=0.05)显著,C因子(在a = 0. 01)显著,D 因子为不显著。累积故障(失效)公式表示正确的是( )。A. F(t) =P(Tt) B. F(t) =P(Tt)C. F(t)=P(Tt) D. F(t)=P(T答案:C解析:产品在规定条件下规定的时间内,不能完成规定功能的概率,也是时间的函数, 一般用
18、F(t) 表示,F(t) 称为累积故障分布函数,即: F(t)=P(Tt)。2022年GB/T 19580电越绩效评价准则国家标准正式发布,制定该标准的目的是( )。2022年真题A.用于组织自我评价 B.鼓励企业竞争C.用于组织生产控制 D.用于质量奖的评价E.用于质量认证答案:A,D解析:制定卓越绩效评价准则这套标准的目的有两个:用于组织自我评价,引导组 织追求卓越,提高产品、服务和发展质量,增强竞争优势,促进组织的持续发展;用 于各级质量奖的评价,并通过评定获奖组织、树立典范来分享成功经验,鼓励和推动更 多的组织使用这套标准,促进各类组织管理水平和竞争力的提升,进而促进国民经济持 续快速
19、健康发展。2022质量工程师考试真题精选及答案6卷 第6卷企业评定供应商业绩的主要指标应包括( )。A.产品实物质量 B.产品维修、保养和技术支持情况C.满足企业订货的情况 D.及时交付产品的情况E.企业的规模答案:A,B,C,D解析:。供应商业绩评定的主要指标为产品的质量、服务的质量、满足企业订货的情况、及时交付产品的情况等,企业规模不在此范围内。 直方图呈现“锯齿型”,可能的原因是( )。A.过程中存在自动反馈调整B.过程中某种要素缓慢劣化C.检验员水平不一致D.分组过多或测量方法有问题正确答案:DD。 可靠性设计中可靠性预计是由下而上的综合过程,常用的方法有( )。A比例分配法B元件计数法C上下限法D应力分析法E以上全部正确正确答案:BCD 可靠度R(t)为( )。AR(t)e0.004tBR(t)0.004e-0.004tCR(t)e-0.004tDR(t)-0.004e-0.004t正确答案:C 过程能力指数为( )。A3/5B5/6C6/5D5/3正确答案:B解析: 该法的适用范围是( )。A.初级的农产品B.初级畜禽产品C.用于销售的经过加工制作的农业、工业、手工业产品D.赠予产品正确答案:C