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1、电子商务概论试题一电子商务概论试题一一、单项选择题以下四个选项中，只有一个是正确的，请将正确答一、单项选择题以下四个选项中，只有一个是正确的，请将正确答案填写在题后的括号里，每题案填写在题后的括号里，每题 1 1 分，共计分，共计 1616 分分1 1在电子商务分类中，在电子商务分类中，B to CB to C 是指是指 c c 。A A、消费者与消费者之间的电子商务、消费者与消费者之间的电子商务 B B、企业间的电子商务、企业间的电子商务C C、企业对消费者的电子商务、企业对消费者的电子商务 D D、企业对政府的电子商务、企业对政府的电子商务2 2以下选项中不属于我国的“三金工程”的是以下选
2、项中不属于我国的“三金工程”的是b b 。A A、金卡工程、金卡工程 B B、金税工程、金税工程 C C、金关工程、金关工程 D D、金桥工程、金桥工程3 3中国的企业上网年是中国的企业上网年是c c 。A A、19981998 年年 B B、19991999 年年 C C、20002000 年年 D D、20012001 年年4 4电子商务的硬件基础设施也是实现电子商务最底层的部分，它们电子商务的硬件基础设施也是实现电子商务最底层的部分，它们是是a a 。A A、网络层、网络层 B B、信息发布层、信息发布层 C C、信息传输层、信息传输层 D D、一般业务层、一般业务层5 5在以下一级域名
3、中，表示公司的域名是在以下一级域名中，表示公司的域名是a a 。A A、 B B、.gov C.gov C、.net D.net D、.org.org6 6EDIEDI 的中文解释是的中文解释是b b 。A A、企业数据传输、企业数据传输 B B、电子数据交换、电子数据交换C C、企业资源计划、企业资源计划 D D、电子资金转帐、电子资金转帐7 7OSIOSI 模型的最高层是模型的最高层是d d 。A.A.、表示层、表示层 B. B.链接层链接层 C C、网络层、网络层 D D、应用层、应用层8 8协议和主机名之间用哪一种符号隔开协议和主机名之间用哪一种符号隔开c c 。A A 、 “：“：/
4、 /” B B、 “：“：” C C、 “：“：/” D D、 “：“： ”9 9一个标准的一个标准的 HTMLHTML 文件是以文件是以标记开始，并以什么标记结束标记开始，并以什么标记结束 d d 。A A、 B B、 C C、 D D、1010数字签名可以解决数字签名可以解决d d 。A A、数据被泄露、数据被泄露 B B、数据被篡改、数据被篡改C C、未经授权擅自访问、未经授权擅自访问 D D、冒名发送数据或发送后抵赖、冒名发送数据或发送后抵赖1111中国第一家网络银行是中国第一家网络银行是b b 。A A、中国农业银行、中国农业银行 B B、中国银行、中国银行C C、中国工商银行、中国
5、工商银行 D D、中国建设银行、中国建设银行1212ISAISA 与与 MasterMaster CardCard 在在 IBMIBM 等技术公司的帮助下联合开发了等技术公司的帮助下联合开发了a a安全电子交易协议。安全电子交易协议。A A、SET BSET B、CET CCET C、SAT DSAT D、CATCAT1313客户关系管理实施的核心是客户关系管理实施的核心是c c 。A A、客户关系管理的业务流程、客户关系管理的业务流程 B B、客户关系管理的系统软件支持、客户关系管理的系统软件支持C C、建立客户中心、建立客户中心 D D、客户关系管理的组织结构、客户关系管理的组织结构141
6、4 著名的管理的管理大师著名的管理的管理大师 OliverOliver 和和 WebberWebber 提出和应用提出和应用 “供给链管“供给链管理”这个术语是在理”这个术语是在a a 。A A、19821982 年年 B B、19831983 年年 C C、19841984 年年 D D、19901990 年年1515下面关于下面关于 ERPERP 的表达，错误的选项是的表达，错误的选项是d d 。A A、ERPERP 未来的目标是提高灵活性未来的目标是提高灵活性B B、ERPERP 系统是电子商务的基础系统是电子商务的基础C C、ERPERP 不是一个单独的系统，而是一个应用系统的框架不是
7、一个单独的系统，而是一个应用系统的框架D D、自行开发的、自行开发的 ERPERP 软件由于是针对企业自身开发的，所以比现成的软件由于是针对企业自身开发的，所以比现成的商业软件包要好商业软件包要好1616办公自动化是电子商务的办公自动化是电子商务的a a 。 A A、低级阶段、低级阶段 B B、中级阶段、中级阶段 C C、高级阶段、高级阶段 D D、另一种称呼、另一种称呼电子商务概论试题二电子商务概论试题二一、单项选择题以下四个选项中，只有一个是正确的，请将正确答一、单项选择题以下四个选项中，只有一个是正确的，请将正确答案填写在题后的括号里，每题案填写在题后的括号里，每题 1 1 分，共计分，
8、共计 1616 分分1 1、互联网最早的发展是始于、互联网最早的发展是始于(c )(c )。A A、2020 世纪世纪 7070 年代年代 B B、2020 世纪世纪 6060 年代年代C C、2020 世纪世纪 8080 年代年代 D D、2020 世纪世纪 5050 年代年代2 2、(a )(a )可以使用户在不同的电脑之间传输文件。可以使用户在不同的电脑之间传输文件。A A、FTP BFTP B、TCP/IP CTCP/IP C、MIME DMIME D、TelnetTelnet3 3、以下不属于网络基础设施的是、以下不属于网络基础设施的是(b )(b )A A、 B B、无线电视、无线
9、电视 C C、无线通信、无线通信 D D、互联网、互联网4 4、以下关于电子商务一般结构的说法不正确的选项是、以下关于电子商务一般结构的说法不正确的选项是( c)( c)。A A、目前最常用的内容传输结构是、目前最常用的内容传输结构是 WWWWWW B B、网络基础设施包括、网络基础设施包括、有、有线电视、无线通信和互联网线电视、无线通信和互联网 C C、VANVAN 是支持远程登录服务的是支持远程登录服务的 D D、公共、公共政策和技术标准是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱政策和技术标准是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱5 5、以下关于、以下关于 TCP/IPTCP/IP 说法不正确
10、的选项是说法不正确的选项是( d)( d)。A A、 TCP/IPTCP/IP 是一种双层程序是一种双层程序 B B、 TCP/IPTCP/IP 包括网络上的电脑用来建立和包括网络上的电脑用来建立和断开连接的规则断开连接的规则 C C、IPIP 协议处理每个信息包的所有地址信息，确保协议处理每个信息包的所有地址信息，确保每个信息包都打上了正确的目的地地址标签每个信息包都打上了正确的目的地地址标签D D、IPIP 控制信息在互联网传输前的打包和到达目的地后的重组控制信息在互联网传输前的打包和到达目的地后的重组6 6、以下不属于域名的是、以下不属于域名的是(d )(d )。A A、 cctv. c
11、om B cctv. com B、 business. usta. edu C business. usta. edu C 、 ecard. Dcom/love/flash D、 263. net 263. net7 7、以下属于上载的是、以下属于上载的是( c)( c)A A、学生在网上获得搜索的网页、学生在网上获得搜索的网页 B B、商业用户从网上获得购买的软件、商业用户从网上获得购买的软件C C、在网上更新软件、在网上更新软件 D D、在网上打开电子邮件中的附件、在网上打开电子邮件中的附件8 8、内部网和互联网最根本的区别是、内部网和互联网最根本的区别是(a )(a )A A、访问内部网
12、需要授权、访问内部网需要授权 B B、内部网执行特殊的协议、内部网执行特殊的协议 C C、内部网软件、内部网软件和协议是独立于硬件的和协议是独立于硬件的 D D、内部网设有防火墙、内部网设有防火墙9 9、价格很昂贵的产品在网上难以销售，其最主要的原因在于、价格很昂贵的产品在网上难以销售，其最主要的原因在于( b)( b)A A、对于支付安全的担忧、对于支付安全的担忧B B、买主更愿意与销售代表交谈和亲自试用产品、买主更愿意与销售代表交谈和亲自试用产品C C、网上的昂贵品价格高于同等商品在传统零售渠道中的价格、网上的昂贵品价格高于同等商品在传统零售渠道中的价格D D、送货成本所占比重太大、送货成
13、本所占比重太大1010、不适合采用广告支持模式的公司有、不适合采用广告支持模式的公司有(d )(d )A A、有足够访问量的大众网站、有足够访问量的大众网站 B B、定位于补缺市场的网站、定位于补缺市场的网站 C C、专注于、专注于分类广告的网站分类广告的网站 D D、访问量不足的门户网站、访问量不足的门户网站1111、认证中心的核心职能是、认证中心的核心职能是( a)( a)A A、签发和管理数字证书、签发和管理数字证书 B B、公布网络黑名单、公布网络黑名单 C C、进行仲裁、进行仲裁 D D、验证、验证用户的信息用户的信息1212、最著名的公钥加密算法是、最著名的公钥加密算法是(d )(
14、d ) A A、DES BDES B、Triple DES CTriple DES C、.SET D.SET D、RSARSA13.13.下面有关下面有关 SSLSSL 的说法，不正确的选项是的说法，不正确的选项是(c )(c )A A、SSLSSL 支持两台电脑的安全链接支持两台电脑的安全链接B B、SSLSSL 能保证能保证 TelnetTelnet 会话的安全会话的安全C C、SSLSSL 处于处于 InternetInternet 协议的最顶层应用层协议的最顶层应用层D D、SSLSSL 通常用私有密钥加密系统对信息进行加密通常用私有密钥加密系统对信息进行加密1414、适合于网络营销的
15、商品主要有三大类，适合于网络营销的商品主要有三大类，即实体商品、即实体商品、软件商品和软件商品和b b A A、有形商品、有形商品 B B、在线服务、在线服务 C C、无线商品、无线商品 D D、硬件商品、硬件商品1515、物流中心按布局不同，主要有辐射型、吸收型、扇型和、物流中心按布局不同，主要有辐射型、吸收型、扇型和 d d 。A A、加工型、加工型 B B、分货型、分货型 C C、配送型、配送型 D D、聚集型、聚集型1616、 c c 是实现电子行政事务的基础。是实现电子行政事务的基础。A A、档案管理系统建设、档案管理系统建设B B、政府与因特网连接、政府与因特网连接C C、政府办公
16、自动化体系建设、政府办公自动化体系建设D D、电子邮件建设、电子邮件建设三、名词解释三、名词解释 1 1、EDIEDIEDIEDI 电子数据交换。电子数据交换。EDIEDI 是一种电子传输方法，将商业或行政事务处是一种电子传输方法，将商业或行政事务处理中的报文数据按照一个公认的标准，理中的报文数据按照一个公认的标准， 形成结构化的事务处理的报文形成结构化的事务处理的报文数据格式，数据格式，将标准的经济信息，将标准的经济信息，通过电子数据通信网络，通过电子数据通信网络，在商业伙伴在商业伙伴的电脑系统之间进行交换和自动处理。的电脑系统之间进行交换和自动处理。四、简答题每题四、简答题每题 6 6 分
17、，共计分，共计 2424 分分1 1、请写出电子商务框架结构。、请写出电子商务框架结构。答：电子商务框架结构，分为：三个层次和两个支柱。答：电子商务框架结构，分为：三个层次和两个支柱。三个层次：三个层次： 网络层、网络层、 多媒体消息信息发布层、一般业务服务层；多媒体消息信息发布层、一般业务服务层；两个支柱：技术标准、政策、法律。两个支柱：技术标准、政策、法律。三个层次之上是特定的电子商务的应用。三个层次之上是特定的电子商务的应用。2 2、简述电子商务与物流的关系、简述电子商务与物流的关系答：电子商务改变着传统产业的同时，物流业不可防止地受到影响，答：电子商务改变着传统产业的同时，物流业不可防
18、止地受到影响，而物流体系的完善将会进一步推动电子商务的发展。而物流体系的完善将会进一步推动电子商务的发展。1 1物流是电子商务的重要组成部分物流是电子商务的重要组成部分2 2物流是电子商务概念模型的基本要素物流是电子商务概念模型的基本要素3 3物流是实现电子商务的保证物流是实现电子商务的保证4 4电子商务改变人们传统的物流观念电子商务改变人们传统的物流观念5 5电子商务改变物流的运作方式电子商务改变物流的运作方式6 6电子商务改变物流企业的经营形态电子商务改变物流企业的经营形态7 7电子商务促进物流基础设施的改善和物流技术与管理水平的提高电子商务促进物流基础设施的改善和物流技术与管理水平的提高
19、电子商务概论试题三电子商务概论试题三一、单项选择题以下四个选项中，只有一个是正确的，请将正确答一、单项选择题以下四个选项中，只有一个是正确的，请将正确答案填写在题后的括号里，每题案填写在题后的括号里，每题 1 1 分，共计分，共计 1616 分分1 1、狭义的电子商务一般也称为电子交易，是指通过、狭义的电子商务一般也称为电子交易，是指通过 a a进行的商进行的商务活动。务活动。A A、internet Binternet B、电脑、电脑 C C、电脑和网络、电脑和网络 D D、现代化技术、现代化技术2 2、EDIEDI 系统软件的构成主要包括系统软件的构成主要包括a aA A、转换软件、翻译软
20、件、通信软件、转换软件、翻译软件、通信软件、B B、输入软件、翻译软件、输出软件、输入软件、翻译软件、输出软件C C、输入软件、通信软件、输出软件、输入软件、通信软件、输出软件D D、转换软件、通信软件、网络软件、转换软件、通信软件、网络软件3 3、INTERNETINTERNET，采用的是，采用的是(d(d拓朴结构。拓朴结构。A A、星形、星形 B B、环形、环形 C C、树形、树形 D D、分布式、分布式4 4、 、域名和、域名和 IPIP 地址之间是地址之间是 a a的关系。的关系。A A、一对一或多对一、一对一或多对一 B B、一对多、一对多C C、多对多、多对多 D D、一对一、一对
21、一5 5、按千人印象成本收费模式，如广告提供商的千人印象成本广告价、按千人印象成本收费模式，如广告提供商的千人印象成本广告价格为格为 100100 元，元，站点的访问率为站点的访问率为 5050 万人，那么广告主要付出万人，那么广告主要付出 b b购买购买广告。广告。A A、50005000 元元 B B、5 5 万元万元C C、5050 万元万元 D D、20002000 元元6 6、DellDell 经营模式的核心就是经营模式的核心就是 d dA A、买卖公平、买卖公平 B B、实时生产、实时生产C C、大规模按单定制、大规模按单定制 D D、与客户进行直接沟通、与客户进行直接沟通7 7、
22、电子商务的流通渠道是、电子商务的流通渠道是b bA A、企业、企业- -批发商批发商- -零售商零售商- -消费者消费者 B B、企业、企业- -消费者消费者C C、企业、企业- -中介商中介商- -消费者消费者 D D、企业、企业- -零售商零售商- -消费者消费者8 8、DellDell 公司和海尔集团属于公司和海尔集团属于c c 类型的类型的 B2CB2C 电子商务企业。电子商务企业。A A、经营着离线商店的零售商、经营着离线商店的零售商 B. B.没有离线商店的虚拟零售企业没有离线商店的虚拟零售企业C C、商品制造商、商品制造商9 9、按、按 c c分，可以将分，可以将 B2CB2C
23、电子商务网站分为综合类和专门类。电子商务网站分为综合类和专门类。A A、贸易方式、贸易方式 B B、工作流程、工作流程 C C、商品种类、商品种类 D D、支付方式、支付方式1010、中华食物网属于哪种交易模式的、中华食物网属于哪种交易模式的 B2BB2B 网站？网站？c c A A、综合网站、综合网站 B B、水平网站、水平网站 C C、垂直网站、垂直网站 D D、大型企业、大型企业 B2BB2B 网站网站1111、PKI CAPKI CA 是基于是基于 c c的认证体系。的认证体系。A A、SET BSET B、NONE-SET CNONE-SET C、X.509 DX.509 D、B2B
24、B2B1212、电子商务网站软件建设的核心是、电子商务网站软件建设的核心是 d dA A、客户定位、客户定位 B B、盈利模式、盈利模式 C C、物流配送、物流配送 D D、内容设计、内容设计1313、公司、公司 WWWWWW 展示的一个重要因素是展示的一个重要因素是c cA A、同顾客建立联系、同顾客建立联系 B B、同潜在顾客建立联系、同潜在顾客建立联系C C、同顾客或潜在顾客建立联系、同顾客或潜在顾客建立联系 D D、目标受众识别、目标受众识别1414、最常见的网络广告形式是、最常见的网络广告形式是d dA A、飘移广告、飘移广告 B B、旗帜广告、旗帜广告 C C、竞价广告、竞价广告
25、D D、邮件列表、邮件列表1515、ERPERP 是指：是指： d dA A、客户关系管理、客户关系管理 B B、人力资源管理、人力资源管理 C C、供给链管理、供给链管理 D D、企业资源规、企业资源规划划1616、以下说法不正确的选项是、以下说法不正确的选项是b b 。A A、连带销售成功的关键是要能提供互补性的产品或服务以加深与顾、连带销售成功的关键是要能提供互补性的产品或服务以加深与顾客的关系客的关系B B、客户关系管理主要是在大公司得到重视和应用、客户关系管理主要是在大公司得到重视和应用C C、整合业务流程的关键就是要作到一致和简洁、整合业务流程的关键就是要作到一致和简洁D D、目前
26、客户信息的获取成本比较高、目前客户信息的获取成本比较高电子商务概论试题四电子商务概论试题四一、单项选择题以下四个选项中，只有一个是正确的，请将正确答一、单项选择题以下四个选项中，只有一个是正确的，请将正确答案填写在题后的括号里，每题案填写在题后的括号里，每题 1 1 分，共计分，共计 1616 分分1 1、在企业内部的电子商务中增长最快的领域是、在企业内部的电子商务中增长最快的领域是( a)( a)。A A、企业内部网的开发、企业内部网的开发 B B、局域网的开发、局域网的开发C C、企业网站的建设、企业网站的建设 D D、内部出版的开发、内部出版的开发2 2、电子商务的发展阶段不包括下面选项
27、中的、电子商务的发展阶段不包括下面选项中的( b)( b)。A A、电子报文传送技术、电子报文传送技术( (如如 EDI) BEDI) B、电脑网络的诞生、电脑网络的诞生C C、银行间电子资金转帐、银行间电子资金转帐 EFT DEFT D、联机服务、联机服务3 3、企业间、企业间(B2B)(B2B)电子商务的应用不包括以下电子商务的应用不包括以下( b)( b) 。A A、渠道管理、渠道管理 B B、工作组的通信管理、工作组的通信管理C C、存货管理、存货管理 D D、供给商管理、供给商管理4 4、以下关于电子商务的公共商业服务基础设施不正确的选项是以下关于电子商务的公共商业服务基础设施不正确
28、的选项是(d(d ) )。A A、其目的在于消除在线商务活动的缺陷、其目的在于消除在线商务活动的缺陷B B、这一基础设施包括为在线购买和销售过程提供便利的不同方法、这一基础设施包括为在线购买和销售过程提供便利的不同方法C C、安全安全/ /认证、认证、电子支付、电子支付、目录服务等属于这一基础设施提供的服务目录服务等属于这一基础设施提供的服务范围范围D D、在线商务活动的缺陷不包括在线结算工具的不足、在线商务活动的缺陷不包括在线结算工具的不足5 5、以下关于、以下关于 TCP/IPTCP/IP 的说法不正确的选项是的说法不正确的选项是d d 。A A、TCP/IPTCP/IP 是一组支持互联网
29、的基础协议是一组支持互联网的基础协议B B、TCP/IPTCP/IP 是一种双层程序是一种双层程序C C、TCPTCP 控制信息在互联网传输前的打包和到达目的地后的重组控制信息在互联网传输前的打包和到达目的地后的重组D D、TCPTCP 工作在网络层，工作在网络层，IPIP 工作在传输层工作在传输层6 6、互联网的三个代表性的应用，不包括以下的、互联网的三个代表性的应用，不包括以下的a a 。A A、WWW BWWW B、远程登录、远程登录 TelnetTelnetC C、电子邮件、电子邮件 e-mail De-mail D、文件传输、文件传输 FTPFTP7 7、以下说法不正确的选项是、以下
30、说法不正确的选项是(c )(c ) 。A A、IPIP 地址一般写成四组圆点分割的数字，如地址一般写成四组圆点分割的数字，如 210.33.16.1210.33.16.1、B B、IPIP 地址唯一确定了一台连入因特网的电脑地址唯一确定了一台连入因特网的电脑C C、目前的、目前的 IPIP 地址是地址是 3232 位的，未来将扩展到位的，未来将扩展到 6464 位、位、D D、用户可以用、用户可以用 IPIP 地址直接在因特网上搜索信息地址直接在因特网上搜索信息8 8、目前的电子商务中，购物者通过以下何种方式来指定所选物品、目前的电子商务中，购物者通过以下何种方式来指定所选物品(d )(d )
31、。A A、基于表的订购方式、基于表的订购方式 B B、发送邮件订购、发送邮件订购C C、通过虚拟商店订购、通过虚拟商店订购 D D、电子购物车、电子购物车9 9、下面说法中，正确的选项是、下面说法中，正确的选项是(c )(c )。A A、因特网起源于美国军事网络，其目的是为了保密信息的安全传输、因特网起源于美国军事网络，其目的是为了保密信息的安全传输B B、目前的因特网非常安全、目前的因特网非常安全C C、在因特网上破坏保密信息并不困难、在因特网上破坏保密信息并不困难D D、在因特网中传输信息，从起始点到目的点时不经过中间环节、在因特网中传输信息，从起始点到目的点时不经过中间环节1010、在安
32、全策略中，认证是指、在安全策略中，认证是指(A)(A)A A、谁想访问电子商务网站、谁想访问电子商务网站 B B、允许谁登录电子商务网站、允许谁登录电子商务网站C C、在何时由谁导致了何事、在何时由谁导致了何事 D D、谁由权查看特定信息、谁由权查看特定信息1111、下面哪种行为破坏了电脑通讯信道的完整性、下面哪种行为破坏了电脑通讯信道的完整性( a)( a)。A A、强注域名、强注域名 B B、电子伪装、电子伪装C C、个人信息被窃、个人信息被窃 D D、拒绝攻击、拒绝攻击1212、在电脑的安全问题中，保密是指、在电脑的安全问题中，保密是指( d)( d)。A A、未经授权的数据修改、未经授
33、权的数据修改 B B、数据传输出现错误、数据传输出现错误C C、延迟或拒绝服务、延迟或拒绝服务 D D、未经授权的数据暴露、未经授权的数据暴露1313、广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为、广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为(a )(a )。A A、电子结算、电子结算 B B、支票结算、支票结算C C、现金结算、现金结算 D D、信用卡结算、信用卡结算1414、下面不属于在线零售的形式的是、下面不属于在线零售的形式的是(b )(b )。A A、电视购物、电视购物 B B、邮购购物、邮购购物C C、基于光盘的购物、基于光盘的购物 D D、基于在线的购物、基于在线的购物1515、
34、 如果将互联网视为一个巨大的资料库，如果将互联网视为一个巨大的资料库， 在网络上进行市场调查可在网络上进行市场调查可看作是看作是(a )(a )。A A、搜寻互联网上的信息资源、搜寻互联网上的信息资源B B、借助互联网对公司和消费者进行的市场调查、借助互联网对公司和消费者进行的市场调查C C、对互联网作为营销工具本身的特征进行调查、对互联网作为营销工具本身的特征进行调查D D、对互联网作为营销工具本身的效率进行调查、对互联网作为营销工具本身的效率进行调查1616、公司、公司 WWWWWW 展示的一个重要因素是展示的一个重要因素是(c )(c )。A A、同顾客建立联系、同顾客建立联系 B B、
35、同潜在顾客建立联系、同潜在顾客建立联系C C、同顾客或潜在顾客建立联系、同顾客或潜在顾客建立联系 D D、目标受众识别、目标受众识别四、简答题每题四、简答题每题 6 6 分，共计分，共计 2424 分分1 1、什么是、什么是 SET,SET,其特点是什么？其特点是什么？答：答：SETSET 安全电子交易，它是在一个开放网络上实现安全电子交易的安全电子交易，它是在一个开放网络上实现安全电子交易的协议标准。协议标准。 、通过使用公共密钥和对称密钥方式加密保证数据通过使用公共密钥和对称密钥方式加密保证数据的保密性的保密性 、通过使用数字签名来确定数据是否被篡改，通过使用数字签名来确定数据是否被篡改，保证数保证数据的一致性和完整性，并可以完成交易防抵赖。据的一致性和完整性，并可以完成交易防抵赖。