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1、眼镜镜片公司企业经营战略的控制分析xxx集团有限公司目录第一章 企业经营战略的控制4一、 企业经营战略控制的基本要素与原则4二、 企业经营战略控制的含义与必要性6三、 企业经营战略实施的重点工作8四、 企业经营战略实施的原则与方式选择16五、 企业经营战略环境的特点19六、 企业与经营战略环境的关系20七、 企业经营战略的作用22八、 企业经营战略产生的背景23九、 企业经营战略管理过程系统27十、 企业经营战略的层次体系28第二章 公司简介34一、 基本信息34二、 公司简介34三、 公司主要财务数据35第三章 项目背景分析36一、 行业技术水平及技术特点38第四章40一、 股东权利及义务4
2、0二、 董事42三、 高级管理人员46四、 监事48第五章51一、 优势分析(S)51二、 劣势分析(W)52三、 机会分析(O)53四、 威胁分析(T)54第六章62一、 公司发展规划62二、 保障措施63第一章 企业经营战略的控制一、 企业经营战略控制的基本要素与原则(一)企业经营战略控制的基本要素企业经营战略控制由以下三个基本要素组成:1. 确定评价标准对企业经营战略实施的结果必须适时地进行检查,对执行经营战略方案的情况是否符合要求,应做出正确的评价。而进行评价需要有一个客观的标准,企业的经营战略目标及其具体化的各项计划指标、下属的各组织目标、个人目标等,都是评价标准。目标标准有定性的和
3、定量的,两者可结合起来使用,但标准应尽可能定量化,以便衡量和检查,对企业经营战略实施的结果做出客观的和全面的评价。2. 衡量工作绩效即把企业经营战略执行的实际结果与评价标准进行对照,找出差距,并分析产生差距的原因。企业经营战略实施是一个很长的过程,一般需经历若干阶段分别执行。因此,需对每个阶段执行的结果进行评价,衡量其工作绩效完成状况,从中找出问题,分析问题的性质和产生的原因,以便在下一阶段的经营战略实施中加以解决。做好绩效评价工作的关键,一是要选择正确的控制系统和方法,二是要选择好适当的时间和地点。3. 及时纠正偏差根据评价和分析中发现的问题,在搞清产生问题的原因之后,要有针对性地采取有效措
4、施解决存在的问题,纠正执行中出现的偏差。对可能产生的偏差,也要事先制定预防性措施,以保证下一步的经营战略实施能够较顺利开展,并最终达到经营战略控制的目的。(二)企业经营战略控制的原则企业经营战略控制应遵循以下原则:(1)预测未来原则。企业经营战略的一个重要特点是对企业未来长远发展的谋划,因此,经营战略控制应着眼于未来,预测经营战略方案实施中可能遇到的问题,预先制定若干对策措施,以便能够主动和及时地解决。(2)重点控制原则。企业选择的经营战略方案中都有一个或几个经营重点,它们对经营战略的实施和经营战略目标的实现起着关键性作用,因此,控制要抓住重点。作为经营战略领导者应着重抓住例外事件,即事先未能
5、预测到而在执行中发现一些例外的、对经营战略实施有重大影响的事件,应进行重点控制,认真处理。(3)经济合理原则。进行控制需要掌握大量的信息,以便对执行结果做出客观的评价。但对不同系统的控制粗细要求不同,作业控制系统中的质量控制要求严格、细致、准确;对经营战略控制系统的控制就可粗一些,过细就会增加费用,也没有必要。经营战略控制要求做到恰当和及时,费用较省而又获得了企业的经营战略优势,这种经营战略控制就算是合理的。(4)奖惩结合原则。经营战略的实施和控制中要重视激励机制,对于认真执行和灵活实施经营战略而取得成功的执行者,应根据他们的业绩大小,分别给予不同等级精神的和物质的奖励;对于不认真执行经营战略
6、方案,或执行中出现重大失误者,应给予必要的惩罚,并引以为戒。只有将奖惩正确结合,才能实现有效的控制。二、 企业经营战略控制的含义与必要性企业经营战略控制,是指在经营战略实施过程中,将反馈的执行情况与经营战略目标进行比较,从中发现偏差,并及时采取有效措施,努力加以纠正,以确保经营战略目标实现的活动。进行企业经营战略控制是十分必要的,这是因为:(1)企业经营战略实施的环境和条件发生重大变化。企业经营战略制定时所预测的环境与经营战略实施时的环境相比有重大变化,使经营战略目标和经营战略规划的实现发生某些困难。因此,需要通过采取强有力的措施,使企业经营战略的实施适应新的环境要求,以保证所确定的经营战略目
7、标和经营战略规划的实现。(2)企业经营战略规划本身存在某些缺陷。企业在制定经营战略目标和经营战略规划时,不可能对未来一定时期内所有的因素和条件都把握得十分准确,常常存在很多不可控的和不确定的因素,使制定的经营战略目标和经营战略规划不可避免地存在这样或那样的缺陷,并在实施中暴露出来。因此,需要根据实施环境的要求,对经营战略目标和经营战略规划进行局部的或重大的修正,使之切实可靠,发挥其正确的指导作用。(3)企业整体目标与局部目标、个人目标之间存在着矛盾。企业经营战略目标属于企业整体目标,它必须分解为各部门、各环节的分目标,直至分解为个人的小指标。但分解的目标常常会与各个局部的目标、个人目标不一致,
8、容易发生矛盾,从而造成企业总体目标难以落实。因此,必须加强调控,尽可能使各个局部目标、个人目标与企业总体目标相互协调,在适当兼顾局部目标和个人目标的同时,强调服从企业整体经营战略目标。(4)解决集权与分权的矛盾必须加强企业的经营战略控制。为了保证制定出正确的企业总体经营战略,最高领导层必须实行集权;为了调动各职能部门负责人和各经营单位负责人参与制定分经营战略,以及努力实施总体经营战略和分经营战略的积极性,又必须适当分权。但某些职能部门负责人和下属经营单位负责人,个人素质和能力不太高,不能正确地行使所掌握的权力,导致经营战略失控,策略无效。因此,要求高层领导者在正确地实行分权的同时,要加强经营战
9、略实施中的控制,对下级进行有效的监督,使他们能够正确运用手中的权力,保证企业经营战略的实现。三、 企业经营战略实施的重点工作(一)设计和选择实施经营战略所需要的组织机构1经营战略与组织结构的关系组织结构指的是对于工作任务如何进行分工、分组和协调合作,其本质是为实现组织战略目标而采取的一种分工协作体系。通过组织结构,企业的目标和战略转化成一定的体系或制度,融进企业的日常生产经营活动中,发挥指导和协调的作用,以保证企业战略的完成。战略与组织结构的有效结合是企业生存和发展的关键因素。一个成功的企业就在于制定适当的经营战略以达到其目标,同时建立适当的组织结构以贯彻其经营战略。所以,组织结构是保证经营战
10、略实施的必要手段,必须随着组织重大经营战略的调整而调整。美国著名管理学家艾尔弗雷德.D.钱德勒提出“结构跟随战略的钱德勒命题”,强调战略重点决定着组织结构,战略重点的转移决定着组织结构的调整,组织结构制约着战略重点的实施。经营战略是通过组织来实施的,符合经营战略要求的、合理的组织结构和人员配备,为企业经营战略的实施提供了组织上的保证。2企业发展阶段与经营战略企业发展阶段,以年龄和规模两个因素为标准,划分为创业期、起飞期、发展期、稳定期与再创业期五个阶段。企业在不同的发展阶段,其经营危机不同,解决危机的战略重点也就不同。3企业战略态势与组织结构一般情况下,有下列几种情况:(1)发展型、进攻型战略
11、态势扩大分权成分,如采用事业部制、子公司制、职能制、子公司与矩阵制的混合制组织结构;(2)稳定型、维持型战略态势维持现有组织结构;(3)撤退型、防御型战略态势组织中扩大集权成分。4经营领域与组织结构。一般情况下,随着经营领域复杂程度增强,相关性减弱,组织结构从刚性向柔性很强的模式转换。如果经营领域与组织结构类型错位,企业运行就会遇到困难。(二)将企业经营战略方案具体化即需要将经营战略方案从时间和空间两个方面进行分解。1. 时间分解时间分解主要是将经营战略方案的长期目标分解为若干个经营战略阶段的规划目标再将每个经营战略阶段的规划目标分解为年度计划指标;在进入计划年度后,进一步分解为季、月、日的行
12、动指标,这样形成了经营战略目标的时间体系。时间分解的方法常用的是滚动计划法,这是一种动态编制计划的方法,其特点是“分段编制,近细远粗”“长、短期计划紧密结合”,按照战略计划的执行情况和环境变化,调整和修订未来的战略计划方案,并逐期向前移动的一种方法。滚动计划法的优点十分明显:(1)把计划期内各阶段以及下一个时期的预先安排有机地衔接起来,而且定期调整补充,从而从方法上解决了各阶段经营战略计划的衔接和符合实际的问题。(2)较好地解决了经营战略计划的相对稳定性和实际情况的多变性这一矛盾,使计划更好地发挥其指导生产实际的作用。(3)采用滚动计划法,使企业的经营活动能够灵活地适应市场需求,从而有利于实现
13、企业经营战略的预期目标。2.空间分解空间分解主要是指将经营战略方案的内容按企业的各个经营领域(或事业部)和职能部门进行分解,直至分解到分厂、车间、班组、个人,形成经营战略目标的空间体系,这是经营战略实施过程中必要的目标责任体系,以保证经营战略方案的真正落实。依照企业的组织结构,把经营战略逐级分解的过程。由此,企业经营战略的空间分解就形成了一个有纲、有目、有枝、有叶的空间体系,这其中,基层部门及岗位的工作规划是最详细的。空间分解可采用的方法是目标管理法,该方法是通过一种专门设计的过程使目标具有可操作性,这种过程一级接一级地将目标分解到组织的各个单位。组织的整体目标被转换为每一级组织的具体目标,即
14、从整体组织目标到经营单位目标,再到部门目标,最后到个人目标。在此结构中,某一层的目标与下一级的目标连接在一起,而且对每一位员工而言,目标管理都提供了具体的个人绩效目标。因此,每个人对他所在单位的成果贡献都非常关键。如果所有人都实现了他们各自的目标,则他们所在单位的目标也将达到,而组织整体目标的完成也将成为现实。(三)合理配置企业资源,支持经营战略方案的实现经营战略方案的实施必须以资源的合理分配作保证。企业的资源主要包括五个方面:财力资源、物力资源、人力资源、组织资源和技术资源。资源分配必须保证重点,照顾般。应将各种有效资源重点分配到最能支持经营战略获得成功的经营领域和职能部门中去。但在实践中常
15、常受到多种因素的影响,使资源分配不合理,导致企业所选择的经营战略无法顺利实施。为了理顺经营战略与资源分配的关系,企业应采取有力措施,保证资源分配向重点经营领域和重点职能经营战略的需要倾斜,并制订相应的资源配置计划,使资源的配置与经营战略实施紧密衔接。(四)组建强有力的战略领导群体1. 战略管理需要战略领导群体领导群体指为了完成某种特定任务、目标,由各种类型领导干部按照一定比例结合而成的领导干部群落,也就是人们常常说的领导班子。为什么企业需要领导群体来实施战略领导?这是因为:(1)企业高层的战略管理工作任务繁重,领导工作量很大,需要靠集团、群体的力量分担工作;(2)现代化的企业,高层战略管理工作
16、需要多方面的知识、素质和能力,为此,需要组建一个知识、能力和素质结构互补的领导群体来承担。(3)为了使有效决策不致因个别人的变动而发生中断,需要有一个相对稳定的领导群体。(4)企业经营的多样化、市场扩大化、竞争的激烈化、技术进步的加速化,都需要有多方面的杰出人才组成领导集团,领导企业走向成功。2. 战略领导群体的结构构成战略领导群体是企业家进行领导活动的组织实体,担负着战略决策和战略指挥的功能。这是由具有不同才能的领导者组成的,具体包括:(1) 决策型领导者。决策型领导者有敏锐的观察能力、综合分析能力、果断的战略决策能力,站得高,看得远,深谋远虑,多谋善断;能够统帅全局,正确地制定企业的总体发
17、展战略和长远规划,具有“运筹帷幄之中,决胜于千里之外”的本领。决策型的领导者,一般是企业领导班子的核心人物,即具有主要领导者应有的素质和能力。(2)指挥型领导者。指挥型领导者一方面参与领导群体的集体决策,另一方面能够组织和指挥战略决策方案的实施;组织指挥能力突出,善于调动员工群众的积极性,号召能力强,善于运用资源,保证战略方案的顺利执行。(3)开拓型领导者。开拓型领导者是某一专业的高级专家,如:在技术上善于开拓创新,具有很强的技术创新能力;或在市场营销上善于开拓市场,提高企业和产品的知名度和美誉度。(4)参谋型领导者。参谋型领导者思维能力强,善于预测未来,遇事有真知灼见,敢于提出不同意见,为主
18、要决策者进行方案的选择出谋划策,以最终选择一个利多弊少的满意决策方案。(5)监督型领导者。监督型领导者主要是监察能力强,秉公办事,铁面无私,敢于提出不同意见,提出纠正的对策建议,以维护各方的合法权益,避免企业在战略实施过程中偏离战略目标的要求。(6)保证型领导者。保证型领导者擅长掌握党和国家的方针、政策,政治思想工作能力和群众工作能力强,在激发员工的工作积极性、保证企业经营战略的贯彻实施、促进企业战略目标的实现过程中发挥着保驾护航的作用。3.战略领导群体的组建战略领导群体的组建需要遵循一系列原则:(1)选择主要领导的原则。首先,要选择作为主要决策者的董事长和作为主要战略实施者的总经理;其次,选
19、择好开拓型、参谋型、监督型的领导者,以形成合理的能力结构。(2)精于、高效的原则。精干的关键在于少设副职,以保证决策效率。(3)合作和谐的原则。战略领导群体的主要领导者之间要能够精诚合作、相互尊重。在人员选择时尽可能选择富有合作性的人员。(4)优化组合的原则。领导群体的各个成员进行组合所产生新的合力和整体功能,应大大超过各领导成员能量简单相加的总和,即产生1+12的效果。因此,作为企业战略领导成员,其素质、能力、年龄结构等各方面要组合得当,优势互补。战略领导群体的组建有两种途径:(1)调整现有领导群体的途径。根据企业经营战略的要求,对现有的领导群体进行局部的调整,保证战略领导群体工作的正常运行
20、。(2)组建新的领导群体的途径。在企业内部不具备合适的战略领导人选时,从企业外部选派和招聘具备相应素质和能力的优秀领导者,形成新的战略领导群体。四、 企业经营战略实施的原则与方式选择(一)企业经营战略实施的原则在经营战略实施过程中,需要遵循以下原则:(1)目标分解、任务合理的原则;(2)统一领导、组织协调的原则;(3)突出重点、兼顾全局的原则;(4)适应变化、机动灵活的原则。(二)企业经营战略实施方式的选择企业经营战略有以下五种实施方式可供选择:1指令型方式指令型方式是依靠企业最高领导者的权威和实行高度集中的指导,通过发布各种指令来推动下级实施经营战略方案的方式。选择这种实施方式应具备以下条件
21、:(1)实行高度集权的体制,领导者具有较高的权威,所制定的经营战略比较容易实施;(2)企业处于强有力的竞争地位,资源较宽松,环境稳定;(3)企业需要准确的信息,也能集中大量信息,有利于企业做出正确的决策,进行有效的指导;(4)需要配备比较客观的规划人员,以协助有关经营单位和职能部门制订切合实际的计划,保证总体经营战略的有效实施。指令型方式的不足之处是:由于权力高度集中,容易限制下级执行人员的创造精神。2变革型方式变革型方式是指企业高层领导者通过一系列改革,创造良好的条件来推动下级管理人员进行经营战略实施的一种方式。选择这一方式的最大特点在于企业的高层领导者要善于把握环境的变化,不失时机地进行改
22、革,以保证经营战略的实施。3合作型方式合作型方式是指企业最高领导者把经营战略制定和经营战略实施的范围扩大到企业中高层管理集体之中,调动中高层管理人员参与战略决策和经营战略实施的积极性,以确保经营战略顺利实施的一种方式。合作型的形式很多,如组建“智囊团”“经营研究小组”“经营委员会”等,吸收中高层集团全体人员和有关职能部门负责人参加。这种实施方式使企业董事长或总经理能够从企业中高级管理层中获得大量准确的信息、质量较高的创意方案,能够集思广益,使经营战略建立在集体智慧的基础上,有利于提高经营战略成功实施的可能性。合作型方式的不足之处在于仅限于吸收中高层管理人员的创意,但未能做到吸收全体人员的智慧。
23、4文化型方式文化型方式是企业高层领导者通过创立取得全体员工共识的企业文化,增强企业员工的向心力、凝聚力,从而确保企业经营战略顺利实施的一种方式。这种方式的特点在于把合作型方式的参与成员扩大到企业较低的层次,打破谋划者和执行者之间的鸿沟,努力使企业各级组织和全体员工都支持企业的目标和经营战略,这就使经营战略的实施获得更为广泛的基础。形成企业文化是一个长期过程,因此,靠这种方式实施经营战略,短时期内难以办到,但需要往这个方向努力。5增长型方式增长型方式是指企业高层领导者通过激励企业各级管理人员的创造性,采取从基层经营单位自下而上、上下结合的方式制定经营战略,依靠广大员工实施完善的经营战略,使企业实
24、力得到增长的一种方式。这种方式的特点在于:(1)给下级管理人员以宽松的环境,凡能由各经营事业单位进行经营决策的,应放权或授权它们大胆决策;(2)最高领导者要善于发挥集体智慧,进行集体决策。以上五种经营战略实施方式各有利弊,它们各有自己的适用条件,不是任何一种实施方式都能适用于所有企业。每个企业应从自己的实际出发,根据企业多种经营程度、发展变化的速度,以及企业文化建设情况等,做出经营战略实施方式的正确选择。五、 企业经营战略环境的特点(一)客观性经营战略环境是一种客观存在,有着自己的运行规律和发展趋势。对经营战略环境变化的主观臆断必然会导致经营决策的盲目与失误。企业经营者的任务就是密切关注环境的
25、变化,使企业的经营活动与客观存在的环境相适应。(二)复杂性企业经营战略环境的复杂性不仅表现在环境因素的数量上,而且还表现在环境因素的多样化方面,即影响企业经营的环境因素不是同属于某一类或几类,而是多种多样、千差万别。既包括人的因素,也包括物的因素;既有竞争对手和供应商等微观层面的因素,也有政治、经济、技术、文化和自然条件等宏观方面的因素。这些因素以不同的方式综合地影响着企业的经营活动,影响或制约着企业行为。(三)关联性构成企业经营战略环境的各种因素和力量是相互联系、相互依赖的。如经济因素不能脱离政治因素而单独存在;同样,政治因素也要通过经济因素来体现。因此,企业的经营者必须把所有环境因素作为一
26、个整体来考虑其综合影响力。(四)不确定性主要指企业经营战略环境因素的变化引起外部环境的不确定和不可预测,表现为:第一,企业经营战略环境变化速度的不确定性。社会的发展使得各种环境因素总是处于不断发展变化之中,变化成为不变的真理。第二,企业经营战略环境的信息和情报的不确定性。信息情报本身不准确或信息传递中的失真,都会使信息接收者无法准确了解外部环境的变化。(五)层次性即从空间上看,企业经营战略环境因素是个多层次的集合。第一层次是企业内部的各种要素;第二层次是企业所在的地区环境,例如当地的市场条件和地理位置;第三层次是企业的行业环境因素,如行业竞争者、供应者、购买者等;第四层次是整个国家的政策法规、
27、社会经济因素,包括国情特点、社会政治经济状况等。六、 企业与经营战略环境的关系(一)经营战略环境对企业的影响经营战略环境对任何企业都存在着以下三方面的影响:1. 经营战略环境是企业赖以生存的土壤首先,一个企业是否应组建,要根据所在的环境、社会需要和可能的条件来决定。离开社会需要,企业的存在就失去了意义。其次,企业要开展工作,就必须筹集各种生产要素人、财、物,而这需要从外部环境中获得。最后,企业的产出产品和劳务,必须拿到企业的外部去进行交换,维持和扩大其生产经营活动。2. 外部环境因素影响着企业内部的各种经营活动外部环境中的各种因素对企业的经营活动有着不同程度的影响。以法律环境为例,企业所有的经
28、营活动必须是在法律规定的范围内进行,法律以一定的标准衡量企业进入市场运行的资格、合法性,制止和惩罚“犯规动作”。3. 经营战略环境制约企业的经营活动和经营效率企业经营活动是否有效与经营战略环境有着直接的关联。如果企业所处的外部环境稳定,政策法律齐备、社会总体教育水平高、市场发育健全,则为企业开展经营活动奠定了好的条件,企业经营活动的质量和效益有可能提高。否则,会给企业管理工作造成困难甚至混乱。(二)企业对经营战略环境的影响企业并不是只能单纯被动地适应环境,企业可以积极主动地适应环境,甚至影响和改变经营战略环境,使之朝有利于自己的方向发展。企业对经营战略环境的适应主要是指对其的觉察和反应。(1)
29、适应环境。当环境变化时,企业需要改变自己,调整策略以适应新环境。(2)影响环境。即通过企业自身的努力,改变部分环境因素,使之朝着有利于企业的方向发展。如通过营销活动,树立新的消费观念,改变消费习惯,以促使企业的产品销售。(3)选择环境。即通过对外部环境和对企业自身的分析,清楚企业面临的环境特点,明确自身的优势与不足,选择能发挥企业优势的市场环境和市场定位,以有利于企业更好地开展活动。七、 企业经营战略的作用企业经营战略关系到企业的前途命运,在企业管理中处于核心地位,起着非常关键的作用。(一)为企业的长期发展指明方向企业经营战略是企业经营思想和经营方针的集中体现,汇集了企业的经营使命和经营目标,
30、为企业发展提出了明确的方向与目标,使企业不会迷失方向。企业据此可以在较长时期内,对人、财、物等生产资源进行合理配置,进而有效地实现生产经营战略目标。(二)为企业顺利发展提供保障通过制定经营战略,企业可以对当前和长远发展的经营环境、经营方向和内部条件有一个正确的认识,全面了解自己的优势和劣势、机遇和挑战,从而做到知彼知己,不失时机地把握机会,扬长避短,求得生存与发展。(三)为企业管理增强活力企业通过经营战略管理,既可以理顺企业内部的相互关系,又可以适应企业外部的环境变化,同时,将战略规划同日常的经营计划结合起来,把近期目标与长远目标结合起来,把总体战略目标同局部的战术目标统一起来,不仅可以调动各
31、级管理人员参与战略管理的积极性,也有利于充分利用企业的各种资源并提高协同效果。(四)为提高企业经营者的管理水平提供了可靠的条件通过制定经营战略,企业经营者可以从全局出发,着眼未来,全盘统筹企业的发展,集中精力去研究影响企业发展的重大的、关键性问题,这在一定程度上会促使其在企业发展过程中发展提高自己,成长为名副其实的现代企业家。八、 企业经营战略产生的背景企业经营战略是在市场经济发展条件下提出的,首先产生于发达国家的企业。20世纪50年代美国企业重视其长远发展战略,60年代日本企业也提出了经营战略,到70年代很多国家的企业开始进入“战略制胜”的时代,进入80年代初,我国企业纷纷开始了战略问题的研
32、究。进入21世纪以来,所有企业都越来越重视经营战略问题,制定并实施科学长远的经营战略已成为关系企业成败最为重要的工作。纵观国内外企业经营战略发展的历程可见,经营战略的产生与发展的背景条件主要是:(一)需求结构的重大变化随着市场经济的发展,全球化一体化市场需求结构都发生了巨大的变化,需求由低层次向中高层次转化,趋同性需求向个性化、多样化需求转变,向生产厂家提出了更高的要求,促使企业调整产品结构,改变单一品种的格局,向品种多样化或产品多样化发展。要开发多种品种和各种不同类型的产品,就必须有长远的产品战略规划,为此,必须预测未来若干年后市场需求的趋势,并谋划企业未来的发展。(二)生产竞争的日趋激烈随
33、着社会生产力的发展,经济发展水平不断提高,市场提供的产品日益丰富,很多商品由卖方市场变为买方市场,出现了供大于求。用户和消费者对产品和服务的要求越来越高,可选择的余地越来越大,企业间的竞争越来越激烈,这就要求企业审时度势,高瞻远瞩,未雨绸缪,针对市场需求及竞争者的状况,科学制定企业发展的战略,以发展战略为基础确定企业的具体产销运营计划,以便在市场竞争当中立于不败之地。(三)科学技术不断进步随着信息化时代的发展,科学技术日新月异,新产品层出不穷,新的产业和业态不断涌现。技术革命大大缩短了产品的生命周期,这就要求企业不断变革已有的技术和产品,及时开发新的技术和产品。必须紧跟世界科学技术进步的步伐,
34、前瞻性地布局企业的技术与产品。开发新产品需要一个周期,这个过程中需要消耗大量的时间、资金和人力,以实现技术开发和新产品转化,再实现商品化、产业化,这都需要从战略发展的角度,进行战略规划。(四)资源供应日益紧张经济越发展,资源越紧张。随着社会消费规模的扩大,工业企业消耗的资源日趋紧张。高污染资源利用的限制和供给侧改革的深入,使企业的发展越来越受到资源供应与利用的制约。同时,新能源、新材料的发展,也对企业的产品、市场、技术等方面提出新的要求,特别是资源型企业,必须提早考虑未来资源枯竭时企业如何生存的问题、新的可替代资源如何运用的问题,这些都是关系到企业成败的重大问题。必须对企业长远的资源供应链进行
35、战略性考虑,确保对企业资源的保障与运用,做出长远性的规划,有步骤地进行研究开发。(五)生态环保的要求越来越高由于历史的原因,我国经济发展在一个时期忽略了对环境因素的考虑,造成经济发展与环境破坏同时并存的局面。随着社会经济生活的发展,环境保护已成为社会、政府、消费者共同关注的问题,其对企业的要求越来越高,限制越来越多。因此,治理“三废”,保护环境,是企业必须面对的重大经营问题,企业的经营要与自然生态形成和谐发展的局面,要将污染控制与治理作为企业长远发展的必要条件,从技术、设备、资金方面进行配置。所以,要从大局和长远出发,进行科学规划,确保企业的发展符合政府、社会越来越高的环保要求。(六)产业结构
36、的快速调整需求的变化、技术的进步、资源的利用、市场竞争的发展等,必然引起外部环境与产业结构的变化。特别是在新时代背景下,大量的传统行业都受到新的技术的冲击,新的行业与业态不断出现,颠覆性的产品与技术等对企业的发展提出挑战。这对企业生存既是威胁,又提供了新的发展机遇。企业需要准确把握产业发展的方向,根据变化了的情况,结合自身的情况,主动谋划适应外部环境产业结构的调整,提高自身的生存与发展能力,以立于不败之地。只要企业的外部环境出现上述其中一个或几个情况,就必然产生制定经营战略的客观要求,研究和制定企业经营战略就成为企业的重要工作。九、 企业经营战略管理过程系统企业经营战略管理系统是一个时间系统,
37、是由具有先后次序的三个阶段组成的。(一)经营战略分析阶段经营战略分析是经营战略制定的基石,主要是对企业的内外部环境进行必要的、详略的研究和阐述,包括三个方面的分析,即企业内外部环境分析、企业拥有的资源与能力,企业经营的期望与目的。分析的目的就是要搞清楚外部环境中存在的机会与风险,内部环境中具有的优势与存在的劣势,在此基础上进行企业经营战略环境的综合分析,以最终确定企业经营战略的选择。(二)经营战略制定与决策阶段这一阶段的主要工作包括两大部分,即经营战略制定与选择。经营战略制定是在经营环境分析基础上,确定企业任务,建立长期目标,制定供选择的战略方案。经营战略制定不仅仅包括企业层面的愿景、使命、目
38、标、在行业中的地位等传统战略框架中的内容,它还包括企业的总体战略、业务战略和职能战略的制定。经营战略决策是综合各项信息,最终确定企业的经营战略及相关方案。经营战略决策是企业经营成败的关键,关系着企业的生存和发展。(三)经营战略实施与反馈阶段经营战略实施是将战略的构想转化成战略行动的过程,主要包括具有先后顺序的四项工作,即经营战略决策方案的准备工作、经营战略实施与推进工作、经营战略控制与反馈工作、经营战略实施结果的评价工作。需要特别强调的是,经营战略制定与实施是企业经营战略管理中最核心的内容,企业为了实现自己的目标,不仅要有效地制定经营战略,而且要有效地实施经营战略。如果哪一方面出现了问题,就会
39、影响到整个经营战略的成败。十、 企业经营战略的层次体系企业经营战略是一个庞大复杂的大系统,在企业使命与愿景的前提下,可以分解为不同层次的子系统。一般对大型企业来讲,企业经营战略包括三个层次:第一层次是公司层经营战略,也称总体经营战略;第二层次是业务层经营战略;第三层次是职能层战略。企业使命,是指对企业的目的、性质、任务及其在国家经济发展和社会进步中应当承担的社会责任等方面所做出的规定。企业使命反映了企业经营的目的、经营的性质、经营范围、经营对象、经营任务和目标市场。正确地确立企业使命意义重大,它是企业经营战略决策的首项内容,关系着企业的生存和发展。愿景是指与使命保持一致的企业未来的目标。一般来
40、说,它所指的是较长时期内企业追求的重要目标,而非一般性的业务发展上的具体指标。(一)公司层经营战略公司层经营战略是企业最高层次的战略,往往由企业最高管理层制定,是企业整体的战略总纲。在存在多个经营单位或多种经营业务的情况下,公司层经营战略主要是指集团母公司或者公司总部的战略。公司层经营战略的目标是确定企业未来一段时间的总体发展方向,协调企业下属的各个业务单位和职能部门之间的关系,合理配置企业资源,培育企业核心能力,实现企业总体目标。它主要强调两个方面的问题:一是“应该做什么业务”,即从公司全局出发,根据外部环境的变化及企业的内部条件,确定企业的使命与任务、产品与市场领域;二是“怎样管理这些业务
41、”,即在企业不同的战略事业单位之间如何分配资源以及采取何种成长方向等,以实现公司整体的战略意图。公司层经营战略可以从不同的角度进行分类,每一个分类都可以拟定多种可供选择的总体战略方案。(1)按照企业所处的经营态势不同,有发展型战略、稳定型战略、紧缩型战略三个方案供选择。(2)按企业经营领域的不同,有专业化经营战略、多元化经营战略供选择。(3)按企业制定经营战略的主客观条件不同,有保守型战略、可靠型战略、风险型战略供选择。(4)按企业资源配置和增长方式不同,有粗放型经营战略和集约型经营战略等可供选择。(二)业务层经营战略业务层经营战略又称经营单位战略,主要是大型企业或总公司中的二级经营单位的经营
42、战略。现代大型企业一般都同时从事多种经营业务,或者生产多种不同的产品,有若干个相对独立的产品或市场部门,这些部门即事业部或战略经营单位。由于各个业务部门的产品或服务不同,所面对的外部环境(特别是市场环境)也不相同,企业能够对各项业务提供的资源支持也不同,因此,各部门在参与经营过程中所采取的战略也不尽相同,各经营单位有必要制定指导本部门产品或服务经营活动的战略,即业务层战略。业务层经营战略是经营单位在公司层经营战略的指导下,为实现总体战略目标,对所从事的某一经营事业的发展做出的长远性的谋划与方略。它是企业的一种局部战略,也是公司战略的子战略,它处于战略结构体系中的第二层次。业务层经营战略着眼于企
43、业中某具体业务单元的市场和竞争状况,相对于总体经营战略有一定的独立性,同时又是企业经营战略体系的组成部分。业务层经营战略主要回答的问题是:在确定的经营业务领域内,企业如何展开经营活动;在一个具体的、可识别的市场上,企业如何构建持续优势;等等。其侧重点在于以下几个方面:贯彻使命;业务发展的机会和威胁、优势与劣势的分析;业务发展的总体目标和要求等。业务层经营战略可以从不同角度分类,一般可分为经营单位的产品定位战略、投资战略、竞争战略、合作战略等类型,(三)职能层经营战略职能层经营战略,是按照公司层战略或业务层战略对企业内各方面职能活动进行的谋划,或者是为贯彻、实施和支持公司层战略与业务层战略而在企
44、业特定的职能管理领域制定的战略。职能层经营战略主要回答某职能的相关部门如何卓有成效地开展工作的问题重点是提高企业资源的利用效率,使企业资源的利用效率最大化。其内容比业务层经营战略更为详细、具体,其作用是使公司层经营战略与业务层经营战略的内容得到具体落实,并使各项职能之间协调一致。比如,企业的公司层经营战略确立了差异化的发展方向,要培养创新的核心能力,企业的人力资源战略就必须体现对创新的鼓励,要重视培训,鼓励学习,把创新贡献纳入考核指标体系,在薪酬方面加强对各种创新的奖励。职能层经营战略是公司层战略、业务层战略与实际达成预期战略目标之间的一座桥梁。一般而言,职能层经营战略可分为市场营销战略、产品
45、战略、财务战略、技术创新战略、人力资源战略、企业文化战略等。综上所述,三个层次的经营战略侧重点各不相同。公司层经营战略倾向于总体价值取向,以抽象概念为基础,主要由企业高层管理者制定;业务层经营战略就本业务部门的某具体业务进行战略规划,主要由业务部门领导层负责;职能层经营战略主要涉及具体执行和操作问题。三者之间一起构成了企业经营战略体系,由此,各个层次之间是相互联系、相互配合的。企业每一层次的战略都为下一层次的战略提供方向,并构成下一层次的经营战略环境;每层战略又为上一级战略目标的实现提供保障和支持。所以,企业要实现其总体经营战略目标,必须将三个层次的战略有效地结合起来。需要特别强调的是,由于中
46、小型企业没有二级经营单位,有的企业虽然叫公司,但只有一个经营单位,在这种情况下,企业的公司层经营战略与业务层经营战略就合二为一了,这类企业只有两个层次,即公司层经营战略与职能战略层次。对于只经营一种业务的小企业,或者不从事多元化经营的大型组织,业务层经营战略与公司层经营战略也是合一的。第二章 公司简介一、 基本信息1、公司名称:xxx集团有限公司2、法定代表人:卢xx3、注册资本:990万元4、统一社会信用代码:xxxxxxxxxxxxx5、登记机关:xxx市场监督管理局6、成立日期:2012-9-267、营业期限:2012-9-26至无固定期限8、注册地址:xx市xx区xx二、 公司简介公司
47、依据公司法等法律法规、规范性文件及公司章程的有关规定,制定并由股东大会审议通过了董事会议事规则,董事会议事规则对董事会的职权、召集、提案、出席、议事、表决、决议及会议记录等进行了规范。 公司自成立以来,坚持“品牌化、规模化、专业化”的发展道路。以人为本,强调服务,一直秉承“追求客户最大满意度”的原则。多年来公司坚持不懈推进战略转型和管理变革,实现了企业持续、健康、快速发展。未来我司将继续以“客户第一,质量第一,信誉第一”为原则,在产品质量上精益求精,追求完美,对客户以诚相待,互动双赢。三、 公司主要财务数据表格题目公司合并资产负债表主要数据项目2020年12月2019年12月2018年12月资产总额7476.205980.965607.15负债总额4273.133418.503204.85股东权益合计3203.072562.462402.30表格题目公司合并利润表主要数据项目2020年度2019年度2018年度营业收入17156.1213724.9012867.09营业利润3816.293053.032862.22利润总额3110.752488.602333.06净利润2333.061819.791679.80归属于母公司所有者的净利