全科医疗科工作制度.doc

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全科医疗科工作制度 一、全科诊室的工作由全科医师担任。 二、全科诊室应准时开诊,医务人员要坚守工作岗位,不得擅离职守。诊室内应保持清洁整齐的环境。 三、医务人员的服务态度热情耐心,有礼貌,关心体贴患者,耐心地解答问题。宣传卫生防病知识;开展健康教育,心理咨询。 四、全科医师对工作应严谨,简明扼要、准确地记载病历。认真填写门诊记录,按时统计上报。 五、坚持查对制度,保证医疗质量安全。 六、对两次复诊仍不能确诊的患者,应及时请上级医师会诊。 七、积极开展慢病管理,按规定建立慢病档案,并规范化管理。对家庭病床,按规定查床。 八、采用保证疗效、经济适宜的治疗方法,合理检查、科学用药,尽可能减轻病员的精神与经济负担。 九、上级医师应定期检查全科诊室的医疗质量,解决疑难或专科病例,必要时请专科医师会诊或按规定转上级医院。 十、全科诊室与社区站要加强联系,对社区站转诊的病人,要认真诊治;对转往上级医院的病人要认真填写双向转诊单。 十一、严格执行消毒隔离制度,遵守无菌操作规程,防止交叉感染。按规定填写传染病卡并及时上报。

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