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1、如有侵权,请联系网站删除,仅供学习与交流信用评价访谈提纲【精品文档】第 4 页企业信用访谈问卷时间:地点:调查人员:注明回答人的姓名及职务高层(1-2人)1. 请您谈谈对目前所处行业形势,您准备如何应对形势发展为企业带来的冲击和机遇.2. 公司目前的主要业务定位在哪些经营区域和哪些经营领域?3. 目前行业内的主要竞争对手是哪些?随着企业的不断发展壮大,将会频繁的与央企发生竞争,相比他们,您觉得我们的主要优势和劣势在哪里?您认为将采取何种竞争策略?4. 目前企业的融资渠道主要有哪些?各占多少比重?未来有些什么样的打算?5. 您认为企业目前最需要哪方面人才?6. 公司高管的遴选与任命程序7. 贵企
2、业高层管理人员的考核与激励如何进行?8. 企业在战略管理方面有哪些举措和打算?中层(4人)一、 财务和信用管理1. 目前企业内控和内审情况如何?2. 财务人员的轮岗情况如何?3. 目前企业的工程垫资情况如何?工程款回收情况如何?如果工程款收不回来,企业相应有哪些措施?4. 目前企业的负债组成?5. 企业有没有进行预算管理,近三年超出预算的情况如何?6. 对外抵押和担保的情况如何?一般需要什么样的决策和流程?二、 人事管理1. 近段时间企业招聘的最多是哪方面人才?2. 目前企业对员工的激励措施主要有哪些?以哪些措施为主?3. 企业与主要的管理和技术人员签的合同一般多长,实际履行情况如何?4. 企
3、业对员工的培训主要包括哪些方面?如果员工自己在外面选择培训科目,您会怎么看待?5. 普通员工平均工龄?6. 近三年员工流失率情况如何?三、 工程项目管理1. 近三年工程投标和中标的情况如何?投标后履约情况如何?发生纠纷的情况如何?回答:近三年来工程投标和中标情况较好,发挥公司专业优势,参与了建筑、市政、交通及水利等专业工程造价咨询项目的投标活动,并取得了较好的成绩。比较有代表性项目有:2012年:平湖市行政中心跟踪审计投资额2.3亿元,东方大厦跟踪审计,投资额1.8亿元、嘉兴市公安局建设项目全过程造价项目投资额2.0亿元,温州绕城高速公路北线北线工程结算审计项目,投资额38亿。2013年:嘉兴
4、市油车港至江苏黎里公路工程全过程造价控制项目,投资额11.25亿元,平湖市景观湖配套项目跟踪审计,投资额,1.5亿元,嘉兴银行跟踪审计项目,投资额2.5亿元。2014年:中标项目有:平湖乍浦至上海兴塔公路(01省道至平兴公路段)工程(BT项目)跟踪审计项目,投资额11.8亿元,平湖市三港大桥3.6亿元,平湖塘延伸拓浚工程(嘉兴段)全过程跟踪评审项目,投资额为27.8亿元。 2. 项目的预算、运营管理的程序、分工和流程。l 造价咨询合同签订(经理负责)l 确定专业造价咨询人员,组成造价咨询组l 编制实施方案(项目负责人负责)l 熟悉造价咨询资料l 踏勘工程现场熟悉工程情况l 计算工程、审核价格及
5、取费l 出具咨询报告征求意见书l 与相关单位核对l 出具正式报告交委托方审查l 造价咨询定案、出具报告(技术负责人)l 服务结束,质量回访3. 公司接到工程后,一般在什么情况下进行分包,如果有分包,对接包方是如何管理的?回答:本公司咨询业务没有分包的情况。4. 项目经理一般在什么情况下更换?近三年来更换项目经理的情况如何?回答:项目经理一般不会更换,只有存在还需要回避、或者业主不满意要求时,才予以更换。近三年来没有更换项目经理的情况。5. 工程完工情况?影响工程完工的最主要因素是哪些?回答:大部分项目均能按照合同约定时间完工,只有个别项目没有按照约定时间完成。影响工程完工的最主要因素是(跟踪审
6、计为例):1、项目业主前期工作没有做充分,如征迁工作没有完成,进行施工招,造成了施工过程中经常中断施工;2、设计单位按时提供图纸;2、承包人投入的机械设备及人员不足造成工程拖延。6. 企业每年的安全管理情况如何?近年来事故情况如何?回答:本公司为项目造价咨询单位,安全方面的隐患较少。 近年来没有安全事故。7. 对原材料供应商的供货质量如何管理?结算一般采取什么方式?一般结算周期多久?回答:本公司为项目造价咨询单位,与材料供应商接触较少。 8. 企业在履行合同过程中, 有没有碰到甲方诉讼和投诉的情况?一般都是如何处理的?回答:本公司在履行合同过程中,没有碰到甲方诉讼和投诉的情况。四、 技术创新和设备投入1. 企业的研发主要放在哪个部门?日常主要工作有哪些?2. 企业近三年专利申请情况如何?3. 企业近几年在研发方面的投入情况如何?主要投入在哪些方面?4. 企业的设备状况如何?设备新旧程度如何?技术装备率有多少?企业自有以及租赁所占比重。普通员工(1-2人)1. 现在担任何职?年龄?从事该行业多久?进入企业多久?2. 身边是否有同事辞职,辞职的最主要原因是哪些?3. 你所了解到的公司对员工的奖励主要包括哪些方面?