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1、员工日常行为规范执行日期2012-4-1核准制定名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 8 页 - - - - - - - - - 员工日常行为规范第一章 目的为了维护公司员工的利益，使大家有一个文明、整洁的工作环境，维护正常的办公秩序，树立良好的企业形象，特制定以下工作行为规范，请大家认真遵守。第二章 员工日常行为规范第一条职业道德忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业第二条员工仪表仪容1.为了展现员工的精神面貌和体现公司的整体形象，公司员工应该注意自己的衣着和仪表
2、；员工着装得体、整洁、大方。2.服装要保持整洁、干净、不得有明显污迹与皱折。男员工不得穿背心、短裤、拖鞋上班; 3.女员工上班时间，宜着淡妆，不宜戴华丽首饰或戴过多首饰；着职业裙装时，必须穿长筒肤色丝袜（注意丝袜不要脱线）。不使用气味强烈的香水。员工不得留怪异发型，保持头发清爽无异味。第三条行为规范1.上班的时候1.1 遵守上班时间，上班在前台处打卡签到，时间以前台时间为准；9:00 正式上班，上班后不得外出购买早餐及在公司食用早餐。1.2 能够预料到的迟到、早退和请假必须事先通知；无法预见到的情况必须提前联络主管，否则按照旷工处理。1.3 做好工作前的准备。做好并保持本岗位所辖范围的清洁卫生
3、2.工作中2.1 办公规范名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 8 页 - - - - - - - - - 2.1.1 工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行2.1.2 遇有工作部署应立即行动2.1.3 工作中不扎堆闲聊2.1.4 在工作时间不得在网上进行与工作无关的活动，工作期间不从事与工作无关的私人事务2.1.5 长时间离开岗位时,可能会有电话或客人，事先应拜托给上司或同事2.2 办公用品和文件的保管2.2.1 办公用品、纸质文件、书籍等必须妥善保管，使用
4、后马上归还到指定场所2.2.2 再生纸放到指定区域，重复利用2.2.3 公司纸质文件用完后及时收到指定地点，不能随意散放在桌上，以免被公司以外人员看到或拿到从而泄露公司机密2.3 会议规范2.3.1 事先阅读会议通知2.3.2 按会议通知要求，在会议开始前5 分钟进场2.3.3 有会议资料时提前准备妥当2.3.4 开会期间手机调为静音或关机，不会客，不从事与会议无关的活动2.4 因公外出2.4.1 因公外出时需向同事或者上司交待工作事宜，保证工作衔接2.4.2 因公在外期间应保护与公司的联系2.4.3 外出归来及时销假，向上司汇报外出工作情况2.4.4 外出归来一周内报销旅差费2.5 安全卫生
5、规范2.5.1 爱护公司公物，注重所用设备、设施的定期维修保养，节约用水、用电、易耗品2.5.2 养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢纸屑、杂物，办公区域内不得抽烟2.5.3 如在公司内发现纸屑、杂物等，随时捡起放入垃圾桶，保护公司的清洁2.5.4 定期清理办公场所卫生名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 8 页 - - - - - - - - - 2.5.5 提高安全知识，培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力2.6 商业秘密2.6.1 员工有履行保守公司商
6、业秘密的义务2.6.2 不与家人、朋友、同学等工作无关的人谈论公司商业秘密2.6.3 使用资料、文件，必须爱惜，保证整洁，严禁涂改，注意安全和保密2.6.4 不得擅自复印、抄录、转借公司资料、文件。如确属工作需要摘录和复制，凡属保密级文件，需经公司领导批准2.7 能源、办公用品使用规范2.7.1 空调：夏季气温30 度以上，冬季气温8 度以下方可开启空调，员工长时间离岗时应关闭所属区域的空调2.7.2 灯光：杜绝办公及公司必要的景观需要外的照明设施使用2.7.3 为了保持公司电话线路的畅通，因私打电话或接听电话请不要超过5 分钟；请不要使用总机拨打电话或长时间接听电话；同事不在时，有电话接入，
7、请帮忙接听2.7.4 打（复）印文件资料前，做好打印预览，认真核对以减少错误，避免纸张浪费。纸张尽量正反面使用，以提高纸张的利用率。对外情况时可酌情处理。2.7.5 不私自拆开各类机器。如果机器有问题，及时通知专业人员维修，不要擅自拆开修理；为了保证计算机资料的安全，请不要在计算机中安装电脑游戏3.下班时3.1 整理个人办公区域，除必要办公用品外其余进储物箱/ 格，保持桌面整洁、椅子归位，3.2 梳理次日的工作内容，并记录工作手册上，3.3 关好门窗，检查处理水、火、电和前后门锁等安全事宜，最后离开的人为总负责人，3.4 下班时，与同事打完招呼后再回家，3.5 工作日期间尽量不要娱乐过晚，以免
8、影响第二天的工作。第四条员工基本职责1.遵守公司各项规章制度名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 8 页 - - - - - - - - - 2.遵守本岗位所属部门的各项管理细则3.遵循公司利益第一的原则，自觉维护公司利益4.严格按公司“二会一本”的管理模式运作，确保工作流程和工作程序的顺畅高效5.按岗位描述要求按时、按质、按量完成各项工作和任务，并接受监督检查6.确保工作时间外出登记表记载真实，并接受监督检查7.监督检查同事的工作行为，发现问题及时指出并帮助改
9、正，拒不接受者应及时上报8.对规章制度、工作流程中不合理之处及时提出并报直接上级，确保工作改进、提高9.根据自身岗位实际情况提出合理化建议的义务10.努力提高自身素质和技术业务水平，积极参加培训、考核第三章 卫生管理规范第一条卫生管理1 公共区域： A 办公室及走廊地面，B 洗手间及水台和储物柜和茶水间，C 会议室（大会议室、总经办会议室） ，D 公司阳台区域；1.1 公司公共区域卫生采用四人轮岗制，综合部于月末制作下月轮值表并张贴至大会议室，值日人员请根据值日日期做好时间安排，1.2 值日人员早上8：30 到达公司进行公共区域卫生清理，9：00 前结束，1.3 卫生清理包括：桌面、椅子摆放、
10、墙壁、地面、玻璃、卫生间、垃圾桶、水池、台面、仪容镜等，1.4 值日人员如遇出差、请假等特殊情况，请自行联系替班人员或当日值班小组协调解决，并上报解决方案至综合部前台备案，1.5 值日情况纳入员工个人日常行为规范考核，1.6 综合部负责监督实施并集中通报卫生情况名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 8 页 - - - - - - - - - 2 部门卫生包干区2.1 部门卫生包干区指部门工作区域及指定卫生区域2.2 部门卫生包干区采用部门内安排，于月末上报次月部
11、门轮值表至综合部前台，2.3 值日人员早上8：30 到达公司进行公共区域卫生清理，9：00 前结束，2.4 部门卫生包干区卫生情况纳入部门负责人绩效考核3 个人区域卫生3.1 个人卫生指个人办公桌、椅、储物格等其他专属工作区域3.2 个人卫生采用常清理、常收纳的方法，除必备文件、工具、水杯外，其他物品收至储物箱/格，随用随取，保持个人区域干净、整洁、有序，3.3 个人不得在办公区域内食用含有较强气味的食物，以免影响办公区域整体环境，3.4 用毕的快餐盒等容器，请自行送至公司区域以外的公共垃圾桶，以免浓烈气味散发；第四章 安全管理规范第一条防火及安全用电1. 防火和安全用电是公司安全工作的重要内
12、容。各部门负责人要定期检查用电设备及电路, 发现故障立即停止使用并通知综合部备案并及时维修，以免酿成事故。2. 未经许可，办公区内严禁使用大功率用电设备，如确实需要使用，须向公司办公室申报。各部门不得随意增加用电负荷，以免发生事故。3. 办公及工作场所使用的用电设备要有专人管理，下班时务必关断电源，以免发生意外事故。4. 修理电路及用电设备须专业人士操作，无证人员不得修理电路及设备，更不得擅自修理强电电路和设备，否则发生事故由当事人承担责任。5. 使用特种工具要有上岗证，严禁无证操作，以免发生危险。因工作和生产需要必须使用临时电源时必须确保安全，并经研发中心产品部门安全检查，确保安全。6. 不
13、得在办公区等禁烟场所内吸烟和使用明火，在非禁烟区吸烟时不得乱扔烟头，以免发生火灾。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 8 页 - - - - - - - - - 7. 位于各部门责任区的灭火器及消防用具由各部门安全员管理，定期检查， 确保可靠，严禁随意移动。 发现失效、 丢失等立即向公司综合部通报，以便及时处理， 确保消防器材的有效和完善。8. 公司办公区要保证安全通道的畅通，严禁乱放杂物堵塞通道、楼梯和门口影响安全疏散和火灾扑救。第二条文件资料安全管理1.
14、公司行政文件的管理部门是公司行政部；质量体系文件的管理部门是公司人事部；财务资料的管理部门是公司财务部；已完结项目及方案流程及需求策划营销文件的管理部门是营销中心，已归档技术文件资料的管理部门是公司研发中心，未归档的技术文件、资料由各部门或小组管理。2. 各部门应按有关保密制度及文件管理要求妥善管理文件资料，对有保密要求的重要文件资料的收发、批阅、借阅、移交、销毁等环节要健全登记制度，并履行相应的审批程序，不得随意处理或丢失。3. 属公司知识产权的发明专利、专有技术、软件、图纸资料等必须由公司总经办严格管理，严防侵权和泄密。未经许可，不得对外泄露。否则一经发现，将根据给公司造成损失的程度对责任
15、人进行处罚。第三条计算机网络安全1. 公司网络安全工作的管理监督部门是公司研发中心产品部。2. 计算机网络安全执行中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例、 互联网信息服务管理办法及公司网络管理等有关管理规定。3. 严禁任何人违反有关规定，利用计算机网络给国家和公司利益造成损害。第五章 事故处理及处罚第一条各部门工作中发生事故应立即逐级上报，并报公司综合部备案，同时酌情迅速采取有效措施名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 8 页 - - - - - - - -
16、- 救治伤者，保全设备，保护事故现场等候处理。严禁隐瞒事故、拖延上报或破坏现场。否则将对有关当事人严厉处罚。第二条属于员工工伤事故，需办理工伤手续的，事故部门应在24 小时内通过公司办公室向劳动部门申报， 并在规定的时间内提供有关部门的诊断、鉴定材料。 因部门申报延误造成办理手续困难或经济损失的，由发生事故部门承担责任。第三条事故处理及善后工作执行国家和公司的有关规定。第四条第四条对于重大责任事故，要追究事故责任人和部门安全工作主管领导等有关人员的责任，同时公司安全工作的主管领导也要承担相应责任。第五条公司可根据事故损失的轻重及责任程度对有关责任人进行处罚，处罚分为口头警告、通报批评、赔偿、罚款、记过、撤职、解除劳动关系等。本规范最终解释权归公司总经办。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 8 页 - - - - - - - - -