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1、信管网信息系统项目管理师案例分析模拟试题（一）(考试时间13:3015:00 共 90 分钟 ) 【第 1 题】M 是负责某行业一个大型信息系统集成项目的高级项目经理，因人手比较紧张，M 从正在从事编程工作的高手中选择了小张作为负责软件子项目的项目经理，小张同时兼任模块的编程工作，这种安排导致了软件子项目失控。【问题 1】请用 150 字以内的文字，分析导致软件子项目失控的可能原因。【问题 2】请用200 字以内的文字，说明你认为M 事先应该怎么做才能让小张作为子项目的项目经理，并避免软件子项目失控？【问题 3】请用 400 字以内的文字，概述典型的系统集成项目团队的角色构成？叙述在组建项目团
2、队、建设项目团队和管理项目团队方面所需的活动，结合实例说明。【第 2 题】在一个正在实施的系统集成项目中出现了下述情况：一个系统的用户向他所认识的一个项目开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题，并且表示希望能够进行修改。于是， 该开发人员就直接对系统软件进行了修改，解决了该项功能问题。针对这样一种情况，请分析如下问题：【问题 1】请用 150 字以内的文字，说明上述情况中存在着哪些问题？【问题 2】请用 300 字以内的文字，说明上述情况可能会导致什么样的后果？【问题 3】请用 300 字以内的文字，说明配置管理中完整的变更处置流程。【第 3 题】假设某项目的主要工作已经基本完成，经核对项目的“
3、未完成任务清单”后，终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中， 老刘提出了一些小问题。项目经理张斌带领团队很快妥善解决了这些问题。但是随着时间的推移，客户的问题似乎不断。时间已经超过了系统试用期， 但是客户仍然提出一些小问题，而有些问题都是客户方曾经提出过，并实际上已经解决了的问题。 时间一天一天的过去，张斌不知道什么时候项目才能验收，才能结项， 才能得到最后一批款项。【问题 1】请用 200 字左右的文字，分析发生这件事情可能的原因？【问题 2】请用 200 字以内的文字，说明现在张斌应该怎么办？【问题 3】请用 200 字以内的文字，说明应当吸取的经验和教训？信管网信息系统项目管理师
4、案例分析模拟试卷（三）(考试时间13:3015:00 共 90 分钟 ) 【第 1 题】A 公司是一家专业的应用系统集成公司。老张为A 公司工作了8 年，一直做到了高级软件工程师，向软件部经理负责，由于他从事过多种项目工作，在公司里备受尊重，有期望成为项目经理。 不久， A 公司获得一个1500 万的合同。 老张与职能经理一起为这一项目配名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 3 页 - - - - - - - - - 备了现有最好的人员，他们大多数是亲密的伙伴，
5、以前与老张一起在项目中工作。虽然老张被提升为项目经理，高级技术经理这一职位空缺，但是公司又难以抽调相应人选，于是，总经理招聘了一位新员工小丁，他是从公司的竞争对手那里挖过来的。他是软件工程博士，有20 年的工作经验， 薪水标准很高， 比老张的还高， 他被委派到老张的项目中专任技术经理。老张对小丁的工作给予了特别的关注，并提出与他会谈。 然而这个会谈几乎由老张一个人说，他建设怎样设计、 完全不理会小丁的说法。最后小丁质问老张为什么检查他的工作比检查项目中其他工程师的时间多得多。老张说：“我不必去检查他们的工作，我了解他们的工作方式，我和他们在其他项目中一起工作过。你是新来的，我想让你理解我们这里
6、的工作方法，这也许与你以前工作的方法不一样”。另一次，小丁向老张表示他有一个创新的设计方案，可以使系统成本降低。老张告诉他：“尽管我没有博士头衔，我也知道这个方案没有意义，不要顾作高深， 要踏实做好基本的工程设计。 小邓是另一位分配到项目中的工程师，他认识老张已经6 年了。 在与小邓出差旅行中，小丁说他为老张对待他的方式感到苦恼：“老张在项目中的作用，与其说是项目经理，倒不如说是软件工程师。另外， 对于软件设计，我忘记的比他知道的还多，他的软件设计方法早已过时。他还说，他打算向职能经理反映这一情况，他要是早知道这个样子，绝不会来A 公司工作。【问题 l】(8 分) 请用500 字以内的文字对老
7、张和小丁在项目中的行为进行点评?老张是否能够胜任项目经理? 【问题 2】(8 分) 请用 400 字以内的文字从项目沟通管理的角度描述项目中沟通的问题?并分析产生上述问题的原因 ? 【问题 3】(9 分) 请用 400 字以内的文字描述，如果你是项目经理，你将如何处理上述的事情。【第 2 题】某大型信息系统工程项目(A 项目 )由 P 公司，乙方 )承建，工程双方签定的合同规定工期为 8 个月。合同签定后P 公司严格按照软件工程方法进行项目的需求调研(细化 )、设计、编码、测试，并于工程正式开工前制订了详细的工程实施计划。但工程的建设单位A 单位 (甲方)由于欲在本年度评先进单位，想以信息工程
8、项目建设的成果作为评选先进的筹码。于是在合同签定后20 天内，甲向乙方提出赶工期的要求，要求将总工期由8 个月压缩到6 个月，同时砍掉合同中确定的部分功能点，增加部分功能点。 A 单位在过去三年中与P 公司签定过两个大合同，P 公司一向视A 单位为公司的大客户，是公司主要的业务来源，因此P 公司总经理认为不能轻易得罪A 单位。 P公司同意了甲方压缩工期、变更部分需求范围的要求。由于工期的压缩，乙方感到工期很紧张，于是，在没有全面完成高层设计工作的情况下，就匆忙开展详细设计工作，详细设计工作也没有基本成型的前提下，编码人员就开始了编码，即 P 公司实施工程项目的方案为：概要设计、详细设计、编码、
9、单元测试并行进行。而且，由于工期的压缩， 乙方软件工程师吃紧， 不得不临时从社会招聘4 位软件工程师补充项目组。可即使乙方的人员加班加点地工作，问题还是出现了，由于临时变更部分需求范围，导致原先制定的系统建设方案被迫打破，而临时的变更又未进行深入的分析，导致在项目实施的过程中，频繁地出现需求变更，导致设计变更、 编码变更， 重复性工作和返工工程量陡然增大。由于工期紧张， 系统开发完成后，未经过充分的测试就匆忙投入运行，在系统投入运行的过程中， 系统中隐藏的缺陷暴露出来，使甲方遭受了较大的经济损失。甲方在公司内部的先进名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - -
10、- - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 3 页 - - - - - - - - - 没有评上， 还给公司造成重大的经济损失，于是， 甲方认为损失都是由工程乙方项目管理不善所造成的，遂将乙方告上了法庭，要求乙方赔偿经济损失。【问题 1】(8 分) 请以 300 字内回答，引起A 项目变更的主要因素是什么?A 项目涉及了几种变更类型?变更是否合理 ?除了需求变更引起设计变更以外，还有哪些情况会引起设计变更?设计变更将导致什么不良后果 ?怎样避免设计变更? 【问题 2】(8 分) 请以 200 字内回答，甲方遭受的经济损失应当由谁承担，请说明理由
11、。【问题 3】(9 分) 请以 300 字内回答， 如果你是本项目的乙方，你是否有合理的方案既满足甲方的要求，又保证项目的质量、成本、进度，使P 公司、 A 单位能够实现双赢? 【第 3 题】某市电子政务信息系统工程，总投资额约500 万元，主要包括网络平台建设和业务办公应用系统开发，通过公开招标，确定工程的承建单位是A 公司，按照合同法的要求与A 公司签订了工程建设合同，并在合同中规定A 公司可以将机房工程这样的非主体、非关键性子工程分包给具备相关资质的专业公司B，B 公司将子工程转手给了C 公司。在随后的应用系统建设过程中，监理工程师发现A 公司提交的需求规格说明书质量较差，要求 A 公司
12、进行整改。此外，机房工程装修不符合要求，要求A 公司进行整改。项目经理小丁在接到监理工程师的通知后，对于第二个问题拒绝了监理工程师的要求，理由是机房工程由B 公司承建，且B 公司经过了建设方的认可，要求追究B 公司的责任，而不是自己公司的责任。对于第一个问题，小丁把任务分派给程序员老张进行修改，此时，系统设计工作已经在进行中，程序员老张独自修改了已进入基线的程序，小丁默许了他的操作。老张在修改了需求规格说明书以后采用邮件通知了系统设计人员。合同生效后，小丁开始进行项目计划的编制，开始启动项目。由于工期紧张，甲方要求提前完工， 总经理比较关心该项目，询问项目的一些进展情况，在项目汇报会议上，小丁
13、给总经理递交了进度计划，公司总经理在阅读进度计划以后，对项目经理小丁指出任务之间的关联不是很清晰，要求小丁重新处理一下。新的计划出来了，在计划实施过程中，由于甲方的特殊要求，需要项目提前2 周完工， 小丁更改了项目进度计划，项目最终按时完工。【问题 1】(6 分) 请用 400 字以内的文字，描述小丁在合同生效后进行的项目计划编制的工作。【问题 2】(6 分) 请用 400 字以内的文字， 描述小丁在处理监理工程师提出的问题是否正确？如果你作为项目经理，该如何处理？【问题 3】(6 分) 在项目执行过程中，由于程序员老张独自修改了已进入基线的程序，小丁默许了他的操作。请用 200 字以内文字评论，小丁的处理方式是否正确，如果你是项目经理，你将如何处理上述的事情。【问题 4】(7 分) 假设你被任命为本项目的项目经理，请问你对本项目的管理有何想法，本项目有哪些地方需要改进？名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 3 页 - - - - - - - - -