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1、一、 单项选择题 (在下列每小题中，选择一个最适合的答案。) 1、市场细分是50 年代中期美国市场营销学家_C_提出的。A、基恩凯洛西尔B、鲍敦C、温得尔斯密D、菲利普科特勒2、同一细分市场的顾客需求具有_B_。A、绝对的共同性B、较多的共同性C、较少的共同性D、较多的差异性3、当市场上出现下列哪种情况时，客观上就出现了不同的细分市场。A A、集群偏好B、同质偏好C、分散偏好D、需求偏好4、_C_差异的存在是市场细分的客观依据。A、产品B、价格C、需求偏好D、细分5、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种_B_策略。A、市场集
2、中化B、市场专业化C、全面市场覆盖D、产品专业化6、属于产业市场细分标准的是_D_。A、职业B、生活格调C、收入D、采购方法7、下列哪项不是市场细分的原则?_C_ A、可衡量性B、可区分性C、可对比性D、可盈利性8、就每一特定市场而言，最佳市场营销组合只能是_A_的结果。A、市场细分B、精心策划C、综合平衡D、统筹兼顾9、依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场，即企业所选择的目标市场是否易于进入，这是市场细分的_B_原则。A、可衡量性B、可实现性C、可赢利性D、可区分性10、采用 _D_ 的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。A、市场集中化B、市场专业化C、产品专业化D、市场
3、的全面覆盖11、采用无差异性营销战略的最大优点是_B_。A、市场占有率高B、成本的经济性C、市场适应性强D、需求满足程度高12、集中性市场战略尤其适合于_D_。A、跨国公司B、大型企业C、中型企业D、小型企业13、同质性较高的产品，宜采用_C_。A、产品专业化B、市场专业化C、无差异营销D、差异性营销名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 5 页 - - - - - - - - - 14、市场定位是 _B_在细分市场的位置。A、塑造一家企业B、塑造一种产品C、确定
4、目标市场D、分析竞争对手15、重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行_D_定位。A、避强B、对抗性C、竞争性D、二次16、市场细分化是根据_A_的差异对市场进行的划分。A、买方B、卖方C、产品D、中间商二、 多项选择题 (下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。) 1、市场细分的原则包括_BCDE_ 。A、可控制性B、可实现性C、可区分性D、可衡量性E、可赢利性2、属于产业市场细分变量的有_BDE_ 。A、社会阶层B、行业C、价值观念D、地理位置E、购买标准3、无差异营销战略_ABD_ 。A、具有成本的经济性B、不进行市场细分C、适宜于绝大多数产品D、只强调需求共性E、适
5、用于小企业4、企业采用差异性营销战略时_BCE_。A、一般只适合于小企业B、要进行市场细分C、能有效提高产品的竞争力D、具有最好的市场效益保证E、以不同的营销组合针对不同的细分市场5、产品专业化意味着_AB_ 。A、企业只生产一种产品供应给各类顾客B、有助于企业形成和发展其生产和技术上的优势C、可有效地分散经营风险D、可有效发挥大型企业的实力优势E、进行集中营销6、市场定位的主要方式有_CDE_ 。A、CIS B、POP C、避强定位D、对抗性定位E、重新定位7、企业在市场定位过程中_ABC_ 。A、要了解竞争产品的市场定位B、要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度C、要选定本企业产品的特色
6、和独特形象名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 5 页 - - - - - - - - - D、要避开竞争者的市场定位E、要充分强调本企业产品的质量优势三、 判断题 (判断下列各题是否正确。正确的在题干后的括号内打“”，错误的打“”。) 1、在同类产品市场上，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。（1 ）2、产品差异化营销以市场需求为导向。（0 ）3、市场细分只是一个理论抽象，不具有实践性。（ 0 ）4、“反市场细分”就是反对市场细分。（0 ）5、市场细分标准
7、中的有些因素相对稳定，多数则处于动态变化中。（1 ）6、细分消费者市场的标准，不适用于产业市场。（0 ）7、通过市场细分化过程，细分出的每一个细分市场，对企业市场营销都具有重要的意义。（ 0 ）8、同质性产品适合于采用集中性市场营销战略。（0 ）9、如果竞争对手已采用差异性营销战略，企业则应以无差异营销战略与其竞争。（ 0 ）10、无差异性市场营销战略完全不符合现代市场营销理论。（ 0 ）11、与产品市场生命周期阶段相适应，新产品在引入阶段可采用无差异性营销战略。（1 ）12、市场定位、产品定位和竞争性定位分别有不同的含义。（0 ）13、企业的竞争力越是体现在对顾客服务的水平上，市场差别化就越
8、是容易实现。（1 ）14、企业采用服务差别化的市场定位战略，就可以不再追求技术和质量的提高。（ 0 ）15、企业在市场营销方面的核心能力与优势，会自动地在市场得到表现。（0 ）四、 填空题 (请在各小题的划线处填入适当的词句。) 1、市场细分是20 世纪 _50_年代中期美国市场营销学家温德尔斯密提出的。2、 市场细分理论的产生，使传统营销思路发生根本的变革，被西方理论家称之为 “_市场营销革命 _”。3、_需求偏好 _差异的存在是市场细分的客观依据。4、根据顾客对产品不同属性的重视程度，可把需求偏好分为同质偏好、分散偏好和_集群偏好 _三种模式。5、市场细分的可衡量性，表明该细分市场特征的有
9、关数据资料必须能够加以衡量和_推算 _。6、实行无差异营销战略的企业把_整体市场 _看作一个大的目标市场。7、采用 _集中性 _营销战略的企业，只选择其中某一细分市场作为目标市场。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 5 页 - - - - - - - - - 8、在选择目标市场营销战略时，如果企业能力有限，则宜选择_集中性 _营销战略。9、 采用差异性市场营销战略的最大长处是可以_有针对性 _地满足具有不同特征的顾客群的需求。10、市场专业化是企业专门经营满足
10、某一顾客群体需要的_各种产品 _。11、在产品差异化营销阶段，企业仍然没有重视研究_市场需求 _。12、采用避强定位，市场风险较小，成功率_较高 _，常常为多数企业所采用。13、市场定位应与产品_差异化 _结合起来。14、新产品在 _导入 _阶段可采用无差异性营销战略。15、识别潜在竞争优势是_市场定位 _的基础。五、 名词解释1、市场细分2、目标市场3、差异性营销战略4、集中性营销战略5、市场定位六、简答题1、市场细分对企业市场营销有何积极意义？2、细分消费者市场主要依据哪些变量？3、细分产业市场主要依据哪些变量？4、简述企业目标市场战略的三种模式。5、简述企业如何选择目标市场战略。6、企业
11、应怎样进行市场定位？七、论述题1、试述市场细分战略的产生历程？2、企业有哪些市场定位战略可供选择？八、案例分析帕米亚无烟香烟1998 年下半年，美国RJR 公司的帕米亚无烟香烟在美国亚特兰大、圣路易斯、费尼克斯等城市试销，但是销售量不理想，再购率很低。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 5 页 - - - - - - - - - 对于大多数人来说，帕米亚无烟香烟是个“新玩意儿”， 它的一端有一个碳头和几个有趣的圆珠， 香烟中的尼古丁来源于此，尼古丁被耐燃的铝薄
12、纸包裹。这种烟很难点燃，一般要点三、四次， 原因是它不像一般香烟那样燃烧，并且不产生烟灰，吸过与没吸过在外表上无明显区别，价格比普通香烟价格高25%。RJR 公司为此烟的生产和促销投入3 亿多美元，它没有采用以往 “万宝路”香烟等比较成功的形象广告，而采用比较复杂的印刷广告（顾客买“帕米亚”时，会同时得到三页文字说明书），还采取了买一送二的鼓励方式。公司营销人员认为： 大多数吸烟者开始会对帕米亚不适应，但随着使用频率和使用时间的增加，最终会适应。公司把“洁净者之烟”作为帕米亚的主题广告概念，宣传帕米亚是“一种全新的吸烟享受时代的开端”。但是，帕米亚的真正利益者非吸烟者个人，而是环境和他人。RJ
13、R 公司对帕米亚香烟目标市场的定位极其广泛，包括：（1）25 岁以上，受过良好教育的文雅的吸烟者；（2）试图戒烟和寻求代替品者；（3）吸烟成瘾者；（4）生活富裕者；（5）寻求低焦油含量者；（6）老年吸烟者。来自华尔街日报 一个记者在亚特兰大机场对几十名吸烟者的一项调查表明：大多数人不喜欢帕米亚香烟，包括它的味道和太多的吸烟方式的改变。有人只吸了一、 两口就扔掉了。但一位广告公司的总裁说：“我不喜欢帕米亚，但在家中为了摆脱太太喋喋不休的唠叨时，我会抽它”。一位长期在办公室工作的职员说：“有时我感到疲劳，但办公室不准吸烟。此时，帕米亚可以帮助我解决问题”。一位正打算登机长途旅行的人说：“一般情况下，我不会选择它。但长途旅行中为打发时间，我可能会抽帕米亚。”最后，调查的结果是：60%以上的人不喜欢帕米亚香烟，主要是对它的味道和吸烟行为方式的改变不适应；40%的人回答说，只有在那些不允许冒烟的地方，才将把帕米亚作为第二品牌。案例思考1、您如何评价RJR 公司对帕米亚香烟的目标市场选择？2、RJR 公司如何界定目标市场才有利于帕米亚香烟推向市场？名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 5 页 - - - - - - - - -