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1、1 打开 lotus Notes时提示“打开窗口时出错”或提示“标识符文件被锁定，请稍后再试”方法（ 1）结束所有以 N开头的进程后重启lotus Notes。方法（ 2）重新启动计算机后再打开lotus Notes。方法（ 3）也可在网上下载一个叫做KillNotes.exe的文件，双击就可以关闭所有 Notes 进程。2 打开本地时提示“邮件将会到期，是否要清理删除邮件”打开旧邮箱的本地时出现“2010年 x 月 x 号的数据邮件将会在10月 16 号到期，是否要清理删除邮件”的对话框，提示选择是或否。打开本地邮箱，点击“文件” - “复制”“设置”“节省空间”，将“删除最近x 天内未修改
2、的文档”选项取消。3 邮箱容量限额Domino限额: 限额设定只对服务器邮箱有效，对本地复本无效。一般Notes邮箱容量达到限额90% ，服务器自动提醒用户超限。删除过期邮件使邮箱低于邮箱限额大小，并成功压缩之后，限额提醒才会消失。一般情况下，用户邮箱超限以后，可以接收邮件，但是不能发送邮件。但因为采用Domino限额策略，所以用户仍可以通过使用本地复本继续发送邮件。4 在企业里，通常老板会把lotus Notes中的 Calendar 权限分享给助理，那么该如何设置呢？ (1)在老板的 Calendar 中依次点击 Tools-Access&Delegation-Access To Your
3、 Mail&Calendar-Add, 会出现一个 Add People/Groups 这个对话框，填入助理的notes 名称，选择要赋予助理对老板Calendar 的读或写权限，然后点击Ok 。在老板 pc 端的操作就完成了。 (2)在助理的 Notes 客户端中打开 Calendar ，在左上角点击Calendar ，选择Open Another Persons Calendar,在地址本中选择老板的Notes 名称，点击 OK 。就可以打开老板的Calendar 并进行操作。5 指定联系人邮件自动归档到指定文件夹选定指定联系人的邮件，点击Tools-Create QuickRule在 S
4、elect The Conditions To Match下指定条件，然后再Choose The Action To Perform中指定要自动归档的文件夹或条件。6 多个用户使用同一Lotus Notes客户端收发各自邮件 1 、首先进行工作场所的设置：任选一个除办公室外的工作场所（因为办公室场所默认为第一个安装用户所用）（1）基本页面：改场所类型为“局域网”，场所名称可以由用户自行设定，这个名称将显示在右下角的场所列表中。（2）服务器页面：宿主 / 邮件服务器填写你的邮件服务器名称。（3）端口页面：使用的端口选择TCP/IP、LAN0 （4）邮件页面：邮件文件位置选择“在服务器”；邮件文件
5、填写第二用户的邮件文件位置（如 mail1aaa.nsf ）；Notes 邮件网络域填写公司的网络域名程；收名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 8 页 - - - - - - - - - 件人姓名自动查找选择“先本地后服务器”；发送外出邮件选择“通过Domino服务器”2、当第一次打开邮箱时，系统要求输入最后一次使用NOTES 的用户的密码，如果为当前用户可直接输入密码进入邮箱，否则请连续点击密码输入窗的 “取消”按钮，在弹出的选择到切换到的标识符窗口中选择第
6、二用户的ID 文件，打开后输入密码， 进入欢迎页面， 之后在右下角的场所列表中，选择第二用户的工作场所，邮件箱即可打开。如果NOTES 已打开的状态下切换用户，请首先切换用户ID， 之后到 Lotus 的右下角场所选择框中直接选择该用户的工作场所即可。注意：用户的 ID 和他的工作场所一定要配套使用，否则会出现无法转发邮件等问题。7 删除已经发出去的邮件有时在给多个用户发邮件时， 由于工作失误， 将邮件发错， 想删除发给这些用户的邮件，请立即与邮件管理员联系， 因为所用用户发出的邮件都要放在一个外出邮箱 mail.box中，如果此时发出的邮件在mail.box 中没有发出， 可请管理员将此 m
7、ail.box中的邮件直接删除（注意：在使用此方法时，用户要快速与邮件管理员联系，否则邮件会从mial.box中发出），如果此邮件已经从mail.box中发出，则只能通过管理员在服务器端打开所有收到此邮件的邮箱，并一个一个删除，这种方法只对本单们内的用户邮箱进行删除。8 添加网站至 NOTES Favorites Bookmarks 文件夹用户想要用NOTES 自带的浏览器进行查看网页, 并且想要建一个收藏夹在Workspace上, 以便于方便打开网页。（1）进入 NOTES, 打开 Address Book, 进入 LocationOffice(或 internet), 选择 Interne
8、t Browser,如下图，选择 Notes with Internet Explorer. （2）回到用户 WORKSPACE下，在 Address 上输入网页，如 便可在 NOTES 的界面下打开网页。 再左键点击左侧栏的Favorites Bookmark按钮（若无此按钮可以新建一个folder ）。如下图所示：（3）之后用鼠标左点键住百度网页上的标题栏，将此标题拖曳至Favorites Bookmark下，便可以生成一个快捷图标。之后打开网页就与Windows IE 的收藏夹有着相似的效果了。9 对一台曾经配置过的Notes 客户端的机器如何重新配置？（1）在文本编辑器中编辑Notes
9、.INI文件，保留该文件中的前六行内容，其余内容全部删除，保存 Notes.INI文件并退出。当你再次双击 Notes 图标时，Notes系统会自动执行安装程序，你只需用新的用户ID 文件进行简单的设置即可连接到新服务器上。（2）删除 desktop.dsk 、log.nsf和 names.nsf 文件（必要时）。10 如何双击右键退出在菜单中打开 文件- 工具- 用户惯用选项 , 在基本 项的 高级选项 中选中双击鼠标右键退出 。当 NOTES 下一次启动后 , 打开任何的数据库文档只须双击右键即可退出 , 用户不必再按 ESC键或在文件菜单中选 退出 了。名师资料总结 - - -精品资料欢
10、迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 8 页 - - - - - - - - - 11 如何修改口令建议用户经常修改自己ID 文件的口令 , 以免被其他人发现。在菜单中打开 文件- 工具- 用户标识符 , 输入旧口令后在 基本项中选中 设置口令 , 即可设置新口令。12 如何快速删除文档在 NOTES 中删除文档时 , 系统不会把文档立刻删除, 通常会在关闭数据库时询问是否将文档从废纸篓中永久删除, 这有效地防止了文档的误删除, 但同时也给用户带来了不便 , 为了快速删除文档 , 可以使用 剪切
11、快捷键或 CTRL+X 将选中文档删除。13 如何修改桌面背景在菜单中打开 文件- 工具- 用户惯用选项 , 在基本 项的 高级选项 中选中带底纹的工作台 , 即可使 NOTES 工作台换上漂亮的底纹。14 多选库 , 移动库使用 NOTES 工作台 , 可以很好地将常用的多个NOTES 数据库分类组织。在工作台空白地方单击鼠标右键出现很多选项, 可以在此方便地打开数据库。 选中 创建工作台页面 , 即可创建新的工作台页面并设置工作台页面名称和副签颜色。当需要将数据库图标移到另外的工作台页面时, 只须拖动数据库图标到选中的工作台附签即可。按住 SHIFT键可以实现数据库图标的多选。15 如何加
12、密本地库对于存放在本地的数据库 , 为了防止其他人访问 , 可以用个人的 ID 文件对它进行加密。选中数据库图标 , 单击鼠标右键 , 查看数据库属性。 在 基本框中单击 加密, 选择在本地对此数据库加密 , 即可用当前用户的 ID 文件加妹苘此数据库。加密以后只有加密者本人才能打开此数据库。16 本地数据库安全性ECL设置通过本地数据库安全性ECL的设置可以更加有效地对NOTES 工作站的使用权限进行设定。在菜单中打开文件- 工具- 用户惯用选项 , 选中 基本项中的 安全性选项 , 在此可以像设置数据库的存取控制权限一样, 给不同的用户分配不同的权限, 当然此权限设定仅适用于当前的NOTE
13、S 工作站。17 如何锁定用户口令用户在使用 NOTES 工作站时 , 常常会因为别的事暂时离开一会儿, 如果在此期间其他人接着使用NOTES 工作站 , 系统会默认当前操作者仍然是以前的用户。为了防止其他人以自己的名义使用NOTES , 用户在暂时离开时应该按F5 锁定用户标识符 , 清除个人信息。这样其他人要想接着使用此NOTES 工作站 , 必须提供自己的 ID 文件并输入口令。为了让系统自动锁定用户标识符, 在菜单中打开 文件-工具- 用户惯用选项 , 在 基本项的 搁置 分钟后锁定标识符 中输入指定时间, 这样当用户暂时离开一段时间以后, 系统会自动清除当前用户的个人信息。名师资料总
14、结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 8 页 - - - - - - - - - 18 如何查看服务器上的帮助文件 NOTES 系统本身提供了丰富详细的帮助文档, 其中绝大部分都已经翻译为中文。通过 NOTES 的帮助 菜单, 用户能查阅不少帮助信息 , 包括帮助条目 、指南和快捷键。此外, 打开服务器下 DOC 目录, 用户能发现更多的帮助文档, 包括NOTES 与 INTERNET 、NOTES 版本过渡 、NOTES 安装指南 等, 相信您一定会有所收获的。19 如
15、何快速启动浏览器 NOTES 系统提供了对 INTERNET 的支持 , 用户可以通过单击INTERNET 热点, 快速启动浏览器。在菜单中打开 文件- 工具- 用户惯用选项 , 在基本 项的高级选项 中选中 将 Internet URLs(http:/.)转换成热点 , 这样, 当用户在文档中输入 Internet URLs,如 http:/时, 系统会自动将它转换为热点。在菜单中打开 文件- 设置场所 - 编辑当前场所 , 在 Internet 浏览器中选择自己习惯的浏览器, 如 IE 或 Netscape, 您也可以试一试 NOTES 自带的浏览器, 如果您的 NOTES 工作站是通过拨
16、号方式连接Internet , 应该在 提取/ 打开页面一栏中选择 从 NOTES 工作站 。 一切设置完毕以后 , 当您在 NOTES 文档中看到特定的 Internet热点时 , 只须用鼠标一点 , 就能启动您指定的浏览器浏览此站点。20 离开办公室设置当您出差时 , 可以设置自己的 NOTES 邮箱为 离开办公室 状态, 这样, 在您出差期间, 每一位给您发送邮件的人 , 都会自动收到一份邮件 , 通知他您已经出差了。选中您的邮件数据库 , 在 操作 菜档中选择 邮件工具 - 离开办公室 , 然后输入您离开和返回的日期及相关信息, 最后单击 离开办公室 - 启动代理 操作, 选定执行代理
17、的服务器后即可, 当然在您出差回来以后 , 请不要忘记取消代理。同样,在操作 菜单中选择 邮件工具 - 离开办公室 , 单击 返回办公室 -停止代理 操作, 系统会提示您有多少个邮件被自动发送。21 如何做邮件授权当您出差时 , 使用 邮件授权 功能可以使别人也能查看您的邮件, 这样, 不会遗漏重要信息, 妨碍工作流的正常流转。选中您的邮件数据库 , 在 操作 菜单中选择 邮件工具 - 授权简要表 , 在此您可以设置自己日历和邮件的授权。22Lotus Notes Archive后仍无法发送邮件选择用户邮箱 , 然后File-Database-Properties ，切换到 i 选项, 检查磁
18、盘空间，如果磁盘空间利用率%used 90% 则需要继续做 Archive 或者删除一些邮件。如果磁盘空间利用率%used90% 则需点击 Compact 按钮做压缩。一般来说压缩需要 5-10 分钟（根据邮箱容量）23 归档数据库是否可以直接“发送、转发、回复”邮件名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 8 页 - - - - - - - - - 可以。归档数据库的设计与本地没有区别，操作与服务器邮箱相同。24 设置归档时提示“索引中未找到相应条目”打开“本地通
19、迅录”，按住 “Ctrl ”+“Shift ”，同时点击“查看”，选择“转至”在弹出的对话框中找到($Policies)一项，点击确定；在弹出的对话框中，在“Policy Type or Name”字段中找到所有有关Archive 的项，将其删除，重启 Notes 后再尝试进行归档操作。 如果将本地通讯录中的相应Archive 项删除后，故障依旧，请尝试刷新通讯录模板。25 归档时提示“找不到相应条目”或“未找到注释项目”或“文档已被删除”打开“本地通迅录”，按住 “Ctrl ”+“Shift ”，同时点击“查看”，选择“转至”，在弹出的对话框中找到“$Policies”一项，点击确定，在弹出
20、的对话框中，删除有关 policies archive的所有项目后重新归档。26 归档时提示“找不到归档日志模板archlg50.ntf”关闭 Notes 程序，将正常 Notes 同一版本下的 archlg50.ntf文件拷贝到有问题的 Notes 客户端的 Data 文件夹下，再次打开Notes 进行归档操作。打开“本地通迅录”，按住“ Ctrl ”+“Shift ”，同时点击“查看”，选择“转至”，在弹出的对话框中找到“ $Policies”一项，点击确定，在弹出的对话框中，删除有关 Policies Archive的所有项目后重新归档。27 设置归档时，提示“找不到服务器的路径”方法（
21、 1）在本地通讯录中添加服务器对应IP 地址的解析。方法（2）在 C:WINDOWSsystem32driversetchosts 文件中添加一个服务器名称与 IP 地址的对应关系。方法（ 3）重装 Notes。28 归档时提示“文件不是数据库”重新指定归档路径即可。29 归档时提示“签名者没有访问源数据库所需的期限”重新设置复制关系，重新指定归档路径，重启Notes 后再进行归档。30 只能归档部分邮件如遇到大部分邮件归档正常，只有几封归不过去，可尝试“刷新服务器模板”“新建本地”，再将新本地与旧归档链接起来。31 配置 Notes 过程中提示“提示服务器未响应”Notes 端口错误。在惯用
22、选项 - 用户惯用选项 - 端口中，把所有的勾取消，新建一个 TCPIP端口。32 打开归档中的邮件时提示“文件不存在”刷新 Bookmark 。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 8 页 - - - - - - - - - 33 打开 Notes 或添加附件时，提示“文件不存在”关闭 Notes，将 Data 文件夹中的 bookmark.nsf 文件改名或删除，重启Notes即可。34 打开每封邮件都会有“ Who 、Date、Time”等的提示点击邮件上
23、的“ Hide Thread ”按钮即可取消此显示35 打开邮件时提示“该验证字的签名无效”新建本地，重新设置复制关系。36 安排的会议接受后被取消，在Notes 中如何显示Notes 中，接受的会议被取消，此邮件前会有红色的叉子。37 打开 Notes 总提示“扫描未读文档”打开 Notes，依次点击“文件”“惯用选项” “用户惯用选项” ，选择“基本”菜单，取消“扫描未读文档”的选择即可。38 重装 Notes 后，如何恢复先前的工作台图标在新的位置重装 Notes 后，工作台中的图标会是初始状态， 有很多自己先前创建的图标都没有， 如果恢复成原来的工作台图标样式，可以到旧 Notes 的
24、安装路径在 Data 文件夹中找到 desktop.ndk和 Cache.NDK文件，复制到新装Notes 的路径下，工作台图标即可恢复成先前的样式。39 发邮件选择通讯录中的人员时，提示“选定条目的地址无效”在新建便笺时，打开Address，输入用户名称（ XX,XXXX ）时，无法找到对应的邮箱地址，提示“选定条目的地址无效”在“选择地址”对话框中，“查看依据”中的选项错误，改为“按名称列表”后再次输入正常40 归档后的邮件在本地中仍会显示，打开时提示“邮件已删除”此问题是由于邮件确实被删除但是视图没有更新过来，需要手动更新视图， 在邮箱里面按 Ctrl+Shift+F9就可以了。还有可能
25、是因为在本地或者服务器已经删除，但还没有同步，复制一下即可解决此问题。41 替换模板时出现 DOS 窗口替换邮箱模板时出现DOS 窗口，提示 ID 正在被使用需要输入口令，这是由于安装了 McAfee杀毒软件引起的，卸载此软件正常。42 打开邮件中的链接时，提示“JavaScript ”错误此问题是由于 Notes 中场所“ Internet 浏览器”未设置造成的，重新选择一下浏览器即可。43 重启 NOTES 后，上一次打开的窗口也被打开名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - -
26、第 6 页，共 8 页 - - - - - - - - - 打开 Notes，依次点击“文件”“惯用选项” “用户惯用选项” ，选择“基本”菜单，取消“退出时保存窗口状态”的选择即可。44 打开 Notes 提示“口令的提示被用户终止”更改 ID 文件的路径后重新打开Notes。45 打开或关闭邮箱时报错，提示“找不到外部名称”替换邮箱模板，重新打开即可。46 如何发送群组邮件在收件人处输入“ - ”（减号）后面紧接着输入群组名称（如：-KAB All ）。47 群组邮件列表中的信息显示不全发送群组邮件，输入群组名称后回车（如：-KAB），发现只能显示部分群组列表，还有很多群组信息看不到。由于
27、Notes 的限制，群组列表最多只能显示50条信息，要显示不在当前列表中的群组信息，则需在输入群组名称时多输入几个更详细的字符（如： -KAB-Telesales ）。48 邮件中的网址不能被当做链接打开当邮件中有网址时， 通常会自动匹配成超链接的形式，有时会因设置错误导致无法显示成超链接打开 Notes，依次点击“文件”“惯用选项”“用户惯用选项”，选择“基本”菜单，“将 Internet URL转换成热点”选中。49 多封邮件一并转发选中邮件后直接点击Forward，可将这几封邮件合并成一封邮件进行转发。50 如何发送可以进行编辑的Excel 文件通常直接复制到 Notes 中的 Exce
28、l 文件会自动转换为图片格式， 编辑、保存时很麻烦，而如果在插入Excel 文件时选择“创建” - “对象”，在“创建对象”对话框中选择“ Microsoft Excel 工作表”，确定后即可将Excel 文件作为对象的形式在邮件中创建，双击即可进入编辑界面进行操作。51 看不到已读邮件 . 单击邮箱最右边的按钮，从View Unread 变为 View All 。52 如何更改 notes 中字体大小在 notes.ini中加入“display_font_adjustment=”行，字体可以设置为最大4。53 如何在写邮件的时候把图片直接插入到内容中，而不是以附件形式发送写邮件时，点击工具栏
29、中的 import 按钮，然后选择要插入的图片或其他文件，点击 OK ，即可将图片直接显示在邮件中。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 8 页 - - - - - - - - - 54 新做一个 replication的时候，为什么越到后来越慢？从0到 80都挺快的，但从 80到完成却要很长时间？ Notes 的同步是基于字段的，完整的同步包含了设计模板，ACL权限，目录，文档，数据库设置等等所有内容。 进度条是系统估算的， 可以作为一个参考而非绝对精确。同步所需的时间按与Domino服务器的负载，网络流量，邮件是否含有大附件传送失败而发生重复传送等等情况都有关系。如果发现进度条有很长时间没有变化， 可以通过查看网卡的流量来检查同步是否遇到问题，也可以先停止同步然后再选择同步， Notes 会从上次成功同步的字段开始继续而不是从头开始。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 8 页 - - - - - - - - -