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1、1、企业录用员工,自( )起即与劳动者建立关系。(2.00 分) A用工之日B使用期结束发出录用通知日D做出招聘决策2、根据心理原理,产生行为的直接原因是( ),它是引起个体行为,并维持行为,将行为导向直至找到目标的过程(2.00 分) A需要B利益C 需求D 动机3、微小型企业录用员工标准与大企业不同,其标准之一是( ) (2.00 分) A学习能力强,适应能力强B具有大专、本科学历C具有专业知识及创新精神D要有一定年限的从业经验4、由熟人推荐到企业工作,其优点是用人较为可靠,招聘费用也低,其缺点是( )。 (2.00分) A质量不一定高,不易聘到高级人才B较难做到客观评价。碍于人情难以择优
2、录取C只能招聘到急需用工D挑选面受限5、下列各项中,不会引起企业成本费用增加的项目是: (2.00 分) A经营费用B管理费用C 财务费用D预提费用6、创业者的个人素质, ( ) ,判断力,可决定企业成败。(2.00 分) A经验B水平C能力D资历7、创业是一个艰苦的过程,是一个渐进的过程,切忌( )情绪。(2.00 分) A急躁B消极C浮躁D紧张8、企业客户在货款支付方面,往往有如下特征:( ) (2.00 分) A一般为现金支付B较容易产生拖欠C支付有保障D不会出现坏帐9、新办企业必须认真研究顾客,了解对手,对市场做出( )的估计。(2.00 分) A大胆积极B谨慎保守C实事求是D不同一般
3、10、诚信是市场经济对企业的() (2.00 分) A要求B 基本要求C 规定D期望11、激励员要从“结果均等”转移到”机会均等”,并努力创造 ( )竞争环境。(2.00 分) A平和的B公平的C合理的D适宜的12、下列中不是合伙特征的是: (2.00 分) A共同出资B共同经营C共同决策D共负盈亏13、创业者的一切经济活动必须按照( )需求,遵循市场经济规律进行(2.00 分) A顾客B市场C经济D社会14、非正规就业劳动组织的主体是上海市的失业人员,协保人员和农村富余劳动力,从业中的其他人员所占比例不得超过: (2.00 分) A0.3 B0.4 C0.5 D0.6 15、创业者良好的身体
4、素质不仅是身体健康,还应该是 ( ) (2.00 分) A体格强壮有力B经常运动锻炼C身体健康不生病D精力旺盛思维敏捷16、调查问卷样本一般在()分钟左右的时间内被答完(2.00 分) A5 B15 C 25 D35 17、 员工违反规章制度给企业造成经济损失和败坏企业声誉,企业可以分别予以警告,罚款,降职: ( ) ,辞退,开除等处罚;(2.00 分) A留用察看B除名C扣薪D停职检查18、微小型企业公共关系的重点,应是在() (2.00 分) A经营伙伴B服务中心C 管理部门D商圈社区19、人类行为模式理论指出,人类的行为根源于( )。 (2.00 分) A动机B需要C理想D利益名师资料总
5、结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 3 页 - - - - - - - - - 20、在企业管理的各项职能中处于首要地位的职能是( ) (2.00 分) A计划职能B组织职能C指挥职能D控制职能21、企业要推行正规化的物资管理,就应该建立库存物资帐务管理制度,做到:(2.00 分) A帐实相符B帐帐相符C帐实,帐帐相符22、在创业的初创阶段,创业者最主要的需求首先是解决()问题(2.00 分 ) A 资金B项目C生存D技术23、销售是企业经营过程中的一个重要环节,是企业
6、实现商品价值,获取( )生命线和源泉。(2.00 分) A效益B利益C利润D回报24、有这样一种说法, “最好的广告”是() (2.00 分 ) A政府颁奖B媒体颂扬C名人示范D 顾客满意25、创业者要()每个员工的个性特征,处事风格(2.00 分 ) A理解B 保护C关注D尊重26、微小型企业公共关系的重点,应是在( )。 (2.00 分 ) A经营伙伴B服务中介C管理部门D商圈社区27、创业的基本条件是:创业意愿,创业项目,创业资金,经营场地,还有()(2.00 分) A人员B家庭支持C优惠政策D相关知识28、 27. 用人单位与劳动者建立劳动关系应当订立() (2.00 分 ) A书面劳
7、动协议B书面试工期劳动合同C承诺书D书面劳动合同29、企业在进行人员招聘工作时应先确定招聘程序,其第一程序是() (2.00 分) A选择合适的招聘渠道B发布招聘信息C企业接受招聘者报名材料D做出招聘决策30、某分销渠道内,中间环节越多,说明该渠道() (2.00 分) A宽度越广B数量越多C长度越长D 同类环节越广31、考虑到创业前期可能出现的经营困难,一般对资金预算有()的宽裕期(2.00 分) A 1 个月B3 个月C. 6 个月D 12 个月32、企业人力资源开发最主要强调() (2.00 分) A人尽其才B以人为本C与人为善D任人唯贤33、企业领导采取定期或不定期找员工个别谈心,沟通
8、信息,征求意见,这是企业( )留人措施。(2.00 分) A感情B事业C待遇D企业文化34、创业生存阶段在财务方面问题之一是:(2.00 分) A成本概念不清B材料、设备等进价过高C管理制度不全不完善D进货渠道选择不当,采购成本过高35、激励员工要从“结果均等”转移到“机会均等”并努力创造()竞争环境(2.00 分) A合理的B公平的C合情合理D适当的36、促进销售表现了企业与消费者之间( )沟通(2.00 分 ) A商品B信息C服务D资金37、企业在销售中的问题应从()的角度进行分析,寻求解决策略。(2.00 分) A资金B客户C方法D 经营38、交通便捷通常是客流量大小的( )因素(2.0
9、0 分) A必然B重要C必要D次要39、创业初期企业家的() ,判断力可决定企业的成败(2.00 分) A文化水平,专业能力B技术技能C个人素质,能力D社会关系,公关能力名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 3 页 - - - - - - - - - 40、客户细分的因素有:年龄、性别、民族、职业: (2.00 分) A 技术B外语水平C容貌D家庭人口41、记录客户资料的方法有多种,现在普遍使用的是:(2.00 分) A凭脑子记忆B记写在本子上C输入电脑D交给秘
10、书去办42、年长的员工有经验,年青的员工有闯劲,企业在组建员工队伍时按老中青一定比例进行搭配,我们称这种结构搭配为( )。 (2.00 分) A知识结构B性别结构C性格结构D年龄结构43、企业经营战略体系的核心是() (2.00 分 ) A市场战略B投资战略C产品战略D资源战略44、市场可表示为:人口+购买欲望 +( ) (2.00 分) A购买时间B购买倾向C购买力D购买方式45、马斯洛认为,人的动机是由( )种需要构成,由低级的需要开始发展到高级需要,呈阶梯状。(2.00 分) A四B十C五D七46、在企业管理的各项职能中处于首要地位的职能是( ) (2.00 分) A计划职能B组织职能C
11、指挥职能D控制职能47、企业人力资源开发最主要强调( ) (2.00 分) A人尽其才B以人为本C与人为善D任人唯贤48、创业者在销售方面的主要问题是服务对象( ) (2.00 分) A不好找B不明确C太复杂D太少了49、有效沟通应做到() ,否则将失去信誉(2.00 分) A言行一致B和颜悦色C 善于言谈D经常联络50、微小型企业制定的人事管理制度中包括()内容(2.00 分) A网络管理,网络操作B员工手册,员工考勤C生产流程,产品标准D生产安全,操作记录名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 3 页 - - - - - - - - -