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1、1 中医诊所各项规章制度篇一：中医诊所_管理制度 1 中医诊所管理制度及操作规程一、门诊部工作人员守则1、发扬救死扶伤精神，全心全意为病人服务，努力钻研业务，提高医疗技术水平。2、文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。 3、尊重病人的人格与权利，对待病人一视同仁。4、自觉遵纪守法，不得收取病人礼金，模范地执行各项卫生法规。5、为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄漏病人隐私和秘密。6、服从组织，关心集体，团结协作，正确处理同行同事间的关系。7、对工作认真负责，履行岗位职责，严格执行规章制度和操作常规。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - -
2、 - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 21 页 - - - - - - - - - 2 8、保持医馆整洁，美化环境，创造温馨的就医环境。二、医师执业制度 1、遵守法律、法规，遵守技术操作规范。 2、树立敬业精神，遵守职业道德，履行医师职责。关心、爱护、尊重患者，保护患者的隐私。 3、宣传卫生保健知识，对患者进行健康教育。4、医师不得出具与自己执业范围无关或不实的医学证明文件。5、对重危患者，医师应当采取紧急措施，或及时推荐到有更好医疗条件的医院去就诊。6、医师应当使用经国家有关部门批准使用的药品、消毒药剂和医疗器械。7，医师应当
3、如实向患者或者家属介绍病情，但应注意避免对患者产生不良后果。8、医师不得利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益。9、医师发生医疗事故或者发现传染病疫情时，应当按照有关规定及时向医馆或者卫生行政部门报告。三、医师处方制度1经注册的执业医师在诊所申请获准后可以行使处方权利。2、药房应按照医师处方调配药剂，如果处方出现错误或名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 21 页 - - - - - - - - - 3 者不清楚的地方可以拒绝调配，并应及时与
4、处方医师进行处方核对。3、对含剧毒、麻醉药物的处方，遵照国家有关管理制度规定处理。麻醉药品，应单独处方，其剂量不得超常用量。如有特殊情况需要超量者，应在剂量旁加签名或注明需要情况。4、饮片处方应注明煎法（先煎、后下、包煎、冲服、烊化等）、剂量、服法、禁忌。药品要用正名或惯用药名，饮片剂量单位用国家规定的“ 克” 制，西药用 “ 克、毫升 ” 等以及通用的国际单位，中、西药都要标明剂型。5、药品及制剂名称、使用剂量应以中国药典及卫生部（省、自治区、直辖市卫生厅（局）颁发的药品标准为准。6、对违反规定处方、使用不当的药品，药房有权拒绝调配。四、中药处方配药工作制度1、收方后必须认真审查处方的各项内
5、容，如病人姓名、年龄、性别、处方日期、医生签字等是否填写，药品名称、规格、用量、剂量、服法等是否正确，经审查无误后方可配药。 2、调剂人员必须按处方的要求配方，如发现处方中有毒、麻药或某种缺药等问题应及时与有关医师联系，妥善解决。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 21 页 - - - - - - - - - 4 3、药品按规范的标准计价，做到计价准确无误。自费药品的药价单例。4、若有矿物类、贝壳类、坚果类药物，需打碎后入药。对于处方中注明“ 先煎 ” 、“
6、后下 ” 、“ 烊化 ” 等字样的药物，需另包，并在包装袋上注明用法。 5、凡医生注明急重症的处方，一律给予优先配发。 6、严格处方复核制度。处方配好后，认真检查有无漏配、错配，发现问题必须及时纠正，确认无误后方可包装。发药时，应该核对性别、年龄等，并向病者说明煎服方法、剂量等注意事项。7、严格剧毒、麻醉药品管理，按有关毒、麻药管理条例规定，设专人负责，专柜保管，设薄登记，并定期检查销量和用量情况。8、药品分类存放，做到贴标签准确无误。新增药品及短缺品种，应及时通知，尽快解决。 10、药房的器具保持清洁卫生，存放整齐。 11、保持药房秩序，其他人员不得随便进入，做好安全保卫工作。五、医疗差错、
7、事故防范处理制度1、建立差错事故登记簿，对所发生的差错应及时查清原因，明确责任，依照规定的医疗差错事故处理原则严肃处理，并做好善后工作。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 21 页 - - - - - - - - - 5 2、发生严重差错或医疗事故后，除立即组织抢救外，同时要向领导报告。3、发生差错事故的部门和个人要及时报告，如不按规定报告，其责任人要承担一切后果。六、传染病疫情报告和登记制度1、在卫生行政管理部门和所在地区防疫站的领导下，宣传中医预防保健卫生
8、知识，做好传染病的登记、及时报告和防治工作。 2、 对急性传染病要嘱咐病人及家属立即转到传染病医院就诊入院治疗。3、对近年在我国部分地区暴发的非典可疑病例和禽流感可疑病例以及其他传染性疾病的病情及时报告卫生部门和传染病控制中心，不得延误病情。七、中医科工作制度及操作规程加强中医科室的建设，继承、发掘、整理、提高祖国医药学遗产。由中医负责管理。中医科病员的入院、出院、饮食、护理均由中医决定，诊断、治疗以中医方法为主，必要时可请西医协助。中医可按病员病情签署诊断、病假、 死亡等有关医疗证明书。根据理、法、方、药的原则，认真及时书写中医或中西结合病历（包括门诊病历）。病历记载要完整、准确、名师资料总
9、结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 21 页 - - - - - - - - - 6 整洁，要签全名。对于年老经验丰富的中医，应配备水平较高的青壮年中医或西学中医师，作为助手，继承并整理其学术经验。积极开展中医的科研工作。 承担中医和西医学习中医的教学工作，认真带好进修、实习人员， 定期开展中医学术活动。积极采集民间土、单、验方，进行整理、筛选、验证，对确有疗效的要推广应用。八、医师处方制度及操作规程1 经注册的执业医师在医馆申请获准后可以行使处方权利。2、药房应按照医
10、师处方调配药剂，如果处方出现错误或者不清楚的地方可以拒绝调配，并应及时与处方医师进行处方核对。3、对含剧毒、麻醉药物的处方，遵照国家有关管理制度规定处理。麻醉药品，应单独处方，其剂量不得超常用量。如有特殊情况需要超量者，应在剂量旁加签名或注明需要情况。4、饮片处方应注明煎法（先煎、后下、包煎、冲服、烊化等）、剂量、服法、禁忌。药品要用正名或惯用药名，饮片剂量单位用国家规定的“ 克” 制，西药用 “ 克、毫升 ” 等以及通用的国际单位，中、西药都要标明剂型。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - -
11、- - - - 第 6 页，共 21 页 - - - - - - - - - 7 5、药品及制剂名称、使用剂量应以中国药典及卫生部（省、自治区、直辖市卫生厅（局）颁发的药品标准为准。6、对违反规定处方、使用不当的药品，药房有权拒绝调配。九、中药处方配药工作制度及操作规程1、收方后必须认真审查处方的各项内容，如病人姓名、年龄、性别、处方日期、医生签字等是否填写，药品名称、规格、用量、剂量、服法等是否正确，经审查无误后方可配药。2、调剂人员必须按处方的要求配方，如发现处方中有毒、麻药或某种缺药等问题应及时与有关医师联系，妥善解决。3、药品按规范的标准计价，做到计价准确无误。自费药品的药价单例。4、
12、若有矿物类、贝壳类、坚果类药物，需打碎后入药。对于处方中注明“ 先煎 ” 、“ 后下 ” 、“ 烊化 ” 等字样的药物，需另包，并在包装袋上注明用法。 5、凡医生注明急重症的处方，一律给予优先配发。 6、严格处方复核制度。处方配好后，认真检查有无漏配、错配，发现问题必须及时纠正，确认无误后方可包装。发药时，应该核对性别、年龄等，并向病者说明煎服方法、剂量等注意事项。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 21 页 - - - - - - - - - 8 7、严格剧
13、毒、麻醉药品管理，按有关毒、麻药管理条例规定，设专人负责，专柜保管，设薄登记，并定期检查销量和用量情况。8、药品分类存放，做到贴标签准确无误。新增药品及短缺品种，应及时通知，尽快解决。 10、药房的器具保持清洁卫生，存放整齐。 11、保持药房秩序，其他人员不得随便进入，做好安全保卫工作。十、设备使用制度及操作规程 1、 2、 3、 4、 诊所的所有设备应保证安全运行，所有的非诊所的工作人员不得私自对诊所的设备进行操作。工作人员在使用相应的设备应按照设备的操作规程进行，不得进行违规操作。设备使用时要填写相应设备运行记录，并关注设备的安全运行。工作人员将设备使用完毕后，将设备的电源关闭；并做好设备
14、的安全检察，以避免设备给我们造成安全隐患。 5、 6、设备有专门的人员定期进行运行检查并定期进行养护。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 21 页 - - - - - - - - - 9 部分设备使用后需要进行消毒处理的必须经过消毒后方能进行再使用。篇二：中医诊所工作制度1 中医诊室工作制度一、遵守国家的法律、法规，树立良好的医德、医风。二、中医以继承、 发掘、整理、提高祖国医学技术为宗旨，谦虚学习，互相帮助，注意沟通、友爱、团结、积极搞好诊疗工作。三、文明礼
15、貌、态度和蔼、热情接待，耐心、细致、负责地做好各项工作，同情、关心和体贴病人。四、中医诊断、 治疗以中医方法为主，必要时可请西医协助。救死扶伤，对于危重病人要及时送上级医院抢救。五、认真书写中医或中西医结合病历。病历记载要完整、准确、整洁，要签全名、写日期。六、积极弘扬中医的特长，积极采集民间土、单、验方，进行整理、筛选、验证，对确有疗效的要推广应用。七、常见病、慢性病可以运用中药、针灸、按摩、理疗或西药等方法综合治疗，努力提高治疗效果。八、治疗医师未见患者，一概不得给病人开处方和抄方。九、为病人保守医密，不得泄露病人隐私和秘密。十、对于特殊的煎药方法及服药时间，医师要向患者交代清楚，并在处方
16、上注明。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页，共 21 页 - - - - - - - - - 10 十一、做好常见病、 慢性病的预防与中医诊疗等健康知识教育，使更多的群众少患病、不患病，更健康。十二、加强与各级医疗机构的沟通和合作。医师工作职责一、医师要遵纪守法，讲医德，讲疗效，树立良好形象。二、医师要热情友爱地接诊患者，对接诊患者要认真负责进行检查、诊断、治疗，并做好登记工作。三、 发现有规定要上报的传染病、疫情要及时向上级报告。四、对危急重病人要及时上120
17、求助或转上级医院。五、对接诊病人要全面负责，在下班以前， 做好交班工作；对需要特殊观察的重症病员，用口头方式向值班医师交班。六、认真执行各项规章制度和操作常规，亲自操作或指导护士进行各种重要的检查和治疗，严防差错事故。七、认真实习、 运用国内外先进医学科学技术，积极开展新技术、新疗法，参加科研工作，及时总结经验。八、对于患者的病情和预后，要向患者或其家属讲明（注意方法，防止不良后果）；对疑难病例要提出会诊意见。九、不得利用职务之便，索取、非法收受患者财物或牟取其他不正当利益。十、随时了解病人的思想、生活情况， 征求病人对医疗护理工作的意见，做好病人的思想工作。消毒隔离制度名师资料总结 - -
18、-精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页，共 21 页 - - - - - - - - - 11 1医务人员着装整洁，在进行无菌操作时戴口罩、帽子等，严格无菌操作规程。2各科室要定期消毒，必要时随时消毒。每月大扫除一次，定期空气消毒，并有记录。3无菌器械、用料、容器定期灭菌，消毒液定期更换，各种医疗用具使用后均须初步消毒送供应室。用过的一次性医疗用品均应初步消毒、回收毁形或无害化处理。4无菌物品与一般用物、用过物品与未用过物品应分开放臵。各种无菌包有明显标记、注明有效期，责任者，定位存放于
19、无菌物品专柜内。5每个病人用过的床单、枕套、被套都要更换，送至指定地点进行洗涤、消毒。死亡病人的一切用品按规定进行终末消毒。6疑有传染病者，按常规进行隔离，病人的排泄物和使用过的物品进行消毒，未经消毒处理的物品，不得带离病房或转借他人使用。7换药用物定期更换和灭菌。严重感染伤口或非特异性感染伤口使用过的器械须立即消毒处理。医疗事故预防及管理工作制度一、各级医护人员要加强医德修养和责任感，热爱本职工作，改善服务态度，不断提高业务技术水平。严格遵守各项规章制度，严格执行各种操作规程，特别是查对制度。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - -
20、 - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 11 页，共 21 页 - - - - - - - - - 12 二、诊所工作坚持首诊负责制，必须妥善处理危重、 急诊、复合伤及疑难病员，及时转运超出收治范围患者。三、积极组织医护人员学习业务知识，练好基本功； 加强药品管理，抢救药品应放在固定位臵，便于应用。四、发生医疗事故以后，应立即报告负责人，并会同有关人员马上查清经过、保存有关的物证、病案。当事人将事故发生的经过如实形成书面材料。负责人必须立即向卫生行政部门报告。五、篇三：中医门诊部管理制度 1 中医门诊部管理制度及操作规程一、门诊部工作人员守则1、发扬救死扶伤精神，全心全意为
21、病人服务，努力钻研业务，提高医疗技术水平。2、文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。 3、尊重病人的人格与权利，对待病人一视同仁。4、自觉遵纪守法，不得收取病人礼金，模范地执行各项卫生法规。5、为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄漏病人隐私和秘密。6、服从组织，关心集体，团结协作，正确处理同行同事间的关系。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页，共 21 页 - - - - - - - - - 13 7、对工作认真负责，履行岗位职责，严格
22、执行规章制度和操作常规。 8、保持医馆整洁，美化环境，创造温馨的就医环境。二、挂号工作制度 1、门诊病员应先挂号后诊病（危重抢救病人例外）。2、导医做到衣、帽整洁，态度和蔼，热心接待，工作细心负责，简化手续，减少排队，耐心解答病员提问。3、收、付现金必须当面点清，认真辨别真假钞票，若遇可疑按中国人民银行的有关规定处理。三、医师执业制度 1、遵守法律、法规，遵守技术操作规范。 2、树立敬业精神，遵守职业道德，履行医师职责。关心、爱护、尊重患者，保护患者的隐私。 3、宣传卫生保健知识，对患者进行健康教育。4、医师不得出具与自己执业范围无关或不实的医学证明文件。5、对重危患者，医师应当采取紧急措施，
23、或及时推荐到有更好医疗条件的医院去就诊。6、医师应当使用经国家有关部门批准使用的药品、消毒药剂和医疗器械。7，医师应当如实向患者或者家属介绍病情，但应注意避免对患者产生不良后果。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 13 页，共 21 页 - - - - - - - - - 14 8、医师不得利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益。9、医师发生医疗事故或者发现传染病疫情时，应当按照有关规定及时向医馆或者卫生行政部门报告。四、医师处方制度1经注册的执业医师
24、在医馆申请获准后可以行使处方权利。2、药房应按照医师处方调配药剂，如果处方出现错误或者不清楚的地方可以拒绝调配，并应及时与处方医师进行处方核对。3、对含剧毒、麻醉药物的处方，遵照国家有关管理制度规定处理。麻醉药品，应单独处方，其剂量不得超常用量。如有特殊情况需要超量者，应在剂量旁加签名或注明需要情况。4、饮片处方应注明煎法（先煎、后下、包煎、冲服、烊化等）、剂量、服法、禁忌。药品要用正名或惯用药名，饮片剂量单位用国家规定的” 克” 制，西药用 “ 克、毫升 ” 等以及通用的国际单位，中、西药都要标明剂型。5、药品及制剂名称、使用剂量应以中国药典及卫生部（省、自治区、直辖市卫生厅（局）颁发的药品
25、标准为准。6、对违反规定处方、使用不当的药品，药房有权拒绝调名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 14 页，共 21 页 - - - - - - - - - 15 配。五、中药处方配药工作制度1、收方后必须认真审查处方的各项内容，如病人姓名、年龄、性别、处方日期、医生签字等是否填写，药品名称、规格、用量、剂量、服法等是否正确，经审查无误后方可配药。 2、调剂人员必须按处方的要求配方，如发现处方中有毒、麻药或某种缺药等问题应及时与有关医师联系，妥善解决。3、药品按规范的标准计
26、价，做到计价准确无误。自费药品的药价单例。4、若有矿物类、贝壳类、坚果类药物，需打碎后入药。对于处方中注明“ 先煎 ” 、“ 后下 ” 、“ 烊化 ” 等字样的药物，需另包，并在包装袋上注明用法。 5、凡医生注明急重症的处方，一律给予优先配发。 6、严格处方复核制度。处方配好后，认真检查有无漏配、错配，发现问题必须及时纠正，确认无误后方可包装。发药时，应该核对性别、年龄等，并向病者说明煎服方法、剂量等注意事项。7、严格剧毒、麻醉药品管理，按有关毒、麻药管理条例规定，设专人负责，专柜保管，设薄登记，并定期检查销量和用量情况。8、药品分类存放，做到贴标签准确无误。新增药品及短名师资料总结 - -
27、-精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 15 页，共 21 页 - - - - - - - - - 16 缺品种，应及时通知，尽快解决。 10、药房的器具保持清洁卫生，存放整齐。 11、保持药房秩序，其他人员不得随便进入，做好安全保卫工作。六、医疗差错、事故防范处理制度1、建立差错事故登记簿，对所发生的差错应及时查清原因，明确责任，依照规定的医疗差错事故处理原则严肃处理，并做好善后工作。2、发生严重差错或医疗事故后，除立即组织抢救外，同时要向领导报告。3、发生差错事故的部门和个人要及时报告，如不按
28、规定报告，其责任人要承担一切后果。七、传染病疫情报告和登记制度1、在卫生行政管理部门和所在地区防疫站的领导下，宣传中医预防保健卫生知识，做好传染病的登记、及时报告和防治工作。2、 对急性传染病要嘱咐病人及家属立即转到传染病医院就诊入院治疗。3、对近年在我国部分地区暴发的非典可疑病例和禽流感可疑病例以及其他传染性疾病的病情及时报告卫生部门和传染病控制中心，不得延误病情。八、中医科工作制度及操作规程名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 16 页，共 21 页 - - - - -
29、 - - - - 17 加强中医科室的建设，继承、发掘、整理、提高祖国医药学遗产。由中医负责管理。中医科病员的入院、出院、饮食、护理均由中医决定，诊断、治疗以中医方法为主，必要时可请西医协助。中医可按病员病情签署诊断、病假、 死亡等有关医疗证明书。根据理、法、方、药的原则，认真及时书写中医或中西结合病历（包括门诊病历）。病历记载要完整、准确、整洁，要签全名。对于年老经验丰富的中医，应配备水平较高的青壮年中医或西学中医师，作为助手，继承并整理其学术经验。积极开展中医的科研工作。 承担中医和西医学习中医的教学工作，认真带好进修、实习人员， 定期开展中医学术活动。积极采集民间土、单、验方，进行整理、
30、筛选、验证，对确有疗效的要推广应用。九、医师处方制度及操作规程1 经注册的执业医师在医馆申请获准后可以行使处方权利。2、药房应按照医师处方调配药剂，如果处方出现错误或者不清楚的地方可以拒绝调配，并应及时与处方医师进行处方核对。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 17 页，共 21 页 - - - - - - - - - 18 3、对含剧毒、麻醉药物的处方，遵照国家有关管理制度规定处理。麻醉药品，应单独处方，其剂量不得超常用量。如有特殊情况需要超量者，应在剂量旁加签名或注明
31、需要情况。4、饮片处方应注明煎法（先煎、后下、包煎、冲服、烊化等）、剂量、服法、禁忌。药品要用正名或惯用药名，饮片剂量单位用国家规定的“ 克” 制，西药用 “ 克、毫升 ” 等以及通用的国际单位，中、西药都要标明剂型。5、药品及制剂名称、使用剂量应以中国药典及卫生部（省、自治区、直辖市卫生厅（局）颁发的药品标准为准。6、对违反规定处方、使用不当的药品，药房有权拒绝调配。十、中药处方配药工作制度及操作规程1、收方后必须认真审查处方的各项内容，如病人姓名、年龄、性别、处方日期、医生签字等是否填写，药品名称、规格、用量、剂量、服法等是否正确，经审查无误后方可配药。 2、调剂人员必须按处方的要求配方，
32、如发现处方中有毒、麻药或某种缺药等问题应及时与有关医师联系，妥善解决。3、药品按规范的标准计价，做到计价准确无误。自费药品的药价单例。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 18 页，共 21 页 - - - - - - - - - 19 4、若有矿物类、贝壳类、坚果类药物，需打碎后入药。对于处方中注明“ 先煎 ” 、“ 后下 ” 、“ 烊化 ” 等字样的药物，需另包，并在包装袋上注明用法。 5、凡医生注明急重症的处方，一律给予优先配发。 6、严格处方复核制度。处方配好后，认
33、真检查有无漏配、错配，发现问题必须及时纠正，确认无误后方可包装。发药时，应该核对性别、年龄等，并向病者说明煎服方法、剂量等注意事项。7、严格剧毒、麻醉药品管理，按有关毒、麻药管理条例规定，设专人负责，专柜保管，设薄登记，并定期检查销量和用量情况。8、药品分类存放，做到贴标签准确无误。新增药品及短缺品种，应及时通知，尽快解决。 10、药房的器具保持清洁卫生，存放整齐。 11、保持药房秩序，其他人员不得随便进入，做好安全保卫工作。十一、门诊部人员工作制度及操作规程1、发扬救死扶伤精神，全心全意为病人服务，努力钻研业务，提高医疗技术水平。2、文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体
34、贴病人。 3、尊重病人的人格与权利，对待病人一视同仁。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 19 页，共 21 页 - - - - - - - - - 20 4、自觉遵纪守法，不得收取病人礼金，模范地执行各项卫生法规。5、为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄漏病人隐私和秘密。6、服从组织，关心集体，团结协作，正确处理同行同事间的关系。7、对工作认真负责，履行岗位职责，严格执行规章制度和操作常规。 8、保持医馆整洁，美化环境，创造温馨的就医环境。 9、门诊病员应先挂号后诊病（
35、危重抢救病人例外） 。 10、导医做到衣、帽整洁，态度和蔼，热心接待，工作细心负责，简化手续，减少排队，耐心解答病员提问。 11、收、付现金必须当面点清，认真辨别真假钞票，若遇可疑按中国人民银行的有关规定处理。十二、门诊部设备使用制度及操作规程 1、 门诊部的所有设备应保证安全运行，所有的非门诊部的工作人员不得私自对门诊部的设备进行操作。 2、 3、名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 20 页，共 21 页 - - - - - - - - - 21 4、 门诊部的工作人员在使用相应的设备应按照设备的操作规程进行，不得进行违规操作。设备使用时要填写相应设备运行记录，并关注设备的安全运行。工作人员将设备使用完毕后，将设备的电源关闭；并做好设备的安全检察，以避免设备给我们造成安全隐患。 5、 6、门诊部的设备有专门的人员定期进行运行检查并定期进行养护。部分设备使用后需要进行消毒处理的必须经过消毒后方能进行再使用。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 21 页，共 21 页 - - - - - - - - -