网站运营推广方案三篇.docx

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1、网站运营推广方案三篇 篇一:网站运营推广方案 一、网站运营 1.1 网站运营推广概述 在互联网经济时代,企业间的竞争结果在很大程度上将取决于网站在现实世界 与虚拟世界中触角的多少。触角的个数越多、力度越强,则可吸引更多的关注 与访问。为此,企业在建立网站后即应着手利用各种手段推广自己的网站。网 站推广项目是一个循序渐进的过程,是需要经过一个市场培育过程,不断发展 完善。 1.2 网站和搜索引擎的关系 网站和搜索引擎的关系就好比供应商和经销商一样。网站主要给搜索引擎供应 内容,而搜索引擎就等于是再为网站推广内容。因为搜索引擎本身不具备提供 内容的能力。搜索引擎中的所有内容,都是抓取网站上的文字信

2、息。以达到和 丰富自己搜索引擎的目的。所以一般的搜索引擎,都会将互联网上的所有信息 抓取进自己的引擎中。从而让搜索用户通过他们的平台而找到所需要的内容。 搜索引擎网站在收录各网站时,本身就是极限反馈效应,因为很出名的搜索引 擎网站,就是因为在这个搜索引擎中,自动收录了几乎所有的网站,在这个搜 索引擎中能找到自己所要的内容。所以使用这个搜索引擎的人才多,相互促进。 二、网络推广 2.1 SEO 搜索引擎优化 第 1页 共 40页 SEO )搜索引擎优化的英文缩写,是指通过采用 (Search Engine Optimization 易于搜索引擎索引的合理手段,使网站各项基本要素适合搜索引擎的检索

3、原则 并且对用户更友好,从而更容易被搜索引擎收录及优先排序。 推广计划 2.2 SEO 月 第一阶段1-3 工作重点 l 网站功能完善 l 网站功能测试 l 网站服务器 l 网站内容填充 l 网站回馈信息处理 l 网站推广方案计划,各事项筹备 l 网站功能完善 月 第二阶段4-6 工作重点 优化 l 网站SEO l 网站产品内容的丰富及完善,网站用户数量的逐步增加 l 网络信息维护 l 品牌形象建立 月 第三阶段6-12 工作重点 优化 l 网站SEO 第 2页 共 40页 l 及时调整网站优化方案 2.3 竞价联盟推广 2.3.1 SEM SEM 是搜索引擎营销(英文Search Engin

4、e Marketing )的简称。是根据用户 使用搜索引擎的方式,利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标 用户。简单来说,搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销,利用人们 对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递 给目标客户。 SE主M要实现方法包括(关键词)竞价排名、分类目录登录(免费和收费)、搜 索引擎登录、付费搜索引擎广告、关键词广告、地址栏搜索、网站链接策略、 网页内容定位广告等。 2.3.2推 广S计E划M 第一阶段1-月6 工作重点 l 百度品牌专区维护 l 百度竞价专区调研 l 凤巢账户搭建 l 百度知道、问答、百科准备 l 竞价专区可行

5、性分析 2.论4坛贴吧推广 2.4推.广1计划 第一阶段1-月3 第 3页 共 40页 工作重点 l 网站论坛帐号收集整理 l 注册马甲账号 月 第二阶段4-12 工作重点 每日论坛发帖6-8 贴,内容主要以站内更新热点资讯以及网站优化相关,可以 以宣传的方式,同时也可作广告贴发布。 2.5 自媒体平台 新媒体平台主要由社交媒介、资讯媒介、声讯媒介、视频媒介所组成,以数字 信息技术为基础,展现形式呈现多样化(涵盖智能电视、PC、平板、智能手机、 移动终端)。 新媒体主要依托怎样的平台做内容分发。新媒体内容分发主要有社交媒介、资 讯聚合、网络播客、直播平台、视频平台为载体,进行内容的精准分发。

6、新媒体平台的类目细分及优劣势! 社交媒介:社交媒介源于社交工具的应用兴起,衍生而成的资讯订阅平台。例 如:微信公众号、微博自媒体、博客、qq空间、微信、qq、微博等,主要建立 在订阅与社交传播的基础之上。 资讯媒介:资讯媒介源于传统新闻门户的模式,在内容订阅机制上加以创新, 通过用户行为轨迹及大数据分析,实现对内容、人群的精准推荐。该领域将会 是未来3-5 年内,企业网络营销拉新、引流、转化、留存用户的主要战场之一。 例如:今日头条、一点资讯、搜狐、新浪、网易、百度、知乎、企鹅、UC等自 媒体平台等,主要通过用户行为轨迹,精准实现图文、视频的智能推荐。目前, 第 4页 共 40页 该领域还是自

7、媒体人的主要战场,大部分中小企业都未及时进入的流量蓝海。 2.5.1 自媒体推广计划 月 第一阶段1-6 工作重点 l 自媒体平台数据调研 l 自媒体推广可行性分析 l 自媒体推广计划 2.6 事件营销 事件营销是指营销者在真实和不损害公众利益的前提下,有计划地策划、组织、 举行和利用具有新闻价值的活动,通过制造“热点新闻效应”的事件吸引媒体 和社会公众的兴趣和注意,以达到提高社会知名度、塑造企业良好形象和最终 促进产品或服务销售目的的手段和方式。也就是通过具有话题性、新闻性的引 发公众的注意,使得我们的产品可以在同质化泛滥的产品信息中脱颖而出,增 加品牌的知名度。 2.6.1 事件营销计划

8、月 第一阶段1-6 工作重点 l 事件营销典型案例调研 l 事件营销可行性分析 l 事件营销计划 三、人员配置与分工 3.1 内部人员配置及分工 第 5页 共 40页 3.1.1 网络推广1名 l 网站产品策划 l 网站内容建设 l 网站内容维护 l 网站内信息维护 3.1.2 竞价联盟1名 l 百度帐号维护 l 竞价数据分析 l 网盟账户 四、运营预算 4.1 运营预算对比表 20XX 百度开 户5600 推广方 说明 20XX 备注 效果预测 式 百度品 牌专区 百度品牌专区搜索 引擎头条显示 经费 117 万 经费 暂无 计划 20XX 5000 搜索引 擎推广 软文推 搜索引擎竞价排

9、名,使网站搜索中 排名前列以百度竟 价排名、网盟推广 等 将公司品牌信息、 无 15000 元 (待 定) 30000 元 搜索引擎营销根据出 价规则将关键词展现 百度首页位置,有效 展示并增加官网流 量,促进销售。 软文推广讲大门户网 广 产品、新闻发布到 元 /2月 站的流量引入网站, 第 6页 共 40页 网站优 各大门户网站以新 闻软文发布 网站的关键词优 20XX0 元 让用户更方便搜索我 们品牌的信息,增加 用户对品牌的信任度 以及知名度。 20XX 5000 网站优化使网站权重 化 自媒体 平台广 告 化,使网站更好地 增加关键词和排名 (包含水军刷流量 等) 根据产品的受众群

10、体,选择行业平台 网站直接投放广告 元 无 5000 元 (待 定) /3月 今日头 条开户 5000 提示,关键词自然排 名靠前,增加自然流 量。网站关键词上升 至前三页。 移动端新闻媒体,更 直接更全面提示品牌 知名度 活动推 广 根据产品策划相关 活动,使网站访问 量增加 无 待定 合计 大约 118 万 五、本年目标 5.1 参考指标 l 百度BR值3 50000 元 第 7页 共 40页 以上 l 搜索引擎收录页面数量80% l 反向连结数量 l 重点关键词排名 l 访问量(来访量、来访IP 、点击率、停留时间、来访区域、子站比例) 附件 1.seo 日常主要工作 seo 工作内 详

11、情 容 关键词挖掘 重要 耗时 频率 作用 备注 性 极为 开始时需 重要 、 、描 重要 seo 关键词 关键词布局 策略 栏目设计 要几天, 极为 后期随时 重要 调整,耗 极为 时不确定 重要 优化能 特定时 否成功的 期 关键之一 属 属性 标签修 改 各级title 开始时需 keywords 要几天, 述等 后期随时 H标签、alt 调整,耗 特定时 期、随 机 优化的 必要技术 规范 性、title 等 一般 时不确定 栏目设 计调整 导航、栏目列 表的整体设计 网站建设 重要 改版时工 特定时 期 网站顺利 优化的关 第 8页 共 40页 与调整 作量大 键前提 扩展新的栏目

12、列表 快照、首页及 其他页面重点 查看网 词排名、整站 站基本 关键词排名、 数据 权重、收录、 友链稳定性 使用统计工具 几小时到 重要 几天 10分钟上 重要 下 每天或 者每周 每天 、PV 增加关键 词、流量 检测网站 使用站长 稳定性和 工具 发展状况 1. 查看IP UV 、 重要 查看网 站精准 数据 使用统计工具 查看跳出率、 访问深度 使用统计工具 查看访问的实 际来源 使用百度站长 工具查看本网 站的实际索引 量、外链数据 重要 15分钟上 下 重要 重要 通过数 据总结工 作的实际 每天 效果,2. 通过数据 检查问题 使用百度 站长工 具、百度 统计 第 9页 共 40

13、页 所有目标关键 词排名上升的 关键词 情况 排名监 分析竞争对 测 重要 10分钟-1 每天 小时 确定优化 手段是否 有效以及 需要改进 手、总结优化 实施情况 网页的内容质 量、收录率 重要页面的关 重要 的地方 重要 内容质量 重要 篇 监督内 容更新 参与网 站更新 友链建 键词密度情况 内容更新的合 理自然性、有 无关键词堆积 和过度优化 每天写3-15 伪原创以及原 创 重要 重要 30分钟-1 每天 小时 1小时左 每天 右 1小时左 是网站优 化的根本 性基础 引导网编 的工作、促 进排名 提高网站 的基本权 1-2 换取友链 重要 设 每天 右 重,在权重 时比较 有效 第

14、 10页 共 40页 外链建 购买友链 重要 每天发布 一般 10-30 1小时以 上 1小时以 上 有此预 算时 每天 条外链 提高网站 的权重 引流量、增 15分钟上 设 监督发外链的加权重 质量和合理性 一般 下 实施时需 要仔细研 每天 快速优化 由此预 刷流量 重要 刷指数、 刷流量 刷指数 一般 收录停滞或下 重要 降 不正常 情况处 理 究,耗时 不确定 实施时需 要仔细研 究,耗时 不确定 实施时需 要仔细研 究,耗时 不确定 实施时需 要仔细研 的一种方 算时 法 有利于换 由此预 友链、谈商 算时 务合作 有时 影响网站 优化必须 处理 排名流量下降 重要 有时 究,耗时

15、不确定 第 11页 共 40页 百度知道、贴 吧、文库等重 要平台推广 在论坛、博客 引流量、保 重要 证用户搜 索时尽快 能多的看 1小时以 站外推 和行业高权重 重要 广 平台上推广 在58、赶集、 QQ群、微信、 每天 上 到本网站 的信息、吸 引精准客 微博等平台上 推广 关注搜索引擎 的更新变化、 关注专 去站长论坛浏 重要 1小时左 的一 协议、 户并直接 获得客户 通过学习 刺激思路, 分 业新动 态 备份与 安全管 理 seo 览一些帖子、 寻找一些技术 教程 至少每周将网 站数据保存于 本地 robots 重要 右 10-30 重要 钟 页面、301 每天 至少每 周 并控制

16、好 工作的正 确性 应对网站 被攻击的 风险 符合seo 需要其他 些日常 技术问 404 跳转、网站地 一般 不确定 偶尔 第 12页 共 40页 技术规范, 岗位支持 保证seo 题 图等等 优化 第 13页 共 40页 篇二:网站运营推广方案 1、什么样网站运营方案是有价值的? 总结起来一句话:能够落地执行,并且提高转化率的方案都是有价值的。所有 的运营方案其实最终目的就在于此。这也是我们在做网站运营的工作中,总的 方向,记住所有网站的运营决策,都是为了提高转化率! 2、老板会比较关注运营推广方案中的什么东西? 运营方案除了有价值,还应该让老板满意,否则你也只能是怀才不遇;老板一 般喜欢

17、什么样的方案呢?以下是自己的想法: 1、讲大白话:不要那么的高大上,说的都是别人看不懂的,老板看不懂也是白 搭; 2、多使用图表或者表格:最大的好处就是直观,容易理解;并且精细化的图表 或者表格能够提升你在老板心中的印象。 3、清晰的效果预估:不要说了一大堆,最后连一个预期目标都没有,言外之意 就是你到底要使用这样一个方案实现什么? 4、时间,时间,时间!为什么说3遍,任何方案都要有时间限制,要让老板心 中有数。 3、一个让老板满意的运营方案对你有什么好处? 对你好处大了去了,一开始在你还没有做出成绩的时候,老板凭什么肯定你, 认可你,努力工作?加班加点?那样只能说明你是一个勤奋的孩子,在公司

18、光 勤奋就够了吗? 一个完整系统的运营方案,可以让老板多少对你的能力有所肯定,让他放心把 事情交给你做,首先开头这一仗你就赢了。如果后面方案实施的效果很好,加 第 14页 共 40页 上态度再认真点,还担心老板不认可你的能力吗?还担心在公司说话没有话语 权吗? 其次一个清晰的网站运营方案可以帮助我们在工作中找到方向,知道目标是什 么,每一个步骤应该完成什么东西,接下来我们要做的就是跟踪效果和根据实 际情况进行微调就可以了; 好了,聊了这些,想必你肯定现在就想策划一个自己的运营方案来提升你在公 司里面的逼格了吧,别着急,下面我们正式分享我的运营方案策划思路,仅供 参考: 一、目前网站运营存在问题

19、 找问题是第一步,和引流工作中的定位是同一个道理,只有找到自身问题所在, 才能找准运营该从哪些方向入手! 其实发现问题很多做运营的朋友也都知道。但是应该从哪些方向找问题才是真 正的拦路虎,何杨在此给大家几个建议: 1、网站的每天访客流量怎么样?够不够?有没有提升的空间? 2、网站的跳出率高不高?如果高,是哪些原因导致的? 3、整体的转化率怎么样?人来了为什么会走?为什么没有转化? 4、现有的运营工作人员分配合不合理?如果提高工作效率? 5、网站的数据分析工作及不及时,完不完整,有没有实际的指导意义? 6、 二、市场竞争对手分析 俗话说的好:知己知彼,方能百战不殆!学习别人的成功经验,规避别人的

20、失 败陷阱,是一个合格运营人该考虑的。在这个环节中,运营方案必须体现出来 第 15页 共 40页 一下几点: 1、直接竞争对手分析 2、潜在竞争对手分析 3、自身的优点和缺点 4、后期运营方向侧重点分析 问题来了,分析竞争对手的什么?可以从下面几个方面去着手: 1、网站在搜索引擎中的权重,可以借助站长工具; 2、对手在外面有没有发什么广告?这个我们可以通过搜索引擎相关域指令查 询; 3、对手有没有运营什么新媒体账号,文章阅读量如何? 4、查看对方网站官网,看看公司动态有没有什么商务合作之类的。 4、可以假装咨询用户,直接和竞争对手客服聊天套话了解情况。 5、 需要说明一点,方案里面如果可以使用

21、图表或者表格去描述清楚,尽量使用这 种形式,老板也更加喜欢这种直观化的表达方式,而且精细化的图表也是提升 你逼格的时候,哈哈。 回到正题,聊天的过程中,我发现很多小伙伴对怎么去找竞争对手比较头疼, 很多时候也因为这点被挡在了门外,其实这个不难,有两个方法可以参考: 1、可以直接通过搜索引擎,搜索相关的关键词就可以了,比如我是做宠物用品 的,我们就可以搜索“宠物用品”这个词,瞬间就能定位自己的竞争对手: 2、通过竞争对手的友情链接顺藤摸瓜!因为我们知道每一个网站里面的友情链 接其实都是相关性比较大,我们可以利用站长工具批量导出,然后筛选我们的 第 16页 共 40页 竞争对手; 三、具体运营推广

22、细则 运营细则中主要阐述说明的是你的运营方案具体怎么执行,从哪些方面去做, 其实前面的问题分析也好,竞争对手分析也好,都是为了我们最终制定具体的 运营策略做准备的,好了,下面的内容对你完成一个帅气的运营方案意义更大 哦! 1、引流策略:顾名思义就是把对的人给出来,只有把产品卖给对的人,转化率 才能有所保证,没有找到坟墓就瞎哭,意义何在?如何策划一个完整的引流方 案,最起码你要问自己这几个问题: 1)目标用户人群长得什么样子的? 2)目标用户都在哪里?有什么上网习惯? , 3)有什么方法可以引起他们的注意力?也就是我们平常说的“诱饵”。比如SEO 软文营销,创意文案,优惠活动等等; 4)我们要用

23、户引流到哪里去? 2、留存策略:之前写过一篇文章专门讲留存策略的,感兴趣的朋友可以在何杨 运营笔记博客找找一下,或者关注我公众号都能找得到。留存为什么重要?试 想一下,如果用户来了,最终都走了,我想问你,引流的意义何在?而留存也 是现在很多网站运营容易忽略的部分; 那么我们如何策划留存方案呢?至少应该包含下面几个方面: 1)用什么来装用户?有的用户喜欢交流,有的用户喜欢阅读,那么什么样的容 器载体对他们来说是最合适的呢? 2)内容维护:用户来了以后,我们能不能持续的提供有价值的内容给他们?什 第 17页 共 40页 么样的内容对用户是有价值的?如何推送比较好?什么样的版面是用户接受 的 3)用

24、户疑问解答:用户咨询工作要做好,响应速度反映了公司的工作效率,决 定了你在用户心中的印象; 4)优惠活动:经常办一些有意义的活动来宣传自己,还能和用户持续的保持互 动; 5)活动预算投入:既然搞活动,可能就会涉及费用,这一块也要考虑在内; 3、转化策略:用户如果留下来了,接下来的工作就是刺激转化了,这才是我们 的最终目的,在转化方案中,何杨也给大家几点建议: 1)转化模式分析:你定的转化目标是什么?注册,下载,播放,咨询,成交 2)销售话术培训:怎么和销售对接,抓住用户需求,制定有针对性的销售话术? 3)刺激转化因素分析:把你能想到的刺激用户转化的因素都罗列出来,然后筛 选尝试; 4、优化策略

25、:很多人认为前面的运营策略实施完成以后,工作结束,其实后面 还有更加重要的数据分析和策略调整工作,这就是为什么近年来数据分析工程 师职位一路飘香的原因,所以经常能听见运营说:数据趋势决策; 那么我们怎么去制定数据分析方案呢?在何杨看来,应该包含下面几个方面: ,来源分析,点击流,热点图, 1)基本网站数据指标分析:比如Pv,Uv,Visits 跳出率,留存率,转化率等; 2)销售数据统计:为什么要知道销售数据,因为你要统计转化率,通过销售数 据,我们还能知道用户购买周期,淡旺季等,以此知道推广活动决策; 3)转化数据跟踪设置:上面说了不同的转化目标,那么就对应不同的数据跟踪; 第 18页 共

26、40页 4)网站转化率:这里不在赘述! 5)投资回报率:利润/投入*100% ,算出投资回报,老板一般比较关心这个。这 个也是衡量你的投入到底有没有价值的重要指标。 6)分析问题和策略调整:不断找问题,发现问题及时调整运营策略,循环往复, 这才是一个合格的运营人员该干的事情; 四、运营人员工作安排 何杨在和运营朋友交流的时候,都会比较喜欢问,你们运营部门的工作是怎么 安排的?有时候一个90分的运营方案,执行的时候一塌糊涂,顶多效果只能得 到60分,但是一个70分的方案,执行力非常的牛,可能效果会超出想象! 所以当我们把具体的网站运营的细则都制定好了以后,接下来最重要的就是安 排到人去执行,千万

27、不要小视这一步,方案策划的再牛,人员安排执行不到位, 最终也是白搭。 其实在日常的网站运营工作中,直接参与的人员分工主要有以下几种: 注意:这是按照理想化的状态细化,往往在现实中人员职责之间的重叠率很大, 这种情况我们后面分析! 1、内容编辑人员 如果按照运营工作种类来分,内容运营是非常重要的一个组成部分,用户没有 来到你的网站之前,我们该用什么样的内容把用户吸引过来?当用户来了以后, 我们该用什么样的内容把用户留下来?这些事需要网站运营综合把控,内容编 辑辅助完成的; 早期网站运营中的内容编辑多集中在PC网站上面,也就是我们常说的网站编辑, 但是我们这里说的内容编辑可不仅仅局限于网站,由于盛

28、装用户的载体的多样 第 19页 共 40页 化,所以,目前网站运营中内容编辑也不仅仅只是网站内容的编辑了,但是很 多小公司想要控制成本,或者概念不清,这些工作都是安排一个人去完成的。 目前来说,内容编辑主要分为:网站编辑和新媒体编辑;这两种职位表面上看 都是创作内容的,但是其实思考方式还是有很大的差别的;所以谁适合干什么 事情,也是需要简单的权衡一下。 a、网站编辑主要针对网站主体,主要的形式就是宣传品牌类,公司产品动态类, 或者知识资讯类。所以他们的思维模式是写文章,顶多就是查询一个收录情况, 甚至有时候就是完成任务。 b、新媒体编辑是近两年比较热门的职业,一个好的新媒体编辑绝不是每天写写

29、文章就可以了,他们要考虑用户喜欢什么类型的文章,文章怎么排版用户比较 喜欢,什么时间推送比较合适所以一个好的新媒体运营绝对是运营工作中 好的搭档。 作为运营我们要在运营方案中清楚的做好编辑人员工作安排,并且在工作中去 有效的执行。为此何杨在这里给出的建议是分 3步走: 1)运营要做的就是根据不同人的擅长,划分不同的任务,由于外部原因,有可 能职责分配会有重叠,这也无法避免的。但是总的目标就是一定要让每一个人 做自己擅长的事情。 2)划分完职责以后,我们还要和他们经常沟通交流,听取他们建议,用户喜欢 什么样的内容,因为大的方向还得有你来定,不要忘了你是指挥官! 3)最后就是不管是哪一种形式的编辑

30、,运营都要针对他们制定合理的考核机制, 比如网站编辑文章的收录,内链关键词布局,图片处理,标签使用等;新媒体 编辑的图文阅读量,转载,点赞,用户增长数等等;可以定期的报表形式统计 第 20页 共 40页 上来,方便你及时调用; 2、推广人员 等, 推广的形式很多,从早期的外链推广,软广硬广宣传,论坛贴吧推广,SEM 再到后面的新媒体推广员,目的都只有一个,就是在外面增加曝光量,吸引更 多的精准用户关注你。 不管是什么样的推广形式,你都要给他们灌输这样的一个概念:到底目标用户 的聚集地在哪里,使用他们感兴趣的内容形式,什么才能引起他们的注意!最 终引流到我们自己的推广载体上面来! 运营方案中的第

31、三点,已经非常清楚的制定出来自己的推广方案了,所以在这 一步,我们只要针对不同的推广手法,安排响应的人员执行就可以了,总的思 路还是让擅长的人发挥所长。具体这里不再赘述。何杨还是想和大家聊一聊几 种主要的推广人员的考核机制建立: 1)SEM :这是一个比较复杂的推广岗位,但是考核指标很简单,不同的关键词 点击率怎么样,什么时间用户点击更多,用户对于图片是不是需求更大,闪投 的样式有几种,通过关键词推广的转化率怎么样,投资回报如何等等。这些可 能需要你和执行人员深入沟通以后可以。 2)硬广:可以给不同的广告系列增加跟踪代码,监测哪一个效果更好,对什么 样的形式硬广告感兴趣等,这些是需要执行人员去

32、跟踪统计的,也是你考核的 一部分。 3)软文:软文其实不好去考核,如果是可以点击锚文本还好一些,我们可以加 监测代码。但是现在很多平台都是文字,不可以直接点击,有时候我们只能综 合对方平台的点击量或者曝光量,还有段时间内带来的效果来综合判断软文的 第 21页 共 40页 成效。而且我们可以从平台的权重,发文数量等侧面进行考核。 :SEO 4)SEO 是免费推广方式中非常重要的一种,不仅稳定,而且带来都是精准 流量,关于它的考核标准最好的就是关键词排名和网站搜索引擎带来的流量变 化趋势; 5)新媒体:如广点通,微博粉丝通,合作互推等,这些都是需要有数据反馈的, 展现量,点击量,评论数,点赞量,粉

33、丝转化量等,都需要执行人员定期以数 据报表的形式反馈到你运营这里来! 6) 3、活动执行人员 活动策划是运营推广中非常重要的一种形式,不仅可以吸引新用户的关注,而 且可以增加老用户的黏性,进而留存下来,更重要的是可以直接刺激转化,所 以很多运营推广非常喜欢采用这种形式; 当你作为运营人员规划好活动的完整流程和细节的时候,这个时候就需要执行 人员来操作并且跟踪效果,这些是需要在我们的运营方案中体现出来的,除此 之外,我们还要做好这些人员的考核标准,提供几条建议给大家: 1)活动曝光:就是活动整体的曝光量多少?有多少目标用户看见了这个活动, 这是保证活动最终有一个好的转化的前提条件。 2)活动分享

34、:这是一个传播率的问题,新媒体传播渠道很多,有多人看了你的 活动主动传播出去了?或者叫转发,这是可以统计出来的。 3)活动转化:参与活动的用户怎么样?转化的方式有很多种,可以根据情况来 定,比如活动报名人数,软件下载量,微信公众号关注量,产品成交量等。 4)活动反馈:活动做完了,用户的反馈怎么样,好评率怎么样,有没有什么改 第 22页 共 40页 进的地方,这些是可以在用户的反馈中总结出来的。 4、产品文案人员 我之前专门写过一篇文章,来介绍运营中文案的重要性,感兴趣的朋友可以在 我的何杨运营笔记中或者关注我的公众号进行翻阅; 文案是产品的门面,用户通过门面能快速对你的产品建立一种直观的印象。可 是事实中,一般小公司或者成本紧张的公司,没有这样的一个单独的部门,所 以一般都是运营自己写,但是如果有专门的运营文案专员,那么我们也要制定 相应的考核标准。但是文案一般都是和其他执行人员配合完成工作,所以考核 标准还要根据执行部分标准来制定。 5、数据分析人员 数据分析人员是非常关键的,起码对方要对数据非常敏感,能熟练绘出数据图 表趋势,能快速从数据中发现问题所在。通常情况都是配合运营主管来工作的; 关于数据分析的考核标准也很多,如数据报表的准确性,是否足够直观,反馈 的及不及时,能不能提出自己的建议等;

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