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1、 深山里住着一位猎人,养了三只动物,分别深山里住着一位猎人,养了三只动物,分别是老鹰、猎犬和马,每次去狩猎时都带着牠是老鹰、猎犬和马,每次去狩猎时都带着牠们同行。这三只动物分工明确,老鹰负责从们同行。这三只动物分工明确,老鹰负责从空中寻找猎物,猎犬负责追逐猎物,马则负空中寻找猎物,猎犬负责追逐猎物,马则负责载着主人追赶猎物,然后将猎物驮回家里责载着主人追赶猎物,然后将猎物驮回家里。 故事 马这时候也看见了,心想要不要去马这时候也看见了,心想要不要去帮猎犬助阵呢?牠决定不去淌那池帮猎犬助阵呢?牠决定不去淌那池浑水。浑水。 于是,猎犬独自和狼奋战,最后虽然胜于是,猎犬独自和狼奋战,最后虽然胜利地赶
2、走狼,却也伤得不轻,因此当天三利地赶走狼,却也伤得不轻,因此当天三只动物空手回到了家。只动物空手回到了家。 主人见牠们没有带猎物回来,加上猎犬伤痕累主人见牠们没有带猎物回来,加上猎犬伤痕累累,问明原因后,把牠们三个家伙痛骂一顿,还累,问明原因后,把牠们三个家伙痛骂一顿,还罚牠们挨饿一晚,不给任何食物吃。罚牠们挨饿一晚,不给任何食物吃。 ? 三只动物难以理解地摸着自己的脑袋,心里开三只动物难以理解地摸着自己的脑袋,心里开始嘀咕:各司其职,明确分工很好嘛。始嘀咕:各司其职,明确分工很好嘛。 ?老鹰错了吗?猎犬错了吗?马错了吗?还是猎人的错?老鹰错了吗?猎犬错了吗?马错了吗?还是猎人的错?故事 老鹰
3、错了吗?牠以前主动帮助过猎犬,但猎老鹰错了吗?牠以前主动帮助过猎犬,但猎 犬不领情,老鹰好像没有错。犬不领情,老鹰好像没有错。 猎犬错了吗?牠觉得自己的工作应该自行猎犬错了吗?牠觉得自己的工作应该自行 负责,如果他人帮忙,出了问题,自己还是要负责,如果他人帮忙,出了问题,自己还是要 负责,猎犬好像没有错。负责,猎犬好像没有错。 马错了吗?牠完全遵守自己的职责,也没有马错了吗?牠完全遵守自己的职责,也没有 错。错。 那是猎人的错误吗?他给每只动物适当的分那是猎人的错误吗?他给每只动物适当的分 工,工, 要牠们各司其职,并且按照牠们的要牠们各司其职,并且按照牠们的工作成绩发放食物,鼓励牠们做工作成
4、绩发放食物,鼓励牠们做得更好,应该也没有错啊!得更好,应该也没有错啊! 這個故事顯示,各个组织成员即使這個故事顯示,各个组织成员即使技术到技术到位位、各司其职各司其职、明确分工仍有可能无法完成明确分工仍有可能无法完成设定的目标设定的目标。企业经营若想在激烈的市场竞争中胜出企业经营若想在激烈的市场竞争中胜出必须再加上必须再加上积极态度积极态度與团队信任。與团队信任。下面我们就來認識下面我们就來認識企业鸿沟的关系企业鸿沟的关系及及如何在日常行动中培养积极的态度如何在日常行动中培养积极的态度技术部技术部开发部开发部人资部人资部财务部财务部计画部计画部生产部生产部资财部资财部品质部品质部课级课级课级课
5、级课级课级课级课级课级课级课级课级课级课级课级课级左右左右沟通协调、合作分工沟通协调、合作分工上下上下绩效考核、培养训练绩效考核、培养训练企业鸿沟企业鸿沟企企业业鸿鸿沟沟企业创立的历史背景企业创立的历史背景单位权责不分、定位不明单位权责不分、定位不明企业主的管理思维企业主的管理思维单位主管的领导统御单位主管的领导统御本身业务关系不了解本身业务关系不了解个人本质学能技艺欠佳个人本质学能技艺欠佳从口语表达上使用积极语气从口语表达上使用积极语气经常微笑应对展现自信心经常微笑应对展现自信心养成快速反应立即行动习惯养成快速反应立即行动习惯勇于面对问题,培养问题解决能力勇于面对问题,培养问题解决能力坦然接
6、纳挫折,专注力争上游坦然接纳挫折,专注力争上游再给自己一次机会再给自己一次机会成功者找方法,失败者找藉口成功者找方法,失败者找藉口描绘个人未来的目标描绘个人未来的目标从创造顾客的价值思考从创造顾客的价值思考求新求变的思考求新求变的思考解开心结放下身段解开心结放下身段希望自己被认真对待、被信任、赋予重任希望自己被认真对待、被信任、赋予重任习惯自己解决问题习惯自己解决问题不愿意耗时间做没有意义的事不愿意耗时间做没有意义的事希望能照自己的意思做事希望能照自己的意思做事期待肯定与回馈期待肯定与回馈不担心改变不担心改变如果技术到位了如果技术到位了人员也各司其职、明确分工了人员也各司其职、明确分工了积极态度也有了积极态度也有了团队合作意识成熟团队合作意识成熟改善改善就事半功倍就事半功倍要企业不成功也难要企业不成功也难20 结束语结束语